电脑在正常工作时老会突然出现蓝屏怎么处理
最近有小伙伴反映电脑老是出现蓝屏,都是在正常工作时就突然蓝屏了,只好重启动,但按reset却重启不了,所以往往是断电后在开机,但开机后又会出现蓝屏,遇到这种情况我们具体该怎么解决呢?下面就由学习啦小编跟大家分享一下解决方法吧,欢迎大家来阅读学习。
电脑在正常工作时老会突然出现蓝屏处理方法
首先查看蓝屏代码,通过蓝屏的报错代码0X000000…在Microsoft资料库中进行查询, 查看能否找到产生此报错的原因以及解决方案。
尝试点击F8安全模式能不能进入,可以进入,可以查看有没有自己安装的什么程序卸载一下,把没有必要的启动项关闭测试。打开运行输入msconfig进入到系统设置界面,设置启动项,也可以访问%SystemRoot%\Minidump目录(一般位于C:\Windows\Minidump目录下),收集系统的xxxx.dmp日志文件, 使用微软的windebug工具进行蓝屏日志分析。
如果安全模式也不能进入,可以进入bios里面设置硬盘模式测试,几种模式切换测试,bios版本不同有的叫SATA Emulation或者叫SATA Mode:
如果切换硬盘模式没有用,可以检测硬盘测试,bios下选择DPS Self -test。
新款的机器检测可以开机点击F2检测硬盘