系统故障排除方法
系统故障排除方法
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1、Windows 98安装后无法启动：故障现象：电脑在安装好Windows 98操作系统后有时不能正常启动。故障分析与处理：不能正常启动Windows 98操作系统的原因很多，涉及到硬件故障、操作系统问题、系统配置程序、注册表方面，甚至灰尘都可能造成Windows 98操作系统不能正常启动。可按下面的方法来分析处理。1)用安全模式启动电脑;2)用“系统配置实用程序”来诊断启动;3)检查Config.sys或Autoexec.bat文件是否冲突;4)检查system.ini或Win.ini文件中是否冲突;5)检查驱动程序工作是否正常;6)检查“启动”文件夹中的程序是否与启动过程冲突;7)确认文件系统是否已毁坏;8)恢复系统注册表。
2、Windows 98操作系统不能实现软关机：故障现象：安装完Windows 98操作系统后不能实现软关机。故障分析与处理：1)一些常驻内存的程序没有退出：关机时，Windows 会把所有任务、打开的端口关闭，以保证断开网络连接。而某些软件虽然在关闭后，但是没有从内存释放，系统会认为此时仍在工作，会造成关机出现故障;2)操作系统及主板对ACPI或APM支持不够完善：主板BIOS不完善，或操作系统及驱动程序对电源管理功能支持不大好，也会造成关机出现异常。由这种问题引起的故障最好升级主板的BIOS、升级设备的驱动程序来解决。
3、Windows 98系统只能进入安全模式：故障现象：电脑安装的是Windows 98操作系统，但是在启动电脑后不能进入到正常模式，只能在安全模式下工作。故障分析与处理：估计有以下几种原因：1)电脑在自检完成出现启动界面的时候按下了复位键，在启动时会出现启动菜单选项，并且默认选择的是安全模式，如果此时按[Enter]键，系统便会进入安全模式，只需要重新启动电脑即可进入到正常模式;2)系统文件被破坏或遭受病毒感染，造成Windows 98操作系统不能进入到正常模式，只能进入安全模式。可在安全模式下对系统进行杀毒操作以清除病毒。运行“SFC”系统文件检查器以检查受损的系统文件并将其恢复;3)某些部件如显卡、内存、硬盘等质量不好，在超频后出现工作不稳定的情况也不能导致系统只能进入安全模式。只需要恢复原始频率即可;4)某些设备的驱动程序与系统不兼容造成的，升级驱动程序即可。
4、无法正常安装Windows 98系统：故障现象：安装Windows 98系统时，当出现安装画面后死机。故障分析与处理：由于在安装Windows 98操作系统时，系统会改写硬盘的主引导区，如果打开了主板的病毒开关，BIOS会阻止任何尝试改写主引导区的动作，发出报警，造成系统死机。只需要在安装Windows 操作系统时在BIOS中将“Virus Warning”项设置为“Disabled”即可。
5、给Windows Me操作系统减肥：故障现象：由于硬盘容量小，在安装完Windows Me操作系统后显得硬盘空间更小了。故障分析与处理：安装完Windows Me操作系统以后，会在Windows目录下的“Options\Install”文件下建立Windows Me的安装备份，将其删除后可以节约200M左右空间，另外，可以删除Windows 目录下的“Help”文件夹。如果不需要某些字体，将其删除即可。
6、Windows操作系统中软件无法彻底删除：故障现象：使用程序自带的卸载程序将程序卸载后，在“控制面板”的“添加/删除程序”选项中仍然存在。故障分析与处理：估计是这些程序不完善，卸载程序不能将注册表中的信息完全清除，造成在“添加/删除程序”选项中依然能找到该程序的问题，只需要启动注册表编辑器，展开“HKEY_LOCAL_MADHINE\Software\Windows\Current Version\Uninstall”项，在右边窗格中选中要删除的应用程序名，然后选择[编辑]中的[删除]菜单命令将其删除即可。
7、解除注册表中留下的软件安装痕迹：故障现象：对某软件进行操作系统提示“该程序执行了非法操作，将被关闭”。故障分析与处理：估计是软件受损造成的，重新安装一次该软件一般就可以正常使用。不过有些软件在安装时会校验注册表中的信息，如已安装或注册表中该软件信息错误将会拒绝再次安装。只需要清理注册表中原来软件留下的内容再安装软件即可。在Windows98下安装应用软件时，安装程序会修改注册表，当不需要软件将其卸载时，即使使用的是系统自带的卸载程序，应用程序在注册表中的一些信息也可能并没有被完全清除。所以，应定期对注册表进行清理。
8、快速修复Windows2000操作系统：故障现象：Windows2000操作系统使用一段时间后变得不大稳定，想重新安装操作系统又需要太长时间。故障分析与处理：虽然Windows2000操作系统只是出现了一些小问题，可通过其安装光盘来进行修复。其方法是将Windows2000的安装光盘放入光驱并将电脑设置为从光驱启动，待引导安装程序后选择修复命令，Windows2000安装程序就会检测已经安装的Windows2000并尝试修复。一般经过修复后，Windows2000操作系统都能正常使用。
9、Windows XP不能自动关机：故障现象：电脑安装好了WindowsXP操作系统，当关机时出现“现在可以安全的关闭计算机”提示后并未断掉主机电源。故障分析与处理：估计是主板不支持高级电源管理功能出现的关机故障。可在WindowsXP操作系统中，打开“控制面板”后，选择“电源选项”，选中“AOH”选项后WindowsXP操作系统就能够自动进行电源管理了。
10、解决Windows XP安装过程中激活的问题：故障现象：每次重新安装完Windows XP操作系统后都必须重新激活。故障分析与处理：由于Windows XP采用了激活技术来防止盗版，如果不激活，只能使用30天，在30天后除了激活功能可以使用外其他功能都将停止。只要在安装好Windows XP操作系统以后备份Windows\System32文件夹下面的Wpa.dll文件，在下次安装好Windows XP操作系统后恢复该文件到原来的目录即可。另外也可使用Ghost软件来对操作系统进行备份。
11、解决多操作系统下字体安装问题：故障现象：在安装了Windows 98和Windows XP双操作系统以后，由于硬盘空间有限，无法在每个操作系统下都安装更多的字体文件。故障分析与处理：可以通过共用字体的方法来解决这个问题。其方法如下：1)将需要安装的字体文件复制到某一个文件夹下;2)进入FONT字体文件夹，选择“文件”下的“安装新字体”命令;3)在出现的对话框中指定字体文件的路径，并将“将字体复制到Fonts文件夹“前面的钩去掉;4)在另一个操作系统中重复此安装过程。安装完毕后系统会在Fonts字体文件夹下建立这些字体文件的快捷方式，以后就可以在不同的操作系统下共享这些字体了。