如何招揽顾客进门
门店最宝贵的资产,不是店面有多大,装修得多么豪华,而是每天有多少愿意到店里购买产品的顾客。门店老板要把开拓客源当成是门店的核心工作,天天做,月月做,年年做。这则笑话告诉我们几个营销秘诀:一是顾客最大化。人气就是财气,聚财气首先要聚人气。二是女主角利用不同顾客的心理,提供针对性的产品和服务,从而最大化地吸引顾客。店老板要吸引更多的顾客,首先要了解顾客的类型,然后再采取针对性的措施。顾客分类:新顾客。第一次进店的顾客。老顾客。多次回头到你的店购买产品的顾客。流失的顾客。以前买过你的产品,而最近一段时间没有再来的顾客。从店门口路过,主动进店的顾客;门店走出去开发的顾客;
那一年,我刚刚开始做布包生意。与所有刚刚起步的创业者一样,我也是既无经验,又无现存的销售渠道。所以,面临的首要任务,就是去外面寻找客户。
怎么才能既轻松又快速地把对口的客户引导到我这里来呢?
这是我当初重点考虑的问题之一。为此,我仔细分析了北京的几大出入口,认为上火车站和长途汽车站去揽客是我真正能够做起来的几个最佳办法之一。于是,就决定去大红门附近的几个长途汽车站联系做灯箱广告。可一接洽,对方竟然开口要几万元一年,吓得我直吐舌头,赶快离开。可放着这么大的人流量不做宣传,那真是太可惜了。何况,那几个长途汽车站上的人流,绝大部分是来上货的服装店老板,挖掘的潜力很大。所以,我实在舍不得放弃这块肥肉。于是,就静下心来,好好地琢磨起钻空子的办法来了。
整整想了几天几夜,也没想出好办法来。可一次路过北京站广场时,无意中却发现有很多接客的人,都举着写有客人姓名的牌子。我灵机一动,就决定学它一学。
几天后,我花100多元钱,请喷绘公司替我做了二个小幅面的广告牌,正面是“大花猫”商标和布包图样,反面写着“大花猫布艺包接客站”,就像北京站广场上那些大学招生接客站一样。然后,又通过一个替我拉货的山西司机,找到二个在长途汽车站门口摆摊的山西人,出他们每人每月100元钱,让他们帮我举着牌子揽客。为了更好地把客人引导到指定的柜台上来,我还给他们每人发了一只布包实样和几盒名片。
随后,他们就每天一边摆摊,一边替我举着广告牌。当有城管人员来干涉时,就解释说:“有位客户约好了要过来,可我们相互都不认识,就举个牌子做个标记,没有其它意思。”结果,城管也真不好再说什么,也就算了。就这样干了三个月,终于把华北地区的销售网络建立了起来,而花费总共还不到一千元钱。所以,直到现在,我那些华北地区的代理商,都还在笑我当年找到他们的怪招呢。