电脑不能上网能ping通网关是什么错误
人们使用电脑时候最不想看到的事情之一就是上不了网了，无论是工作还是玩游戏时候都很不爽。有用户ping下网址，发现正常的，就是不能连上网络，那么电脑不能上网，却能ping通网关是怎么回事?小编于是在网上查找器相关原因，现在把解决方法分享给大家哦。
解决方法：
步骤一、依次按照路径点击电脑左下角【开始】选项中的【运行】。在弹出窗口中输入命令为“cmd”，然后点击确认。
步骤二、点击确定之后，在弹出窗口中直接输入“ipconfig”命令，输入之后按下键盘上的【Enter】键，IP信息将会出现在窗口上。如下图所示：
查询IP地址
步骤三、然后在查看路由器上面的设置是否正确了，设置完成后在尝试能否连接上网络吧。
步骤四、最后还是连接不了网络的话，那就在上面运行的cmd命令提示符窗口上键入【netsh winsock reset】命令然后回车。基本上就可以连接上网络了。
补充：电脑突然无法上网如何解决
右击网络图标，打开网络共享中心，查看我们的网络连接目前的情况。
在网络共享中心中第一条就是我们目前网络连接的示意图，查看在那个位置有问题。一般会在连接有问题的地方出现 黄色的叹号或者红色的叉号。
单击黄色的叹号或者红色的叉号系统就会自动的检测问题，等待一会结果就会出来了，能否解决问题系统也会给出提示。
系统提示无法修复，但是其实问题已经解决了，再次进行连接即可。
如果自动修复以后还是不行，那就是我们的网络连接设置需要手动的进行一些设置。打开网络共享中心，在左侧有一个管理适配器的选项，单击进入。
在里面可以看到电脑中所有的网络连接使用的适配器开启状态。右击，选择诊断操作看是否能够正常修复。注意选择诊断的适配器是我们需要使用的，如网线就是本地连接，无线就是无线网络。
诊断之后我们需要对其进行禁用然后重启的操作。
我们还可以使用软件进行修复，电脑管家里面就有很好的修复功能，这里就以它为例。打开软件，里面有各种关于网络的修复方法，可以使用这个快速修复你的网络问题。
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