局域网故障的排除方法
网络使用在电脑使用中占非常大的比例,基本上每个计算机用户都会连接到网络,一台没有连接网络的计算机等于失去了大部分的使用价值。而网络是个庞大复杂的系统,在使用网络时,经常会出现故障,在出现网络问题之后,首先要查清问题出在哪里,下面是学习啦小编整理的一些关于局域网故障的排除方法的相关资料,供你参考。
局域网故障的排除方法
1.当整个网络都不通时,可能是交换机或集线器的问题,要看交换机或集线器是否在正常工作。
2.只有一台电脑网络不通,即打开这台电脑的“网络邻居”时只能看到本地计算机,而看不到其它计算机,可能是网卡和交换机的连接有问题,首先要看一下RJ-45水晶头是否接触不良。然后再用测线仪,测试一下线路是否断裂。最后要检查一下交换机上的端口是否正常工作。
3.在“网络邻居”中不能看到本地计算机,或打开“开始/运行”中用“PING”命令,“PING”本地计算机的IP地址不通时,说明你的网络设置有问题,首先应该检查网卡,打开“控制面板/系统/设备管理/网络适配器”设置窗口,在该窗口中检查一下有无中断号及I/O地址冲突,一般情况下NE2000系列的网卡为IRQ3,8029芯片的网卡为IRQ10。如发现网卡没有冲突,下一步就要检查驱动程序是否完好,然后重新安装网卡的驱动程序。
4.在“网络邻居”中能看到网络中其它的计算机,但你不能对它们进行访问,那么可能是你的网络协议设置有问题。把你以前的网络协议删除后,再重新安装,并重新设置。
当网络连接或者局域网出现问题,一般可以通过检查或者手动重新设置来解决问题,它不像硬件损坏,必须更换设备才能排除故障。
5.关闭局域网内所有交换机5分钟后。重新接通电源,观察网络是否恢复正常!(原因:可能是交换机长时间没有重启其内存已用光,导致交换数据速度缓慢,或受网络风暴影响导致阻塞)(另一种可能是交换机的某一个或几个接口模块损坏,或交换机故障引发的网络内暴,解决方法是更换交换机)
6.找个机器装个CommView,IP地址设置为你的路由器IP(拔掉路由器,使其脱离网络)然后你看看内网机器都向外面发送了什么包,看看哪个机器发包最多,朝什么IP发的?如果发现某机器向外发送大量目的IP是连续的包,且速度很快的话,请修理该机器!(可能是原因是:局域网中的某一台或者多台机器感染了蠕虫病毒,在疯狂发包,导致路由器NAT连接很快占满)
7.如果上述二种原因被排除或不能解决其问题,可能是你的路由器性能低劣,处理能力有限造成的。你可以制作ROUTE OS之类的软件路由器,或者购买3000~5000元左右的硬路由,并更换以观察情况。
8.(此情况比较特殊:局域网中有人使用非法软件恶意攻击网吧 或 ARP病毒攻击网络)在技术员制作母盘时应各面屏蔽非法攻击网吧的一些软件并在可能的情况下对网关MAC进行静态ARP绑定现在也有很多硬路由器有专门的防掉线的功能了,可定时广播正常的ARP包,如果你是软件路由的话也可以用MAX提供的一个防ARP攻击的软件,原理和ARP木马差不多,广播ARP包。
9.局域网内某台/某几台计算机网卡接口损坏,而不停的向网络中发送大量的*数据包造成网络阻塞。(集成网卡容易出现此问题,尤其是网络中机器较多时此问题也是比较难于排查的,可以试着断开某台交换机,进行逐一排查)在确认了是哪台交换机内的机器有问题后。逐台打开这些机器,进入桌面,退出所有管理软件,打开网络连接,在不做任何事的情况下,看谁在大量发包或收包。
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