创业前需要做哪些准备(2)
开店之前的广告策略
广告是现代商战中必不可少的手段，同时也是零售店先声夺人的最有利武器。开店广告活动是经营者根据营业方针的设定，并配合营业具体策略，在开店前所展开的一切宣传活动。因此，广告活动的内容包括开业日期、宣传主题、宣传标语、媒体的运用、企划活动的配合等等，针对消费者的宣传诱导，以塑造新店铺的形象。
1、广告活动的前期准备
这是整个开店活动的基本计划，所以对于全盘进度的拟定，最理想的状况是在开店10个月前能予以立案，在开店6个月前能加以定案，以便整个活动能够充分地准备与有效地展开。
2、具体实施
需要在开店前1个月左右展开，以便将整个开店信息告知消费者，使开店当日达到活动的最高潮，其实施的方式与内容可分公司员工对商圈内家庭的访问，各项广告媒体的运用、公共关系活动的展开、开店当日庆祝活动的实施、特别服务项目的提供等等。
3、后期宣传
这是配合前述系列性的活动内容，为达成开店盛况的持续，而推出的连续性活动，如文化活动、商品促销活动、服务性措施等，使整个开店宣传活动能获得预期效果。
开店广告及宣传的实施，是各部门业务综合的表现，当然在时间的展开与准备方面，可以配合业务内容的繁简做弹性的调整与运用，前面所述各阶段的准备期间是以大型零售店为标准的，至于一般中小型商店则可予以缩减。当然，整个开店宣传，就是针对人力、物力、财力诸项工作做有效的组合与运用，以求最佳效果的展现塑造公司整体的形象。
零售感悟
广告是现代商业活动中必不可少的劳动手段，是零售店提高知名度的有效途径。
捕捉有利信息
1、善于捕捉一切有利信息
面对着千变万化的市场，要求商人必须随时保持清醒和警惕，要能够随时见微稳知著，见一叶落而知秋深，有完善的应变之道。
在信息日渐频繁变化的时代，任何一条看似无关紧要的信息都有可能带来事业上的跃进或退步。信息资料的收集整理，在当代商业运转中越来越重要。比如，如果市场上已经不允许含有PPA的感冒药出售，而你还大肆进这样的货，结果可想而知。这种因为没有掌握最新的市场情况而盲目地经营，必须会让自己遭受重大损失。
2、特别需要关注的信息
(1)对手的信息
做大自己的事业，是每个商人的心愿。但事业必须在激烈的市场竞争中才能发展壮大。因此，时刻关注对手的情况，了解对手的策略和想法就相当重要了。作为决策者，需要时刻掌握竞争对手，最新的和最近的信息，它必须及时、有用。
(2)决策者应该了解本市场、本地区、本行业最新的情况，如什么货最缺，什么商品最畅销等。只有准确地掌握了这些信息，才有可能做出准确地判断和决策。
(3)政策的信息
商业与政策是息息相关的，商人可以不谈论政治，但成功的商人无不关心政治，把政策摸得很熟悉，吃得准确。这样他们就可以少犯甚至不犯错误，保证自己事业的连续性和持久性。在全球化浪潮的冲击下，关心政策更加具有鲜明的实际意义。少碰雷区，少闯禁区，这样可以避免许多完全没有必要的浪费。
(4)其他各种相关的信息
如相关产业的动向，原材料、运输、合作伙伴的情况等。这些情况暂时好像没什么用处，但一旦机会来临，它们可是会给你无限惊喜的。机会只会光顾有准备的头脑，平日注意各种资料的储备整理，有利于你在适当的时候白抓住机会。
3、分类处理
不是说信息越多越好，事实上，过多的信息，往往让人觉得难以取舍，在无用信息的包围中，人容易疲倦乏力，反而坏了事情。对此必须要有充分的心理准备，分类对待是可取的信息处理方式。
可以如此给信息分类，如一类为当天必看，另外一类为三天必看等。这样你就建立了一个属于你个人的信息储备和收集库。在经后做决策的时候，有它们的帮助便可以少掉许多盲目性和不必要浪费。
有些信息是必须做出反应的，比如市场抽查、政策限令等;而有些信息的重要性则由你自己决定。无论怎样，你都要力求保持自己灵活而务实的商业心态，随时准备捕捉身边的机会，这样才能立于不败之地。
零售感悟
当今是一个信息主导的时代，信息对于一个企业来说那是至关重要的，因为企业的一切活动都源于对信息的整合而作出的反应。对于现代商场而言，信息便是金钱。
经营自己的优势
1、找出自己的优势所在
商场争锋，无非是优胜劣汰。这就需要你首先要确定自己的优势何在，还有就是怎样才能让自己的优势充分发挥与展示。其实，经营活动的过程就是资源整合的过程，那么，这就需要你去仔细地分析，并找出你在哪些方面比同行们更有优势。人才、资金、货物、原料、工艺、服务还是销售市场?比如，在刺绣工艺方面，你是三代祖传绝活，对手远远不及，那么“工艺立店”便是你的优势和突破口，你把其他资源集中起来，支持、配合你的工艺优势。
需要注意的是，在找准自己的优势、选择突破口时切忌主观臆断，一定要客观地分析研究，认真去请教专家、行业权威。因为这是你的立店之本，不可轻视。
2、凡事有所保留
合理地经营之道，不是力求在每个领域、每个环节、任何时候都绝对一流，而是选择将某一方面做到最好。真正聪明的经营者，只会在某些方面用尽心机，以达到登峰造极，而在其他方面则表现平平。比如，百事可乐的配方、耐克鞋的设计、麦当劳的品牌，这些都是它们所在企业的王牌、招牌，是企业生命力的来源，有了这一点，便足以引得利润滚滚而来。
在现实之中，不要企图什么都完美无缺，任何环节都空前绝后，你只需要在你所属的行业中赚取属于你的利润。要想开店成功，那么，集中你的优势，突出、强化、扩大自身优势，才是成功之道。如果反其道而行之，结果只会费力不讨好，甚至会满盘皆输。
3、没有绝对的优势
在现代商海之中没有谁会具备绝对的优势。也许在与竞争对手进行比较时，你会沮丧地发现，你几乎没有什么优势，资金有限，人才一般，货物普通，市场狭窄。其实，这也不用着急，所谓优势，其实是比较出来的。有双手并不是优势，但有手套戴就是优势;戴手套不是优势，戴手套就是优势。服务、工艺、人才和市场等等，这么多领域，这么多环节，难道你还担心想不出或开发不出属于你自己的优势吗?
有了优势还要注意保护它，必要时可申请专利、注册商标等。只有有了彻底属于你且不落后于时代的优势，才可能给你带来源源不断的利润。如果你丧失了这些优势，那么你事业的根基就会动摇，失败便难以避免。
零售感悟
人最明智之处便是懂得经营自己的长处，对于零售店的经营者而言，那就是懂得发挥自己的优势，并以此作为抢占市场的先决条件。
不要踏入规模的误区
1、规模关非正式的优势
对于很多刚踏入事业快车道的经营者来说，开分店、联盟、连锁等，早已列入其规划之中，甚至提上了其日程表中。可是，不合时机、过分超前的规模化，往往给事业带来了灭顶之灾。快马固然很好，但一旦快马成了脱缰野马，后果将令人胆寒。过大的项目和规模，需要大笔的资金、充裕的人才、成型的机制、成熟的市场来支持，缺少了这些条件中的任何一项，结果都会使你“赔了夫人又折兵”。
每项投资都有一定的的回报周期，如果周期过长，资金难回笼，只会把总店和分店拖垮。许多店铺原本生意很兴隆，再坚持两年，一定能赚很多钱。可经营者要搞扩张，结果分店成了总店的包袱与供血对象，弄得不好经营便会从此一蹶不振。当然，如果只是输出品牌、工艺、服务等无形资产，规模化便可以考虑。但这里也有风险，稍不留神，就会砸了招牌，一损俱损，殃入总店的美誉，这样的教训是非常沉痛的。
2、恰到好处势更优
不想当将军的士兵不是好士兵。同样任何想做大、不甘永做井底之娃的店主，最终都得走规模化的经营道路。从现代企业运作角度来讲，大鱼吃小鱼是必然的，但现代商战还有一条规律——快的吃慢的。事实上，许多快鱼吃慢鱼，小鱼吃大鱼的情形，并不鲜见。如果你以牺牲速度的方式来追求规模，这条路会是一条死胡同。宁可做游得快的小鱼，也不做游得慢的大鱼。
在现实中，对于发展规模与速度需要你去权衡，作为本小利微的小店，尤其是入门不久的小店，更需要选择速度而舍规模，否则负荷太重，店铺的命运就生死难料了。当然，这也只是发展阶段的策略之计，一旦时机成熟，应及时调整策略，将店铺做大做好。
要扩大规模，最重要的是资金保证。必须考虑规模经营所需的额外支出和后续资金，比如备用资金、可调用人才、可开发市场、可巩固的技术等。如果这些条件不成熟或没把握，最好不要轻举妄动;否则，难免会使你骑虎难下，两头为难。如果下不了决心，担心丧失良机，不妨向专家和权威人士请教，或自己亲自去做调查，这样可以尽可能地避免盲目投资与减少损失了。因为只做到万事皆备，你才可以战无不胜。
零售感悟
做“大”必须先做“强”。万丈高楼平地而起，只有根基稳，才能经受得起风风雨雨。
合理地整合各种资源
对于现代零售店来说资源便是优势，而且有优势则才能抢占市场。这就需要你不但要有优势，而且还要有整合各种资源的能力。
1、资源优势
虽然说衡量一个行业的发展前途和潜力，或检验一项决策是否合适有效的途径很多，但资源的投入和资源增长的速度同样需要你来考虑。一般情况下，投入少、回报多、增长快，则体现了该产业具有强大的生命力、广阔的发展空间，证明介入此行业的决策是恰当有效的。资源包括许多内容，对开店经营而言，资源是一条金灿灿的链条，主要包括了材料货物资源、运输网络资源、人力资源、资本资源、技术工艺资源、顾客受众资源等。
这些资源相互配合、紧密链接，构成了零售店经营运转的基本内容。如果它们中任何一个环节出了问题，如资金告罄、人才流失、调剂货物不畅、原料短缺、顾客不信任等，都会为经营者制造不小的麻烦。反之，只有经营者把各个环节都处理妥当，店铺才会左右逢源，一片兴旺。占有资源不是目的，也不表示取得了胜利，经营的终极目的是对拥有的资源进行整合，实现资源的增值和扩张。简单地说，就是滚雪球，越滚越大才是最后的目的。
但是，并不是说资源越多越好。对手破产关门了，你就马上接手，这不一定是明智的选择，除非你早已盘算与等待了很久。例如，你一向经营的是服装业，业绩一直不错，如果并购一个卖电脑器材的店铺，表面上看是扩大了各种资源，但结果可能分散你的注意力，反而丧失了在服装市场上的地位与份额。什么时候并购、怎样并购、并购多少都值得你去深入研究。有时候，资源整合并不仅仅是做加法，还有可能做减法，如转卖过期商品、转租场地等。千万不要以为资源整合就是简单的资源配合，予以兼并、收购。
走规模强化之路，方式其实是多种多样的，关键是根据具体情况而定，资源必须经过整合，成为一个较为完备的链条，真正为经营服务，才会有价值。单纯地认为资源数量多、场面大，便是取得了成功的想法是十分危险的想法。
2、资源同样存在竞争
在市场经济的今天，资源竞争不可避免，比如人才竞争、市场竞争等，而竞争产生的结果便是优胜劣汰。要想不被淘汰出局的办法就是掌握资源，合理利润资源，让资源在你的指挥棒下不断增值。作为经营者，应该具有这种心理准备，积极参与资源竞争，而决不能无动于衷或消极逃避。因为这样的做法都是极为不明智的。
当然世事无绝对，因为在现代商场中除了竞争之外，还有合作。合作包括同行业之间、产业链上下游企业之间等一系列的相关企业之间的联合，甚至竞争对手都可以寻求利益共同点，携手开发应用资源，开拓新的领域。对此，经营者尤其需要勇气、胆识与智能。
总的说来，资源整合没有一成不变的方式路径，也没有一成不变的手段。如何更大程度地吸引资源、巩固资源、开拓资源、开发资源，是未来商战的基本主题。在这样的大前提下，你更不能滞后于世。
零售感悟
资源便是你手中的一张“王牌”，是你取胜的关键，但光有资源那是远远不够的，同时还需要你具备整合各种资源的能力。只有这样你才能将原有的资源转化成为自己独特的优势。资金是开店的首要件，资金不到位，开店的各次事谊皆无从谈起。但有了资金同样需精打细算，力求将筹资成本降到最低。
将不利因素纳入规划
商场如战场，在面对风起云涌的市场时，你不仅需要考虑许多有利的因素，同时还需要你更多地关注许多的不利因素，并将它纳入价钱的规划之中，这样你才能在多变的市场之中稳操胜券。
1、别错打如意算盘
经商最怕的就是一心只打如意算盘，把什么事情都想得很简单。当然，乐观一点并没有什么不对，但过分乐观、盲目乐观则非常有害。比如，你从国外进口了一批药材，每斤进价1元，卖价4元，每斤净赚3元，这批货总共10万斤，毛利30万元，除去费用5万元，净赚25万元。但殊不知，药材在长途运输过程中，遇上了台风或其他恶劣气候，运途中耽搁时间过长结果全部烂掉了。
最后，进口的10万斤药材，10万元进货款5万元费用全打了水漂。这就是事先估计不足，准备不充分的结果。如果事前不那么只顾打如意算盘，把各种可能性周密考虑，加强保鲜措施，购买保险等，损失也不会那么惨重。再比如，见市面上旗袍好卖，利润高，便大批进货，但转眼风头一过，旗袍便大量积压，损失惨重。原来，旗袍热是因为某部电影正在热播所致，可等电影播完便迅速冷却了下来。没看到这一点，损失是自然的。
2、冒险精神不可取
有不少商人信奉经商即冒险，小险小赚，不险大赚，这种想法只会积百害而无一利。现代经营管理理念中，非常重要的就是科学地决策和判断，深入调查、客观评估。孤注一掷的冒险心态不是经营事业的良好心理，而是亏本生意还不知悔改，仍抱着回本返利的侥幸心理，主观地认为是因为本太少、店太小，便大肆投本开店，结果输得更惨。
3、未雨绸缪
在经营零售店的过程中风险评估与预测是可以做到的。举个例子，经营家用电器，可以算算本区有多少类似的店铺、他们的客流量如何、进销渠道是什么、大约多少家店铺就要能使市场达到饱和?有了这些答案，再决定下一步是进货还是不进货，是扩大店面、开分店，还是撤分店、缩小规模。
行动以前估计到最大风险的思考方法，可以让你在竞争中游刃有余。亏损半年能承受吗?顾客不上门怎么办?人手不够怎么办?这些问题如果早有考虑，早有安排，那么，真正做起来的时候，自然将胸有成竹、不慌不忙了。这样就不会使你在忙中出错，甚至会使你减少许多不必要的麻烦。
面对着危机四伏的市场，努力做到未雨绸缪、从容不迫。这是零售店取胜的秘诀之一。
零售感悟
将不利的因素纳入你的经营规划之中，做到未雨绸缪。这样你才能从容不迫地面对市场的各种风雨，才能将各种风险的机率降至最小。
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