经典销售技巧案例
说到销售技巧,那就有很多方面了,诸如话术、细节等等。对于销售本身而言,最重要东西的是什么呢?下面学习啦小编给大家分享经典销售技巧案例,欢迎参阅。
经典销售技巧案例
但是我们说到销售,就应该是两者都已经具备,那么我认为销售中的最重要的东西,或者说可以促使销售成交的最重要的东西就是寻找关键点,也可以说是突破口。这个突破点既可以是你自己销售的产品,也可以是客户,也可能是销售人员本身等等。
我们可以回想以下成交过的每个单子,是什么起了成交的决定性作用;还有我们没有成交的每个案例,又是由于什么原因而使该销售失败了,而这些都是销售的关键点。
所以,我们只要在销售的过程中能够洞察这些关键点,去从这些上面去突破,那么我想成交率就大大的提高了。
我把这个称为销售之关键点论,可以说是销售技巧的总纲,亦可以把他作为销售过程中指导思想。
记得那还是我在北京销售房地产时候的一个事情。至于在什么位置,在哪个楼盘,我这里就不讲了。我们当时有一套尾房,就剩最后一套了,这个房子啊,在别人的眼里啊就是烂到家了,怎么的烂呢?就是户型不好,两式半的,空间搭配不合理,面积挺大,有差不多110平方,可是空间被墙面限制,最糟糕的是卫生间还是个三角型的,角在里面(角度大概30度左右)。包括我们所有的销售人员都看着不顺眼,于是我们把这套房子的价格从原来每平8000元降到6000元,看了很多人,都卖不出去。
您说这样的一套房子给您,您要么?来我们几个人就在那研究,如何把这套房子销售出去。其实现在想起来也没有什么,可在当时确实可难住了我们。后来我们一致认为其实导致这套房子卖不出去的关键就在于三角的卫生间,而其他的因素都不是关键。
后来我们重新把房子简单装修了下,把强面漆重新刷过,把颜色搭配好,原来是115平米的,我们折合成105平米,阳台不算,把卫生间的三角订了一个合适的木版档起来,形成一个梯形,标价7600元每平米。
当天就有一个大哥来看房,因为价格便宜,因为当时这个地区的新房已经8300米了,大哥感觉房子还不错,说就要这套了,签完了合同,我们再带大哥看,把卫生间的档板拿下来给他看,说还再给他多4米放杂物,大哥一看就更高兴了。
这个案例就是我们解决关键点使销售成功的典型案例。从那以后,我就把解决关键点做为每次销售过程中的指导思想,感觉销售比以前轻松多了。
经典的销售案例
(李老太买李子的三段对话),与大家分享,评估一下您的销售团队的销售水平是以下哪种状况?
对话1:
李老太到集市买李子,她走到第一家水果店门口
问店员:这个李子怎么卖?
店员回答说:1.8元每斤。这李子又大又甜,很好吃的…
李老太没等她话说完,转身就走了
对话2:
李老太走到第二家水果店门口,问:你这李子怎么卖?
店员店员回答说:1.8元每斤。您要什么样的李子呢?
李老太说:我要酸的李子。
店员说:正好我这李子又大又酸,您尝尝…
李老太选了一个尝了尝,有一点酸,于是买了两斤。
对话3:
李老太提着李子回家时路过第三家店,她想验证下她李子是不是贵了,于是她便问:你这李子多少钱一斤?
店员店员回答说:1.8元每斤。你要什么李子呢?
李老太说:我要酸的李子。
店员奇怪:您为什么要酸的呢,这年头大家都要甜的?
李老太说:我儿媳妇怀孕四个月了,想吃酸的
店员说:原来这样?那您为什么不买点弥猴桃呢?弥猴桃口味微酸,营养丰富,特别含在丰富的维生素,同时这些维生素很容易被小宝宝吸收呢?即可满足您儿媳妇的口味,也为小宝宝提供了丰富的维生素,一举多得呢?
李老太觉得有理,于是又买了两斤弥猴桃.
以上的销售经典案例让我们所有销售人员清楚一个问题,一个成功和合格的销售人员首先要做到二点:第一,对自己的产品知识一定要充分熟悉,充分了解。作到能随时回答客户的任何疑难问题,这才是业务成功是本。第二点,就是做为一名成功和合格的销售人员一定要懂得抓住客户的需求,要善于去听,去挖掘,去寻找对方的需求。你只有用心的听客户说,用心的和客户交流你才会从客户的言语中了解到他的想法,并及时抓住他的购买欲望,只有这样才能达到销售的目的!