VLAN无线上网交换机故障分析排除
交换机的主要功能包括物理编址、网络拓扑结构、错误校验、帧序列以及流控。交换机还具备了一些新的功能，如对VLAN(虚拟局域网)的支持、对链路汇聚的支持，甚至有的还具有防火墙的功能。有用户使用无线上网交换机出现故障了，具体怎么解决呢?本文将讨论一下VLAN无线上网交换机故障的问题及详细的排除方法，有类似情况的朋友可以参考下哈
VLAN无线上网交换机故障分析
用户PC所在的办公区距离核心交换机大约有2～3公里，该办公区有两个部门，分属不同的VLAN，因此我们在该办公区放置了安奈特网管交换机AT-8024，中间通过光纤和一对光收发器连接在我们的核心交换机Cisco 6509上面(Cisco 6509配置为：超级引擎SUP720，一个16口的千兆位光模块WS-X6816-GBIC，一个48口的快速交换电模块WS-X6548-RJ-45)。在连接光收发器的6509和安奈特交换机的相应端口上起了Trunk，安奈特交换机上面划分了两个VLAN，分别是172.25.6.0/24(以下简称VLAN6)和172.25.7.0/24(以下简称VLAN7)，两个部门的机器分别接在各自的VLAN里面。而其他办公区的汇聚层交换机(Cisco 3550)直接通过光模块连接在6509的WS-X6816-GBIC光模块上。
整个网络用了一台IBM X235服务器作为NAT和DHCP服务器，所有VLAN的数据先到NAT做地址转换以后再通过边缘路由器访问因特网。
遇到上述奇怪问题，我们一开始怀疑是NAT和6509的设置出了问题，但是经检查，VLAN6和VLAN7的配置和其他办公区的路由配置是完全一样的。因为除这两个VLAN外的其他VLAN上网完全正常，于是我们采用了以下解决步骤。
(1)将VLAN6和VLAN7的VLAN信息在安奈特网管交换机上全部删除，将所有端口都划在上网正常的VLAN1里面，这下它们完全和VLAN1一样了。但是问题依然如故，而其他办公区域VLAN1里面的用户上网仍然正常。
(2)从步骤(1)推断问题不在VLAN的划分上，我们开始怀疑是光收发器或者安奈特交换机有问题，于是将其他办公区使用正常的光收发器或者安奈特交换机换上去，问题依旧。
(3)难道是链路质量的问题?赶紧找来两台PC，一台接在安奈特交换机上，将光收发器接6509的网线拔下来，直接接在另外一台机器上，配置同一网段的IP，发最大的数据包65500b互ping，但是结果让我们失望，延时只有几个毫秒，这说明链路没有问题。
(4)就在我们“黔驴技穷”的时候，我们再次把光收发器和6509连接好，仍然用接在安奈特上的PC机ping设在6509上的该VLAN的网关172.25.6.210，问题出现了，用小包ping时，基本上没有延时，但是用大包(接近18024b，Cisco所支持的最大数据包)ping时出现了丢包，问题肯定出在这里了。
(5)重新检查安奈特和6509及NAT服务器的配置，我们发现这样一个问题：在安奈特上配置VLAN6和VLAN7，并将相应端口添加到VLAN的命令为：add VLAN 6 ports=23 frame=untagged(将23号端口添加到VLAN6里面，注意这里的frame=untagged表示此时不对数据包封帧)，而我们在安奈特交换机与6509的级联口(第一号端口)上起了Trunk，同时对数据进行了强制封帧，命令如下：add VLAN 1 ports=1-24 frame=tagged(即我们将所有经过级联口转发出去的数据包进行了强制封帧，我们知道安奈特交换机封帧类型为IEEE 802.1Q VLAN标记)。然后我们继续检查6509的配置，进入连接VLAN6和VLAN7的接口，进行该端口的Trunk配置，如下：
6509#conf t
Enter configuration commands, one per line. End with CNTL/Z.
6509(config)#interface gigabitEthernet 3/48 —进入级联接口
6509(config-if)#switchport trunk ? —查看起Trunk后的情况
allowed Set allowed VLAN characteristicswhen interface is in trunking modenative Set trunking
native characteristics when interface is in trunking modepruning Set
pruning VLAN characteristics when interface is in trunking mode
VLAN无线上网交换机故障排除
从上面可以看出：该端口不能强制进行IEEE 802.1Q的Trunk设置，其他接口情况都一样。此时想到超级引擎SUP720模块上还有一个接口没有用，看它能不能进行强制封帧。进入该端口的Trunk配置，看到如下信息。
6509#conf t
Enter configuration commands, one per line. End with CNTL/Z.
6509(config)#interface gigabitEthernet 5/2
6509(config-if)#switchport trunk ?
allowed Set allowed VLAN characteristics when interface is in trunking mode
encapsulation Set trunking encapsulation when interface is in trunking mode
native Set trunking native characteristics when interface is in t runking mode
pruning Set pruning VLAN characteristics when interface is in trunking mode
下画线标示出的比在gigabitEthernet 3/48接口上看到的多了一个encapsulation选项，由此可见，在超级引擎模块的接口上可以强制进行IEEE 802.1Q的Trunk设置。
输入如下命令：
6509(config-if)#switchport trunk encapsulation ?得到：
dot1q Interface uses only 802.1q trunking encapsulation when trunking
isl Interface uses only ISL trunking encapsulation when trunking
negotiate Device will negotiate trunking encapsulation with peer on interface
继续：
6509(config-if)#switchport trunk encapsulation dot1q 回车;
6509(config-if)#end
6509#write
Building configuration...
[OK]
*注：该6509所用的IOS版本是Version 12.2(17a)SX。
我们将跳线接到该接口上，再来测试网络，原来的问题已不复存在。这两个VLAN内的用户访问网页恢复正常，带有附件的邮件又可以轻松发送了。
补充：交换机基本使用方法
作为基本核心交换机使用，连接多个有线设备使用：网络结构如下图，基本连接参考上面的【方法/步骤1：基本连接方式 】
作为网络隔离使用：对于一些功能好的交换机，可以通过模式选择开关选择网络隔离模式，实现网络隔离的作用，可以只允许普通端口和UPlink端口通讯，普通端口之间是相互隔离不可以通讯的
除了作为核心交换机(中心交换机)使用，还可以作为扩展交换机(接入交换机)来扩展网络
放在路由器上方，扩展网络供应商的网络线路(用于一条线路多个IP的网络)，连接之后不同的路由器用不同的IP连接至公网
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电源故障：
由于外部供电不稳定，或者电源线路老化或者雷击等原因导致电源损坏或者风扇停止，从而不能正常工作。
由于电源缘故而导致机内其他部件损坏的事情也经常发生。
如果面板上的POWER指示灯是绿色的，就表示是正常的;如果该指示灯灭了，则说明交换机没有正常供电。
这类问题很容易发现，也很容易解决，同时也是最容易预防的。
针对这类故障，首先应该做好外部电源的供应工作，一般通过引入独立的电力线来提供独立的电源，并添加稳压器来避免瞬间高压或低压现象。
如果条件允许，可以添加UPS(不间断电源)来保证交换机的正常供电，有的UPS提供稳压功能，而有的没有，选择时要注意。
在机房内设置专业的避雷措施，来避免雷电对交换机的伤害。现在有很多做避雷工程的专业公司，实施网络布线时可以考虑。
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