互联网保险存在的七个问提
互联网保险存在的七个问提
我们对互联网的保险销售一无所知，那么互联网保险销售问题有哪些呢?为此由学习啦小编为大家分享互联网保险销售存在的七个问提，欢迎参阅。
互联网保险销售存在的七个问提
互联网保险销售问题一：现在的互联网保险销售销售平台那么多，怎么区分这些平台产品的真假?
保险销售专家：投保人在网上购买保险销售时，应该要慎重选择投保的渠道，看清楚该网站是否有网销资质，明确该网站与哪家保险销售公司合作。对于具体的险种，投保人可以通过拨打保险销售公司的客服热线或者浏览保险销售公司的官方网站来确认该网站是否真的与保险销售公司有合作，此外中国保监会和中国保险销售行业协会也会在其官方网站披露相关信息。如果以上信息能够得到确认，消费者就可以放心投保。
互联网保险销售问题二：为什么我要在网上购买保险销售?网购的保险销售靠谱吗?
保险销售专家：相对于传统渠道来说，在网上投保更加方便快捷环保省事，保险销售产品和服务信息也更加透明化，还可以省下不少中间费用，好处相当多。虽说不排除会遇到一些问题，比如可能不幸买到“假产品”，或者不知道如何选择适合自己的险种等等。但是只要广大消费者学习一下网上投保知识和识别网站真伪性的方法，加上保监会已经出台了专门的《互联网保险销售业务监管暂行办法》来保护广大消费者的权益，网购保险销售的安全性总体上还是相当高的，可以说，只要掌握了正确的方式方法，网购保险销售是完全靠谱的。
互联网保险销售问题三：我在网上购买保险销售产品之后，会有凭证吗?
保险销售专家：投保人要认真地填写投保订单，确保信息无误。在投保人确定投保之后，保险销售公司会根据投保人填写的信息，生成电子保单，并且发送给投保人。电子保单与纸质保单具有相同的法律效力，如果投保人需要纸质保单，也可以与保险销售公司联系，并且确认保单是否真实有效。在收到电子保单或纸质保单后，投保人务必妥善保存。保险销售机构也会完整记录和保存互联网业务的交易信息，确保能够完整、准确地还原相关交易流程和细节。
互联网保险销售问题四：在网上浏览产品的时候，网络平台应该具体展示哪些信息才能保障我的权益?
保险销售专家：根据保监会最新颁布的《互联网保险销售业务监管暂行办法》要求，互联网保险销售产品的销售页面上应该要包含保险销售产品的名称(条款名称和宣传名称)、批复文号、备案编号或报备文件编号，还有保险销售条款、费率等，而且保险销售机构应该要着重注明一些与消费者相关的信息，比如免除保险销售公司责任的条款、理赔要求、保险销售合同中的犹豫期、费用扣除、退保损失、保险销售单现金价值以及其他直接影响消费者利益和购买决策的事项等。
互联网保险销售问题五：没有业务人员跟我面对面介绍保险销售产品，我能弄明白是否适合自己吗?
保险销售专家：保险销售公司在网上销售的保险销售产品一般是比较简单的类型，以短期消费型为主，对于专业、长期性的险种产品，还是需要专人讲解。在网上购买保险销售产品的时候，务必仔细查阅产品介绍，重点查看保险销售利益、保险销售责任和除外责任，考虑是否适合自己，在投保前要了解产品的投保流程、保险销售期间和免赔率等重要信息，如果还是有不能理解的问题，可以咨询在线客服或者拨打保险销售公司的客服热线。
问题六：购买保险销售产品后，支付过程安全吗?销售平台会不会盗取我的账户信息?
保险销售专家：在有资质认证的、正规的销售平台购买保险销售时，应该不会出现这个问题，因为这些网络平台都有完善的防火墙、入侵检测、数据加密等，避免信息安全风险传递与蔓延。而且通常情况下，为了保护三方利益，保险销售公司会选择与可靠的第三方支付机构合作，在第三方支付平台开设专用账户，投保人交付的保险销售费会直接转账支付至保险销售机构的保费收入专用账户，确保投保人的账户资金安全。此外，投保人在网上支付的时候，应该要在安全的网络环境中进行，防止账户信息因个人原因泄露。
互联网保险销售问题七：我在网上购买保险销售后感觉后悔了，想要退保可以吗?
保险销售专家：根据《保险销售法》的规定，保险销售责任开始前，投保人要求解除合同的，应当按照合同约定向保险销售人支付手续费，保险销售人应当退还保险销售费。保险销售责任开始后，投保人要求解除合同的，保险销售人应当将已收取的保险销售费，按照合同约定扣除自保险销售责任开始之日起至合同解除之日止应收的部分后，退还投保人。
对于一年期以上的人身保险销售产品，在签收保单合同后设置有一定时间的犹豫期，犹豫期内退保保险销售公司可全额退还保费，犹豫期满后退保，保险销售公司会按照保单现金价值进行退保。需要提醒消费者的是，有的产品在保单前几年的现金价值少于所缴保费，投保人如退保可能需要承担较大损失。
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