淘宝卖家推广渠道及技巧
营销淘宝卖家推广渠道及技巧
的产品一般选择代理销售的方式比较好。特别是社会日常生活用品,更应当采用代理销售的方式。这里小编给大家分享一些关于淘宝卖家推广渠道及技巧,方便大家学习了解。
淘宝卖家推广渠道及技巧
直通车
1、品牌词出高价抢占前2名。
对于旗舰店来说,品牌词是转化率最高的关键词,也是ROI最高的关键词。所以每一个品牌词都应该尽量抢占前2名。同时一定要注意,第1名可以出超高的价格以决定优势稳定第1名的位置,但第2名的出价一定只能比第3名的出价高一点点。
为什么第2名的出价只能比第3名的出价高一点点?这是为了既能够排名第2名,同时又不至于把第一名的点击单价拉高(要知道直通车的扣费公式为:下一名的出价__下一名的质量得分/自己的质量得分)。第2名的出价越高,会导致第1名的实际点击单价越高;既然前2名都是我们的,何必自相残杀呢?
2、通用词出低价然后搜索人群高溢价。
因为通用词面对的人群很广,例如“面膜”这个关键词,搜索这个关键词的有想买补水保湿面膜的,有想买美白面膜的,还有想买祛痘面膜的,这些人都会搜索“面膜”。无论你的面膜功能多全,知名度多高,必定大部分人都不会买你的面膜。
如果你直接出高价抢占第1名,结果自然是亏死。此时的策略是低出价,低到第一名出价的1/4左右,然后通过“搜索人群”功能给优质访客增加300%的溢价。这样做的目的是让搜索这个关键词的人大部分看不到你,但是你店铺的优质访客可以在第1名的位置看到你的推广。
3、多测试图片并保留点击率最高的图片进行投放。
提高直通车图片的点击率,可以提高关键词的质量得分从而降低点击单价,也可以在有限的展现内获得更多的点击量。换句话来说,图片的点击率越高,点击单价越低、点击量越多。
淘宝客
1、“通用计划”设置最低的佣金比例。
因为现在越来越多的顾客知道可以通过淘宝客赚取佣金,而这些人即使不通过淘宝客也会购买的,如果“通用计划”设置的佣金太高会导致很多的佣金被消费者赚取了,这些费用对商家来说就是一个浪费。所以对大多数店铺来说,“通用计划”请设置成最低的佣金比例。
2、新建佣金比例较高的“精英淘客计划”。
既然“通用计划”佣金比例很低,自然无法吸引到大部分淘客来替店铺推广。所以新建佣金比例较高的“精英淘客计划”,通过人工审核的方式,选择真正有实力的淘客来推广,佣金比例一般跟同行差不多或者稍高于同行的比例。
3、招募淘客及维护。
“精英淘客计划”只有足够多有实力的淘客来推广,才可以获得很好的效果。平时除了一些主动申请的淘客外,还可以主动出击,去招募更多的淘客。淘客的招募方法很多,比较有效的方式是融入一些淘客圈子,通过一个淘客认识更多的淘客。淘客人数多了以后,可以建立一个群来维护,比如给淘客们提供一些推广素材,对淘客们进行一些培训等等。既可以维护好淘客,也可以提高淘客的推广效果。
钻展
1、钻展对测款非常有效。
例如我们即将上架一些新款,但是不知道哪些宝贝会畅销,这个时候我们就可以通过钻展圈定“成交人群”进行投放,然后观察点击率、转化率、收藏量、ROI等数据,通过这些数据我们可以初步判断哪些产品比较畅销,接下来就可以进行重点推广了。
2、钻展可以对不同人群投放不同的创意。
不同的人群需求是不一样的 ,例如我们可以圈定“收藏人群”投放“您搜藏夹里的宝贝即将售罄”的创意,我们也可以圈定“店铺访客”投放“今日聚划算”的创意,我们还可以圈定“C店访客”投放“官方旗舰店正品保障”的创意等等。给不同的人群不同的成交主张,转化率不高才怪。
3、钻展对店铺访客的控制可以做到收放自如。
明星店铺和直通车是基于关键词搜索来推广的,每天搜索的人数是变化不大的。假设我们的店铺在搞大型活动的时候,此时转化率比较高,需要大量的访客。,这个时候钻展就可以发挥足够的能力吸引更多的访客。又假设我们近期没有活动,转化率不高,我们就可以只投放核心人群,花最少的钱得到最高的ROI。
4、钻展可以做到循序渐进行推广。
这个功能在于解决非核心人群ROI不高的问题。比如说我们可以先圈定“主营品牌人群(假设50万人)”吸引对我们品牌感兴趣的人群来到店铺,然后他就成为了我们的“店铺访客(假设5万人)”;然后我们再圈定“店铺访客”告诉他搜索送优惠券,吸引他们成为“收藏人群(5000人)”;然后我们再圈定“收藏人群”告诉他今晚有聚划算或者促销活动,可以使用优惠券,吸引他们购买产品并成为“成交人群(假设500人)”,这样他就变成了我们的老顾客。
我们还可以在每次有聚划算或者促销活动的时候都通知“成交人群”吸引他们再次购买。钻展就是可以像这样循序渐进的进行推广,一步步把一个陌生人变成店铺的老顾客,而花的推广费用越来越少,转化率却越来越高。
怎样经营好一家服装店?针织市场环境不稳定 企业要加强改革创新服装品牌发展 网络营销之路将越行越远喜迎五一购衣大热潮 服装店前期策划很重要服装企业竞争的优势来源于设计人才外贸服装如何有效进行营销推广夏季成服装销售的旺季 服装卖家做好准备积极应对。
经过开业初期的那股热卖后,我明显的感觉到从服装批发网淘来的服装不如以前的自己的服装好卖了。我总结反思了很久才发现,没有生意的原因是因为光图便宜,只是为了卖衣服而进衣服,不是因为自己喜欢而进的。但是说实话淘来的便宜货都是样子货,当时喜欢,买回来就淘汰的衣服都避免不了,何况卖给各位亲呢?
总结了经验,以后去服装批发网进货的时候,加倍用心,多多筛选,多进些品牌好质量好有档次的衣衣。生意又红火了起来! 同时实体店也启动了,开实体店就是为自己有个库存品牌服装的货源。因为经营实体店,网店荒废了几个月。这不,一些老顾客就不愿意了,希望我不要荒废了网店;实体店中的一些顾客因为要到外地,也希望我继续我的.网店。想不到我的顾客缘还是蛮不错滴。其实我根本就没想不管网店,只是太忙了,我肯定会经营我的网店。
干了这几年的淘宝店铺,我也摸出了一些窍门。想要开好一个店铺,以下几点是尤其要注意的:
1,去好的服装批发网进一些好的货源
好的稳定的价廉物美的货源是是否能成为一个受人关注和欢迎的好店铺的基础,直接影响生意的好坏哦!不能光图便宜,进一些低的我都吓一跳的衣衣,品质当然没法保证啦!而且如果跟几个固定的服装批发网混熟了,品质没得说,价格还会优惠很多的!
2,拍一些好的展示图片
好的图片就像本来天生丽质的美丽姑娘穿了一件漂亮的衣服,愈发的光彩照人,看到美美的图,谁不心动呢?
3,好的推广渠道
我就用过直通车,开始没什么反应,但后来就慢慢有顾客光顾了,店铺浏览量也直线上升,效果不错的,我还会继续通过直通车来推广我的店铺,朋友们可以试下。还有就是加入消费者保障协会,顾客会有安全感,大家都可以去操作。勤回帖发有质量的帖子这也是让更多朋友了解你的渠道,也就是让你无处不在。
4,好的服务
面对每天各位亲提出的各种各样的问题,有些甚至让人感觉是刁难,试想一下,我们在买东西的时候,谁都想买到物美价廉的东西,遇到问题了肯定着急着想让卖家尽快解决啊!我都微笑的面对,耐心的解答,尽可能的为他们提供最好的服务,力求他们满意,所以我的店现在销量很稳定,大部分都是回头客。
网络营销渠道功能
与传统营销渠道一样,以互联网作为支撑的网络营销渠道也应具备传统营销渠道的功能。营销渠道是指与提供产品或服务以供使用或消费这一过程有关的一整套相互依存的机构,它涉及到信息沟通、资金转移和事物转移等。根据知名品牌营销策划传播机构品牌联播对网络营销渠道策略的划分,一个完善的网上销售渠道应有三大功能:订货功能、结算功能和配送功能。
(1)订货系统。它为消费者提供产品信息,同时方便厂家获取消费者的需求信息,以求达到供求平衡。一个完善的`订货系统,可以最大限度降低库存,减少销售费用。
(2)结算系统。消费者在购买产品后,可以有多种方式方便地进行付款,因此厂家(商家)应有多种结算方式。当前国外流行的几种方式有:信用卡、电子货币、网上划款等。而国内付款结算方式主要有:邮局汇款、货到付款、信用卡等。
(3)配送系统。一般来说,产品分为有形产品和无形产品,对于无形产品如服务、软件、音乐等产品可以直接通过网上进行配送,对于有形产品的配送,要涉及到运输和仓储问题。国外已经形成了专业的配送公司,如着名的美国联邦快递公司,它的业务覆盖全球,实现全球快速的专递服务,以致于从事网上直销的Dell公司将美国货物的配送业务都交给它完成。因此,专业配送公司的存在是国外网上商店发展较为迅速的一个原因所在,在美国就有良好的专业配送服务体系作为网络营销的支撑。
客户群体
1、淘宝、拍拍等C店客户;此类客户难度低,只要你良好的人脉、技巧、耐心、口才发挥适当,便可取得;
2、淘宝商城、拍拍商城客户;此类稳定性强,用户粘性大,但难度也增加,因为具有决策权的人都在背后,不能直接接触;
3、独立B2C平台;比如京东、当当、凡客等综合性平台,但是入驻需要人脉和关系,难度高;还需要流量和资金,还要库存、退换货、结算等等问题;建议品牌入驻,小商家慎入;
4、独立网店系统;请注意和上条的不同,是独立的网店而不是平台。这点和第2点也有相似之处,只是展示平台不同,一个是拥有流量、竞争激烈的平台,一个是拥有自身会员,客户精准的网店;
5、实体店批发客户;这类客户和第1类有相似之处,要采用人海战术,以量取胜,持之以恒。
客户沟通
对渠道客户的管理,最重要的便是沟通;需要及时的处理他们的申请、解决他们的疑问、反馈他们的问题。若经常不能解决他们的问题,时常找不到人,那么很大程度上伤害了客户的感情,对于今后的工作开展产生不良影响,甚至失去这个客户。那么在与客户沟通的过程中需要注意以下问题:
(1)沟通时双方应站在对等的基础上,不要太过于把客户当上帝,也不要凌驾于客户之上,双方平等、互助的沟通方式是最稳定、恰当的;
(2)制定分销机制,进行制度化管理。与客户沟通的时候要态度好,要通人情,进行情感管理,但是在工作上要进行制度管理;该巡查的时候巡查、该处罚的处罚、该奖励的奖励,用制度约束客户行为,减少管理成本;
(3)大客户由主管级人物掌控、跟进,因为一线员工由于能力、经验、权限等原因,不能完全掌控全局,所以大客户最好交由上级处理为佳;
(4)定期总结渠道客户的意见、建议、经营状况,并在内部开会讨论并提升团队工作状况。
最新营销渠道冲突管理策略
一、营销渠道冲突的内涵与一般类型及其影响
(一)营销渠道冲突的定义
营销渠道,也称分销渠道,指的是在产品从制造商转移到最终消费者的过程中,将其经历的各个环节连接起来所形成的通道。对于营销渠道冲突,专家们对它的定义不一,渠道冲突是因为渠道某个成员的的做法阻碍了渠道实现其目标而造成的,营销渠道冲突是一种状态:一个渠道成员认为其另外一个渠道成员的行为正在干扰自己目标的实现,使其利益受到威胁。斯特恩认为,营销渠道冲突就是一个渠道成员参与了妨碍另外一个渠道成员实现其目标的做法的这样一种情况。通过对这些关于渠道冲突的定义进行分析,我认为它是一个以对手(渠道伙伴)为中心而存在的。
(二)渠道冲突的分类
根据渠道成员之间的关系可以将渠道冲突划分为:垂直冲突、水平冲突和交叉冲突垂直冲突是指在制造商渠道结构中非同级成员之间的竞争,制造商的渠道组织中的处于非同级的渠道成员之间的冲突。厂商与总代理或者二级代理商与三级代理商之间的冲突就是垂直性冲突。
水平冲突是指制造企业的渠道组织内部的同级渠道成员之间的冲突。企业内部的不同分销区域的渠道成员多属此类渠道冲突。
交叉冲突主要是指厂商设立的多条营销渠道之间的冲突。
此外还有一种冲突叫同质冲突,同质冲突是指某一制造企业的营销渠道与另外一制造企业营销渠道之间在同一水平上发生的冲突。它不是企业的内部渠道之间的冲突,而是指企业和其以外营销渠道的冲突,属于这种渠道冲突也叫外部渠道冲突。
(三)渠道冲突的影响
渠道冲突的影响表现在两个方面,一个是建设性冲突所起的积极影响,另外一个是破坏性冲突所起到的消极影响。由于目标相同,而所用手段不同所产生的冲突,大部分属于建设性冲突。然而,因为双方目标和认识等不一致而产生的冲突,大部分属于破坏性冲突。虽然在一些情况下有些渠道冲突具有一定的建设性,但是一般看来,大多渠道冲突无论对企业,还是对渠道成员都有一定的负面影响,对企业来说,严重的情况下,甚至会导致企业的破产,如“旭日升冰茶”的渠道冲突问题就是导致“旭日落地”的重要的原因之一。
二、营销渠道冲突的主要成因
(一)价格
价格经常成为各级渠道成员冲突的原因, 各级分销商为了自己的利益最大化,总是将价格定得过高或这过低,导致一定程度上的价格混乱,从而会影响厂商的市场定位,最终会影响到渠道绩效。
(二)存货
分销商存货过少,会影响供货或销售,因此会向厂商要求较多存货。这也是时常发生的垂直渠道冲突原因。
(三)大客户因素
大客户也是渠道冲突的一个重要因素,厂商为了获得高额利润,通常也直接面向大客户销售,这样就伤害了其渠道成员的利益,诸如区域分销商。这样就不免产生冲突。
(四)侵占对方资金
现金为王的商业时代,资金是非常重要的,分销商和厂商洽谈交接时都希望少占资金,多获得现金用以经营的需要。侵占对方资金自然就成了渠道冲突的又一个因素。
(五)分销商经营竞争对手的产品
分销商经营竞争对手的产品,在实际操作过程中违背规则或者协议,也给厂商带来一定压力。这也是渠道冲突的诱因之一。
三、营销渠道冲突管理策略
营销渠道冲突管理是一项非常重要的工作,它的'主要目标是预防不利的渠道冲突,合理利用建设性冲突,保持渠道活力,并确保渠道整体组织的良好运转,顺利实现良好的渠道绩效。要实现这样的目标,就必须采用一定的管理策略。
(一)营销渠道冲突管理的主要策略
1.目标
树立一个共同目标,激励渠道成员,使渠道成员通力合作,提高对渠道的整体满意度,最终会给厂商以及渠道成员带来效益,这一策略尤其在市场不景气,渠道成员士气低落的情况下会有良好的效果。共同目标的内容包括长期战略,愿景规划,渠道生存、市场份额、高品质和客户满意等。
2.激励
相关研究人员吴玲的研究结果表明渠道激励和渠道绩效显著正相关,良好的激励会增加渠道成员的满意度,而渠道成员的这种满意度增加将会带来渠道绩效的显著提高。激励的策略主要有信任、市场支持、合约、权利、终端奖励。
3.利益共享
利益共享是渠道系统稳定的一个重要因素,在一个渠道系统中,如果一部分渠道成员的利益没有顾及到或者受到损害,势必引起不利的渠道冲突。诸如在渠道系统中,处于下游的渠道成员过分向生产商等上游渠道成员要求费用,条件等,使其利益招到严重伤害,则冲突就会应运而生。所以建立一个利益共享机制,使各方利益合理均衡是很重要的。
4.优化渠道
企业优化渠道可以采用以下两种方法:
(1)渠道整合
所谓渠道整合,是指制造企业通过对自己渠道的模式、关系以及渠道的运作方式进行重新观察、分析和判断,将渠道组织进行再次组合与优化,以带来渠道整体组织运作效率的提高。从而渠道组织能更好的适应环境,促进合作,预防和避免不利的渠道冲突。
(2)渠道扁平化
所谓渠道扁平化,就是通过减少营销渠道的层次、增加渠道宽度来达到使渠道组织优化和提高渠道绩效的目的。我们国家的很多制造企业一直采用从企业到最终消费者之间有多层经销商的渠道模式。这种营销渠道模式由于复杂的多级结构,增加了最产品流转到终消费者的时间,渠道组织沟通难度加大,企业获得的关于最终消费者的信息容易失真,从而渠道管理难度加大,营销成本增加。对于这些弊端,不少企业将渠道结构扁平化,减少渠道层次,避免信息失真,结构相对简化,使得渠道组织便于管理,从而提高了渠道组织运作的效率,恢复了活力。
5.建立合理的价格管理体系
合理的价格管理体系主要是预防串货行为的发生。价格是影响产品销售的主要因素,是最有效地调节市场、调节分销商的杠杆。建立一套灵活有效的销售价格体系不仅有利于产品的销售、激发分销商的积极性,也是防范窜货的有利手段。
6.建立战略联盟
战略联盟是指营销渠道成员的两者以上的渠道成员一起通过签订协议来组成一个共同承担风险、风向利益的联盟。这主要表现在与分销商之间,所以它也叫产销联盟;这样的联盟是渠道策略的一种形式,它是一种契约行为,有很强的约束力,它从各方的长远利益出发,使制造商和分销商之间建立起良好的合作与信任关系。