物业满意度调查问卷的相关题目

　　在每个小区里面，业主对物业的满意程度都是不一样的，因此，进行物业满意度的调查有利于提高物业的管理水平和质量。下面是学习啦小编为你整理的物业满意度调查问卷，希望对你有用!

　　物业满意度调查问卷一

　　您家庭是否养有宠物? * (必填, 单选)

　　有

　　没有

　　您是否有子女? * (必填, 单选)

　　有

　　没有

　　关于孩子教育，您更偏向于哪方面? * (必填, 单选)

　　文化知识

　　实践能力

　　艺术培养

　　您多久缴纳一次电费/水费/物业费? * (必填, 单选)

　　每月一次

　　每季度一次

　　半年一次

　　每年一次

　　您对现在物业的服务水平评价如何? * (必填, 单选)

　　非常好

　　好

　　一般

　　较差

　　非常差

　　您觉得现在与物业沟通是否方便? * (必填, 单选)

　　方便

　　没感觉

　　不方便

　　您是否觉得物业有必要开发更便捷的服务以及渠道，以更好的服务业主? * (必填, 单选)

　　有

　　没有

　　现在挺好

　　您对本小区周边配套是否了解? * (必填, 单选)

　　很了解

　　一般

　　不太了解

　　是否有物业提供给您便民指导的需要? * (必填, 单选)

　　有

　　没有

　　您还希望能够获得哪方面的便民服务? * (必填)

　　为了更好的享受生活，您对物业还有哪些提议? * (必填)

　　物业满意度调查问卷二

　　请问您是否已入住(驻)本小区? * (必填, 多选)

　　长期居住

　　偶尔入住(驻)

　　装修中

　　已入住(驻)

　　1.您对南都物业提供的整体服务是否满意? * (必填, 单选)

　　很满意，给物业点个赞

　　基本满意，继续加油哦

　　一般，可以做得更好

　　不满意，期待物业有变化

　　2.您对园区物业服务人员的仪容仪表、服务态度是否满意? * (必填, 单选)

　　很满意，给物业点个赞

　　基本满意，继续加油哦

　　一般，可以做得更好

　　不满意，期待物业有变化

　　3.您觉得客服人员在日常处理各类事务时是否及时? * (必填, 单选)

　　很满意，给物业点个赞

　　基本满意，继续加油哦

　　一般，可以做得更好

　　不满意，期待物业有变化

　　4.您觉得物业人员告知业主的各类信息是否及时?(公告栏内的温馨提示、短信等) * (必填, 单选)

　　很满意，给物业点个赞

　　基本满意，继续加油哦

　　一般，可以做得更好

　　不满意，期待物业有变化

　　5.您对园区的公共秩序管理是否认可? * (必填, 单选)

　　很满意，给物业点个赞

　　基本满意，继续加油哦

　　一般，可以做得更好

　　不满意，期待物业有变化

　　6.您对园区的车辆管理工作是否满意? * (必填, 单选)

　　很满意，给物业点个赞

　　基本满意，继续加油哦

　　一般，可以做得更好

　　不满意，期待物业有变化

　　7.您对园区的来访人员管理工作是否满意? * (必填, 单选)

　　很满意，给物业点个赞

　　基本满意，继续加油哦

　　一般，可以做得更好

　　不满意，期待物业有变化

　　8.您对园区整体卫生情况是否满意? * (必填, 单选)

　　很满意，给物业点个赞

　　基本满意，继续加油哦

　　一般，可以做得更好

　　不满意，期待物业有变化

　　9.您对园区的绿化环境是否满意? * (必填, 单选)

　　很满意，给物业点个赞

　　基本满意，继续加油哦

　　一般，可以做得更好

　　不满意，期待物业有变化

　　10.您对园区公共设施设备的维护是否满意? * (必填, 单选)

　　很满意，给物业点个赞

　　基本满意，继续加油哦

　　一般，可以做得更好

　　不满意，期待物业有变化

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