如何做好盒饭外卖
如今外卖已经成为一种常态,那么我们怎样才能做好外卖?以下是学习啦小编给大家带来做好外卖的方法,以供参阅。
做好外卖的方法:分析做外卖的背景
先聊背景,我今年30岁,大一读了三个月就主动退学回老家创业,具体原因在此不表。回老家的这几年,先后卖过手机,开过冷饮店,摆过地摊,去广州进仿冒A货男装回来倒腾,几年下来亏亏赚赚攒了十多万,06年赶上股票行情不错,进去翻了个滚马上退了出来。接下来也算挺顺利,遇上了贵人老板,待我如己出,进入了房地产开发行业。
虽然这两年地产行业整体不好做,但我还是稳步发展,名下有一家贸易公司,一家装饰公司,一家广告公司,以及在地产公司当负责人,股票2015年也小赚了一笔,日子很是惬意,衣食无忧。
但终究自己是个年轻人,每天都在琢磨着开辟新的事业,毕竟手下几十号伙计,有好几个都是我从小到大的好同学,压力也挺大,地产不好做,也想转型。
稀里哗啦聊了这么多,开始入主题。
有一天我在办公室炒股,有个朋友到公司来喝茶聊天,他说上海有个做盖饭的生意很火,是用小龙虾的虾尾盖在米饭上,很有商机。当时我没在意,他也坐了半个小时就走了。
收盘后,我突然开始琢磨这个事,我跟我公司的总经理(也是我20多年的死党,小学一年级就是同学了)开始讨论可行性,越聊越觉得可以搞,于是我马上把我另一个朋友叫了过来,他做了8年的大排档,口味虾味道很棒,因为政府不让摆宵夜,所以正在待业中。
从下午三点聊,到晚上七点,第一份实验的小龙虾盖饭就摆在我面前了。
大家将就看看,毕竟只是试味道。
做好外卖的方法:筹备工作
然后就是品牌形象设定,因为我和我的总经理是学设计的,所以这部分的工作由自己亲自操刀。以前是文学社的社长,文案也自己写算了。
咨询了一下帮我楼盘做微信营销的公司,费用太高,所以微信公众号和客服号也自己弄得了。
租了个30平米的小户型做厨房,月租1500,押金2000,还能接受,增加了两个排风扇以及购置厨房用品和调料大概1.1万,买了两台电动车,最便宜的那种,带脚蹬,没电可以踩回来。
然后是餐盒,筷子,外卖包,开业活动等等的筹备,都是几个伙伴加夜班想早点开卖,截止到开业前一天,总投资大约4万块。
因为我一直担心的问题是,如果在开业前有人先你一步在本地做这个小龙虾盖饭,那我们就白忙活了,我一定要第一个在本地推出。
做好外卖的方法:开业
17天时间,8月17日,正式营业,只做外卖,请了一个客服接电话和微信,临时聘了两个摩的,100元一天,加上合伙的几个兄弟,能有8个人送,厨房请了三个剥虾壳的,一个打荷,一个装盒,基本能开门做生意了。
只有一款盖饭,卖38元一份,里面有30多只虾尾,管饱,送一份凉菜,活动期间送一瓶依云矿泉水,提升品牌形象,借力。
可以预定第二天开业的盖饭,全城免运费,一份起送,
为啥一份起送?
具体实施方法是这样的:开业的前20天,我坚持一份起送的概念,全城都送,最远的真是远到不可想象,差不多40公里。为什么我要这样做,因为我要让顾客吃到我的盖饭,尝到美味的小龙虾。体验过后,才是消费,如果一开始就坚持所有的成本考虑,这门生意就很难做,一份饭的毛利是摆在那里的,除开虾的采购成本有变化,其余是不变的,然后再是人工、水电、损耗。在前20天,我的要求很简单,每份饭不亏本,多远都送,我要让有想法尝试我们盖饭的顾客全部吃一遍。目的是什么?
16号中午一直到17号凌晨3点,还在接单,顺便说明一下,因为几个合伙人在本地的人际关系网不错,所以很多朋友在帮忙转发。
我们知道,这个事,火了。
第二天把家里亲戚全部叫了过来帮忙剥虾,早上四点又临时调了800斤虾,因为预定量远远超出我们的预计,原打算当天能卖100份就不错了,结果呢?16号下午,预定到500份的时候,我马上和死党做了一张模仿电商的数据海报发到了朋友圈。
这个访问数据是当时h5的制作单位告诉我的,我加了百分之20的水份在里面,这个应该大家是可以理解的。
然后,就是痛苦的一天,把所有人忙吐了。
做好外卖的方法:开业第二天即采取饥饿营销
开业第二天,我们采取了限量策略,这也是我计划的第二步。
为什么要限量,我有四个考虑。
第一:营业的第一天,不能代表真实的日常销量,毕竟朋友比较多,很多是捧场的,一次就点10份20份,也就这一次而已。
第二:虾的口味还不够完美,因为想第一时间抢上线,所以开业前试过盖饭的人不多,我还需要时间来调整。
第三:不用多说,饥饿营销。
第四:也是最重要的,厨房人手不够,订单多了出不了货,没法按时送达,顾客体验差,不如不卖。
综合考虑后,便开始限量销售,进入调整阶段,同时也在每天接受顾客的反馈,好评和差评都有,但总的来说,第一炮打响了,口碑持续发酵中,每天微信增加的粉丝最少都有70、80个,营业额也在逐步提高。
做好外卖的方法:给力的营销宣传
接下来的十天,我和几个伙伴做了两件重要的事。
第一件事,是改变了小龙虾盖饭的制作方法,这里牵涉到商业机密,就不仔细说明。
第二件事,我花8000块拍了个宣传片.........................................................................
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