Win10系统WindowsDefender无法打开怎么办
Win10系统WindowsDefender无法打开怎么办
自微软发布了Win10预览版系统后,很多用户纷纷安装体验使用,但在使用Win10R 过程中也遇到这样那样的问题,比如有一些用户在Win10系统发现系统自带的Windows Defender打不开了,点击打开系统就会弹出一个错误提示窗口,Win10系统自带的Windows Defender无法打开怎么办呢?也许很多用户遇到此问题会举手无措,接下来是小编为大家收集的Win10系统WindowsDefender无法打开怎么办,欢迎大家阅读:
Win10系统WindowsDefender无法打开怎么办
一、根据该错误提示信息,可能是由于Windows Defender服务所对应的应用程序被第三方安全应用篡改。可尝试以下方法解决:
1、按“Win+R”打开运行窗口,输入“services.msc”命令后按回车;
2、在命令提示符窗口中使用“tasklist /svc”命令,可查询到Windows Defender服务所实际对应的应用程序。
3、如果查询后可看到,该服务所对应的应用程序路径为“C:\Program Files\Windows Defender\MsMpEng.exe”,也无法通过点击启动来开启该服务,或者点击后显示运行解决。
二、如果仍不能正常使用,错误依旧,请按照以下方法尝试:
1、在“Windows Defender Service”服务项正常的电脑中,在命令提示符下使用“tasklist /svc”命令,查看服务以及程序对应项情况如下。其服务PID进程号为2664,对应的正是“MsMpEng.exe”文件。
2、不过,在找到对应的应用程序后,可通过比对其与正常“MsMpEng.exe”文件的证书后,发现其并没有被篡改。
3、当确定Windows Defender原始文件没问题后,却给出这样的错误提示,也无法通过正常的服务管理页面开启该服务。该问题很有可能就是目前Windows10操作系统的一个Bug。要解决该问题,请在“开始按钮”上单击鼠标右键,然后选择其中的“命令提示符(管理员)”,输入下列命令,然后按回车键,“sc start WinDefend Enable”
4、此时再来看看之前提示错误的Windows Defender,应该就可以正常开启了。
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