做销售的收获与个人心得体会
做销售的收获与个人心得体会
一分耕耘一分收获，销售行业也不例外。下面学习啦小编给大家分享做销售的收获,希望能帮到你!
做销售的收获
1、我们是靠能力赚钱。只要使用正确的方法，付出的越多得到的就会越多，其实就是借助公司的平台为自己打工!有干劲啊!
2、自我能力提升比较快。因为要接触不同性格的人，不同职业的人，为了拿下更多的客户只好拼命学习知识跟人际关系!
3、行业选择比较容易，当我们做到一个销售行业的顶尖时，想去另一家公司，很容易!
4、晋升的空间比较大，只要我们有能力你就可以晋升，不像机关单位要靠关系，而销售行业靠的是实力!
5、可以接触到不同的人，从而锻炼自己的沟通能力;
6、可以锻炼自己对人、对事的判断力;
7、可以发现自己的潜能;
8、可以锻炼自己的意志，因为销售很苦;
9、可以锻炼自己的抗压力、抗击打的能力;因为100次得拜访，可能遇到99次得的拒绝;
10、可以锻炼自己的创造力;因为你要想办法提高销量，所以要有新的创意和方法;
11、可以锻炼你的团队协调能力：因为你是连接上游和下游的中间环节;
12、销售让你懂得感恩;
13、销售让你成长的更加扎实、坚定。
做销售员的3大收获
1. 通过与顾客接触，即使没有销售出产品，其实可以了解很多顾客的想法。很多人问怎么和顾客沟通的?其实就是通过不断地与顾客接触，觉得值得的，他们就购买你的产品，在合作中，双方得到了自己的好处，形成了信赖。比如今天有一个香港客户，他本来只是打算买一个诺基亚N97的手机，他甚至没有决定是要做苏宁买还是去国美买，但是听说我们在做这样的一个活动，他听了我们的介绍，了解了活动的过程，感觉很值得，他立刻决定在苏宁买了诺基亚手机，而且他还顺便借着这次的活动买了一个数码相机和一台笔记本。虽然他买这么多是因为他很有钱，但是这正说明了，只要顾客认为值得，他们自然会与我们合作。而这些与人沟通的过程对于KAB俱乐部来说，可以立项让成员去历练。
2. 洽谈的时候应该采取发问式的谈话，并且应该与顾客进行眼神的交流，甚至是团队成员的衣着形象，这是属于推销技巧里面的东西，在实际运用中尤为重要。
3. 通过角色转换，进行换位思考。确实从顾客的角度出发，思考对方的需求点在哪里?然后从对方的角度出发与对方谈话，寻找合作的方法。
经过今天的一整天，我们所有的队员，从开始的沟通失败，到后的销售顺利，一笔又一笔业务的完成，我们多得到的并不仅仅是销售额的上升，我们从根本上体会到了与客户，与人的沟通，即使别人从一开始就不搭理你，甚至用不屑的眼神掠过你，但是，通过合适沟通，他们会正视你，会接受你。对于我们来说，学会正确的与人沟通是一门重要的课程，这是我们的一笔财富。
这一天，我们基本了解了家电的销售流程，体会了服务行业基本的原则。销售真是一件不简单的事，通过这一天的努力，我们有了一点点的成果，但是最重要的是我们的体会。
销售人员的说话技巧推荐
一、要诚，就是真诚
俗话说，精诚所至，金石为开。我们在观看影视、戏剧节目或者是阅读文学作品的时候，之所以能够被里面的语言和情节所感动，多是因为真诚。如果没有生活，胡编乱造，可能就不会吸引人。连烧香拜佛也讲究“心诚则灵”。商场上的语言也需要真诚。因为人都有一个基本的分辩能力，花言巧语地虚假语言只能欺骗少数人，多数人是不会上当的。如果遇到不那么厚道的人，还会弄得非常尴尬。
当然，这种真诚并不是一点技巧也不讲，把一切商业秘密毫不保留的全部端给对方。那也不是所谓的真诚。因为完全暴露的东西也不都是美的东西。就像一个人赤身裸体走在大街上能叫美吗?那不是精神分裂也是神经有毛病，不仅不能感动人还会让人感到恶心。商业语言的真诚就是要有真实的情感和诚恳的态度(更多精彩尽在 世界工厂网学堂频道)。有一个戏剧《诸葛亮吊孝》，诸葛亮就是用这种真诚感动了东吴上下，化解了恩怨，巩固了孙刘两家联合抗曹的统一阵线。
三国时期，孙权和刘备为了联合抗击曹操，是又联合又斗争的一对盟友。孙权的经理人周瑜和刘备的经理人诸葛亮也是又联合又斗争。在联合抗曹取得一定的胜利后，为了荆州的问题两家对闹起了别扭。诸葛亮定计“三气周瑜”，结果使周瑜一命呜呼。东吴上下对诸葛亮是恨之入骨，决心要杀死诸葛亮为周瑜报仇。孙刘两家的盟友关系也遭受严峻地考验。为了不使两家分裂并结成仇恨，诸葛亮要亲自到柴桑口为周瑜吊孝。刘备一方的君臣坚持劝阻，认为诸葛亮一去必然要被东吴杀害，结果将是有去无回。
诸葛亮分析，周瑜死了之后，鲁肃就会执掌东吴的大权。鲁肃是个深明大义的人，不会做出鲁莽的事情;东吴要在江东站稳脚跟，也必须和刘备联合。孙权、鲁肃都不会拿他们的江山开玩笑。同时也需要通过这次吊孝化解双方的怨恨。加上由赵子龙这位智勇双全的将军随身保护，即使出现点意外，也将是有惊无险的(更多精彩尽在世界工厂 网学堂频道营销栏目)。诸葛亮说服众人，过江去了东吴。到达柴桑之后，鲁肃果然非常礼貌地接待了他。诸葛亮到了灵堂，读完祭文就伏地痛哭，情真意切。
一口一个“周都督”，一嘴一个“周贤弟”，一边诉说两人联合抗曹的谋略，一边长叹周瑜一死没有了共同谋划之人。似乎这个世界上只有周瑜是他诸葛亮唯一的知音了，令所有在场的人都非常感动。就连周瑜的夫人小乔也动摇了。人们对周瑜是不是诸葛亮气死的都产生了疑问。甚至认为周瑜之死是他自己心眼太窄造成的。诸葛亮为什么能取得这样的效果?那就是他真诚的态度。所以，我们在商场上，说话的态度一定要认真诚恳。只有认真诚恳，才能使人可信，只有使人相信，才能达到预期的效果。
真诚，就需要庄重而不能轻浮，就需要认真负责而不能花言巧语或者是信口开河。有些商人为了使人相信，往往把话说得过了头，甚至采取发誓、赌咒的方式以表示自己的真诚。这也是不可取的。曾碰到一个在小菜场卖螃蟹小贩向围观的人吆喝道：“新鲜的、新鲜的，亏本卖啦，要不亏本我是孙子(世界工厂网，因你精彩，因你更精彩!)。”一位经常买菜的老太太在一旁自语说：“这人有意思，天天在这里亏本当孙子。”结果，围观的人慢慢地散开了。另一件事情：山西一位建材商到上海某厂采购不锈钢装饰管。为了得到一个合适的价位，他了解了多家同类生产厂，又去浙江了解不锈钢带的价格。通过周密地调查了解，认为每吨22000元到22200元比较合理，双方都有利可图。于是就和上海某厂的销售经理洽谈。当价格谈到22500元的时候，在一旁的老板坐不住了。于是就从座位上站起来说：“这是最低价了。这个价卖给你，我要是能赚一分钱我就是王八。”这个赌咒无疑是让对方相信他的真诚。但是，山西建材商没有说什么，笑着就要站起来离开。销售经理还是把他们给留住了，最终以每吨22200元成交。这位老板觉得很尴尬，连招待这位山西客人的宴请也不好意思参加了。这种“真诚”有点过了头。可谓“越位的真诚”或“真诚的越位”。“真诚”越了位，起到的也是反作用。
二、要慎，就是要慎重
用当今流行的话说，就是要注意“关键词”。因为商场上的每一个关键词都涉及到利益。
1.要慎重就不能轻诺。不能轻易向对方许诺一些不该许诺的东西。商业交往中谈天说地都可以轻松愉快，谈到关键问题时一定要慎之又慎。尽管可以用轻松的语言来讨论，表态时不能马虎。有些人在商业交往时，几杯酒下肚就会忘乎所以，在关键问题上轻易承诺了对方，事后悔之晚矣。不落实就是不守信用，落实了就要蒙受损失。有些企业因为轻易表态闹得很不愉快。
2.要慎重就不要轻易拒绝。商业交往中对方会提出这样那样的要求或条件。其中有些交叉的利益关系一时难以消化和理顺。为了给自己留下一个考虑的空间，一般不要一口回绝。这样既能够显示对对方的重视，也能利用时间争取主动。
3.要慎重就不能把话说绝，要给自己留下退路或者叫做回旋的余地。如果当场表态：这个绝对不行，那个绝对不可。再想回旋已经没有余地了。所以，商业语言要进可攻、退可守，才不至于尴尬或被动。
4.要慎重但是慎重不能外露。古人云：喜怒不形于色。也就是要慎重得轻松，慎重得自然。商人多会察言观色，慎重的外露就是不慎。一则会让对方认为你是一个过于谨小慎微、说话不能做主的人;二是从你外露的慎重之中，觉察到了你的真实意图。
三、要巧，就是语言要巧妙
这个巧妙不是轻浮的花言巧语，而是庄重的语言技巧。巧在商业语言上表现在多个方面。一是能巧妙地打开对话的大门，让对方愿意和你交流;二是能巧妙地接受和拒绝对方的意见，不论是接受或拒绝，对方都能认为是通情达理的;三是通过巧妙的语言化解双方的分歧。在《古文观止》里，有一篇《触龙说赵太后》就是一篇“巧说”的典型案例。
战国时期，赵国的太后刚刚掌管赵国的政务，就遇上了秦国攻打赵国的大事。赵国就向齐国求救。齐国说，必须让赵太后的小儿子成安君来当人质，我们才能发兵救助。许多大臣劝说，赵太后就是不肯。同时发出话说“谁要是再动员我让成安君去当人质，老妇我就吐他一脸。”，这就等于把话说绝了。大臣们谁也不敢再劝说了。
这时，已经退休的左师触龙来拜见赵太后(世界工厂网学堂频道)。由于触龙资历很老，赵太后收起怒容勉强接待了他。触龙非常迟缓地走到赵太后面前，气喘嘘嘘地对赵太后说：“我的腿脚有毛病，走路非常困难。很长时期没有来拜见太后了。心里很挂念太后玉体的健康，今天特意来拜见太后。”赵太后说：“我每天都是乘坐车子走路，没什么不方便。”触龙又问：“太后吃饭怎么样?饮食没有减少吧?”太后答：“还可以。每天喝点粥。”触龙接着说：“我吃饭已经不行了。每天不得不强撑着走上三、四里路，这样可以增加点饮食。对身体也有好处。”触龙开始根本不谈成安君作人质的事，而且通过拉家常的办法，使太后缓解怒气，放松警惕。一步步打开交流的大门。等赵太后的态度稍为缓和后，触龙就对她说：“我有一个最小的孩子叫舒祺，也没有什么本事。现在我老了，心里就是不放心这个最小的孩子。想托托太后，能不能在皇宫警卫队那里给他安排个工作。我死了也就放心了。”赵太后说：“可以呀，这孩子今年多大了?”触龙说：“今年十五岁了。虽然还很小，我还是挂念他。希望在我没有进入坟墓之前，能给他安排个好的差事。”赵太后很惊奇地问：“你们男人也疼爱最小的孩子吗?”触龙说：“比你们女人疼爱得还要厉害。”太后听后笑了起来。接着说：“还是我们女人最疼爱小儿子。”触龙反驳说：“在我看来，你疼爱你的女儿燕后远远超过成安君。”太后说：“你看错了，我对成安君还是疼爱得更多一点。”触龙说：“父母爱孩子，就要为他们长远的前途考虑和谋划。当年燕后出嫁的时候，你持踵而哭。因为女儿远嫁了，你非常悲哀。但是，走得时间长了，也就习惯了。每当祭祀的时候还祈祷她千万不要回来。你这是为了她的未来考虑。希望她在那里生个儿子能继承王位。”太后说：“你说得对”。
触龙又接着说：“三世之前，赵国刚刚建立。那时的诸侯王的子孙们，现在还有享受王侯爵位的人吗?”太后想了想说：“没有了”。触龙又说：“不仅仅是赵国。除了赵国之外其他诸侯国有这样的人吗?”太后说这我就不清楚了。触龙说：“这些人都是虑事短浅的缘故，近的祸患自身，远的殃及他们的子孙。不是他们的子孙都不好，而是由于他们没有功劳却得到了很尊贵的权势，没有功劳享受着很丰厚的待遇。多是借重前辈的权势和功勋。现在你封给成安君尊贵的位子，封给他许多肥沃的土地，又给了他很大的权力。这些都不如让他为国家立功。一旦你百年之后，他靠什么来掌管赵国的政权呢?老臣认为你为成安君想得太短了，还没有为你的女儿燕后想得长远。”赵太后听了之后，觉得很有道理。当场就同意成安君去齐国作人质。全局来看，触龙始终没有动员让成安君去当人质的话。却以拉家常的方式，实现了说的目的。这就是语言之巧。
四、要和，商场上讲究和气生财
这个“和”，一是要和气，和蔼才能可亲。二是要灵活。说话的要根据时间、地点、气氛、态势、主客双方的身份，关系等因素，采取灵活多样的方法。战国时，齐威王为了抵抗楚国的进攻，就派淳于髡到赵国请求支援。临走时，齐威王为他准备了一百两金子，十辆配有四匹马的车子作为礼物送给赵国。淳于髡一看(更多精彩尽在世界工厂网学堂频道)，仰天大笑。齐威王说问，你是不是嫌我备的礼物太少?淳于髡说，我不敢说礼物太少。齐威王说，那你笑什么?淳于髡说，我今天来的时候，碰见一个种田人，他在路旁放上一个猪蹄，一盅酒。在那里祈祷，希望他能五谷丰登，粮食满仓。他就那么一点供品，却想得到那么大的好处，所以我感到可笑。齐威王听了，马上把礼品增强到“黄金百镒、白玉十双，车马百驷”。淳于髡拿这些礼品去了赵国，圆满地完成了请兵支援的使命。这就是一种比较灵活的方法。三是灵活地把握时机，如果时机不对，也不能达到说的效果。
当年，春秋战国的外交家苏秦到秦国游说时，他那一套说的策略没有什么不对。说词也很有艺术，说理也很到位。但是，还是被秦王婉言谢绝了。后来他的老同学张仪到秦国去，就很顺利地说通了秦王，当上了秦国的宰相。不是他比苏秦高明，而是时机对头。汉文帝时，洛阳才子贾谊曾给汉文帝提了许多合理化建议，也是因为时机不到，不能实施。最后还是把他贬到了长沙。贾谊感到不得志，年纪轻轻就死去了。现在有些刚从学校毕业的大学生，或海归派，到一个企业往往就会发现一些这样那样的问题。于是，就向老板或企业领导人提出这样那样的改革方案或建议。以为只要按照他的方案和建议，企业就会旧貌换新颜。一旦不被采用，就会有人闹情绪、说怪话。埋怨他们不重视知识、不重视人才。也许你的方案和建议都是正确的。但是，这些年轻的俊才恰恰忘了一点，那就是这些老板、企业领导人之所以能够坐到这个位子上(更多精彩尽在世界工厂 网学堂频道)，说明他们既不是傻瓜也不是笨蛋。可能站得更高，看得更远，考虑问题更为全面。因为时机不到，还不能实施你的方案或建议。只不过有些情况不便告诉你罢了。
据传说，美国国家安全事务助理基辛格博士当年秘密来华，谈判之余与周恩来闲聊时说：“世界上总理有‘铁嘴’之称，你能不能把我从这间客厅里说到门外去?”周总理笑着说：“我没有那样的本事。但是，你如果站在大厅外边去，我可以想办法把你说回来。”基辛格说：“能把我说回来也行。”说着就径直走到大厅外边去了。这时，周总理笑着说：“回来吧，我已经把你说到外边去了。”基辛格听了也佩服地笑了起来。
由此可见，商场上的语言不仅是一门学问，也是一门综合性的艺术。如果掌握了这门艺术，说不定这张“好嘴”真能起到“好胳膊好腿”都起不到的作用。
不管是诸葛亮还是触龙或者是人人敬畏的周恩来总理，他们都是很懂得说话技巧的人，因此，别人做不到的，在他们那里就是小菜一碟了!以上就是世界工厂网小编为大家提供的销售人员应该怎么学习说话技巧的四个方面，欢迎参考，希望能对您有所帮助!
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