拜访恐惧症销售员怎么克服
拜访恐惧症销售员怎么克服
拜访客户的时候总是会感到十分的紧张和不自然,是因为我们对客户有利所图吗?其实不用!但是拜访恐惧症并不是一下子就能消除的。那么拜访恐惧症销售员怎么克服?下面,就随小编一起去看看吧,希望能够有所帮助。
有拜访恐惧症原因:
1.感觉自己能力不足-----自己认为产品专业知识不足,学习不够,计划与准备不周全,言谈欠灵活,前次访问遭受失败之挫折尚未恢复,对竞争者认识不够等。
2.活跃力降低----缺乏自信心,自我厌恶,压力太大,收入不固定,烦恼多,过于悲观等。
3.预想遭到反抗----自认产品之质量比竞争产牌差,价格太贵,竞争对手太多,客户提出的条件尚未有结论等。
4.客户的各种条件比业务员高----社会地位。经济能力,人格,见识等各方面。
5.向旧识以较低之地位进行推销----这种现象很容易碰到,尤其是同学,朋友,旧同事,竞争对手等。
6.怕太打扰客户----公司的负责人,高官,公司的股东等。
7.上级主管的压力。
克服拜访恐惧症对策:
1.针对各种不足,做好教育训练,提升业务员的能力。
2.时时刻刻不能忽略业务员应有的学习。
3.要贯彻推销的信念。
4.推销计划与准备要充足。
5.让客户深刻认识你是在帮助她,不是在麻烦他。诺有问题找你一定可得到圆满解决。
6.保持良好作息习惯,谋求家庭和睦,除去外在压力。
7.随时请主管适时提供协助,支持。
8.全方位的沟通,协调,尤其与相关之部门配合以方便从后勤单位取得各种支持。
9.业务员一定要有"宁可不结善缘,也不要结恶缘"的观念。
10.要有进取心,不断地磨练自己、充实自己,运用各种进修机会,补充自己的不足,增强自信。
11.要了解企业的理念,要有周密的推销计划和访问准备,才能顺利推进访问的计划。
12.增进身体健康,做一个成功的推销员,健康的身体是必须的条件。
13.每天要过有规律的生活,养成有计划就必须实行的好习惯。