年度工作计划安排参考
工作计划应该如何写才好? 工作计划写出来,目的就是要执行。工作计划的本身就是一个框架,只有把工作放在框架里,才能从各个方面进行全盘的考虑和分析评估,下面是小编精心推荐的年度工作计划安排参考十篇,仅供参考,欢迎阅读!
年度工作计划安排(篇1)
一、五江广场简介
1、广场地址:涟源市主干道交通中段,
2、广场功能:拟定为商住综合大楼,
3、广场具备的条件:广场建筑面积16000平方米,是涟源市重点项目工程,也是交通路上的标志性建筑,在人民路东南侧建设的一幢高层(A座16层,B座12层)的综合楼,北退解放路红线10米,东退地界6米,西距高层营住楼16米,该楼为全框架结构东西,东西总长49054米,南北进深63.24米,地下室为停车场及设备间,一至四层为营业,建筑面积11937016平方米,A座五至十六层住宅楼住于综合楼北端,东西长49054米,南北进深19044米,高4809米,建筑面积11533066平方米;B座五层至十二层住宅楼位于综合楼南端,东西长4905米,南北进深12064米,高40.6米,住宅建筑面积4881.03平方米,外饰要求一至四层为深驼色面砖,四层以上部分为牙白色面砖配以黄色,兰色外干墙漆。我公司将临街负一层、一层、二层、三层、四层对外招租,(每层20__平方米—3000平方米)。每层货载xKG,拟定商场配置扶梯6部、观光电梯1部、广场设计停车位约3000平方米等设施。
二、投资前景分析
1、广场的位置:五江广场雄居主干道交通路东段,道路宽敞,交通便利,西北接驳火车站和各大商场的庞大人流、物流,东边人民公园、体育中心近在咫尺,休闲、娱乐、经济,一触即发,适逢市规划向东南发展,预计在不短时间内,这里将代替仅一街之隔的商业繁华的平原大道,此处尚未有一家有规模的商场,但周边的配套商业网点正在形成,如酒楼、摄影、上岛咖啡、华联超市、美容美发,小型步行街、小吃类等。沿盛润广场商住楼往东,大片的住宅楼正在建设之中,此处多为高级住宅区,应有很好的发展前景。
2、广场的周边环境:五江广场座落于商业、文化、行政、簇拥的繁华地段,商业氛围异常浓厚,周边财政局、市委、市政府,众多行政机关单位云集,辉龙花园、金桂园、莲花园、富达花园、富达大酒店等均属于高档社区不胜枚举,这里文化氛围良好,居民消费档次高,生活品味高,是涟源市最适合做社区购物中心的地段,另外医院、学校、银行、证券公司遥相呼应,道路宽敞,出行方便,能够吸引四区八县的消费群体,是居家经商的理想之地,也是有实力、有先进管理水平的商家扩大商业网点、打造至尊旺铺的黄金宝地,五江广场的原址被称为“龟背仙地”集天时、地利、人和为一体,是商家云集的风水宝地,可望在不久的将来,五江广场必将成为决定全域经济发展的新的商业中心。
3、五江广场装饰
经营配套情况:五江广场是有着A级资质证书的中国建设技术集团有限公司设计而成,以欧式风格为主体,创造出一种个性化、色彩很强的一种建筑风格,体现出现代生活的快节奏、简约和前卫,大厦的商场部分全部由玻璃幕墙加以深驼色大理石石材而成,显示出大厦的庄重、沉稳,塔楼是横向窗配以高级象牙色外墙涂料组成,体现大厦优雅、高贵、庄重的特点。
4、两栋塔楼全部由高档住宅组成,负一层至四层商场部分(面临人民路),为商场的总出路口,为解决商场内人气、人流互动,特设一部进口垂直电梯,两部扶梯,使顾客在商场内的消费真正做到步随电梯,出梯选购的观景式消费。
5、物业管理及消防:五江广场配以专业的物业管理公司,为商户经商解决后顾之忧,专业的经营管理公司为商场出谋划策,始终把握商机、商脉,商场内的硬件配套由红外线监控、自动喷淋系统,每层的消火栓自救1至3个小时。
三、合作意向及方式:
工作计划专区提醒各位朋友,机关、团体、企事业单位的各级机构,对一定时期的工作预先作出安排和打算时,都要制定工作计划,在此,特意整理了招商工作计划书,希望对您有所帮助!
五江广场具有较好的地理位置和环境,而周边尚未有大型品牌的综合商业中心,是各界商家和集团经商的理想之地。考虑社区的消费市场和集团购买的能力,公司拟定对外招租重点:
1、广场作为大型一体式购物中心,诚招具有知名度,拥有畅通的物流渠道,有合理实效的市场布局,有品牌的商贸集团公司;
2、其他方面的经营意向可面谈。
四、招租形式:
为配合广场的初步定位和统一经营管理,公司拟定将地下一楼、地上一楼至四楼开放式商铺,整体招租。
五、附件一招商平面分割图
我们诚为具有品牌实力的商家及专业公司提供良好的经营场地,为其扩大商业网点,施展才能,增加发展机遇,为有志之士提供用武之地。为了使有意的商家及集团、公司共同参与设计、装修经营场地,确保在20__年中秋节前进场,以期达到更佳的社会效益和经济效益,公司将以长期租赁方式,广泛向社会招商,在前期与公司签定初步意向协议的商家,在广场建成后,我们将在同等条件下优先考虑。
年度工作计划安排(篇2)
一、指导思想
认真落实学校工作意见,牢固确立“素质为本、质量第一”的观念,继续以“规范教学过程、细化教学行为、提高教学质量”为重点,稳步推进课程改革,切实提高校本教研质量。团结一致、负重奋进,脚踏实地、积极进取,高质量实现质量目标和争先创优,向建校__周年献礼。
二、工作目标
以“埋头苦干,争先进位”为教学工作的总目标,从早、从严做好教学细节、教学过程的管理。高一年级要以“强化管理、潜心研究、夯实基础”为工作重点,切实把握新课程的目的要求、教学内容和考核评价,确保新课程的实施;努力减小分化,关心每一名学生,学科成绩保持苏州市同类学校中上游水平。高二年级以“扎实管理、突出重点、全面合格”为工作要求,在重点强化高考学科教学的同时,加强综合考试学科的教学;切实做好培优和补差辅导;学科成绩达苏州市同类学校中上游水平,综合考试合格率达100%。高三年级应面向高考,研究高考,“埋头苦干、稳步提升”,着力增强教学和复习工作的针对性和实效性,加强备课组内的研究,发挥集体智慧,形成合力,加强对学生个体和群体的质量分析,加强教学五认真工作,确保教学工作措施落实到位。
三、工作重点
1.着力做好高中课改
加强领导。在上级部门的领导下,认真制订课程改革的实施方案,建立学校课程改革领导机构,加强对课程改革的指导。
加强研训。在暑期组织省级、苏州市级和昆山市级高一新课程,新教材培训的基础上,进一步完善学校内部的校本研训,在实践基础上引导教师进一步理解高中课程标准和新教材,采取参与式研讨、公开观摩与评价、案例设计等多元研训活动方式,切实提高研训活动的针对性和有效性,解决课改中遇到的问题,转变教学观念、教学方式和教学行为,在学生中倡导自主、探究、合作的学习方式,从而努力提升我校新课程的实施水平。
加强管理。一是加强课程管理。严格按照二级市局的有关规定,根据学习领域、学科科目和学科模块合理安排课程。二是实行学分制管理。教务处将根据课程方案的学分要求形成学年学分分配表。遵循客观、公正、透明的原则,严格学分认定。三是建立选课指导制度。根据新课程方案要求和学生实际,逐步建立行之有效的选课指导制度。以学生个性发展的需要出发引导他们学会自主选择,形成个人的学习计划。四是努力探索学生发展评价体系和教师专业发展评价制度,努力提高实施新课程的水平。五是结合学校实际,开发校本课程和各类活动课程、研究性学习,努力完善课程体系。
2.继续细化教学管理
着力抓好教学五认真。进一步完善和修订教学常规的要求,以加强教学五认真工作的常规管理为重点,不断规范教师的教学行为,将教学常规工作落到实处。引导教师以五认真为切入,以课堂教学为中心,切实提高课堂教学效率和练习评价的效能。对教师的五认真工作进行期中普查和不定期抽查等形式进行检查,同时进行教师教学满意度的学生测评。
继续实行“三项制度”。一是校内教学调研制度。高一、二年级由教务处组织、年级组为单位对教学现状进行调研,及时发展、改进和修正出现的偏差和存在的问题。高三年级通过市、学校二级调研,寻找不足,及时调整复习的思路和策略。每次调研均进行材料汇总和及时向教师通报。二是行政人员听评课制度。校级领导和学校中层领导每周根据教务汇总,听评课情况,在教职工会上由校长进行点评。三是通报分析制度。针对每次教学调研、行政人员听课和重大考试,及时将情况向全体教师进行通报分析,利于进一步规范教学行为,共同协商共同讨论教学中出现的问题,利于全面提高课堂教学效率和教学质量;对考试情况及时召开各年级的教学质量分析会,以集中分析和分班分析相结合,面向全体进行教学质量跟踪调查,切实关心每一位学生的成长,全面提高教学质量。
继续加强校本教研。一是加强教研组活动的常规管理。教研组每学期开设组内公开课,语文、数学、英语组不少于8节,其余教研组不少于6节,教务处每周在校门口公布公开课开设情况。加强听评课活动,重点研究教学实际问题,做好听评课的材料汇总和组内点评,并将教案、听课评价表、组内评课记录表、组内点评等材料装订后交教务处。严格教师听课节数,教龄在3年(含3年)内的青年教师不少于30节,中层领导、教研组长、指导教师不少于20节,其他教师不少于15节,期末进行检查,列入教学常规考核。二是注重发挥备课组作用,营造浓厚的教研气氛和环境。备课组活动每周一次,做到有活动内容,有研讨记载,必须人人参与。备课组必须针对教学中出现的问题进行集体研讨,组内必须进行集体备课,规范集体备课的形式,要求做到:备课主题(备课组长确定)→个人钻研(个人备课)→集体研讨(各抒已见)→形成个案(第二次个人备课)→组织实施(课堂教学)→反馈与反思(教学叙事)。三是积极探索校本教研的途径,不断增强教研的实效和活力。各教研组要以高三工作和新课程实施作为重点,大胆尝试新的教研形式,力求每次教研的实效和特色。
年度工作计划安排(篇3)
进公司时已由我的上级行政主管和人力专员给我介绍公司相关工作和我的本职位工作,一段时间工作下来,能按时完成上级交代工作,虽然不很熟练,经过和领导、员工的交流,也在网上也有查阅一些行政助理的工作,根据公司的实际情景,据此也有了我这20__年度的工作计划。
一、日常工作保质保量的按时完成
l、仪表、着装加强规范自身的仪表、着装,尽量是职业装,重点是端庄大方。
2、电话接听和转接,收发传真、信件和报刊:做到迅速辨别来者者地目的,问清对方姓名,再给领导、同事传达简洁准确信息,做好记录,不遗漏、延误。及时将收到的邮件送到主人手中。
3、客户的接待:基本咨询和引见,端茶送水,坚持良好的礼节礼貌并通报相关接见人员。及时打扫会客后的垃圾。
二、卫生
1、尽量提前二十分钟到公司打扫好前台办公区域。
2、咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并坚持整洁干净。
3、制定合理、科学的卫生轮值安排表,并督促同事们完成。
4、定期抽空让各部门用业余时间大扫除。
三、员工考勤和外出登记
1、对于出差人员的出入时间事件地点的登记。力所能及的主动承接外出人员的`工作。理解行政主管工作安排并协助人事文员的工作完成各种临时的指派工作,让工作有条不紊的进行。安排约会、会议室及差旅预定将事件按照标准、重轻急缓程度,排先后顺序,并及时与与会者沟通时间安排。
2、协助上级做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间公司的安全保卫工作。认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。进取调动人员的参与工作。
3、做好各部门服务,加强与各部门之间人员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。做好员工服务,及时的将公司员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。
年度工作计划安排(篇4)
一、指导思想
认真学习党的路线方针政策,保持正确的思想政治方向。以全面贯彻党的教育方针政策为目标,在加强师德师风建设的基础上,进一步提高教师职业道德,增强教书育人的责任感,始终如一热爱本职工作,坚持政治学习,增强自觉性和自觉性。注重个人道德修养,为人师表,严于律己,关心孩子的学习和生活。团结、合作、奉献。尊重同志,团结同志,做好配合工作,顾全大局。正确对待个人与集体的关系,维护集体荣誉,热心公益活动。热爱规划,谦虚谨慎。作为青年教师,要相互学习,相互支持,同舟共济,努力推动素质教育全面实施。
二、工作目标
21世纪是信息时代,随着科技知识的不断更新和新思想的不断涌现,学习已经成为我们现代社会生活的重要方式之一。教师从事着教书育人的重要工作,需要不断学习。在工作中,我将继续认真学习教育教学理论,研究课程标准,研究教学方法和教学手段,研究教材重点难点,确保理论指导实践,实践丰富理论,把一些好的教育教学理论和方法运用到具体实践中去。着力培养学生创新意识和实践能力,深化课堂教学改革。按时完成各项任务,认真备课,为45分钟的课堂教学做好充分准备。认真教好每一节课,课后及时反思教学中的得与失,以便在以后的教学中扬长避短。
三、工作安排
认真阅读《课程标准》等相关资料,钻研教材,研究教学方法,了解课程的性质、价值和理念,提高专业能力。多读教育期刊杂志,丰富自己的文化素养。
勤听课,勤提问,敢于提出自己的问题或不同意见,在共同探索中取得共同进步,从中获得真实感受,不断提升自己,促进个人专业知识的提升,让自己与新课程一同成长。课前认真备课,完成教案,上课认真授课,板书工整,作业认真批改,课后及时总结,及时提高。上课教学或实习不迟到、早退,中途离开班级,不擅自调整班级,积极开展教育教学实践研究,不断提高教学艺术水平,提高教育质量。在教学方法上,提倡引导式教学,反对照本宣科式教学。要理论联系实际,突出重点难点,简明易懂,营造生动活泼的课堂氛围。在教学内容上要力求完美,及时向学生介绍学科领域高科技发展的新趋势、新成果。
学会思考教育问题,积极将先进的教育理念转化为教师行为等。并从反思中提高教学研究水平。每次课后,反思教学实践中发现的问题和有价值的东西,弥补不足。
勤于反思,通过总结经验提升自己。坚持练习基本功,优化教学方法。并积极利用现代信息技术为自己的教学服务。
四、商业学习
积极参加学校组织的各种培训和学习,做好学习记录。阅读更多教育
积极参加各种形式的进修和培训,提高自己的职业素质,为今后的教学打下坚实的基础。
五、全员育人
在教育工作中只有把爱的情感投射到学生的心田,师生间才能产生心心相印的体验,收到良好的教育效果。作为一名教师,要破除“以教师为中心”的观念,扭转教师包揽一切的做法,应该充分信任学生,让每一个学生都以主人翁意识参与到日常学习中,使学生在自觉自愿中完善自我意识;让每位学生都明确,作为集体中的一员,理应为集体分担责任。这样在教育过程中,学生随着自我意识的发展,自我调节、自我完善、自我教育的能力也会不断提高。
年度工作计划安排(篇5)
一、销售部获得利润的途径和措施
销售部利润主要来源有:计算机销售。电脑耗材。打印机耗材。打字复印。计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。
针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。
能够完成的利润指标,x万元,纯利润x万元。其中:打字复印x万元,网校x万元,计算机x万元,电脑耗材及配件x万元,其他:x万元,人员工资x万元。
二、客户服务部获得的利润途径和措施
客服部利润主要来源:七喜电脑维修站。打印机维修。计算机维修。电脑会员制。__年我们被授权为七喜电脑授权维修站。实创润邦打印机连锁维修站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。能够完成的利润指标,利润x万元。
三、工程部获得的利润途径和措施
工程部利润主要来源:计算机网络工程。无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点,便于计算机网络工程的顺利开展,还能为其他部门创造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点-----无线网,和一部分的上网费预计利润在x万元。单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润x万元。多功能电子教室、多媒体会议室x万元。其余网络工程部分x万元。新业务部分x万元。电脑部分x万元,人员工资-x万元,能够完成的利润指标,利润x万元。
在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。
四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象。
对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的一定严肃处理。
五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。
1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。
2、尽量创造出一些固定收入群体,如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办x变成我们长期客户。
3、对大型客户要进行定期回访,进行免费技术支持,建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。
4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈,我们可以从服务、维修创造利润,比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。
六、创造学习的机会
不断为员工提供或创造学习和培训的机会,内部互相学习,互相提高,努力把x公司建成平谷地x计算机的权威机构。
职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容,通过培训,可以统一目标、统一认识、统一步调,提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。树立学习风气,不懂得要问,不会的要学。
年度工作计划安排(篇6)
万事开头难,在本职工作完成的情况下,就要开始制定下半年的目标和计划,为了能更好的完成公司的任务,就要付出更多的努力,特特制定此,希望领导能多多指教。
一、培训方面
协助完成对新员工的的培训和对老员工的定期培训,指导新入职员工了解公司企业、。
二、社会统筹方面
1、给新进员工及时办理社保;
2、人员办理停保;
3、符合条件的停保人员办理失业登记;
4、不办理社保人员及时写放弃申明;
5、办理生育保险报销;
6、办理保险的合同续签人员到劳动部门备案;
7、办理员工工伤的认定、理赔;
8、办理员工的备案。
三、协助完成人事信息档案的管理、的管理
1、劳动合同管理:
协助部门经理管理员工劳动合同,办理劳动用工及相关手续;对新进员工劳动合同的签定、老员工续签劳动合同的签订及离职员工的相关手续等事宜。
2、人事信息档案的管理:
(1)与各部门经理沟通发布招聘信息,安排时间;
(2)刷新网上招聘及查找;
(3)材料定期及时整理;
(4)确保材料完善;
(5)了解材料安放位置,能在最短的时间内找到所需材料。
四、员工入职、转正、离职手续办理
同步更新:1、通讯录、花名册、考勤表;2、员工流动性统计;3、考勤系统增加、更改、删除。
五、常态性学习及完善
充分学习公司的各相关制度、文件;有助于个人与企业愿景的统一、协调发展。在公司试用期间我会努力完成本职工作,与领导交给我的工作。希望公司领导随时考核我,以鞭策我前进,更好的提升自我。
六、绩效薪酬方面
1.收集各部门考勤,录入考勤登记汇总表:
根据假条,核对病事假。冲抵加班、倒休、事假。财务、行政、人事部门的加班执行倒休。加班时数多的部门加班时数支付加班工资。离职人员如果未办理离职手续,暂不发放工资。
2.协助完成每月员工绩效考核收集与汇总。
年度工作计划安排(篇7)
转眼间又要进入新的一年——20__年了,又是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,是辞旧迎新、再次展现自己的又一开始。也是我非常重要的一年。出来工作快__个年头,面对竟争激烈而有现实的社会,生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习,让自己成为一个真正有实力的管理者,为自己创造一个美好的未来。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
一、熟悉公司新的规章制度和工程管理开展工作。
公司在不断改革,订立了新的规定,作为公司一名工作人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展工程管理工作。
1、明确职员工的职责和工作任务调度分派各职员工必须履行工厂员工应尽义务和《工程部管理职责》规定的职责,其工作任务可根据公司部门需要服从上级随时调配支持。
2、制订部门职员工管理规范,加强职员工自觉约束自已工作散漫等不良行为的意识,促使其培养文明修养,积极爱岗的精神风貌,使其日常上班工作符合公司职业规范和要求
3、各职员工应按时出勤,未经工程部负责人批准,请假将依工厂考勤记录为准作旷工论处;正常上班时间被发现窜岗逗留作风散漫当事人需作警戒和书面检讨;
4、工作方法改善:加强部门协作沟通,营建和谐进取的企业文化氛围,发生异常时第一时间到现场去了解问题,分析问题,解决问题,制订符合实情的工程及相关部门工作反馈改善方案和办法,建立培训计划,加强技能训练和心态教育,稳定人员流失。
5、工程设计管理过程中要充分听取各方面的意见,发扬技术民主,对争议较大的问题,组成审查班子进行认真的论证,如还有疑义则寻求第三方的论证(客户或技术开发者)。
二、明确自己的发展方向,正确认识自己, 纠正自己的缺点。
认真听取他人忠恳意见。 更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,充分发挥自己的能力,让自己真正走上管理道路。我也会向其它同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。征取更好的工作成绩。
以上是我针对20__年的工作计划与发展方向,希望通过自己的努力及他人的协助能够成功的达成计划并突破,20__年取得更好的成绩,全面提高自己。
年度工作计划安排(篇8)
一、销售部获得利润的途径和措施
销售部利润主要来源有:计算机销售。电脑耗材。打印机耗材。打字复印。计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。
针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。
能够完成的利润指标,__万元,纯利润__万元。其中:打字复印__万元,网校__万元,计算机__万元,电脑耗材及配件__万元,其他:__万元,人员工资__万元。
二、客户服务部获得的利润途径和措施
客服部利润主要来源:七喜电脑维修站。打印机维修。计算机维修。电脑会员制。__年我们被授权为七喜电脑授权维修站。实创润邦打印机连锁维修站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。能够完成的利润指标,利润__万元。
三、工程部获得的利润途径和措施
工程部利润主要来源:计算机网络工程。无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点,便于计算机网络工程的顺利开展,还能为其他部门创造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点-----无线网,和一部分的上网费预计利润在__万元。单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润__万元。多功能电子教室、多媒体会议室__万元。其余网络工程部分__万元。新业务部分__万元。电脑部分__万元,人员工资__-__万元,能够完成的利润指标,利润__万元。
在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。
四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象。
对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的一定严肃处理。
五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。
1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。
2、尽量创造出一些固定收入群体,如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办x变成我们长期客户。
3、对大型客户要进行定期回访,进行免费技术支持,建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。
4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈,我们可以从服务、维修创造利润,比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。
六、创造学习的机会
不断为员工提供或创造学习和培训的机会,内部互相学习,互相提高,努力把__公司建成平谷地x计算机的权威机构。
职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容,通过培训,可以统一目标、统一认识、统一步调,提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。树立学习风气,不懂得要问,不会的要学。
年度工作计划安排(篇9)
凡事预则立,不预则废。几乎所有的企业都曾处在这五个阶段之中:无计划阶段;预算制度阶段;年度计划制定阶段;长期计划制定阶段;战略计划制定阶段。ab的发展过程注定是职业经理人的成长过程,计划意识和能力是他们的基本标志。
__年,ab公司整体战略中对公司的营销机构进行了调整,通过八大分公司完成全国范围内的营销工作,此举对于各分公司经理来讲既是机遇更是挑战,计划、实施、控制、总结是对他们能力的培养和考察。
摘要
公司__年的战略方针是六个满意即:消费者满意;员工满意;经销商满意;合作者满意;社会满意;股东满意。本计划内容将围绕这六个方面进行。
在进入__年时,我们必须清醒地看到,我们既面临巨大的市场机遇,又面临严峻的市场考验。公司整体运行机制面临的是所有权和经营权分离时的适应期,企业管理工作面临盘整期,品牌构建工作面临从销售导向型向营销导向型转轨的过渡期,销售机构和通路建设又面临巨大的转型期。这一年中要在诸多变化当中度过。单从营销工作角度来讲,压力是非常大的:诸多方面的提升工作,客观上要求工作精力和成本的大幅增加,势必造成销量和利润的降低;而市场机遇又要求我们必须寸土必争地抓市场份额;董事会制定的销量提高30%、利润万元的两项要求更是不应动摇的硬性指标。
无论怎样,出于企业发展长久大计考虑,我们将__年的工作重点确定为:在坚定不移地抓好各项工作的规范、ab品牌的构建和新产品的研发上市这三大块工作的同时,保证对董事会的要求双达标。
__年营销计划
下达依据有两项基本假设前提:
年初时,公司董事会能够及时批复本计划和授权;
市场不出现替代品使市场发生巨大变化,同时公司新品九月如期上市。
__年计划的目标和内容:
一、售量和利润指标
到__年12月31日,全公司完成销售额(含税)人民币亿元、利润万元人民币。
二、任务内容
__年内公司的工作内容分为三大部分,即:
1、公司各项工作的规范化。这是公司今后发展的基础,也是涉及面最广、财力物力精力投入最多、工作量最大的部分。它主要包括:
公司人力资源管理基础工作
分公司的建立和各项基础管理工作的调整
公司管理工作程序的规范
代理商的规范和调整
市场价格体系的调整
产品结构的调整
企业文化的构建
强化公司的信息管理
售后服务体系的建立和规范
2、ab品牌的构建。确定ab品牌的含义和个性,构建一个鲜活、富有鲜明个性的ab。为树立ab的强势品牌市场地位打下基础。
3、新产品的研发上市。通过8个新型产品的上市,全面调整公司产品结构和价格体系,使ab具有明晰的产品系列和副品牌。
__年计划实施的时间:
由于上述工作均是需要贯穿__年始终,自春节之后各项工作均需立即展开。第三项工作是__年的工作关键,9月份是见分晓的最后时刻,更是重中之重。从这个角度来讲,__年9月是分水岭,在此之前,仅有7个月的调整期。若进展顺利,董事会的任务指标将不是非常困难之事,而且从此ab将进入高速发展的道路。
环境分析和目标
__年面临的几个主要问题:
ab品牌在全国市场的全面、规范推广时,产品结构的不合理和过大的地区价差造成的阻碍。
公司从业人员对各项相关政策的设计和执行能力的欠缺。
年内各项工作的调整所需时间与公司新址搬迁前后波动造成的各项工作暂时性中断间的矛盾。
人员、机构对于调整工作的适应期、磨合期使工作绩效打折扣。
年度工作计划安排(篇10)
今年,我们本着"多沟通、多协调、主动主动、创造性地开展工作"的指导思想,发扬慧康人"精诚团结,求真务实"的工作作风,全面开展新的一年的工作。
明年的工作中将主要做好以下几项工作:
一、在部门管理上,建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
二、在个人管理上,完善销售制度,建立一套系统的管理措施。
销售管理是20__年的工作重点。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁认识。强化销售人员的执行力,从而提高工作效率。
三、在员工质量上,培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,销售能力提高到一个新的档次。
四、在销售工作上,尝试新的销售模式。
把握好各个渠道资源,做好完善的跟踪。同时开拓新的销售渠道,利用好公司资源做好网上销售与行销之间的配合。
五、销售目标
20__年我部门工作重心主要放在开拓市场,和团队建设方面。当下打好20x市第x市第x年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控能力。
1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。
2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划。
3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。
4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。
二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台。随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过20__年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。
1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意化。
2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素质,严格奉行热情、周到、优质、高效的服务宗旨,坚持主动、迅速、准确、合理的原则,严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。
3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高中支业务人员的整体素质,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,理赔快捷。
4、在20x营销服务部、YY营销服务部两个服务机构的下延工作,至此,全区的服务网点建设基本完善,为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。
三、加快业务发展,提高市场占有率,做大做强公司保险品牌。根据20x万元为依据,其中各险种的占比为:机动车辆险85%,非车险10%,人意险5%。20x万元,各险种比例计划为机动车辆险75%,非车险15%,人意险10%,计划的实现将从以下几个方面去实施完成。
1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,20__年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。
3、积极做好与银行的代理业务工作。20__年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充分地了解中华保险的品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的新突破,实现险种结构调整的战略目标,为公司实现效益化奠定良好的基础。