2017销售话术个人心得

　　销售成功与否，有时候不是因为你口才怎么样，而是在于你的话术。下面学习啦小编给大家分享2017销售话术个人心得，欢迎参阅。

　　2017销售话术个人心得

　　1、不要对客户说一些有拒绝机会的话语

　　如果你去商场，导购员对你说：你好，请问需要什么帮助么?你的第一反应是不是：不需要，我自己看看。不是你想拒绝他，而是习惯，你怕被推销。如果他说：欢迎光临XX专柜，你该如何拒绝?这就是我们该学习的地方。在初次见面或者电话销售的时候，不要直接问客户需要与否，而是先介绍一下自己的品牌，这种介绍，可以结合自我介绍或者以调查问卷的形式问客户一些答案肯定的问题。如：你好，我是XX品牌的经理，我们公司是做XXXXXXX，想耽误您2分钟，做个调查，请问您有没有在商场见过我们的XX产品?有没有用过XXX产品?请问您有没有想过使用这种产品。

　　2、积极主动

　　当你和客户进行过沟通，他也开始想象那种场景，对产品稍有意向的时候，千万不要回到第一点，我给你介绍一下好吗?而是直接了断，意图明确的推销，让客户感觉到你的热情。

　　3、学会假设

　　和客户交谈，假设客户已经在使用某产品，说出效果，说出感受，让客户去想自己使用的场景，然后说一下他现在的状态，两者一对比，通过产品，将目前的状态，变成想象中的状态。销售，就是卖的想法，把客户脑海中想象的场景卖给他，只有通过你的产品，他才能实现他的想象。

　　2017推销技巧心得体会

　　1、沟通很重要，是交际的开始。如何做到有效沟通---主动出击!

　　人与人的交流很关键，在我们营销的道路上更为重要。做销售的首先要把自己推销出去，陌生的队友们从四面八方走到一起，需要我们主动交流，尽快在短时间内融入团队，让大家记住你，记住你所做的行业，给大家留下深刻的印象，所以，结交需要主动出击。

　　2、要学会适应环境。在最短的时间内适应一切，融入集体，融入你的团队。我们平时也一样，要适应大的社会环境，环境不可能来适应你!把自己的个性化极强的一面，主观意识太强的一面收敛一下，顾全大局，适者生存，不适者淘汰!

　　3、最大的敌人是自己。这是两个高空训练后给我的感触。有些困难是自己给自己制定的，其实，真正做起来并没那么难，只要战胜自己，相信自己能行，你就一定行!如果连尝试都没尝试怎么就知道自己不行呢?

　　4、人的潜力是无限的。人的潜力需要不断的挖掘，珍惜每一次挑战自己的机会，不要把自己局限在一定的范围内，认为好多事情办不到。论文写作要勇于冒险，敢于尝试自己从来不敢做的事情。你会发现，你不比别人差!你也很优秀!

　　5、重新认识销售。会说话，说对话才是关键。

　　销售是帮助你成长最快的方式。

　　销售是未来最黄金的职业。

　　销售是高雅和高品质生活的象征。

　　销----自己，售----价值观。

　　说话的艺术在于会说话，说对话。我们的客户有不同的类型，处事方式也不同，所以，我们要学会变通，不能一成不变。首先分析客户是什么样儿的性格类型，然后使用合适的应对方式。

　　6、要学会换位思考。这是“领袖风采”模拟给我的感触，自己也亲身体会

　　了作为领导肩上的担子有多重，所要承担的责任和那么多无形的压力!站的高度不同，看问题的角度也就不同。其实我们应该相互理解，作为员工应该站在领导的角度上多替她想想，多为公司想想。公司发展好了，员工待遇自然也就好了。 所以：我们要把个人的目标上升到公司的目标;

　　我们要把个人的理想上升到公司的理想;

　　我们要把个人的价值上升到公司的价值;

　　我们要把个人的意义上升到公司的意义!

　　7、思想汇报目标要明确。为什么执行力不强，是因为目标不明确，要确立明确的目标，长期，短期，近期。要具体，量化。写在纸上，脑子里要不断的重复想这个数字，要超越它，目标是用来超越的，不是用来完成的。

　　8、执行力的重要性。执行就是把“思考”转变为“现实”的过程。想的再好，说的再好，不执行(行动)就没有任何结果。只会产生思想的垃圾。在一个团队里，谁先动起来，谁的执行力就比较强，谁就可能成为领导者。执行的快慢，直接关系到企业效益的高低。所以我们还要高效执行。

　　结果提前，自我退后;结果第一，理由第二;

　　速度第一，完美第二;认真第一，聪明第二;

　　决定第一，成败第二;锁定目标，专注重复。

　　9、八小时之内求生存，八小时之外求发展。说到这里感觉很惭愧，好多时间都没有好好珍惜。老天给每个人的时间都是一样的，为什么有的人很卓越，有的人却很平庸，在短短几年内差距就很大，是我们的大脑实在太懒惰了。所以一定要珍惜时光，做一些有意义的事，年轻的时候苦点儿累点儿没什么，等我们老的时候才能有个安逸幸福的晚年。

　　10、要积极乐观的面对困难，勇于挑战!把每一个困难都作为锻炼自己的好机会。如果我们每个人都能这样想，所有的问题都不是问题，自然就迎刃而解了。