电脑关机的时候突然蓝屏怎么样解决
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电脑的使用很多时候都会出现不同症状的,而我们在使用电脑的过程中,经常会遇到的症状就是电脑关机的时候突然蓝屏,遇到这种情况我们具体该怎么解决呢?下面就由学习啦小编跟大家分享一下解决方法吧,欢迎大家来阅读学习。
电脑关机的时候突然蓝屏解决方法
1、当出现了下面的界面的时候,首先按住电源开关10秒强制关机,关机后再次点击开关键开机,并长按键盘上的F8键;
2、按住直到出现高级选项菜单,然后用键盘的方向键“↓”键选择“安全模式”,然后回车,再选择当前系统,回车;
3、接着等待一会之后会进入选择账户的界面,然后选择管理员帐户登录系统;
4、进入后系统会弹出“Windows 正在安全模式下运行”的提示,点击“是”按钮;
5、当进入系统安全模式的桌面后,依次选择点击“开始”--->“控制面板”--->“添加或删除程序”;
6、进入添加或删除程序页面的时候,在窗口的右上方将“显示更新”前面勾上,然后在下面列表找到“KB2859537”项,选择“删除”;
7、接着在向导中依次选择“下一步”,完成删除,完成之后电脑会自动重启,然后就可以开机了。
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