互联网创业准备计划书范文推荐
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2017信息网络进入一个新的时代，随着人们生活水平的提高，将会需要更细化更优化的全方位的服务。小编给大家整理了关于互联网创业准备计划书，希望你们喜欢!
互联网创业准备计划书篇1
一、概述
互联网是一个能够在瞬间创造亿万财富的当地。跟着互联网技能的开展，尤其是电子商务的呈现，互联网所创造出的经济价值敏捷增长。而网络文学经过对作者数字版权的交易，推出VIP签约准则和阅览准则，逐步经过在线广告、出书代理、电子阅览开展、无线阅览开展等多种形式，培养和开展了有本身特征的获利形式。并用过与游戏开发与电影剧本改编，使网络文学著作得到屡次使用，构成一个强壮的产业链。网络文学强壮的用户需求，保证了其宽广的商场，跟着3G时代的到来，阅览将不再受时间地址的约束，不管何时何地手机阅览都能够满意读者的阅览需求。咱们将经过对网络文学商场的剖析，对于当前对网络文学开发中所疏忽的环节，断定本身的开展方向，以防止强壮的资金竞赛。并借鉴一些成功的新形式，对心语中文网进行开展定位和商业化运作。从商场薄弱环节进入商场，寻求差异化开展，构成一个作者宣布与读者阅览，杂志选稿，图书出书相联络，电子运营，影视发行，动漫制造相一致的巨大产业链。
二、产品/效劳简要
心语中文网前期经过与高校文学社团的协作，为文学社团在心语树立自个的社团主页，构成一个全国性的一起浩大的社团联盟。在此同时，心语将与与各类实体虚体社团翻开协作，互相宣传推行，以期到达资本互通，人才共享。
心语中文网将一向为优异文学爱好者供给网络文学宣布的渠道，开掘优质网络作者，并进行经典著作的搜集办理。逐步创立VIP阅览准则，完成作者与网站一起获利的双赢局势。后期经过与杂志社出书方的协作，帮忙作者著作宣布与图书出书，以及电影剧本改编，和以著作内容为基地的游戏软件开发等。
三、商场剖析
1.经济价值大
互联网自1994年进入我国，至今已将近16年。1997年美籍华人朱威廉将榕树下引入我国，这能够算作至今停止最早的网络文学站点，榕树下开端只是他的自个主页，却没想到开展迅猛招引了数不尽的文学爱好者。恰是由于一群热心的海外华裔，我国的网络文学的开展并没有与国际拉得太远。现在网络文学迅猛开展，已构成一个对签约作家进行包装和运营，将小说的电子版权、无线发布权、传统文学版权及动漫影视改编权等一致包装、运营，打造一个以文学为中心，结合影视、版权、无线等多方资本的产业链，其经济价值不可估量。
2. 商场需求大
网路阅览需求量大，跟着社会日子水平的进步，市民日子不再只是满意于吃饱穿暖，大家的精力需求敏捷进步，再加上技能发面的开展，大家不再只是满意于纸质书本的阅览，开端将目光投向具有海量资本的互联网，悉数社会阅览量敏捷增大。跟着3G时代的降临，阅览已经成为一种时髦，只需一部手机，一部MP4或许别的阅览设备就能够随时随地进行阅览。
3.产品来历广
网络文学的创造，本钱小，门槛低，对作者而言VIP阅览中的绝大有些收费均为作者的收益，以及点击率升高后图书出书和剧本改编游戏制造带来的经济效益推进着网络写手的创造。
四、竞赛剖析
A、专业网络团队剖析：
当前网络文学商场构成一家独大的局势，隆重文学相继收买起点中文网、晋江自创文学网、红袖添香文学网，榕树下，以及小说阅览等网七家网站，占有网络自创文学 95%的商场份额，凭借隆重网络雄厚的资金支撑，隆重文学简直垄断了悉数网络文学商场。可是隆重的开展形式过火寻求商业化运作，疏忽了一些细节的办理。
1.商业性广告投进过多。
在隆重旗下网站，翻开书的主页也会有弹窗广告弹出，在悉数互联网职业都开端注重优化顾客体会时，隆重反其道而行，将本身凌驾于顾客之上，无疑是认为自个占有了网络文学龙头老大的位置。
2.网络写手生存现状不容乐观。
由于过火商业化，网络文学看似一片昌盛，实则坏处多多。网站为了留住作者，防止竞赛对手挖人，一般会与作者签约。作者签约一般是得不到任何优点的，可是，不签约一切的著作都是免费阅览，没有任何收益。可是签约后对作者有了种种不合理的约束，包含每天有必要更新几千字，不能与别的出书职业触摸，等等等等。作者所得到的优点，只是是点击量过万了会有也许进入VIP，据调查VIP作者有许多都是零收入，有时一本书写完也只是能卖30元。真实能将著作出书的没有几个，每个网站每年能依托稿酬日子的作者也就50人摆布，而网络写手有近40万，各个站点的人气作者加起来也只占了个零头，更多的底层写手一向处于弱势状况。跟着作者人气的进步，约束会不断增加。作者任何越轨的行为，都视为违逆。要“压一压”。一切作者都没有安全感，日子时间处在监督当中。本年7月起点超人气作者梦入神机转会纵横中文网，充分说明作者对隆重官方的做法的不满。
3.著作彻底交由商场，短少文学性。
作者的图书能不能出书，均由点击量说了算，点击量高就出书。致使了网络文学全体短少文艺性，投合低级趣味无法构成对悉数社会有引领教化效果的优异著作，垃圾著作众多。长时间开展下去，必定走向式微。
4.不注重客户关系，疏忽底层
隆重文学能够做到那么大的渠道，开端短少开端的谦虚与谦卑，变得孤僻不羁。文学创造者很大一有些只是是由于兴趣，在网络写手多如牛毛的时代，许多作者以此挣钱无果依然坚持创造，只是是由于对文学的喜好。而隆重只注重高层写手的炒作包装，疏忽底层写手的感触，十分不人性化。作者需求自个的著作得到认同，而非一项项严寒的点击率目标。起点超人气作者梦入神机转会后讲到咱们作者需求安全感，一个能够为咱们遮风挡雨，人情味的渠道。
B、文学网站站长剖析：
当前网络上的文学小说类站点有20-30万，其中除了几家知名文学站点是依托团队公司树立以外，别的均为自个网站。依据与多数自个站长的触摸，自个站长搭站主要是为了赚取广告费，还有有些站长是由于兴趣。自个站长一般没有构成对文学站点的商业化考虑，一自个建造若干个站点，别离投进广告联盟的广告，将网站作为赚外块的办法。因而，咱们只需做出特征和品牌，很容易锋芒毕露。
五、营销策划
1.依据商场调查，当前各大网络文学站点趋于相同，有以下几个特色：
(1)均以长篇小说为主，疏忽短篇文学的创造。从前红袖添香文学网是以短篇文学为主的，开展后期短篇逐步变成了一个子版块，当前红袖主页仅剩一个通往短篇的连接，主页悉数为长篇小说。
(2)内容以玄幻修真类小说为主，疏忽其它内容，红袖添香不属此列，为女性站点，以言情小说为主。
(3)开展均采纳起点的形式(即点击，引荐，VIP，上榜，出书，后期运作)，仅注重超人气网络写手的包装炒作，疏忽了底层作者的感触。
(4)疏忽现实日子中具有文艺性的好著作的开掘
(5)商业化过于众多，短少文学的朴实自在
从前榕树下做得极好，致力于打造一个朴实干净的文学空间，创始人朱威廉乃至回绝在网站上投进商业广告。榕树因而少挣了许多钱，可是又由于它的朴实性招引了不断增加的作者在那里写文章。但由于短少自个的运营形式，终究走向失利。自被隆重文学收买后，商业运营形式有了，可是文学的朴实性不再。自个剖析，会有大有些作者外流。而咱们的运营理念则刚好承继了榕树之于文学的朴实性。
2.以下几个现状也值得注重：
(1)网络图书出书如火如荼，而实体杂志社出书社却短少稿件。
(2)高校文学社团长时间得不到校方和社会注重，社团间短少联络，消息闭塞，开展面对窘境，学校文学创造不景气。
(3)愿意写文章宣布的作者许多，但老是短少一个渠道，无法与杂志修改面对面的沟通。沟通仅限稿件的邮递和回复，至于著作终究送到修改手里没有，哪里缺乏自个是无从知晓。
(4)图书出书物以网络盛行的长篇小说居多，罕见自个文集和散文，漫笔，诗歌等短篇文学著作的结集出书。
为此，心语将依据商场剖析，着力克服以上坏处差异化开展，寻求以低本钱高姿态的办法进入商场的办法，并拓荒属于心语的开展空间。
心语的运营将分为以下六个有些，下面将对这六个有些别离作出论说：
1.社团联盟：此有些为咱们开展的要点。学校文学有很大的开展空间，而校方社会乃至网络文学运营商又都疏忽了这一有些。当前网络上的站点均未以此为要点进行网站运营，能够说这是一片商场空白。
以下要点剖析
在这一有些，咱们没有竞赛，能够以作业先驱者的姿势进入商场，进行商场开辟。
经过与一有些高校文学社团社长的触摸，他们对这个主意表示支撑，文学社团很需求这样一个交流的渠道。而且很多文学社，设置没有自个的主页，咱们为他树立自个的主页以后，社团的社员能够以自己身份参与社团主页，在网站上宣布的文章均会在主页显现，主页还能够供给简介、布告、活动相册，社区论坛等等。各个社团彼此独立又能够彼此有关。一旦社团与站点树立协作联系后，一方面能够添加网站人气，另一方面这种协作是持久的，文学社每一年都会有新的血液写入。
这种方法的开展，对文学社来说百利而无一害，压服文学社团协作对比简单。当前已和陕西省师范大学杜若诗社、紫燕文学社，华中师范大学摇篮文学赤色，聊城大学九歌文学社等有些文学安排达到协作意向，别的还在广泛搜集各高校文学社团的联络方法中。
2. 短篇有些：这一有些是各大文学网站所疏忽的有些，也是图书出书物中所短少的有些。可是网络上的短篇文学著作数量多质量高，由于作者不需求与网站签约，能够自在宣布著作，因而具有海量的作者资源，而且流动性大，经过在一些小的文学社区论坛的开掘，很简单培育出一个特定的顾客群。由于咱们旨在树立一个编读互动的渠道，使修改部出书社具有了高质量的稿件，而作者又由于著作宣布而得到优点，能够招引并捉住修改作者和读者三方，使修改部出书方构成了咱们的潜在协作伙伴。
3. 长篇有些：本有些将要点开展底层写手，对作者要点注重，并克服大牌网络文学站点过火注重商业化炒作，疏忽人性化办理的特色，绝不过火束缚作者的自在。在堆集一有些人气以后能够学习VIP形式 ，并经过前期与修改部出书社树立的协作联系，进行图书出书。并广泛联络影视动漫游戏公司，进行一版权为基地的后期开发。
4.社区：首要为作者读者以及各方协作伙伴供给交流渠道，一起是进行站点宣扬的东西。能够投进广告，社区有些不做为首要盈余方法思考。
5.有声读物：该板块为与网络电台共建有些，由心语为其供给稿件，网络电台将稿件编成剧本，录制广播剧。当前已与郁萌ACG电台达到开始协作意向，由我方供给稿件及渠道支撑，共同协作。
6. 电子杂志：是在开展前期招引作者读者，并进行站点推行的一个东西。电子杂志由于丰厚的富媒体应用，比纸质图书更能招引眼球，能够将文字、图像、声响、动画融为一体。前期能够定时将作者的优异著作结集成册(电子图书)，长篇著作可制形成单行本。一方面弥补了前期无法与各方进行广泛的联络，不能敏捷涉足图书出书，又能够使作者著作得到注重，一起电子杂志制形成本低，视觉作用好，便于传达，一起变相的为网站进行了宣扬。
六、运作办理
一.办理理念：
优异科学办理的条件是断定和遵循准确领先的办理思维。咱们采纳以人为本，注重团队协作精力的办理思维。注重自己的开展，尊敬自己价值，各职能有些彼此调和协作，求得团队的整体开展，完成1+1>2的作用。
二.办理团队：
办理团队首要由咱们创业小组人员构成。均为优异文学爱好者及具有有关专业常识的在校学生，将为团队拟定切实可行的决议计划，履行最有功率的使命。在咱们取得危险投资后，投资家天然也变成咱们的团队办理成员，咱们还将约请具有各专业技能及办理经验的人员参与，并担任首要职务。
学历布景：在校大学生，具有激烈的求知欲和进取心。
人际联系：有较强的人际亲和力，热心而且沉稳。
作业本质：信守许诺;注重标准;遵循团队主旨理念。
三.鼓舞及束缚机制：
1. 方针鼓舞
经过推行方针责任制，使作业方针层层落实，每个职工既有方针又有压力，发生激烈的动力，尽力完成使命。为职工供给一份挑战性作业。按部就班的作业最能消磨斗志，要职工有振作体现，有必要使作业富于挑战性。
2. 演示鼓舞
经过各级主管、作业榜样等的行动演示、敬业精力来正面影响职工。
3. 尊敬鼓舞
咱们常听到“团队的成果是整体职工尽力的成果”之类的话，外表看起来办理者十分尊敬职工，但当职工的利益以个别方法出现时，办理者会以公司整体职工整体利益加以回绝，他们会说“咱们不能够仅顾及你的利益”或许“你不想干就走，咱们不愁找不到人”，这时职工就会觉得“注重职工的价值和位置”只是标语。明显，假如办理者不注重职工感触，不尊敬职工，就会大大冲击职工的积极性，使他们的作业只是为了获取酬劳，鼓舞从此大大削弱。这时，懒散和不担任任等状况将随之发作。
尊敬是加速职工自傲力迸发的催化剂，尊敬鼓舞是一种基本鼓舞方法。上下级之间的彼此尊敬是一种强大的精力力量，它有助于公司职工之间的调和，有助于公司团队精力和凝聚力的构成。
4. 参与鼓舞
现代人力资源办理的实习经验和研讨标明，现代的职工都有参与办理的需求和希望，发明和供给全部时机让职工参与办理是调集他们积极性的有用方法。毫无疑问，很少有人参与商讨和自个有关的行动而不受鼓舞的。因而，让职工恰当地参与办理，既能鼓舞职工，又能为公司的成功取得有价值的常识。经过参与，构成职工对公司的归属感、认同感，能够进一步满意自尊和自我完成的需求。树立和进步职工参与办理、提出合理化建议的准则和职工持股准则，加强职工各层次与领导层的交流交流，进步职工主人翁参与认识。
团队高管人员定时体会性轮岗，让每一位高管人员了解每个岗位的作业进程，能够加强职工与领导层的交流与交流，还能够对作业进行监督。
5. 荣誉鼓舞
对成绩杰出职工予以荣誉奖赏，如会议赞誉、发给荣誉证书、光荣榜、在团队表里媒体上的宣扬报道、家访慰劳、公费流览参观、外出训练进修、引荐获取社会荣誉、评选星级标兵等。每季度进作成绩评比，对成绩杰出的分团队给予奖赏，按当季度的营业额的发放必定百分比的奖赏
6. 关怀鼓舞
对员作业业和日子的关怀，如树立职工生日状况表，总司理签发职工生日贺卡，关怀职工的艰难和慰劳或赠送小礼品。
7. 竞赛鼓舞
发起公司内部职工之间、有些之间的有序平等竞赛以及优胜劣汰。对成绩长时间处于均匀成绩以下的职工进行裁剪。
8. 物质鼓舞
添加优异职工的薪酬、日子福利、稳妥，发放奖金、日子用品、薪酬晋级。每季度进作成绩评比，对成绩杰出的分团队给予奖赏，按当季度的营业额的发放必定百分比的奖赏
9. 信息鼓舞
要常常交流公司、职工之间的信息，进行思维交流，如信息发布会、发布栏、公司报、报告准则、恳谈会、司理接待日准则。每周每个分团队举行一次会议，对上一周作业进行总结，并对不完善有些拟定战略并进行整理，每季度举行例会，需求每个分团队的司理参与，对上一季度的作业进行总结，并拟定下一季度作业要点。
10. 文明鼓舞
培育公司文明并遵循到办理中，使其得到职工的认可并融入其间，使公司文明对职工来说是一种精力动力。定时约请社会闻名资深讲师对职工进行训练，为职工充电，进步职工的作业热心，进步员作业业技能，进步员作业业功率。
11. 自我鼓舞
包含自我欣赏、自我表彰、自我恭喜。
12. 处分(负鼓舞)
鼓舞并不全是鼓舞，它也包含很多负鼓舞办法，如筛选鼓舞、罚款、降职和开除鼓舞。筛选鼓舞是一种惩罚性操控手段。依照鼓舞中的强化理论，鼓舞可采用处分方法，即使用带有强制性、威胁性的操控技能，如批判、降级、罚款、降薪、筛选等来发明一种令人不快或带有压力的条件，以否定某些不符合需求的行动。
现代办理理论和实习都指出，在职工鼓舞中，正面的鼓舞远大于负面的鼓舞。越是本质较高的人员，筛选鼓舞对其发生的负面作用就越大。假如用双因素理论来阐明这一疑问也许更易让人了解。筛选鼓舞通常采用了单一查核方针，给职工形成作业不安定感，一起也很难让职工有总结经验教训的时机。一起还会使职工与上级主管之间的联系紧张，搭档间联系杂乱，职工很难有一个长时间作业的计划。对犯有过错、过错，违反公司规章准则，贻误作业，损坏设备设备，给公司形成经济损失和败坏公司名誉的职工或有些，别离给予警告、经济处分、降职降级、撤职、留用观察、辞退、开除等处分。
七、安排安排
安排安排由团队整体成员和注资公司共同构成。整体成员大会为最高决议计划安排，心语团队将设定以下安排进行运营及平时作业的处理。
商场部：担任商场调研，商品推行，以及资助公司的寻觅。
宣扬部：担任网站的宣扬推行作业，以及与广告有关的事宜。
客户联系部：担任与客户的交流，尤其是网站作者与读者的定见，及时向团队供给作者与读者对于网站的感触，以便敏捷做出决议计划，确保团队与客户联系杰出。别的帮忙商场部，进行与资助公司的交流商洽。
客户联系部下辖网站办理员，论坛版主，群办理员三有些由热爱文学和网站办理作业的责任作业者构成，担任站点平时的办理。 对于责任作业者给予网站内部虚拟物的奖赏，而且寄发留念物品，在平时作业中与他们彼此交流多安排群体性活动，以添加团队认识。开展至必定规划，可思考将有些优异作业者进步为心语团队成员，享有与中心团队成员同等待遇。
人事部：首要担任团队内人事任免与调集，以及论坛版主，会员等级的区分与鉴定，有关安排的人员选定。并及时开掘优异人才，扩大团队。
修改部：修改部有优异写手构成，以大众的视角对文章进行鉴定。修改部担任网站内容的修改，专题策划以及担任与作者进行著作交流等事宜。
技能部：担任网站建造与保护作业，SEO，文集图像制造，以及后期电子杂志制造
八、危险评价
当前网络文学商场混乱隆重文学一家独大，并具有雄厚的资金支撑。各个大型文学站点均由公司拔擢以确保其后期运营。心语中文网刚刚起步，缺少品牌效应，及竞赛力。
处理方法：采纳差异性开展形式，防止与其正面的资金竞赛，采纳了异乎寻常的开展方法，注重短篇文学的开展以并进行与高校文学社团的协作，增强全国性规划的影响力，统筹长篇文学，在开展到必定规划后寻觅公司支撑，促进更大的开展。
互联网创业准备计划书篇2
一、 设计管理研究(设计思想)
根据网上目标顾客的需求，进行价值沟通、价值创造和价值传递。我们设计了一套完整的网络营销活动需要五种基本的平台：信息平台、制造平台、交易平台、物流平台和服务平台。 这五种平台分别执行不同的职能，彼此之间又相互依存，相互支持，形成一个有机的整体。因此，在设计和管理这些平台的过程中，充分考虑它们之间的区别和联系，围绕顾客价值的让渡和企业获利能力的提高进行实际运作，以促进网络营销整体效益的长期最大化。
(一)、信息平台的设计与管理
横财科技信息平台的设计不仅有自己相对独立的功能，而且广泛、深入地渗透到其它四个平台之中，信息平台的基本功能是搜集、处理和发送与企业网络营销有关的各种信息，展示公司(微观环境)及行业(宏观环境)的最新动态。
从服务对象和服务内容上看，信息平台要面向内部用户和外部用户开展信息工作，并建立和完善相应的数据库。对内部用户，提供了不同权限的信息维护、整理和更新功能(主要表现在平台的后台管理上)。对外部用户(客户、合作伙伴)，主要提供相关信息的咨询、搜索和信息的反馈，特别对于客户的定单查询，邮件订阅等。
为了提高信息平台的效率和准确性，把各种信息沟通管道整合为一个有机的整体。横财科技把网络站点、电话系统、留言反馈系统、电子邮件系统等管道应彼此连接，及时互通信息，为所有相关的信息服务对象提供使用权限内的最大限度的方便。
(二)、制造平台的设计与管理
借助网络把顾客信息、竞争信息和内部报告信息与产品的设计制造技术紧密结合起来，创造具有高度顾客价值和良好经济效益的产品。其核心任务是在网络环境下成功地开发新产品。这里主要利用客户的具体需求，开展一对一的定制业务，以更能为客户设计、生产个性化的产品。
找准新产品开发方向，使新产品更适合顾客需求。因此。充分利用横财网络平台的便捷性和互动性，更多地接触和了解顾客，鼓励顾客的参与;借助企业内外的脑力，深入地分析和研究顾客的心理和需求;利用文化、科技和消费发展趋势，诱导市场需求，培育新产品的目标市场。
但是，为满足顾客的个性化需求，企业在网络营销中使用市场细分、超市场细分乃至一对一营销，这无疑加大了产品的制造成本和营销成本。因此，我们施行大量定制化生产，以减少顾客对商品个性化的要求导致规模生产成本优势削弱的不利影响。产品尽量满足顾客的特殊化要求，并且生产地应尽量靠近顾客需求的产品。
(三)、交易平台的设计与管理
真正盈利的网络营销是一种把网上和网下的资源加以整合和综合利用的商业模式 。因此，我们把交易平台设计成网上和网下既可并行又可相互结合和贯通的模式，能为顾客带来更多的机会、更大的方便，并增强企业的快速反应能力和市场声誉。使顾客相信并切实体验到，购买企业产品，只须花费最小的顾客成本，而获得最大的顾客价值。
(四)、物流平台的设计与管理
由于本企业所涉及的产品主要是无形(信息)的产品或方案，所以，对于信息功能和交易功能，及时传递供需信息，要求特别高。充分利用网络订货系统、商品分类管理系统、配送需求计划管理系统、以销售资料建立的预测与计划系统等。此外，充分利用网络与基于Iternet通讯技术，让客户方便地知道所订购的产品进入的环节，以树立起顾客对公司的安全感和信赖，提高客户忠诚度。
(五)、服务平台的设计与管理
制定服务标准，推广服务理念。服务具有无形性的特点，在购买之前，是很难被顾客所感知的，顾客往往无法预知结果。通过制定明确、具体的服务标准，消除顾客的模糊预期，使服务具有可衡量性。如果服务达不到既定标准，我们可以迅速从中发现服务缺陷，并采取相应的措施予以修正，或在一定程度上在顾客投诉之前对服务缺陷进行弥补。
提供良好的资讯和个性化服务。我们与顾客之间的互动主要是在资讯服务的界面上进行的，因此网络营销企业首先要充分利用信息平台为顾客提供良好的资讯服务。网络主页的设计不仅包括宣传企业和介绍产品，而且和客户一起，就产品的设计、质量、包装、交付条件、售后服务等进行一对一的交流，帮助顾客拟定可行的解决方案。信息的沟通主要借助现代信息技术进行，如传真、免费E-mail新闻组、邮件列表等。对服务质量进行跟踪和评价，最终使改进服务流程的计划转化为服务效益。
(六)各种基本功能平台的整合
由于上述五种基本功能平台之间的相互依存关系，我们只有将这些基本功能平台进行统一的规划和管理，使它们彼此相互协调、相互促进，才能实现整个网络营销平台的最优化，从而最大限度地促进企业网络营销目标的实现。这种系统性的整合，主要以互联网站为核心，全面开发和整合网络营销平台的功能。互联网站是将网络营销的各种基本功能平台加以整合的共同操作界面和载体。使信息管理部门同营销、生产、财务、后勤等部门密切合作，开发、利用、维护和完善企业网站的各种经济和经营功能，如信息发布与反馈、产品设计、谈判与交易、在线结算与支付、服务支持等。
二、 基于以上设计思想，横财科技网络平台基本功能主要表现在
品牌形象、产品/服务展示、信息发布、顾客服务、顾客关系、网上调查、网上联盟、网上销售、邮件列表等方面。后台兼有定单处理、会员管理、库存管理、流言回复管理、营销网络管理、邮件列表管理和信息发布管理。
1、 品牌形象。网站的形象代表着企业的网上品牌形象，人们在网上了解一个企业的主要方式就是访问该公司的网站，网站建设的专业化与否直接影响企业的网络品牌形象，同时也对网站的其他功能产生直接影响。所以，我们的网站主要体现简单、清新，以业务处理为重点。
2、 产品/服务展示。顾客访问网站的主要目的是为了对公司的产品和服务进行深入的了解。因此，产品展示和新闻咨询栏目成为本站主页的主要内容。主要价值也就在于灵活地向客户展示产品的说明及图片信息，和可以随时更新的产品宣传资料。
3、 信息发布。网站是一个信息载体，可以发布一切有利于企业形象、顾客服务以及促进销售的企业新闻、产品信息、各种促销信息、招标信息、合作信息、人员招聘信息等等。因此，拥有本网站就相当于一个强有力的宣传工具。
4、 顾客服务、邮件列表。通过网站为顾客提供各种在线服务和帮助信息，及其邮件的免费订阅。在线填写寻求帮助的表单、通过聊天实时回答顾客的咨询等等。解决了客户购物的不适应性问题。
5、 网上调查、会员管理。通过网站上的在线调查和会员管理，获得用户的反用于馈信息，用于产品调查、消费者行为调查、品牌形象调查等，是获得第一手市场资料，以便为公司的下一步发展作好准备。同时可以有针对性地对有效客户展开数据库营销。
6、 网上联盟。由此获得更好的网上推广效果，需要与供应商、经销商、客户网站、以及其他内容互补或者相关的企业建立合作关系。
7、 网上销售。建立网站及开展网络营销活动的目的之一为了增加销售，一个功能完善的网站本身就可以完成订单确认、网上支付等电子商务功能，即网站本身就是一个销售渠道，是一个最基本的功能。
8、 库存管理、定单处理。分为成功订单，未处理订单，有效订单，无效订单，待核对订单等。
三、解决的问题(综合以上，本平台设计所解决的主要问题)：
1.电子商务交易平台的不规范问题
2.电子商务后台数据的管理问题，把先进的数据库技术运用于文档管理，促进企业信息化管理的进步。
3.购物流程对大众消费心理的适应问题
4.版面设计的人性化问题
5.功能摸开的实际行业化、个性化问题
6.销售过程中市场信息的及时捕捉和反馈。企业客户资源的全面信息化管理，使企业通盘掌握客户资源，利于企业合理利用和有效整合。
7. 客户资源的有效管理和利用，升级企业客户服务管理水平，提高客户满意度，提高客户对企业的信任度和忠诚度，从而增加企业的利润。
8. 销售制度的有效实施和销售过程的规范化管理
9、对客户关系进行全面分析和归纳，改善企业客户服务的层次性，提高客户服务的工作效率
10. 解决了销售过程中各部门的及时沟通和配合，销售效率的有效提高和客户服务的改善。
11. 可定制服务使得提供的产品和服务的设计更加人性化，更贴近客户的切身需求，更符合客户的个体利益。
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第1部分 国内旅游业的现状
中国以崭新的姿态进入了21世纪，世纪之初中国经济飞速发展取得骄人的成绩，中国旅游业也保持着高速度发展。在国际旅游方面，稳居亚洲第一，名列世界十大国际旅游目的地之一。国内旅游发展态势喜人，公民出境旅游发展幅度更大。旅游业作为国民经济新的增长点的地位再次被确认，旅游业在整个社会经济发展中的作用日益显现。呈现出方兴未艾的繁荣景象。
1.1、国内旅游 如图(1-1)所示：(1994—2001呈直线上升趋势。)
(1)、 我国居民可自由支配收入和闲暇时间的增多，居民身体素质和文化素养的提高为我国旅游业的发展提供了基本前提。
在《2000～2002年中国旅游发展：分析与预测》中，作为大众旅游的中国国内旅游，在我国近年之所以形成高潮，除了与我国改革开放的总背景直接呼应外，更在于近年我国居民可自由支配收入的增多和闲暇时间的增多为居民选择旅游提供了可能。不仅有实际收入增多和闲暇时间增多这两个因素，还有居民身体素质的提高和文化素养的提高。这些促成居民选择旅游出行的因素，作为社会经济发展的结果，正好与联合国开发计划署编制《人类发展报告》时所提出的人类发展指数(HDI)暗合。
(2)、 经济发展对交流的要求，文化和科学技术对交流的要求，人类其他活动对交流的需求奖励与福利、教学与教育为我国旅游业的发展提供促进因素。
其实，以个体活动和个体感受为中心的闲暇和休憩类旅游，并不是人类旅游活动的全部。从世界各国的旅游统计中不难发现，一种以群体活动和人际交流为中心的旅游，不仅在全球旅游活动中占有巨大的比重，近年在中国国内旅游活动中也有了越来越多的显现。这就是商务旅游和会展旅游。这两类旅游产生的基础，并不是基于居民个人可自由支配收入的增加和闲暇时间的增加，而是基于经济发展对交流的需求、文化和科学技术发展对交流的需求，以及人类其他活动对交流的需求。
还应该看到，还有另一些旅游活动的产生，也与传统的收入、时间增加决定论不同。其所形成的，便是我国一度颇盛行的由工作单位安排的福利类旅游和当前一些现代企业已逐渐推行的奖励旅游。这两类旅游，或只需要旅游者支付部分费用，或根本不需要旅游者自己付费;其活动也大都由工作单位安排在工作时间进行。或者让每位员工平等享受，或者只奖给上级认为应该奖励的人员，自然其产生的原因便与个人收入多寡和有否假期完全无关了。
还有一类旅游是专为学生安排的，这便是以学习为目的的修学旅游，此外还有学校的春游、秋游等等。尽管这些旅游活动也涉及学生家庭对费用的支付和对非学习时间的使用，但却与家庭收入多少和假日多少无关。它的产生是基于学校教学活动安排，而且所去的目的地也多选在青少年爱国主义教育基地等处。除此之外，还有大学生的暑假社会活动等，其产生的因素也大体可归于这一类，不过其旅行或旅游的重要目的，还少不了服务于目的地群众。很显然，这些旅游活动的产生也与收入和闲暇没有太多的关联。
(3)、 现代消费思潮、现代休闲方式、现代健身理念、现代教育思想等等的冲击和影响，更使得即使是同样的收入水平、同样的闲暇时间、同样的健康状况、同样的教育程度，以及同样的交流需求，选择旅游的个人和群体也日渐增多。
(4)、 政府政策的支持为我国旅游业的发展创造了有利的环境。
如：五一、十一黄金周的推出拉动旅游业的快速发展。据2002年5月全国假日办发布的《2002年五一黄金周旅游统计报告》，2002年五一黄金周期间，全国共接待旅游者8710万人次，比2001年五一黄金周增长了18?1%;实现旅游收入331亿元人民币，同比增长为14?9%;旅游者平均花费380元。
1.2、入境旅游
由于我国改革开放的持续深入和加入世贸组织以及我国在国际上政治地位的提高;加之我国政府的大力宣传和国内交通、饭店、通讯、咨讯等软硬件设施的提高吸引了越来越多的外国游客到中国来旅游。
1.3、出境旅游
2001年中国以来公民的出境旅游相当活跃，中国已经成为保持快速增长的亚洲新兴的国际客源市场。从总体上来看保持高速增长，中国公民出境人数达到1213.31万人次，比2000年增长15.9%，而2000年比1999年增长了13.4%，增长速度提高了2.5%。
预计今后几年国内旅游人数年增长率将保持在10%左右，国内旅游收入年增长率将保持在6%上下。国内旅游人均花费年增长率也可达到7%左右。总的来说目前我国的旅游环境乐观呈上升趋势，潜力巨大。
1.4、中国旅游的瓶颈
(1)来自旅游产业本身，如产品引力不够，接待能力不足，交通便捷程度和运力不强;
(2)来自外部，如旅游业整体运行的环境，以及与环境有着密切关系的市场秩序等等。
当然了，克服制约并打开瓶颈的最有力措施，除了正确引导国内旅游的开发和建设，加速中国旅游业的全面进步外，还有待于适应市场经济的旅游法规的进一步完善，有待于非障碍性的政策的出台，包括市场秩序的整顿在内，归根到底，还得依靠适应旅游业发展的法规和政策的完善。
总结：综观中国旅游的现状是一个机遇与挑战并存的及其复杂的环境。我们既要看见有利因素也不能忽视制约因素。我们在制定业务计划时一定要扬长避短，充分发挥有利条件。
第2部分 产品介绍——东方伊甸园
2.1、东方伊甸园的提出
一个城市知名度的集中体现，也是突出表现，就是看是否有一个名词一经提出就能使人们联想到这个城市;更是看这个名词是否已经和谐的融入了这个城市的每一个角落，每一座建筑，每一个行业和每一个人心中。
上有天堂，下有苏杭使苏州、杭州的美名响彻中内外;东方之珠的流光异彩使上海威名远播。由此可见，打造一张响亮的城市名片的重要性是多么的显而已见。
成都打出东方伊甸园的城市名片是有起坚实的历史依据作支持的，伊甸园和成都形神皆备，形象切合，东方伊甸园就是成都!
伊甸园在哪里?千百年来，自从希伯莱人所撰写的《圣经》问世以来，人们不断地在寻找伊甸园。考古学家和历史学家们更是付出无比的艰辛。其实，伊甸园就在天府之国——成都平原。天府之国是人类最早的发祥地之一;气候宜人，四季分明;创造了灿烂的远播世界的远古中华天府文明而古人类学家和宗教界人士认为，作为人类伊甸园应具备三个条件：一是人类最早的发祥地;二是温润的环境气候;三是远古的人类文明。具此东方伊甸园是成都依据如下：
1、形似： 从《山海经》到《圣经》
都广之野接近伊甸园《山海经》对都广之野的描述，很接近《圣经》中对伊甸园 的 的描述。河流：有一条大河流经伊甸园，分为四支，灌溉四方;都广之野在黑水之间，黑水青水之间，有若水焉，水系相当发达，并且水络九丘。
A、人物： 伊甸园有夏娃、亚当;都广之野则素女出焉，有大嗥(即伏羲)。
B、气候： 伊甸园气候温润，有许多结满果子的果树，奇花异草，而且没有攫食其它动物的猛兽;都广之野则是膏菽，膏稻、膏黍、膏稷，百谷自生，冬夏播种，爰有百兽，相群爰处———野兽们之间没有弱肉强食，只是一起嬉戏玩耍。
C、生命树：伊甸园有四条河和智慧树
古蜀地有四条江和青铜神树
《圣经》上讲，伊甸园里四条河，流出珍珠玛瑙;有生命树和智慧树;那里物草丰茂，人与动物和谐相处。而《山海经·内经》也言之凿凿：西南黑水之间，有都广之野黑水、青水之间，有若水、赤水焉。这四条河，即今之岷江、沱江、青衣和金沙江。树，更叫人拍案叫绝。《山海经·内经》：都广之野有木，青叶紫茎，玄华黄实，名曰建木，百仞无枝，有九榉，其实如麻，其叶如芒，大皋爰过，黄帝所为。举世闻名的三星堆考古发掘就偏偏挖出了这么一棵青铜神树，高3.84米，上栖九只神鸟。两相对照，何其相似乃尔!更有《山海经》载：都市之野百谷自生，冬夏播种。鸾鸟自歌，凤鸣自舞。灵寿实华，草木所聚。爰有百兽，相群爰处。此草木也冬夏不死。这与《圣经》中伊甸园之景象，怎一个相似了得。
2、神似：七大特征都相吻合
都广之野就在成都位于天地之中的都广之野在哪里呢就在天府之国———成都平其依据有七：
(1)有古文献记载。据《山海经·海内经》记述：都广之野是在西南黑水之间，有膏腴的地理环境，温润的气候，丰饶的五谷，茂盛的草木和众多的鸟兽，这与古代的成都平原极为相似。明代学者杨慎《山海经补注》说：黑水都广，今之成都也。明代曹学全《蜀中名胜记》载都广在今成都与双流之间。
(2)地理环境相符。从自然地理环境来考察，四川盆地也与《圣经》中对伊甸园的描述十分 相近。四川盆地四周都为高峻的山脉所环绕。盆地中央的成都平原，沃野千里，江河贯穿。就气候而言，四川盆地在数万年前，便呈现出一片伊甸园风光。这里有亚热带气候、周年四季雨量充沛，温润潮湿，特别适合多类果树及其它植物生长。
伊甸园具有良好的生态环境，存在着丰富的野生动物资源。那里有着大量的原始森林，又有湖泊、河流等丰富的水源加之气候温暖适度，因此它不仅是人类的乐园，也是动物在冰川时代的避难所。
(3)巴蜀地区是世界人类发源地之一。在距今约201万年———204万年前的更新世早期，就有原始人类在巴蜀山水间活动了。
互联网创业准备计划书篇3
目录
第一章 ：摘要......................................... 2
第二章 ：公司介绍..................................... 4
第三章 ：产品服务..................................... 7
第四章 ：市场分析.................................... 13
第五章 ：营销战略.................................... 18
第六章 ：财务计划.................................... 23
第七章 ：风险分析及对策............................... 32
第八章 ：网站规划.................................... 33
第九章 ：结语........................................ 34
第十章 ：附录........................................ 35
第一章 摘要
一 宗旨及商业模式
天行网络信息服务公司是一个新型的电子商务公司，其宗旨是以网络为依托提供专业细致的在线软件服务和休闲娱乐会所信息查询服务。通过提供专业化、便捷化、个性化、时尚化的全新服务，以方便快捷为导向，以顾客满意为目标，努力满足顾客需求，通过各种赢利模式获得利润，并创造知名品牌。
本公司是一家处于创始阶段的公司，初期发展以广州为据点，服务针对两个目标群体：信息查询服务主要针对高层商务人员、白领及年轻爱好时尚娱乐的消费群体：在线软件服务主要针对中小型娱乐会所。公司力求为顾客提供最准确、最快捷、最温馨、最周到的网络服务，从而促进公众的娱乐消费，带动广州的经济发展。
二 市场定位
在公司的宗旨中，我们已经将公司的目标市场定位为两个大方向的市场，一是针对查询服务的信息提供者——休闲娱乐行业会所;二是针对广大需要进行信息查询服务的消费群体。
针对休闲娱乐会所这一市场定位，我们的服务主要包括为其提供企业黄页链接，发布该会所特色服务等信息;网络广告宣传;推荐业务;在线软件服务等。通过调查显示，休闲娱乐服务行业的信息化非常低，使得办公经营成本无法降低，这就影响了该企业经营模式的扩展。公司针对休闲娱乐会所提供的服务，有助于达到公司的双赢乃至多盈的目标。
针对进行信息查询服务的消费群体，我们提供关于休闲娱乐方面的各种信息查询，目标市场定位在热衷于娱乐，有一定经济基础并拥有现代化通讯工具的消费群体上。已有数据显示，随着经济的不断增长，人们生活水平的不断提高，越来越多的人倾向于到各种休闲娱乐设施或场所度过闲暇时间，并且只要经济不断的向前发展和通讯文化的进一步冲击，这个市场上的消费群体就会越来越多，特别是那些爱好新潮时尚、乐观向上的人们。
三 我们的服务
通过市场合理的细分，公司服务也将针对两个目标市场的客户来提供。此处，我们主要先简单介绍我们公司的两个特色服务，其它具体服务方式详见第三章产品与服务。
特色服务——信息查询服务：
★ 娱乐设施及场所的当前情况查询业务
提供娱乐场所当前客户数量，资源使用情况的查询等。通过跟各个娱乐会所后台数据库的对接及在线软件服务的支持，实现信息共享，顾客通过查询可以在第一时间知道某娱乐会所是否有空位、空房、空闲设施等即时营业状况。
★ 某行业娱乐设施及会所的全方位对比查询业务
提供该行业各娱乐会的详细资料，包括提供的服务类型、收费标准等;同时提供该行业娱乐场所的特点对比，使顾客更好的选择适合自己的会所。该业务侧重于网上点击查询。
为了使公司的特色服务发展空间更大，我们需要与更多娱乐会所建立信息系统对
接，即使了解其动态信息，但介于中小型娱乐会所无法实现信息化问题，公司退出了又一个专门针对娱乐会所而开设的亮点服务，公司初步预计，该项服务将是以后公司战略发展的一个重要组成部分，同时也是公司利润的一个重要来源。+
亮点服务——在线软件服务：公司针对没有信息化的中小型娱乐商家开发的在线信息管理系统。商家通过互联网在线操作属于自己的信息系统，不仅免除了企业开发大型信息系统所带来的高额成本，也免除了企业平时系统维护等巨大的管理费用，从而帮助企业实现E化管理，提高了企业的竞争力和劳动生产率。同时，公司可以通过企业的在线信息系统，随时了解企业的营业情况，从而为信息查询服务打下了坚实的信息基础，实现了多赢。在线软件服务一个多家国外大型厂商都看好的领域，包括微软、Google和Salesfore.com等，而中国在该领域尚无很成熟的技术，竞争对手较少，很有发展前景。
四 竞争
信息查询行业方面，我们的竞争对手是涉及此行业的相关定位网站，如：今夜中国，广州生活易等，以及包括现在普遍使用的114、160查询服务也将成为我们某一细分市场的竞争者。由于我们采用了新颖便捷的查询方式并配置了专业细致的数据库，所以从经营方式来讲我们是全电子商务化的，是全新的。通过与多种现代通信工具及方式相结合，我们有两个优势，一是可以节约顾客的时间成本，顾客可以随时随地最快的获得所需的信息;二是帮助顾客全面了解广州市内各种娱乐设施及场所，使其有针对性地消费，有效的降低其开销，获取最大的消费者剩余，真正意义上地实现互利。
在线软件服务方面，由于这一领域在中国尚属启蒙阶段，因此来自外部的竞争对手相对很少且不成熟，因此这方面的竞争可以不予考虑。
五 团队优势
我们的团队是由中山大学各个学院中的一些优秀生组成，队员主要来自电子商务、财务投资、市场营销、人力资源管理、公共关系、计算机等专业，因此我们在公司管理架
构的各个方面都有比较好的管理、技术理论基础。
团队成员在学术方面获得的成就主要有：协助老师参与《电子商务经济学》、《电子商务案例分析》等教材的编写工作;协助老师完成学术论文并发表在《管理世界》上等。
除了丰富的专业知识外，许多队员都有很多的社会工作和实践经历，有的曾被推荐至新浪广东分公司实习，参与开发了新浪广东校园板块的后台管理系统，并承担了大部分的网页制作工作。有的曾在宝洁公司广州分公司财务部实习，表现出色。
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