win10正式版小娜没声音开启按钮是灰色的该怎么办
我们在使用电脑或者手机时候，尤其是看电影听歌时，电脑突然没声音就很烦恼了，有些人不能开启小娜，其实造成这个问题的原因挺多的这篇主要说的是正式版的win10中文版，小娜开启按钮是灰色不可点击状态，下面显示选定的区域和语言不支持的解决办法。如果您是这种情况，请用以下办法解决。
一、唤醒小娜的争姿势：
1、点击微软小娜输入框，弹出界面，在笔记本的界面下打开"设置"按钮，设置界面中找到"你好小娜"的开启按钮，(如果找不到可以参考本文Windows10中的怎么唤醒或开启你好小娜?)
二、打不开小娜的解决办法
1、首先我们点击左下角的开始菜单，然后点击设置!
2、接着我们点击时间和语言!
3、然后选择语音，看看你那是不是这样显示的，右边框框显示 美国/英语 或者是其他反正不是中文。 由于我已经设置好了所以我的截图中是显示中文的!如果你不是显示中文请往下看!
4、接着点击区域和语言然后点击右边的中文，然后点击选项。
5、然后大致在这个页面会有个语音下载，点击下载即可，下载完了就可以打开小娜了，我就是这样解决的!
6、小娜!
补充：电脑没声音原因检测方法
检查声音控制图标。显示正常代表声卡安装正常，并左键点击，确定没有勾选静音。
如果桌面上没有声音控制图标，检查声卡设置问题。“开始”-“设置”-“控制面板”-“声音和音频设备”，打开声音和音频设备属性的对话框。并再次进行步骤1的操作。
排查硬件接口问题。拔下音响和耳机，重新插，检查接口是否插对了。如果电脑前后都可以插耳机线的，从前面更换到后面试试看，因为有些装机时没有插前面跳线，也会没有声音。
更换硬件，看是否是耳机和音响坏了。
检查声卡驱动。“我的电脑”-“右键”-“选择”-“属性”-“ 硬件”-“设备管理器”,如果声卡位置有黄色的感叹号，证明声卡驱动有问题，重装声卡驱动解决问题即可。
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