市场调研的方法
市场调研的方法
市场调研,是指为了提高产品的销售决策质量、解决存在于产品销售中的问题或寻找机会等而系统地、客观地识别、收集、分析和传播营销信息的工作。下面学习啦小编就和大家分享市场调研的方法,希望对大家有帮助!
市场调研的方法一:
1.由公司销售人员借工作之便进行调研或临时执行调研任务。
销售人员是冲锋在第一线的战士,他们最了解“敌情”,也是最需要了解“敌情”的人,借助销售人员一方面可以节省公司人力、物力和财力,起到事半功倍的效果;另一方面可以督促销售人员加深对市场的了解。
2.借助公司的经销商或代理商来完成调研工作。
经销商或代理商在做好本地市场这一基本愿望上是与公司完全一致的,在这一前提下,公司可以策划、指导经销商或代理商做好本地区的市场调研工作,包括本地区基本状况、消费者状况、竞争品牌状况调查、以及当地媒介状况调查、当地政府、民间活动调查等;同时,实施“动态企划”,抓住机会,巧妙借势,做好在当地的广告、促销活动。这样不仅解决了调研的一大难题,也有助于巩固双方的合作关系。
3.收集研究二手信息。
总经理室不仅应做好市场调研的策划、组织、指导、控制工作,还必须做好二手信息的收集研究工作。很多中小企业虽然订有各种专业报刊杂志,拥有自己的网站,但并未能有效地利用这些宝贵的资源,从中淘金。专业报刊杂志也并非多多益善,订几种综合性、权威性的即可。通过专业报刊杂志,公司可以尽快地了解业界动态。
市场调研的方法二:
目标式抽样又称立意抽样,是指根据调查人员的主观经验从总体样本中选择那些被判断为最能代表总体的单位作样本的抽样方法。当调查人员对自己的研究领域十分熟悉,对调查总体比较了解时可以采用这种方法,是一种经济有效的研究方法。
滚雪球抽样是先随机选择一些被访者并对其实施访问,然后再请他们介绍一些一些属于所研究目标总体的调查对象,这样就可以根据所形成的线索选择此后的调查对象。在特定总体的成员难以找到时,滚雪球抽样是最适合采取的一种抽样方法,常用于探索性研究。
配额抽样适用于设计调查者对总体的有关特征具有一定的了解而样本数较多的情况下,实际上,配额抽样属于先“分层”(事先确定每层的样本量)再“判断”(在每层中以判断抽样的方法选取抽样个体),当研究比较看重代表性的时候,可以使用配额抽样的方法,对各种情形、各类群体都兼顾到。配额抽样还可以有效地用以实地研究。
还有一种方法在实际工作中也经常用到:“线人”,即当想要了解某个特殊群体或某种社会环境时,这时比较快速有效的一个方法就是和这个群体或者环境中的某些成员合作,比如想要了解一个企业的情况时,先取得这个企业相关负责人的配合。
定性研究又称质的研究,它是一种反思性的、解释性的和描述性的努力,是从特定情景的参与者的角度来理解和描绘人的经验和行为。简单来说不针对整个人口、也不会做大型的统计,只针对某部分群体做深入详尽的信息收集和挖掘。定性方法和定量方法之间的是是非非一直学术界喋喋不休的话题,但却从来没有妨碍实际的调研工作者把两者结合起来应用,因为这样不但可以对总体情况有把握,还能获得很多意料之外的很有价值的信息。
常见的定性研究方法有深度访谈(包括座谈会和个案访谈)、观察法、个案研究等。定性研究中,重要的一个准备工作是调研提纲。无论是访谈,抑或观察法,都需要有一个框架性的东西来约束访谈或者观察工作的推进,这就是调研提纲,具体到访谈时,也可以称为访谈提纲。
调研中具体研究方法的选择,首先决定于研究目的,换句话说你的研究目的,或者说需求基本可以决定你可以选择哪些方法。其次就是各种实际情况也会对研究方法的选择有很大影响,如资金资本、时间、人力,还有可供利用的资源等,这些因素在现实中往往会给研究方法的选择带来非常明显的影响。
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