qq接收的文件用电脑打不开怎么办
qq是我们经常用来传输文件的软件,但是qq传输的文件用电脑打不开了,这该怎么解决呢?下面由学习啦小编为你整理了qq接收的文件用电脑打不开怎么办的相关方法,希望对你有帮助!
电脑打不开qq文件的解决方法如下
QQ接收到文件,有时候碰到打不开的情况,文件图标显示为白色,双击无法打开。如下图所示:
这种情况是因为QQ为了用户安全,防止传过来的文件是病毒,在电脑上自动运行,而做的修改,针对的是.EXE等WINDOWS系统可执行的文件,会自动在文件名称后面加上.重命名三个字。如果确认不是病毒,可以在该文件点击右键,选择重命名,如下图所示:
然后将文件名最后面的【.重命名】删除就行了。如下图所示:
这样文件就显示正常,并且可以正常使用。如下图所示:
不要每次都更改,可以将QQ的安全级别进行更改,打开QQ设置窗口
点击上面的安全设置,如下图所示:
点击文件传输选项,界面如下图所示:
将安全级调为低。然后确定退出。这样就不会再出现此问题。如果传输失败,文件可能也无法打开,需要重新传输。另外需要注意用户传输文件的具体格式,避免因没有对应的程序导致文件无法打开,例如PDF文档。
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