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做销售需要具备哪些技巧

时间: 黄宇晴1068 分享

做销售需要具备哪些技巧

  销售是每个企业都会有的职位,这样公司才能更好的宣传,更能找到更多的订单,人人都知道做销售难累,下面学习啦小编给大家分享做销售需要具备哪些技巧,欢迎参阅。

  做销售需要具备的技巧

  1.经由训练、认真学习而得到产品的知识、加上具有亲和力的外表及愉悦的声音、每天面对不同的客户及无可预期的突发状况、你是否会乐在其中、或视为一种挑战。

  2.行销最困难的是如何跟一个陌生人开口说话你要克服它。

  3.如何让客人没有压力的听完你做产品介绍、你有没有说服力。

  4.当你成为一个销售点的时候你只有二种思维。如何吸引客人围过来。如何让客人把钱掏出来。

  5.如果你只是一个销售的人员、你要增加接触面,因为成交是跟你的接触面成正%比。

  6.先把产品功能讲出来、示范做出来、让他亲身体验一下、再把附加价值、保证服务说出来。

  7.产品好、说话技巧好、态度更重要。

  8.做好产品示范是取信客户的一种利器。

  9.如何让客户产生信任感是你成功的指针。

  10.知己知彼百战百胜。这句话就是要你研究客户的心理。

  销售人员应具备的核心能力

  1.承压能力。销售人员肩上扛着巨大的销售指标, 身后有主管经理一次接一次的催促,面临的却是客户的冷漠与拒绝。面对困难,一些人感到迷茫和沮丧,或放弃,或消极工作,结果自然是离成功越来越远。因此,摆正自己的位置、端正自己的心态、面对压力、承受挑战是每一名销售人员,尤其是刚走出校门迈上工作岗位的年轻人应具备的能力。

  2.分析能力。销售人员要具备对市场机会的敏锐分析能力,学会发现市场机会,在与竞品的战斗中脱颖而出。

  3.沟通能力。把自己的观念、信念、方案、方法推销给上级、下级和客户是销售人员最重要的能力之一。而良好的沟通能力是赢得他人支持的最好方法。实践告诉我们,销售中的许多问题都是因沟通不畅造成的。表达能力(能把事情说清楚)、推销能力(如百事销售人员在为经销商实施助销过程中,为批发商拿订单)、谈判能力(如与大卖场冲突谈判,以及矛盾化解)、管理能力(如管理经销商)、服务能力(简单责任事故处理,如因产品质量引发客户投诉)、结算能力(如货款管理、商业信用、财务等)、适应能力(如经常调整销售区域,销售员要具备适应力)、进阶能力(不断学习,提升能力)等。

  五种能力可打造出营销高手

  1.适应能力。从企业的内部环境来说,营销人员首先要能够适应公司,适应公司的企业文化、运营理念、营销方针、人文环境等。从企业的外部环境来讲,营销人员还应能适应市场的需要、适应经销商的发展需求、适应当地的风土人情等。销售人员只有适应了营销职业、适应了营销生活、适应了企业的内外部环境,才能更好地给自己准确定位,找到适合自己发展的方向之所在。

  2.学习能力。销售人员要更快地成长,就必须具备学习的能力。包括学习国家的方针政策、相关的经济法规、国家的宏观、微观经济政策,从“战略”方面武装自己。更要学习经营管理学、营销学、心理学、公关学等知识,完善自己的知识结构,达到从专才、通才到复合型人才的转变。

  3.领悟能力。任何一个具有一定市场营销实战经验的人,都知道“悟性”的重要性。优秀的销售人员能够洞察机会,分析问题,从而利用机会,为销量“锦上添花”;或是把问题变成提升销量的机会。有的销售人员面对问题不知所措,让机会从身边白白溜走。

  4.应变能力。时代和市场永远在变,销售人员的思路和方法必须跟着变。

  5.创新能力。市场形势千变万化,而营销模式却日趋雷同,销售人员要想在市场上立于不败之地,那就必须具有创新能力,使自己的产品、渠道、思路、策略等能够个性张扬,脱颖而出。

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