销售部岗位职责精选

销售部岗位职责(精选10篇)

每个工作岗位都有其固定的工作职责，那我们在应聘时要了解这些岗位职责，那么销售部门的岗位职责是哪些呢？下面是小编为大家整理的关于销售部岗位职责，希望对您有所帮助!

销售部岗位职责【篇1】

1.通过网络销售工具接洽买家的咨询，使有意向的客户达成成交

2.熟悉商城的各个运营流程

3.熟悉掌握公司产品信息及产品交易流程。了解客户需求，正确描述产品的特点。

4.负责进行有效的客户管理和沟通

5.定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况

6.负责发展维护良好的客户关系

7.负责组织公司产品的售后服务工作

8.建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统

9.负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意。

10.以每次贴心，周到，高效的服务在客户群众建立起专业，高效，负责任，值得信赖的公司形象

11.及时准确地跟进订单，接受顾客咨询，回复顾客留言，保证商城的正常运作；

岗位要求

1.头脑清晰，思维敏捷，待人热情，善于交流，有良好的服务意识，工作耐心细致；

2.普通话标准，具有亲和力，具备良好的沟通能力，工作积极严谨，做事认真，踏实肯干；

3.有较好的电话、网络语言沟通技巧能力、团队精神和客户服务意识；

4.听从工作安排，适应压力环境下工作，能很好的配合团队工作；

5.为网上客户提供售前售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉；

销售部岗位职责【篇2】

销售部长 河北天创管业有限公司 河北天创管业有限公司,天创 职责描述:

1、完成公司下发的月度、季度、年度销售任务;

2、负责本部门团队建设及对下属进行全面管理:培训、业务指导、考勤纪律等;

3、负责客户账款管理,按公司回款制度,催收或结算货款;

4、负责售后服务,妥善处理客户投诉;

5、负责开发新的客户及保持与老客户之间的双向沟通,做好维护;

6、完成公司交办的其他一切事务,按时保证质量完成

任职要求:

1、本科及以上学历,营销、工商管理、企业管理等相关专业。40周岁以下,身体健康。

2、有5年及以上销售经验,3年及以上团队管理经验。

3、有五金建材行业经验的优先考虑。

销售部岗位职责【篇3】

职责描述:

1、负责为4s店进行车展前的销售技能培训,并制定培训计划及现场集客kpi;

2、对4s店销售人员在现场执行中的进行辅导和监督,做好过程管理,指导和激发销售的执行热情;

3、对培训和现场执行过程中,整理产品需求和现场执行过程中遇到的问题,并提出合理化建议;

4、对培训的效果进行定性和定量的评估并制定改善计划,能够开发新的教学方式;

任职要求:

1、掌握优秀的汽车销售技巧,能对销售们进行强化辅助培训;

2、有控场能力,把握性强,具备大型线下活动企划、主持执行经验

3、三年以上汽车销售相关经验,熟悉4s店的销售及运营管理;

4、勇于挑战高薪,执行和抗压能力强,形象气质佳,能适应全国出差

5、掌握商务礼仪及心理管理学等;

销售部岗位职责【篇4】

岗位职责：

1、电话邀约目标客户免费试用产品资讯，调查客户需求；

2、解决客户的各种疑问并达成合作意向；

3、维护已开发客户关系，做好售后服务，提高客户满意度。

任职要求：

1、有电销或保险行业推广工作经验者优先

2、普通话标准，学习能力强，具有较强的沟通、表达和应变能力；

3、对互联网产品有一定认识，熟悉计算机操作；

4、良好的自我激励能力，能够承受工作压力，乐于从事挑战性的工作；

5、注重细节，结果导向，有良好的客户服务意识。

销售部岗位职责【篇5】

一、职位名称：销售副部长

二、工作关系：直属所在部门，对总经理负责

三、本岗人员：王军强

四、销售部长的岗位职责：

1.参与制定企业的销售战略、具体销售计划和进行销售预测。

2.组织与管理销售团队，完成企业产品销售目标。

3.控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的平衡发展。

4.招募、培训、激励、考核下属员工，以及协助下属员工完成下达的任务指标。

5.收集各种市场信息，并及时反馈给上级与其他有关部门。

6.参与制定和改进销售政策、规范、制度，使其不断适应市场的发展。

7.发展与协同企业和合作伙伴关系，如与经销商的关系、与代理商的关系。

8.协助上级做好市场危机公关处理。

9.协助制定企业产品和企业品牌推广方案，并监督执行。

10.妥当处理客户投诉事件，以及接待客户的来访。

销售部岗位职责【篇6】

1、负责支付产品的市场渠道开拓与销售，执行并完成公司销售计划；

2、根据公司市场营销战略，扩大产品在所负责区域的销售；

3、与客户保持良好沟通，提供主动、热情、满意、周到的服务；

4、处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜；

5、动态把握市场价格，定期向公司提供市场分析及预测报告；

6、维护和开拓新销售渠道和新客户，自主开发及拓展上下游用户，尤其是终端用户；

7、收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略提出参考意；

8、 协同同事共同完成公司制定之战略目标。

销售部岗位职责【篇7】

1、制定销售计划，努力完成和超完成预算额。

2、对酒店的发展和营业额的提高提出可行性操作和建议。

3、详细了解房态、类型和折扣规定，餐饮的菜品、菜式、口味等方面知识并进行市场推广。

4、监督做好客户资料、客户协议的整理存档工作。

5、做好客户拜访记录，迅速、高效、礼貌的解决客户问题。

6、及时做好协议客户合同到期的续签工作。

7、与各部门做好协调、沟通。

8、严格遵守酒店的各项规章制度，绝不做出有损酒店形象和利益的事情。

9、及时掌握市场动态，分析市场动向、特点和发展趋势，合理的开发新客源。

10、严守职业道德，不泄露客户资料。

销售部岗位职责【篇8】

1、正确传达营销总监提出的营销组织工作方案，并贯彻执行。

2、负责公司的销售运作，包括计划、组织、进度控制。

3、协助营销总监制定销售计划、销售政策。

4、围绕公司下达的销售目标拟写营销方针和策略计划。

5、与市场部及其他部门合作，执行销售计划。

6、制定销售目标、销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划。

7、建立和管理销售队伍。

8、合理分析销售目标。

9、指导、监督本部门进行客户维护。

10、参与市场调研预测和制定促销方案、产品的市场价格。

12、参与重大合同的谈判与签订工作，负责对一般合同的审批。。

13、组织完成公司年度销售目标。

14、客户投诉处理。

15、特殊销售情况处理。

16、考核直属下级并协助制定绩效改善计划。

17、对销售人员进行销售培训和指导。

18、完成领导临时交办的其他工作。

销售部岗位职责【篇9】

一、概述

销售部主要负责成都花园项目的销售工作，它直面社会和客户，是公司形象展示的窗口，是实现公司最终利润的主要部门。

销售部人员配置应完美而规范，各岗位人员应明确岗位，职责各司其职，各尽所能。

二、部门职能

负责整个项目的对外销售工作：

1.负责销售接待工作。

2.负责销售合同的签署并配合财务部做好资金回收工作。

3.负责协助客户办理银行按揭、房屋产权登记及办证手续。

4.负责未入住客户退房、换房工作。协助物业公司办理入住手续，做好已入住客户退房、换房工作。

5.负责对外广告，销售用品的制作、质量管理及合同审定工作。

三、部门机构

销售经理

(保洁2)(保安2)外勤1内勤1名1名

置业顾问13名

四、岗位职责

销售经理的岗位职责：

1.负责销售部日常管理工作，直接对公司领导负责。

2.负责销售部与其他各部门的协调工作。

3.负责安排销售部员工工作并协调内部职员工作关系，并对本部门职员的业绩考核和奖惩升降（级）提供意见。

4.组建销售队伍，撰写培训计划并对置业顾问进行岗位培训及直接管理。

5.负责销售现场的场面控制，处理突发事件，解决客户投诉。

6.负责销售合同的审核及签署。

7.积极配合策划公司，并接受策划公司的监理和监督。

8.负责对外宣传及销售用品的制作及合同审查。

9.具有高度的责任心和严谨、踏实的工作作风，严守国家法律和公司的各项制度，具有良好的品德和敬业精神。

10.努力学习与项目和工作相关的专业知识，熟悉本行业相关的法律、法规，及时有效地搜集房地产市场的有关信息，对公司的发展及决策提供意见及建议。

11.参与项目建设前期认证、设计、规划及初设方案的讲座并提出相应建议。

12.宣扬公司精神和宗旨，保持仪表整洁，维护公司形象和项目形象。

13.严守公司商业机密，严禁外传。

14.严格执行公司的销售政策和价格政策，不得擅自更改公司制定的政策，以维护公司和客户利益不受损害。

15.同客户培养并建立良好人际关系。

销售部岗位职责【篇10】

图书大区销售经理北京爱德阳光图书有限公司北京爱德阳光图书有限公司,爱德阳光岗位职责:

1、图书市场的调研分析,提出市场建议;

2、进行新市场的开拓和推广;

3、进行原有市场的维护和二次开发;

4、制定发行计划并按期完成。

任职要求:

1、大专以上学历,熟悉图书出版发行工作流程;

2、两年以上相关工作经验或销售经验,有一定的客户资源;

3、有图书发行经验、有独立市场开拓能力和较强的客户沟通能力;

4、有较强的实际操作能力,能策划图书的销售活动,在市场营销方面有较强的认识;

5、具有良好的人际沟通能力,思维敏捷,能承受一定工作压力。