保安工作考评细则
保安工作考评细则
保安工作该如何进行考核?保安工作考核细则如何制定更加合理?下文是保安工作考核细则,欢迎阅读!
保安工作考核细则一
一、考核评定说明
1、市直学校考核内容共计80条,没有重点标识的每条1分,计100分;县区局考核内容共计85条,没有重点标识的每条1分,计110分。
2、考核评定档次分为达标先进、达标合格和不合格。
(1)达标先进单位在达标合格单位中择优确定(参考分数在95分以上);
(2)考核分数在80分以上的为达标合格单位;
(3)考核分数在80分以下的或有下列情形之一的为考核不合格单位,实行“一票否决”:
①有校园安全事故发生,或发生后隐瞒不报的,实行“一票否决”,不得参评年度安全工作先进单位;
②有安全事故发生,或发生后隐瞒不报的,实行“一票否决”,不得参评其他任何奖项的评选,并追究相关责任。
考核分数在80分以下,实行“一票否决”,不得参评本年度安全工作先进单位暨“平安校园”的评比,同时不得参评其他任何奖项的评选。
二、考核具体内容
(一)责任落实(16分)
1、各学校、幼儿园是否有安全工作领导机构和人员,是否层层签订安全责任书,学校内部的各个岗位是否都有明确的安全责任要求。(看责任状、责任制)
2、建立学校安全责任制度,校长是学校安全工作的第一责任人,要有一位副校级领导分工负责,有专门人员负责校园内部安全工作,建立岗位安全责任制。(看责任分工)
3、定期召开安全工作会议,按时参加上级部门组织的会议及各种安全方面的培训,及时上报安全信息。(看记录)
4、有安全工作计划、总结及综合治理计划、总结。有社会、家长参与学校安全工作的机制。(看载体)
5、有学校安全工作档案资料(包括音像图片档案),收集齐全,分类合理,及时归档,装订整齐,管理规范。(2分)
6、有班级安全信息员,全年无安全事故发生,安全事故处理实施“一票否决”制度。(看记录或说明)(5分)
7、有安全隐患排查整改台帐,有安全投入。(看台帐)(2分)
8、对上级教育行政部门下达的政策、文件及任务做到件件有落实,完成质量符合要求。(看文件及落实材料)
9、实行“一岗双责”制度,做到“没有无安全责任的人、没有不落实到人头上的安全责任”。
10、建立健全包括安全责任追究制度在内的各项学校安全工作制度。(看材料)
(二)安全教育(7分)
1、有学校安全教育、培训制度,定期开展安全宣传教育和培训工作,分别以学校和班级为单位对学生开展常规性安全教育活动,做到每日提醒,每周强调;开展法制教育、道德教育、健康及心理辅导教育,有活动载体,有活动开展计划,有记录和总结,安全教育做到“方案、课时、教材、师资”四落实。(看试卷测试安全歌谣背诵情况)
2、组织学生参开展消防、交通、卫生、治安等安全教育活动;根据环境、季节及有关规律,开展安全教育日、安全教育周、安全教育月等活动。(看活动方案、记录)
3、有法制副校长和法制辅导员,定期开展法制、安全等教育与实践活动,要有知识讲座、主题日记、征文、模拟法庭等载体。做到法制教育大纲、教材、课时、师资“四落实”。(看资料)
4、开展珍爱生命教育和心理健康教育,要有心理健康教师,有心理咨询室,对有严重心理障碍的学生,要指定专人给予关注和心理辅导,有个案材料。(看档案)(2分)
5、无违背师德、体罚学生现象,无打架斗殴现象。(看记录和说明)
6、定期对教学、实验、生活设施的管理和操作人员以及保卫人员进行相关安全知识的教育和培训,把安全规范操作作为其业绩考核的重要指标要求。(看资料)
(三)校园秩序安全(7分)
1、执行门卫值班、巡逻制度,学校实行24小时值班,坚持查寝制度,坚持夜间巡查制度;学生集中上下楼时,有专人负责疏导和指挥,上学、放学做好重点部位交通疏导和秩序维持工作,有责任分工,有方案。(看资料)
2、按规定比例配置校园专职保安,建立校园保安员管理制度,实行保安员培训、持证上岗制度,建立保安员管理档案;实行进出校门登记制度,进出校门人员要登记,禁止除紧急救助车辆以外的外来机动车辆进入校园,未经允许,外来人员和车辆不得进入学校。经允许进入学校的车辆,应当按照规定的线路和限定的速度行驶,并在指定地点停放。(看制度、看登记)
3禁止将非教学所需的有毒、有害、易燃、易爆等危险品或者动物以及受治安管制的枪支、器具带进学校。禁止学生携带烟火、爆竹等易燃、易爆物品和管制刀具进校,实行“班主任跟班制度”。(看制度、看记录)
4、学校区域内易发生碰撞、滑倒、拥挤、溺水、触电等意外事故的场所,应当设置醒目的安全警示标志,并加设安全设施。(看现场)
5、校园做到无杂草、无乱丢弃废物、无痰迹、无污水、无乱写乱画,厕所设施符合学校卫生标准,做到无蚊虫滋生。(看现场)
6、学生到校、在校时间一定要符合国家规定的要求,不得违规补课,不得随意放假或调整学生在校时间。学生在校期间有异常情况,包括未按时到校(补充:班主任要在学生应到校时间及时清点学生人数,发现未到校学生及时告知家长,科任教师要在上课铃响时及时走进教室,清点学生人数,发现未到教室学生及时告知班主任铃声)、身体状况不好、受了意外伤害等必须及时与家长取得联系,尽到告知义务,如需立即送医院的,校方必须先采取得力措施,不得延误救治,要有相关记录和说明。(看记录)
7、现有的教职工和从业人员(含临时用工)是否符合有关资格要求,有无精神病和传染病等,要有体检档案。(看档案)
(四)校舍及设施安全(12分)
1、建立学校校舍以及教育教学设施管理与维修制度,校舍及设施以及防雷、防震、防火、防盗等要有相关部门验收合格证书,对新建校舍必须严格按相关建筑审批手续施工,按规定履行竣工验收手续,未经验收或验收不合格的校舍不得使用,要建立校舍安全档案。(看制度、看档案)(3分)
2、校舍、食堂、宿舍等校园建筑以及教学设施、设备每月都要进行安全隐患排查,发现隐患及时报告、及时维修,建立排查整改台帐,限期整改。(看档案)(3分)
3、学校房产无出租给个人经营饮食、网吧及有碍青少年学生健康成长的文化娱乐项目,严禁将学校场地出租作为从事危险有害的生产、经营场所。(2分)
4、严禁在校内制作、存放、销售烟花爆竹;严禁在校内焚烧纸张、垃圾。(看实地)(1分)
5、财务室及贵重物品保管室要设防盗栏、防盗门,保险柜要有专人保管,取送大额现金必须两人以上且有专车,严禁超标存放过夜现金;学校高价值设备要有妥善的保管防护措施。
6、自行车寄存棚要有防盗设施;学校锅炉要有运行许可证、操作证,有运行记载,有安检及报告,锅炉工要持证上岗。(看实地、看证件)
7、有住宿生和食堂的学校要建立严格完善的住宿生和食堂管理制度,学生宿舍要有完善的安全防范设施;禁止学生在寝室点蜡烛、私接电线、增设电器、使用酒精炉或液化气灶等。(看实地、看资料)
(五)教学实训安全(10分)
1、教学实验、实训场所玩教具等要制定安全操作规程及相应的安全制度并严格执行,相关制度要上墙。(看物理、化学、生物、科学、微机、职专各实训场所,看实验记录,看档案)(2分)
2、教学实验中使用的危险品要有严格规范的管理制度,危险物品采购专人负责,严格验收,专库保管,分类摆放,并注明明显的危险警示符号;保管室要配备相应的防火、防毒、防爆、防腐蚀器材。(看实地,看档案和实地,看记录,看账目和使用记录)(2分)
3、学校区域内的特殊训练场地、各类教学实验实训设备设施、体育器械等设施设备必须符合国家规定,看质量保证书;并建立专项管理制度,并定期检修更新。(看档案、实地,看检查和维修记录)(1.5分)
4、微机室、语音室等要有完好的防火、防盗设施;网络布线合理、防火防雷,必须安装漏电保护器。(看实地)(2分)
5、学校开展勤工俭学劳动或开展其他实践教学活动要有保证学生安全的方案,看档案;学生外出实习要事前进行安全教育。(看记录)(0.5分)
6、教室与宿舍卫生、采光照明与黑板各项指标要符合标准。(2分)
(1)课桌面和黑板照度应分别不低于150LX和200LX,照度分布均匀;自然采光不足时应辅以人工照明;
(2)教室照明应配备40瓦荧光灯9盏以上,并符合节能环保要求;灯管宜垂直于黑板布置;教室照明应采用配有灯罩的灯具,不宜用裸灯,灯具距桌面的悬挂高度为1.7-1.9米;
(3)黑板照明应设2盏40瓦荧光灯,并配有灯罩;
(4)黑板下缘与讲台地面的垂直距离:小学为0.8~0.9米,中学为1~1.1米;讲台桌面距教室地面的高度一般为1.2米。
(六)消防安全(12分)
1、学习贯彻《消防法》,有消防安全责任制度。(0.5分)
2、防火安全检查做到日巡查、周检查,有检查记录。(看记录)
3、开展消防安全教育和培训。(看记录和相关材料)(0.5分)
4、制定灭火、应急疏散预案并进行演练。(看预案和记录)
5、有消防档案,有消防安全示意图,准确反映室内外消防栓、灭火器及其他灭火工具以及重点消防部位的分布情况。消防栓上要有使用、操作说明或图示。
6、教学楼、办公楼、学生宿舍、教职工宿舍、实验室、食堂、体育场馆、锅炉房、配电房等要保证安全通道畅通,要合理配备灭火器、消防栓、水带及水枪,设置应急灯、安全疏散标志;定期组织检验、维修,对消防栓要定期进行水压检测,保证通水、并有足够的压力,灭火器要按时检修、更换。设置各类安全网和窗户护栏时要兼顾防盗与防火的双重安全作用,便于师生在情况危急时逃生。(看检查记录、看实地)(3分)
7、干部、教职员工及学生做到人人会使用消防器材。
8、学校配电设施要安全规范,应有防火、绝缘设施和警示标志,电路无乱拉乱接,无裸头,室内电线必须穿管或下槽,定期检修,开关闸刀盖壳无破损,线路规范无老化,无超负荷或违章用电。(看实地、看检查记录)(2分)
9、每个建筑都要按规定有消防通道、应急照明、安全出口等安全设施,并做到畅通,要有疏散指导标志,应急照明和疏散指示灯要保持完好,教学楼、办公楼、宿舍楼在使用状态下,疏散和逃生通道必须做到全部能够随时打开。(看实地)(2分)
(七)健康与卫生安全(12分)
1、定期对学生进行体检,及时做好各种流行性疾病和传染病的预防工作,加强对学生卫生常识教育,建立健全学生档案,认真准确、记录、分析学生健康状况及预防情况,有书面材料,制定较详细的突发公共卫生预案及群体性食物中毒预案,有报告疫情记录;加强防艾滋病和禁毒教育,要求学生远离毒品,宣传活动记录,形式多样,讲座记录,资料整洁,内容丰富。
2、寄宿制学校或600名学生以上的非寄宿制学校应配备卫生专业技术人员。卫生专业技术人员应持有卫生专业执业资格证书;600名学生以下的非寄宿制学校,应配备保健教师或卫生专业技术人员;保健教师由现任具有教师资格的教师担任;卫生专业技术人员和保健教师应接受学校卫生专业知识和急救技能培训,并取得相保健教师由现任具有教师资格的教师担任;卫生专业技术人员和保健教师接受学校卫生专业知识和急救技能培训,取得合格证书。(2分)
3、卫生室建筑面积应大于40平方米,并有适应学校卫生工作需要的功能分区。卫生室应具备以下基本设备:视力表灯箱、杠杆式体重秤、身高坐高计、课桌椅测量尺、血压计、听诊器、体温计、急救箱、压舌板、诊察床、诊察桌、诊察凳、注射器、敷料缸、方盘、镊子、止血带、药品柜、污物桶、紫外线灯、高压灭菌锅等。(2分)
4、学校必须为学生提供充足、安全卫生的饮水以及相关设施。制订饮水突发污染事故和水源性传染病应急处理预案;配备专职或兼职饮水卫生管理员;卫生管理制度 ;岗位责任制;有管理人员卫生培训证及健康证。
5、索取桶装水生产单位有效食品卫生许可证(桶装水品牌、生产单位、许可证号)。饮水机具有有效食品卫生许可证或涉水产品卫生许可批件(饮水机品牌、生产单位、许可证号、批准文号),有饮水机定期清洗消毒书面记录(及消毒剂的索证),有卫生管理档案或记录,记载每日发到各班的批号、数量;有专用桶装水储备室,饮水机由专业机构清洗;每批产品的质量检验合格证。
6、学校食堂应取得卫生许可证。有专、兼职食品卫生管理员,卫生管理制度,岗位责任制度,更衣设施(工作服、帽、柜)专间室,洗手消毒设施。食品从业人员有效健康证明、培训证、培训记录,个人卫生符合要求, 强化食堂管理制度,取缔校内无证饮食摊点,控制食品采购(有台帐),集中定点采购,坚持索证制度,食品原料索证索票(卫生许可证、检验检疫合格证)留样。
7、食堂应有相对独立的食品原料存放间、食品加工操作间、食品出售场所。食品原料质量,分主、副食仓库,食品原料贮存设平台或架;食品操作卫生(粗加工中动、植物食品分开;加工后的原料、半成品、成品不得交叉;容器明显区分;工具不得混用;不得放地面上。
食堂加工操作间最小使用面积不得小于8平方米;墙壁应有1.5米以上的瓷砖或其他防水、防潮、可清洗的材料装修的墙裙;地面应由防水、防滑、无毒、易清洗的材料装修;配备有足够的通风、排烟装置和有效的防蝇、防尘、防鼠、污水排放以及存放废弃物的设施和设备,设有盖垃圾容器;地面无积水。(2分)
8、食堂应当有洗刷、消毒池等清洗设施设备。采用化学消毒时,需具备2个以上的水池(容器),不得与清洗蔬菜、肉类等设备混用。消毒后的餐具贮存在专用柜内,有定期消毒记录,消毒效果符合卫生标准(煮沸100度/10分钟;红外线120度/15—20分钟;洗碗机85度/冲洗40秒)。(2分)
(八)大型活动(5分)
1、落实盘教通[2008]15号文件,建立学生集体活动安全制度,大型集体活动要申报上级行政部门批准,坚持“谁组织,谁负责;谁批准,谁负责”的原则。(看制度、看记录)
2、要制定集体活动应急预案,并进行紧急疏散演练,大型校外集体活动要制定安全预案,配备安全护理教师,在安全措施上有保障。(看预案、看记录)
3、大型活动、课间活动、上学放学人员集中高峰期要有专人进行疏导,维持秩序或巡查,严禁在公路上进行体育活动。(看分工方案)
4、严禁组织中小学生参与商业庆典活动,严禁组织学生参加有毒有害、易燃易爆或其他有损学生身心健康的活动,严禁组织师生开展森林地带野炊及江河湖泊游泳、滑冰活动,离水源较近的学校要做好巡查工作,严禁组织学生参加超越其年龄、行为能力和自我保护能力范围以外的没有安全保障的各类社会活动。(看制度、看说明)
5、学校不得在危及学生人身安全的场地开展活动;学校运动会、社会实践等活动要制定安全预案,并严格按照安全规则运行。(看说明)
(九)应急管理(5分)
1、要有应急专项指挥机构,有充分的物资资金准备,有学校应急工作制度。(看资料)
2、要有学校总体应急预案,要有消防、卫生、交通、治安防范、地震等自然灾害防范等专项应急预案,要有部门应急预案,并定期组织应急演练活动。(看预案、看记录)
3、要有专兼职应急救援队伍。(看资料)
4、突发事件预测预警机制完善,突发事件处置及时、得当,信息报送准确。(看记录或个案处理经验或说明)
5、师生正确掌握逃生自救方法,能够正确使用安防设施,能够安全自救。(看演练图片)
(十)学校周边安全(8分)
1、要有校园周边治安综合治理工作领导机构,学校安全工作计划、总结要有综治内容,学校安全工作责任状要有综治内容,做到领导、制度、人员、措施四落实。(看档案)
2、校园及周边各类安全设施配备齐全、完好,各类安全标识清楚醒目,校园周边道路平整、完好、整洁、卫生,排水通畅。(看现场)
3、学校建立校园报警点、求助系统,并在重点、敏感部位建设监控设施。(看现场和档案)
4、学校与所在地公安、文化、交通、工商、综合执法等有关部门建立周边治安综合治理联席会议制度和联防工作机制,开展共建工作和群防群治工作。(看资料)(0.5分)
5、学校要定期开展校园周边综合治理集中整治活动,制定整治方案,落实整治责任,建立年度整治项目台帐。(看档案)
6、学校及周边必须划定机动车辆和非机动车辆停车区域,车辆停放整齐,有专人维持交通秩序。
7、校园周边无各种违章及易倒塌的危险建筑,校门外50米内无违规经营的饮食摊点、小卖点和其他摊点,无占道经营现象,无随意张贴、悬挂的各类标牌,校门出入秩序良好。(参考)
8、中小学校周边200米以内无经营性网吧、“黑网吧”,无电子游戏厅、录像厅、歌舞厅、电视吧等娱乐场所,无违规经营的音像书刊点,无销售非法出版物的游商、地摊,无未成年人进入网吧、歌舞娱乐场所。(参考项目)
9、积极化解各种不安定因素,不发生重复上访、集体上访、进京去省上访事件,无“”等邪教及参与邪教组织人员,无非法宗教人员在学校周边进行违法活动;预防泄露国家机密,有效防范反动、色情、暴力等不良信息。(看制度、看记录、看档案)(1.5分)
10、开展“和谐校园”创建活动,要有活动方案,有记录和总结。
11、校园及周边无重大治安及刑事案件发生,发案率低于上年,无重大安全事故发生,师生安全感明显增强,师生及家长安全感的满意率高。(参考项目)
(十一)网络安全(6分)
1、有校园网络安全领导小组,有责任制。(0.5分)
2、有计算机机房、电子备课室以及电子阅览室的使用登记制度,有校园网络和校园内上网场所的管理制度。(1分)
3、校园网内的计算机要有有效的防病毒、防黑客等措施或安装杀毒软件、防火墙软件,并及时对其进行更新,对计算机要定期维护,发现有害信息要及时清理。(1分)
4、校园网及其相关设备要有专人管理,保管好各种账户和口令,不得向任何单位和个人提供或泄露这些信息。(1.5分)
5、师生不上不健康网站,师生不得利用网络传播制作计算机病毒或从事违法犯罪活动,不得传播、发表反动或其他不健康的言论和帖子。(1分)
6、相关涉密的计算机、磁盘载体等,要按照相关法律法规使用,不得违规使用,不得连接到任何网络中。(1分)
(十二)校车安全(10分)
1、建立校车准入审批管理制度,做到“四个统一”:统一审批标准,统一外观标识,统一检验管理,统一驾驶员教育。有校车的学校要有校车管理领导小组。(2分)
2、建立校车管理制度,包括:每车都要有监护教师,实行教师监护乘车学生制度,学校要与学生家长、校车车主分别签订安全营运合同及协议书。(2分)
3、建立并实行校车安全检查制度,驾驶员驾车状态监督制度。(2分)
4、建立校车工作日记,制定校车安全应急工作预案。制定学生乘车班次表,建立完善的校车档案。(2分)
5、学校不得安排学生乘坐无牌、无证、非法运输及超载车辆,要坚持门前护导制,引导学生上下车有序疏散。(2分)
保安工作考核细则二
1.保安人员工作纪律
(1)模范遵守国家的法律法规及公司内部各项规章制度;
(2)坚守岗位,忠于职守,严格执行岗位责任制;
(3)上岗坚决做到“五不准”,即不准喝酒,不准聊天,不准容留外来人员,不准擅离工作岗位,不准迟到、早退;
(4)服从管理,听从安排,廉洁奉公,敢于同违法犯罪分子作斗争;
(5)爱护各种警械器具装备,不丢失、损坏、转借或随意携带外出;
(6)严格执行请、销假制度,有事外出必须请假。
2.保安人员的交接班制度
治安保卫交接班非常重要,因为这段间隙处理不好,就容易使罪犯乘机作案。为了杜绝这些漏洞,必须强化交接班制度。
(1)接班保安人员要按规定提前10分钟上岗接班,在登记簿上记录接班时间;
(2)交接班时,交班的保安人员要把需要在值班中继续注意或处理的问题以及警械器具等装备器材向接班保安员交待、移交清楚;
(3)接班保安人员验收时发现问题,应由交班保安人员承担责任。验收完毕,交班保安人员离开岗位后所发生的问题由当班保安人员承担责任;
(4)所有事项交待清楚后,交班保安人员在离开工作岗位前在登记簿上记录下班时间并签名;
(5)接班人未到,交班人员不得下班。如果接班人员未到,交班人员下班,这期间发生的问题,两人共同负责;即使没有发生问题,也要分别扣发两人的工资并通报批评。
3.保安人员工作细则
(1)仪表着装
①按公司配发制服统一着装和佩戴,制服须保持洁净、平整,各项配置标志齐全规范。
②风纪严整,不得敞开衣领,翻卷衣袖、裤边;上岗前须到更衣室镜子前整理仪表。
③上岗前、下岗后须到指定点更衣;不得将制服及佩戴物带离小区;服装清洗不得影响正常上岗着装。
④保安人员仪表须洁净端正,不得留长发、胡须。
(2)上岗姿态
①在岗时须精神饱满,精力集中。
②站岗时保持抬头、挺胸、收腹、并腿,巡岗时须在站立的基础上做到步伐稳健,双臂前后自然摆动,不得有手插衣裤口袋、手叉腰间等散漫举止。
③两人巡岗时须并排,保持上岗姿态统一步伐行进;两人以上巡逻或同行时须列纵队,保持上岗姿态统一步伐行进。
④在岗期间不得吸烟或吃零食,不得有闲聊、睡岗及其他懈怠行为。
(3)文明礼貌执勤
①对待住户或来宾须态度和蔼、耐心周到,行为举止须自然端正、落落大方。
②礼貌待人,遇住户或外来人员需交涉或按章管理时,在开始前和完成后皆须先敬礼,把“先生、女士、您好、请问、对不起、打扰了、感谢合作”等礼貌用语体现在实际工作中。
③禁止任何粗俗言谈、污言秽语。
④回答住户或来宾提问时应清楚扼要,并使用普通话。
(4)门卫岗
①对出入小区的人员必要时进行查询,言语文明,并做好登记和引导工作,来访客人须出示有效身份证明,填写来访人员登记表,说明来访事由,被访人姓名、住址、电话等。
②劝阻无关人员及未经批准的商贩进入小区。
③根据小区机动车辆管理规定,管理小区交通秩序,无关车辆不得进入小区。
④负责登记电视监控情况。
⑤负责小区内邮件的收发登记管理。
⑥门卫岗须保持整洁美观,无关人员不得进入门卫岗。
(5)巡逻岗
①巡逻执勤人员根据每日排班表按规定的区域及路线实施巡逻执勤。
②巡逻岗执勤主要内容包括:小区内陌生人员查询,劝阻已进入小区的无关闲杂人员,车辆停放情况;楼宇外观、道路、路灯及有关配套设施完好情况,及时发现不安全隐患,制止不法行为及违反小区综合管理制度的现象等。
③认真遵守姿态、礼貌用语等方面的规定。
④巡逻情况及时记录。
4.保安工作人员的奖惩制度
为了鼓励保安人员认真做好本职工作,杜绝一切不良行为,以责、权、利相结合为原则,制定保安人员奖惩制度。
(1)奖励细则
①见义勇为,敢于同坏人坏事做斗争,成绩显著者;
②积极协助公安机关抓获违法犯罪分子和侦破案件,成绩突出者;
③积极参加抢险救灾,保卫人民生命财产的安全,成绩显著者;
④为搞好住宅小区(大厦)的安全保卫工作积极出谋划策,所提的合理化建议实行后效果明显者;
⑤拾金不昧者;
⑥年终被评为“先进保安班(组)”、“先进保安员”,被评为省、市政府“治安模范标兵”者。
(2)惩罚细则
①值班时收听收音机、录音机,收看电视或进行其他与值班无关的事情。
②擅离职守,经常迟到、早退。
③酒后执勤上岗,并造成一定后果。
④未按时交接班,或不按有关规定进行交接班,或交接班不清楚,检查时相互推卸责任者。
⑤未经部门领导批准,私自顶班者。
⑥未经部门领导同意,擅自带人留宿者。
⑦执勤时,衣装不整,佩戴不齐;执勤中玩忽职守,疏于防范,致使在管辖范围内发生案件或事故,造成极坏影响者。
⑧对公司和保安部领导下达的工作任务,未能如期完成,而又没有正当理由者。
⑨扣留物品不登记,不上交;捡拾物品不报告,不上交者。
⑩违反保安器材使用规定,私自随便转借和使用。
B11 在突发性事件或紧急情况下,临阵脱逃或坐视不管者。
B12 法制观念淡薄,参与社会聚众闹事、嫖娼、赌博等,与治安工作人员的应有素质极不相称者。
B13 思想不纯,见利忘义,监守自盗或以权谋私,严重损坏公司形象者。
B14 工作责任心不强,不服从分配,不执行规章制度,并随意顶撞领导且屡教不改者。根据错误情节轻重进行不同的处罚。对于一些性质恶劣者,影响极坏者应辞退或开除;对违反国家有关法律法规者要追究其刑事责任。
5.电视监视岗位职责与日常管理
(1)职责
①24小时严密监视保安对象的各种情况,发现可疑或不安全迹象,及时通知值班保安就地处理,并通过对讲机向办公室报告;
②发现监视设备出现故障,要立即通知值班保安加强防范,同时尽快找出原因,及时修理设备,使之正常运转;
③严格执行登记制度,凡是发现可疑情况,应认真记录下来。
(2)要求
为了保证岗位职责的落实,要求全体电视监视工作人员努力做到:
①提前做好上岗准备,按时接班;
②做好交接班手续,无遗漏、无差错,哨位设施无损坏,勤务登亲既芳笆薄⒛谌萸宄??
③严禁无关人员进入工作场地,不准带亲戚朋友在工作场所聊天;
④上班时精神集中,不准擅离岗位或做与工作无关的事情;
⑤严守岗位,保持高度的警惕性,发现可疑情况,严密监视,同时通知该区域的保安和报告上级,密切配合,确保安全。
保安工作考核细则三
一、奖励细则:
(一)部门嘉奖:
1.拾金不昧者。
2.受客表扬者。
3.各班每月工作评出优秀者(每周评一次,月底总评优秀者)。
4.为部门提出合理化建议得到接受者。
5.善于发现本部门工作中存在的问题和安全隐患者。
6.工作中能尽职尽责,善于发现查处员工违纪行为者。
7.工作执行力度强,能按原则办事,受部门领导肯定者。
8.工作中能按保安工作“十要十不要”处理问题。
9.能在部门中起模范带头作用,个人业务能力突出者。
10. 为客服务主动意思强,服务到位,顾客满意着
(二)受酒店领导表彰者
二、惩处细则:
(一)丙类过失:
1.不按时到指定地点列队集合,参加班前班后会的。
2.上班时不按规定着装、佩戴铭牌,及仪表不整者。
3. 当值期间玩手机,或未经主管批准打私人电话者。
4.不按规定交接班或交接班不清者。
5.在值班记录本上及其它设施物品上乱写乱划的;或乱撕记录本页数。
6.不按规定换岗位、拖延时间或超时用餐者。
7.对酒店顾客、领导的礼节礼貌未按部门要求执行者。
8.当值班期间岗位形象不佳,或不按规定位置当值者。
9.岗位异常事项未及时上报,未造成影响者。
10.对交办事项或物品未做好记录及传达。
11.当值时未能及时检查发现器材、设施运行性能异常,或乱调试者。
12.对岗位及周围卫生监管不到位,卫生较差而无动于衷者。
13.上下班或值班时做不雅之举有损部门形象者。
14.未及时跟踪上一班遗留事项而延误工作者。
15.使用对讲机、电话时不按照规范者。
16.对例会内容及临时性指令执行不到位或有误者。
17.不注意个人形象,在岗位上随地吐痰者。
18.对外出送货车辆货员工下班未进行检查。
19. 不按规定程序请假者。
20.值班记录书写潦草,版面不洁,记录不清楚,经指正未改善。
21.对放行单据未按要求执行者。
(二)乙类过失:
1.再次犯丙类过失者。
2.对员工及同事出言不逊,有不礼貌言行,或有刁难行为者。
3.对值班中发现的问题不及时处理或知情不报者,未造成影响。
4.利用工作之便故意对进出物品不检查、不登记而放行者。
5.对责任区内的问题、隐患未能仔细检查及时发现者。
6.明知要上班还在当值前喝酒影响工作者。
7.当值期间岗位警惕性不高。
8.客人泊车时或出车时,指挥不到位或灵活性欠妥,致使车辆撞伤或擦伤。
9.跨部门加班期间作有损部门形象之言行。
10.团队意识较差,工作配合方面欠妥者。
11.下班后穿制服或便装无故逗留于酒店营业区域者。
12.敷衍上级交办事项。
13.非工作需要打电话扰乱他人工作秩序。
14.无故集合迟到或早退者。
15.明知当值为站岗,自己偷懒私自坐岗者。
16.不按规定到各区巡查签到,乱打或漏打巡更卡点者。
17.在无特殊事宜时未完成巡更。
18.在业务不忙时未按部门要求为客人提供必要帮助。
19.未完成上级交办任务或事项,未造成后果者。
(三)甲类过失:
1.再次犯乙类过失者。
2.日常工作不积极主动、消极上班者。
3.有问题不按程序反映者。
4.岗位物品损坏、遗失未及时发现者。
5.欺骗上级领导作假记录,假报告者。
6.未经许可私自不加班。
7.当值班精神状态较差者。
8.做不利于部门团结或有损部门稳定言行者。
9.不虚心接受批评者。
10.同一细节性错误屡教不改者。
11.无故不参加部门月度防火安全检查和日常训练者。
12.有犯错事实,不愿在处罚单上签名的。
13.无放行单,对员工行李私自放行者。
14.有不服从管理现象者。
15.未经允许私自使用客用设施者。
16.拉帮结派,不利于团结而影响工作者。
17.当值时因行为不检或工作失职被其他部门投诉属实者。
18.当值时做一些与工作无关的事(吃零食、看书报等)。
19.无故不参加班务会以及酒店或部门的培训者。
20.与员工发生争执,未按部门规定程序去反映问题者。
备注:
1 以上惩处细则如与酒店《员工手册》规定有出入,则以酒店《员工手册》规定为处罚标准,不再按本细则再次评分。
2 如遇以上未述之处且未达到签奖惩单的事宜,由酒店管理规定处罚。
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