关于淘宝快捷短语有哪些
很多时候,作为一个淘宝卖家我们可能会不知道如何回复客户问题才是最好,下面是学习啦小编为您整理的淘宝快捷短语资料,仅供参考!
淘宝快捷短语卖家必看
关于时尚潮流
——时尚潮流是集服装研发与销售为一体,以满足当代女性需求为线路,以其新潮的风格,时尚个性的设计理念。提供给买家们当前最新、最时尚、最优惠的产品,线上80%为自有厂家商品,20%为合作厂家商品,全面结合各地段丰富的服装资源,衣衣都是厂家直接生产和一部分原单跟单衣服,所有图片100%由本店实物拍摄。
——时尚潮流一直坚持走平价路线,不接受任何形式的讨价还价,这是我们一贯坚持的原则,也是对新老顾客的公平。我们网上销售利润已经是降到最低了,薄利多销为宗旨,希望把时尚潮流打造成一个性价比高的身边超市,价格一步到位,绝不玩任何花头。购买前可先货比三家,待自己有一个正确的定位再做决定。
关于评价——
我们非常重视您的每一个评价喔!有任何疑问请不要选择轻易给出中差评,您的好评将是我们的动力!在你收到商品后,若有任何问题,请尽快与客服联系,我们会全力为你解决。中差评解决不了任何问题,因为很多时候责任不在您也不在我,如果您把评价作为一个发泄,只会对你我双方带来伤害,联系我们何不是更有效的解决方法呢!若无任何沟通做出的不良评价,我们将被视为恶意评价并给予投诉。
关于运费和支付方式
——本店现货上千款,其中1/3是包邮商品,款式齐全。我们货源均是厂家自产和来自于合作厂家,若亲拍下2个不同厂家的衣衣,是需要付2个运费的哟,因为我们厂家不是连在一起,发货的仓库当然不是一起的啦!拍下同一个厂家商品,当然只收取一个运费的。为减少流通环节,拍下2个不同厂家的买家,我们会给予邮费1/4的补助。即:买家拍下2个不同厂家产品,邮费合计20元,20乘1/4=15元。如果没有支付宝和网银的MM可以直接汇款哟~
关于网络购物
——时至今日,网络购物渐渐融入人们的生活,它的利与弊也愈加明显,关于网络购物,还是需要大家理性看待:
网络购物★利
①网络购物免除舟车劳顿,在家上网轻点鼠标就可完成购物,快递送货上门,整个购物过程轻松便利;
②网络购物节省时间,通过搜索等功能可快速锁定目标,进行购买,免除了逛街购物目标分散的麻烦;
③网络购物可选性高,不仅可以通过各项功能选择到性价比最高的商品,更能购买到在当地市场难觅
的商品,打破传统零售渠道的时间和空间上的限制,缩小地域差异;
网络购物★弊
①无法预先感受商品:网络购物买家无法事先感受实物的质地,手感,容易被照片误导做出错误的判
断,这也是为什么比起所谓精美的杂志图片,实物拍摄和模特穿着效果参考拍摄才是亲们最佳参考
依据的原因;
②色差问题:每台显示器不同,会出现一定程度的色差,在没有使用多台显示器进行对比的情况下,
收到实物时时常会觉得与图片颜色不符的情况,正常的拍摄无论是在棚内还是室外,都会受到光线
的影响,而接到包裹,是在昏暗的房间还是明亮的环境,第一眼印象就左右了对色差的判断;
③期待心理过高:网络购物时往往将实物想象得太过美好,将模特的穿着效果影射到自己的身上,抱
有幻想心理,收到后却又觉得与自己期待的不同,产生心理落差;
④太过理想化:网络销售的服装卖家,销售的商品并不能保证100%完美,追求100%完美和专柜准则的
买家可前去官方专柜购买,我们产品不是一件利润率高得吓人的奢侈品,有些奢侈品的外包装都贵过
国内大多数的成交,请不要以对待工艺品的标准来看待我们的商品,以免产生纠纷;
我们的观念——
1.潮流家的衣服很独特,但衣服再美,也需要人来驾驭,每个人的身材气质各不相同,记住“是人穿衣,不是衣穿人”,不要望眼莫及的看待,穿出自己的味道就对了!
2.如同您一直期待心仪的衣服一样,衣服同样期待一个好主人,收到她请一定要善待她,让她和您一起散发美丽~
3.潮流家一路走来,成长了许多,这其中少不了亲们的支持与鼓励。我们为了给亲们提供更好的商品与购物感受,也一直在努力!希望在未来的日子里,还能与你们同行~
以下MM请慎重拍下我们衣衣,以免给大家都带来不必要的麻烦与不快
对衣服的要求非常高,追求100%完美高品质的买家:我们仅能提供给亲们性价比高的商品,认可我们的,你会觉得物有所值,对不认可我们设计的,您会觉得只是一堆布而已,毕竟每个人的想法与价值观不同,并不是我们没有自信,只是我们不能以您的角度去保证100%完美无瑕。
对轻浮和妄想症,接受不了色差的买家:网购让人有一种充斥着陶醉的迷茫,澎湃的让人不经遐想偏偏,时常将模特的着衣效果,摄影到自己身上,每个人的气质与体型都大不相同,不是每一个人和模特一样穿的有立竿见影的效果。色差问题是一个永远不可能解决的难题,是无法避免的,只要网络购物存在的一天,服装显示的色差永远也不会消失。本店全部实物拍摄,专业人员已经将色差减少到最小了。请一定仔细阅看商品图片描述、尺寸,不要将实物想象的太过美好,以免产生心理落差!
对急于收货、催单、脾气暴躁的买家:我们的规则是拍下付款48小时内发货,若在3天内未发货,发货后7天内未收到请自行联络我们,特殊情况下我们会主动与您取得联系。有很多不熟悉的MM,刚付款就恨不得第二天收到货,但我们不是送货的快递人员,所以请不要每天毫无意义多遍催促,我们何不是想万分尽快送到给您。也希望亲们不要因为第三方的原因对我们产生不良印象,若因快递产生的任何问题,都不能成为中差评的理由,因每个地区快递服务质量参差不齐,我们多希望能够自己将包裹送到亲的手中,若亲对此有意见和不满,可以像我们一样拿起电话,捍卫我们共同的权利,向快递公司投诉督促服务水平提高。
对不经过任何沟通,随意给出中差评的买家:评价对我们很重要,只有买家的肯定,才能让我们有前进的动力。我们是需要互相理解的信任,而不是恶意的伤害!也许就在您不经意轻轻点击鼠标的一瞬,就给我们带来莫大的伤害,不珍惜别人劳动成果,也是不重视生活的人。
以上MM请谨慎考虑,一经拍下后果自行承担,不得以任何形式理由产生纠纷!
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