如何写好项目计划书
项目计划书是指项目方为了达到招商融资和其它发展目标等目的所制作的计划书。如何写好项目计划书呢?来一起看看吧。
写项目计划书的方法
一份好的项目计划书的特点是:关注产品、敢于竞争、充分市场调研,有力资料说明、表明行动的方针、展示优秀团队、良好的财务预计等几点,从而使合作伙伴会更了解项目的整体情况及业务模型,也能让投资者判断该项目的可盈利性。
以成果为导向制订项目计划
评判一份项目计划书是否规范,主要看它是否能清晰地回答这样五个问题:
第一,项目要解决什么样的社会问题,即为什么要做这个项目;
第二,项目服务对象是谁,即项目是为谁做的;
第三,项目要满足服务对象什么样的需求;
第四,项目的目标是什么, 如何来衡量;
第五,项目如何实施, 即如何做,做什么。
这五个问题及回应构成非常严谨的思维逻辑框架,5 个问题的顺序不能颠倒、要素不能缺少。如果能够用这样的思维逻辑去制订项目计划,不但能够把项目做得更加有效,而且可以帮助项目方养成一种提高有效性的思维习惯。
项目计划书模板
一、商业计划书的内容
1.计划摘要
计划摘要一般要有包括以下内容:公司介绍、主要产品和业务范围、市场概貌、营销策略、销售计划、生产管理计划、管理者及其组织、财务计划、资金需求状况等。
在介绍企业时,首先要说明创办新企业的思路,新思想的形成过程以及企业的目标和发展战略。其次,要交待企业现状、过去的背景和企业的经营范围
企业家的素质对企业的成绩往往起关键性的作用。在这里,企业家应尽量突出自己的优点并表示自己强烈的进取精神,以给投资者留下一个好印象。
在计划摘要中,企业还必须要回答下列问题:
(1)企业所处的行业,企业经营的性质和范围;
(2)企业主要产品的内容;
(3)企业的市场在那里,谁是企业的顾客,他们有哪些需求;
(4)企业的合伙人、投资人是谁;
(5)企业的竞争对手是谁,竞争对手对企业的发展有何影响。
摘要要尽量简明、生动。特别要详细说明自身企业的不同之处以及企业获取成功的市场因素。如果企业家了解他所做的事情。
2.产品(服务)介绍
在进行投资项目评估时,投资人最关心的问题之一就是,风险企业的产品、技术或服务能否以及在多大程度上解决现实生活中的问题,或者,风险企业的产品(服务)能否帮助顾客节约开支,增加收入。
(1)顾客希望企业的产品能解决什么问题,顾客能从企业的产品中获得什么好处?
(2)企业的产品与竞争对手的产品相比有哪些优缺点,顾客为什么会选择本企业的产品?
(3)企业为自己的产品采取了何种保护措施,企业拥有哪些专利、许可证,或与已申请专利的厂家达成了哪些协议?
(4)为什么企业的产品定价可以使企业产生足够的利润,为什么用户会大批量地购买企业的产品?
(5)企业采用何种方式去改进产品的质量、性能,企业对发展新产品有哪些计划等等。
二.人员及组织结构
有了产品之后,创业者第二步要做的就是结成一支有战斗力的管理队伍。
企业的管理人员应该是互补型的,而且要具有团队精神。
三.市场预测
当企业要开发一种新产品或向新的市场扩展时,首先就要进行市场预测。
市场预测首先要对需求进行预测:市场是否存在对这种产品的需求?需求程度是否可以给企业带来所期望的利益?新的市场规模有多大?需求发展的未来趋向及其状态如何?影响需求都有哪些因素。其次,市场预测还要包括对市场竞争的情况??企业所面对的竞争格局进行分析:市场中主要的竞争者有哪些?是否存在有利于本企业产品的市场空档?本企业预计的市场占有率是多少?本企业进入市场会引起竞争者怎样的反应,这些反应对企业会有什么影响?等等。
在商业计划书中,市场预测应包括以下内容:市场现状综述;竞争厂商概览;目标顾客和目标市场;本企业产品的市场地位;市场区域和特征等等。
四.营销策略
营销是企业经营中最富挑战性的环节,影响营销策略的主要因素有:
(1)消费者的特点;
(2)产品的特性;
(3)企业自身的状况;
(4)市场环境方面的因素。最终影响营销策略的则是营销成本和营销效益因素。
在商业计划书中,营销策略应包括以下内容:
(1)市场机构和营销渠道的选择;
(2)营销队伍和管理;
(3)促销计划和广告策略;
(4)价格决策。
五.制造计划
商业计划书中的生产制造计划应包括以下内容:产品制造和技术设备现状;新产品投产计划;技术提升和设备更新的要求;质量控制和质量改进计划。
在寻求资金的过程中,为了增大企业在投资前的评估价值,风险企业家应尽量使生产制造计划更加详细、可靠。一般地,生产制造计划应回答以下问题:企业生产制造所需的厂房、设备情况如何;怎样保证新产品在进入规模生产时的稳定性和可靠性;设备的引进和安装情况,谁是供应商;生产线的设计与产品组装是怎样的;供货者的前置期和资源的需求量;生产周期标准的制定以及生产作业计划的编制;物料需求计划及其保证措施;质量控制的方法是怎样的;相关的其他问题。
六.财务规划
财务规划需要花费较多的精力来做具体分析,其中就包括现金流量表,资产负债表以及损益表的制备。流动资金是企业的生命线,因此企业在初创或扩张时,对流动资金需要有预先周详的计划和进行过程中的严格控制;损益表反映的是企业的赢利状况,它是企业在一段时间运作后的经营结果;资产负债表则反映在某一时刻的企业状况,投资者可以用资产负债表中的数据得到的比率指标来衡量企业的经营状况以及可能的投资回报率。
财务规划一般要包括以下内容:
(1)商业计划书的条件假设;
(2)预计的资产负债表;预计的损益表;现金收支分析;资金的来源和使用。
企业的财务规划应保证和商业计划书的假设相一致。事实上,财务规划和企业的生产计划、人力资源计划、营销计划等都是密不可分的。 要完成财务规划,必须要明确下列问题:
(1)产品在每一个期间的发出量有多大?
(2)什么时候开始产品线扩张?
(3)每件产品的生产费用是多少?
(4)每件产品的定价是多少?
(5)使用什么分销渠道,所预期的成本和利润是多少?
(6)需要雇佣那几种类型的人?
(7)雇佣何时开始,工资预算是多少?等等
我们可以发现,这个问题框架中的前4 个问题都与项目成果有关。
著名管理大师彼得•德鲁克提出:“组织是为成果而存在的。
”“项目产出模型”是美国联合劝募会提供的一份资料,其中有4 个非常重要的概念:投入、活动、产出、成果。
投入是指投在项目中或由项目消耗的资源;
活动是指为了履行使命,达到项目目标,对投入的使用情况;
产出是指项目活动直接的产出;
成果是指服务对象在参加了项目,或者接受了服务后获得的变化和受益。
美国联合劝募会提供这样一份资料,目的之一就是想告诉向其申请资金的组织,要想得到资助,必须要有成果。如果项目计划书中只有活动和产出,而没有成果是得不到资助的。
目前我国很多机构的项目计划书存在把活动当成项目、把产出当做成果的误区。
成果一定是服务对象的受益和变化。
所以,活动不是成果,人数不是成果, 服务对象的满意度也不是成果。
满意度是一种主观的感受,并没有反映出服务对象的受益和变化。
关于成果有三点特别提示:
第一,项目成果是通过服务对象来体现的;
第二,项目成果要用服务对象的变化和受益来反映;
第三, 衡量项目成果必须有一个可以量化的评估指标。
现在有些机构往往以自己的项目能够获奖或者被媒体报道作为成果。把获奖和媒体报道作为项目成果也是一个误区。有一些获奖的项目实际上不是项目,而是活动,也没有产生什么成果。做项目要真正专注于成果,专注于有效解决社会问题,使服务对象受益。
做项目一定要有一种注重成果的心态。
在做项目以前,先不要考虑这个项目怎么做,做什么, 而是首先一定要想明白项目的成果到底是什么?只有知道了项目的成果是什么,才能做到在项目计划书里让资助方和购买方清楚地看到项目成果,其获得资助的可能性也就越高。美国女童子军营(世界最大的女童组织,该组织强调女性领导,培养女孩品德、树立女孩信心,还提供其他学习生活、工作技能的机会)前首席执行官、德鲁克基金会创始人赫塞尔本女士提出,只有那些能够持续实现可衡量的成果的组织才能走向未来。同样,一个社会机构要做到可持续发展,必须要有可衡量的成果,而且要持续取得可衡量的成果。这也是制订项目计划时必须高度重视和体现成果的原因所在。
正确确定项目目标和评估指标
厘清了什么是项目的成果,接下来,就要了解如何确定项目的目标和评估指标。
项目成果实际上指的是项目的目标,也就是做项目后到底要取得什么样的结果。
在写项目计划书时,首先要根据项目的服务对象,确定若干个具体的目标。同时,还要根据具体目标,确定衡量这些具体目标是否能够达到的评估指标。
德鲁克提出:“任何组织的成果,都可以用定量和定性两种标准来衡量,这两种标准是相互交织,相互影响的。如果你想要了解一个组织是如何改变别人的生活以及改变别人生活的程度,那么就有必要了解这两个指标”。
值得提醒的是,社会机构在制定目标、确定评估指标时,一定要注意,其中至少有一个须是定量的。如果项目计划书里只有定性的目标,而没有定量的目标,说明这个目标是需要调整和优化的。
一个好的项目目标有5 个特点,即须符合SM A RT 原则。
第一,简单易懂。项目目标必须简单明了,不要写得空洞抽象,要让人一看就能很清楚知道到底要什么样的结果。
第二,结果可测。目标是可以衡量的,可以通过量化的指标来衡量目标是否达成。
第三,力所能及。这个目标通过努力是可以达到的。
第四,符合利益。项目确定的目标,要符合所有利益相关者的期望。
第五,有时间限制。项目是有期限的,项目目标要在项目周期内完成。
评估指标是保证项目目标达成的重要措施。
制定项目评估指标有三种常用方法:
结果认定法, 关注项目实施后的直接结果;
知晓度调查法,关注服务对象参与项目,接受服务后学到了什么,知道了什么;
前后对比法,通过服务对象在参与项目、接受服务前后发生的变化来衡量项目目标的达成。
实践中,需根据不同的项目选择不同的评估指标。每个项目至少要有一个衡量项目目标是否达成的评估指标。
科学合理确定项目目标和评估指标非常重要,关系到项目的有效性。明确了项目要实现的目的和评估指标,在写项目计划书里最后的一个问题——如何做,做什么时,就有方向、有针对性了。
制订项目实施计划的基本要求
项目计划书中一般对实施计划部分有这样一段描述,“什么叫实施计划?是为了满足需求,实现项目的目标,计划开展的活动和服务”。
在项目计划里肯定要设计各种各样的活动和服务,所有的活动和服务,都要围绕着项目的目标来制订。具体拟订时,有三点需要特别强调:
第一,计划安排的所有活动和服务,必须要紧紧围绕目标来设计。也就是说有助于项目目标实现的,把它放进去;与目标没有关系的,就不要放进去。
第二,计划一定要清晰、具体、详细。目前社会服务机构项目计划书普遍存在的一个问题是写得很粗,很笼统。项目实施计划必须写得清晰、具体、详细,以有利于资助方和购买方能够清楚地看到这些活动和服务开展以后能不能保证目标的达成。
第三,制订计划一定要有可操作性。就是在制订计划的时候, 一定要考虑实施的问题,这也是开发项目中非常重要的一点。
例如, 当一个项目需要3 个人,在制订项目计划的时候就要想好这3 个人在哪里?是内部解决还是要去招聘?能不能招得到?招来的人有没有能力做这个项目?而不是等钱拿到了再去考虑招人问题。如果事先不考虑实施的问题,拿到钱有可能招不到人,或招到的人没有能力做项目,这就会影响项目的顺利实施。
再如,有的项目需要和其他机构一起实施,那么在制订项目计划时就要想清楚与哪家机构合作,如何合作,这需要事先与这家机构进行沟通,让其同意与你合作,而且要确定有能力一起实现项目目标,这样拿到钱后才能很好地实施项目。如果事先不沟通,不落实,等拿到钱再去找合作伙伴,万一找不到,或者找到的合作伙伴没有能力,项目的实施就会受到影响。总之,在制订项目计划时,一定要考虑落实实施项目所需要的各种条件和资源, 使计划具有可操作性。
第四,写项目计划书必须要有实施人参与。现在有的社会机构的项目计划书是领导写的或项目负责人写的,申请到经费后再交给员工去实施。但是写项目计划书的人可能对项目实施过程中所会遇到问题和困难考虑不全,导致做的时候就会遇到一些问题和困难。这样的话,具体实施项目的人就会抱怨,甚至可能做不好这个项目。如果实施人参与制订项目计划,就可以更好地去考虑实施当中可能遇到的问题和困难,使项目计划更加具有可操作性和可行性。制订项目计划是决策,决策的一个重要的原则就是必须有实施人参与。这对调动项目人员积极性、主动性也有很大的好处。