电脑的宽带连不上无法上网怎么处理
宽带连不上那是常有的事,出现连接不上一般会提示错误代码,原因可能是系统设置问题,也可能是网络运营商那边出现问题,那么,我们该如何针对这样的问题予以相应的解决呢?下面就由学习啦小编跟大家分享具体的操作方法吧,希望对大家有所帮助~
电脑的宽带连不上无法上网处理方法
01检查网线是否插好,在电脑右下角的网络标志会显示,如果是网线问题,会提示您本地电缆没插好。将网线稳固好再连接试试。
02检查宽带账户密码是否正确,如果账户和密码错一个字符都有可能连接不上网络,在连接宽带的时候,连接不上的时候,会提示您用户名和密码不正确。如果忘记了宽带账户和密码的话,可以拨打客服热线进行了解。
03检查调制调解器是否有问题,叫做猫,是我们连接网络必须的转换工具,一旦它发生了故障,上网一定会出问题,所以我们需要检查调制调解器是否损坏。一般来说猫是正常的话4个灯就会全亮,有两个灯一直在闪。
04出现通过WLAN微型端口失败,系统会给你提示错误代码,可根据它的提示,进行调整。或者点击重拨。
05检查网卡驱动是否需要更新,网卡驱动老旧同样可能会引起这种情况,点击网卡驱动进行更新,使它保持在最新的状态。
06如果调整不好,可以打给客服,电信10000号,联通10010号,人工客服,说错误代码,再提供本人的信息。根据人工客服的提示。重新连接网络就可以了。