健康管理的三种商业模式
健康管理的三种商业模式
商业模式，是管理学的重要研究对象之一， MBA、EMBA等主流商业管理课程均对“商业模式”给予了不同程度的关注。在分析商业模式过程中，主要关注一类企业在市场中与用户、供应商、其他合作伙伴的关系，尤其是彼此间的物流、信息流和资金流。下面是小编为大家收集的关于健康管理的三种商业模式。希望可以帮助大家。
模式一：健康目的地度假村
对资源匹配度要求最高
健康目的地度假村模式在全球已项目成熟，其中最顶级的，要数泰国华欣的Chiva-Som。这是一家全球最成功的健康管理+休闲度假项目。
Chiva-Som于1995年开业，内有58间客房及57间健康服务专用疗程室，打造面向身、心、灵的全方位豪华健康度假理念。
其模式核心是不卖客户卖套餐，其产品核心是疗程+套餐，疗程从3晚到28晚不等，满足不同的健康养生需求。
这里有：
多样化养生服务(提供超过150种养生服务项目)，养生套餐设计(将养生服务组合包装，提供12种针对不需求的服务套餐供客户选择)，顶级健康餐饮服务，以及专业服务团队。
Chiva-Som已成为国际名人、政要、王室首选的养生度假目的地。
健康管理是目的地的灵魂，这极大地区别于传统的酒店行业。
传统酒店卖的是客房，客房只是你休息的一个场所，而目的地健康养生度假村不卖客房，卖的是健康，所有的一切都将围绕你的健康目标展开。
两个关键词：一个是“健康管理”，一个是“目的地”，这意味着客人应该是带着健康管理的目的去的，比如体重管理、消化系统调理、身体排毒、情绪管理与睡眠质量等等。
一组公开的数据足可以给Chiva-Som的成功模式背书：
5000-7000元/间夜起(算得上高消费了。并且，在这里，淡旺季是不明显的)，平均入住率超过70%，回头客超过60%(客户粘性相当高)，年营收接近2亿人民币，这可是不到60间的客房创造出来的。
模式二：健康养生酒店
适合一线或核心城市近郊
与健康目的地度假村模式相比，健康酒店模式从目标客群、产品定位、套餐服务等方面有所不同：
以某一线城市近郊健康养生酒店项目为例：
这间健康养生酒店定位于中高端客群，其中八成客源来自于这座一线城市，主要包括家庭、退休人士等高收入群体，关注退休人士、夫妇&小孩、都市精英人群的健康需求，实现短途度假和健康提升，疗程从2晚到14晚不等，产品定价亦低于健康目的地度假村模式的项目。但同样是疗程+套餐，满足不同的健康养生需求。
模式三：健康管理中心
适合城市中心区域
针对对健康敏感的都市人群，提供两周至一个月的套餐，一周到中心2-3次，每次利用先进的仪器和手段，高效健康管理，配合定制搭配和配送的健康餐饮，平衡身体、精神、营养、情绪、社交等健康各个方面。
通过重塑健康生活方式，实现健康目标(如体重管理、缓解痛症、压力管理、情绪管理、睡眠改善等)。商用空间从几百平方到几千平方，对土地资源的依赖度相对更低一些。
以泰国曼谷BODY CONSCIOUS养生中心为例。
具体服务内容包括营养评估与咨询、自然疗法咨询、荷尔蒙平衡调理、维生素静脉输注、肌肉刺激健身、功能性物理治疗、创新性音乐疗法+传统针灸、大肠水疗排毒、红外线桑拿等等。
中心日前推出过一个“三个月重塑健康生活方式计划”，为有相关健康行业背景(如度假酒店经营者、水疗从业者)而的都市精英人士设计健康生活套餐。
疗程评估参与者的生活习惯，并为他们制定个人健康生活疗程，通过每餐营养饮食、每周定期短效运动、传统中医疗法、医美疗程、身姿理疗调整、肠胃调理静脉注射、调节压力和睡眠的引导课程、静脉注射和跟踪评估调整等，从思想上改变参与者在日常生活中的饮食和活动的选择。
三个月后，这些参与者通过生活习惯的调整，在身心灵方面获得全面提升，重塑健康生活方式。
从客源上看，BODY CONSCIOUS养生中心刚刚开业不足一年，已被亚洲知名机构AsiaSpa Award提名为“年度最佳健康管理中心”。除本地客源随到随用之外，亦在为来自中国内地和全球其他区域的消费者提供定制套餐服务，效果还不错。
三种模式没有优劣
只有与属性是否匹配
这三种商业模式从投资规模、开发周期、资源整合、专业运营和落地难度上看，会有所不同。但其基本的健康养生服务理念是共通的，是基于健康生活方式的六个维度而展开的疗程+套餐服务。
其最终目的，是实现客户持续获得健康提升。
相比较而言：
健康目的地度假村模式对资源的依赖度相对较高，投资规模相对较大、开发周期相对稍长(但与传统模式相比则大大缩短了)、进入和落地运营有一定的专业门槛。客源突出目的地健康旅游休闲度假特色，产品服务定位高端，溢价能力较强。
健康管理中心模式对资源的依赖度较弱，投资规模较小、开发周期较短，进入的专业门槛和落地运营的难度较小。客源突出本地特色，重点吸引城市健康敏感群体，产品服务定位不需要太高端。
健康养生酒店模式则介乎二者之间。选址于核心城市的近郊，客群可覆盖和辐射所在城市以及周边城市群的家庭退休群体。
健康机会是大调性，只是要与属性匹配。
健康管理，可别跑偏了。
导入三种商业模式
可以与专业机构合作
投资商或者开发商想在自己的项目中导入这三种模式?
与成熟的专业机构合作是一种捷径。
据波叔了解，目前内地市场上有这两种模式：
一种是运营管理服务，从模式设计及可行性研究，到技术顾问和开业筹备，到全面委托运营管理。
另外一种是运营咨询服务，从开业前的技术顾问和开业筹备，到开业后的运营管理顾问。
两种服务模式各有优势，但都有一个共同特点，那就是输出的成果必须是可落地执行的，完整的、系统的、历经考验的，可以为客户带来持续健康提升的解决方案，不玩虚的。
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