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学校物业管理调查的问卷题目(2)

时间: 李婉24 分享

  Q11:11.对学校物业管理公共用品、生活设施维修服务的满意度

   很不满意

   不满意

   一般

   满意

   很满意

  Q12:12.对学校物业管理校园治安管理(执勤、、监控、车辆及人员进出)的满意度

   很不满意

   不满意

   一般

   满意

   很满意

  Q13:13.对学校物业学生公寓管理(进出、查房、纪律、卫生)的满意度

   很不满意

   不满意

   一般

   满意

   很满意

  Q14:14.对学校物业教学区域管理(教室规范、卫生,教区巡逻、秩序)的满意度

   很不满意

   不满意

   一般

   满意

   很满意

  Q15:15.对学校物业管理的其他服务(食堂、浴室、洗衣房、商业网点等)的满意度

   很不满意

   不满意

   一般

   满意

   很满意

  Q16:16.对学校物业活动组织(如消防演习)和文化建设的满意度

   很不满意

   不满意

   一般

   满意

   很满意

  Q17:17.您对学校物业管理有何意见或建议?

  ____________

  学校物业管理问卷三

  Q1:您的性别

   男

   女

  Q2:您对学校物业管理人员的仪表及工作态度是否满意?

   非常满意

   比较满意

   一般

   不满意

  Q3:您对学校物业管理人员的沟通能力及服务意识是否满意?

   非常满意

   比较满意

   一般

   不满意

  Q4:您认为宿舍楼下物业管理人员的服务态度如何?

   非常满意

   比较满意

   一般

   不满意

  Q5:您认为学校物业协管员的工作效率及服务意识如何?

   非常满意

   比较满意

   一般

   不满意

  Q6:您认为学校保洁员的工作效率及工作质量如何?

   非常满意

   比较满意

   一般

   不满意

  Q7:您认为维修部员工的工作态度及工作效率、专业水平如何?

   非常满意

   比较满意

   一般

   不满意

  Q8:您觉得校园绿化园林保养如何?

   非常满意

   比较满意

   一般

   不满意

  Q9:您对学生公寓的走廊及楼梯的清洁满意吗?

   非常满意

   比较满意

   一般

   不满意

  Q10:您认为学校房屋、设施设备维修及保养如何?

   非常满意

   比较满意

   一般

   不满意

  Q11:您认为学校保安部对公共秩序维持、治安防护、安全监督管理如何?

   非常满意

   比较满意

   一般

   不满意

  Q12:您对严格控制外来车辆、外来人员入内是否满意?

   非常满意

   比较满意

   一般

   不满意

  Q13:您对投诉的处理是否满意?

   非常满意

   比较满意

   一般

   不满意

  Q14:您对投诉的处理是否满意?您对物业不满意的原因是(可多选)

   人员素质低

   服务不到位

   服务态度差

   资金使用不透明

   安保服务不到位

   该管的不管

  Q15:您对学校物业有何建议

  ____________

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