使用腾讯播放视频没声音怎么解决

　　很多人喜欢用腾讯视频软件来看剧，但是有时出现没声音怎么解决呢?下面学习啦小编就以笔记本电脑为例子，跟大家分享具体的处理方法吧，希望对大家有所帮助~

　　笔记本电脑使用腾讯播放视频没声音的处理方法

　　1、被静音，看看电脑任务栏上面的喇叭图标是不是已经静音，或者腾讯视频客户端是不是已经静音啦，把它开开就行。

　　2、耳机连接的问题，经常一些耳机等外接设备与电脑连接好了没有，如果没有问题，检查一下声音输出设备的驱动程序是不是没有安装。

　　3、可能是腾讯视频程序本身被误删了某个文件或者被病毒破坏，处理就只能是杀毒以后，卸载，然后再重新安装腾讯视频。

　　4、片源的问题，某些格式的视频腾讯视频支持不太好，就会出现没有声音的情况，出现这种情况可以用格式工厂转换一下视频格式，一般MP4格式的没有问题，转换成这个就行。

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　　笔记本电脑常见故障问题大全分析：

　　一、笔记本不加电 (电源指示灯不亮)

　　1. 检查外接适配器是否与笔记本正确连接，外接适配器是否正常工作。

　　2. 如果只用电池为电源，检查电池型号是否为原配电池;电池是否充满电;电池安装是否正确。

　　3. 检查DC板是否正常;

　　4. 检查、维修笔记本主板

　　二、笔记本电源指示灯亮但系统不运行，LCD也无显示

　　1. 按住电源开关并持续四秒钟来关闭电源，再重新启动检查是否启动正常。

　　2. 检测外接CRT显示器是否正常显示。

　　3. 检查内存是否插接牢靠。

　　4. 清除CMOS信息。

　　5. 尝试更换内存、CPU、充电板。

　　6. 维修笔记本主板

　　三、显示图像不清晰

　　1. 检测调节显示亮度后是否正常。

　　2. 检查显示驱动安装是否正确;分辨率是否适合当前的LCD尺寸和型号。

　　3. 检查LCD连线与主板连接是否正确; 检查LCD连线与LCD连接是否正确。

　　4. 检查背光控制板工作是否正常。

　　5. 检查主板上的北桥芯片是否存在冷焊和虚焊现象。

　　6. 尝试更换主板。

　　四、无显示

　　1. 通过状态指示灯检查系统是否处于休眠状态，如果是休眠状态，按电源开关键唤醒。

　　2. 检查连接了外接显示器是否正常。

　　3. 检查是否加入电源。

　　4. 检查LCD连线两端连接正常。

　　5. 更换背光控制板或LCD。

　　6. 更换主板。

　　五、电池电量在Win98 / Win Me中识别不正常

　　1. 确认电源管理功能在操作系统中启动并且设置正确。

　　2. 将电池充电三小时后再使用。

　　3. 在Windows 98 或Windows Me中将电池充放电两次。

　　4. 更换电池。

　　六、触控板不工作

　　1. 检查是否有外置鼠标接入并用MOUSE测试程序检测是否正常。

　　2. 检查触控板连线是否连接正确。

　　3. 更换触控板

　　4. 检查键盘控制芯片是否存在冷焊和虚焊现象

　　5. 更换主板