物业基础服务有哪些
常规性的公共服务是物业管理企业面向所有住宅提供的最基本的管理与服务,目的是确保物业完好与正常使用,保证正常的工作生活秩序和美化环境,是物业内所有业主每天都能享受到的服务。那么,物业的基础服务内容是什么呢?下面由学习啦小编为你提供的相关资料,希望能帮到你。
物业管理的五大基础服务
1、熟悉物业情况,做好验收接管
2、合理收费,建立健全规章制度
3、做好装修管理,及时处理装修隐患
4、管理服务,周到细致,透明度高
5、日常维修,积极主动,认真负责
物业管理的基本原则
1、权力界定原则
2、业主至上原则
3、统一管理原则
4、经济合理原则
5、专业化服务原则
6、权责明确原则
7、超前管理原则
8、公平竞争原则
物业管理的目标
对物业实行企业化、经营化管理,就是为了克服旧体制的弊端,最大限度地实现物业的社会效益、经济效益和环境效益的统一。具体来说,是为了实现下述目标:
创造安全、舒适、和谐的居住环境;
发挥物业最大的使用价值;
使物业尽可能保值、增值。
物业管理涉及的组织
1.业主大会
业主是指物业内房屋和相关设施的所有权人。业主大会则是由物业内的业主所组成的。
按照有关规定,业主大会必须有超过半数以上投票权的业主出席方能进行。业主可以委托代理人出席业主大会,不满18周岁的业主由其法定代理人出席。
业主大会的职权包括:
选举、罢免管委会的组成人员。
监督管委会的工作。
听取和审查管委会的工作报告。
决定物业内关于业主利益的重大事项。
修改业主公约。
改变和撤销管委会不适当的决定。
批准管委会章程。
2.管委会
管委会是物业管理委员会的简称,是在房地产行政主管部门指导下,由物业内的业主和使用人选举的代表组成,代表和维护物业内业主和使用人的合法权益。
3.物业管理企业
物业管理企业受物业管理委员会及房地产产权人的委托,承担居住小区的物业管理。
物业基础服务有哪些
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