外贸找客户的渠道

　　渠道是连接企业和消费者的通道，企业的产品或服务最终都是要通过渠道传递给消费者的。下面学习啦小编给大家分享外贸找客户的渠道，欢迎参阅。

　　在网上直接找客户的渠道

　　第一招 关键词法

　　用法之一:选择适当的关键词,直接查找潜在客户发布的求购信息。

　　由搜索引擎于中文词汇丰富,因此选择关键词的时候,不妨用同义词或近义词。此外,涉及到行业的,还要注意英文中的行业术语,以及对这一产品最喜欢的表达方式。比如水果菠萝,一般用pineapple,但也有不少外国商人喜欢用ananas的。多了解一些相关的行业英文,有助于收信信息。

　　判断几个同义词中哪一个更受国际喜爱,更为常用有个小窍门,就是分别去Google搜索,看哪一个得到的网页数量更多---特别是专业网站的网页更多。这不但可以为以后搜索信息作参考,也同样可以成为日后与外商交流时用词的参考。

　　直接用关键词去寻找供求信息,自然比通过B2B网站去寻找得到的信息更多,更专业也更详细。

　　用法之二:对B2B网站中获取的信息做"深加工"。B2B网站里免费看到的求购信息通常没有联系方式,但不少会显示公司名称,那么以这个公司名称作为关键字去搜索,就有可能找到这个公司的网站,自然了就可以获其联系方式了。甚至,还可以根据求购信息的只言片语去搜索。我们知道,互联网世界的信息是交织沟通的,客户很可能会用同样的信息去不同的地方发布,通过这些"只言片语",就可能找到其他一些公布了联系方式的相同信息。

　　关键词法,可以在一定程度上避开B2B网站对联系方式的限制,让你抓住客户。

　　第二招 逆向法

　　在国际贸易商中,无论是批发商还是零售商,他们既需要购买进货,也需要销售出货。这是逆向法的关键。寻找那些在网站上你销售的商家,虽然他们没有发布求购信息,但既然他们销售,就肯定需要货源。当然,他们肯定已经有了现成的货源渠道,但并不意味着你没有机会---事实上机会比你想像的要大,因为即使有了货源渠道,多数买家并不介意多寻找合作的供货商,以降低风险,择优比较或讨价还价。更何况,很多产品类别一样而款式不同,你完全可以向他们推荐你的多款产品。

　　显然,寻找这些在自己的网站或其他网站上销售产品的客户,比寻找求购者要容易得多。

　　惟一的障碍就是这些客户在互联网上公布的,自然多数是客户负责销售的部门联系方式。如何在与客户销售部门电话或电子邮件联系的时候,争取帮助你转到采购部门,这就需要各自为人处事的技巧了。

　　反过来向销售产品的客户推销,争取成为其货源,这种逆向法成功的机会比想像的要大得多。

　　第三招 横向法

　　除了专业性很强的产品,很多产品特别是工艺品和家居日常消费品类别,其潜在客户面是相当广的。当我们获知一个客户信息的时候,即使他采购的产品并不是你生产的东西,但只要类别接近,仍不妨一试,不管是产品功效接近还是材质接近。比如,向求购木相框的客户推介金属相框,向玻璃杯的买家推销彩绘玻璃碟等。横向地开拓产品外延,争取交易机会。

　　传统的交易会及后期的网上跟进

　　虽然网上外贸的比重越来越大,但传统的交易会仍是直接寻找客户的主流形式,效果也更为集中。尤其是广交会,每年春季4月和秋季10月两届,每届按照行业划分两期,每期5天。在这5天时间里,出口商在平均9平方米/间的一间或多间摊位上展览产品,来自全世界的进出口贸易商来参观洽谈。参加广交会的门槛很高,以沿海地区为例,只有上年度成交额达到200～300美元的外贸企业才有资格向当地外经贸部门提出申请。不过,广大的中小型企业,可以采用与有资格参展的外贸公司联营的方式涉足,但费用不菲,数万至十余万不等。当然也可仅以参观者的身份进去,了解行情动态。正因为参加的成本较高,反过来也彰显了企业实力,客户较为信任。当场展示实物样品,直接洽谈价格和交易细节。这些都是促进贸易的有利条件。关于广交会的详细情况,

　　如果有机会参加广交会,该注意些什么呢

　　首先,一定要深入了解你的产品,记牢不同的品质与价格---尤其是款式较多的产品类别。因为交易会时间紧张,客流量大,客户匆匆而过,如果不能对客户询价当场作出及时的回应,很容易错失机会。更何况价格胸有成竹脱口而出,能给客户以专业的形象,加强客户对你的信心。其次,准备好记录的工具,细致而快速记录客户的询问和要求,这一点非常重要,是后期跟进的关键。展会期间,多准备名片以散发,名片上印上你的摊位号码,同时尽一切可能收集客户的名片,这是宝贵的商业资料。此外,利用机会参观同行的参展摊位,了解竞争对手的动态。可能的话,与前辈同行交流一下,互通信息,结交朋友。

　　交易会上,待客热诚周到。如果碰到几个客户同时访问的情形,注意先一一招呼到,再按照顺序一个个地谈,不可冷落了客户,但也尽量不要同时与几个客户谈。对于暂时不能洽谈的客户 交易会上往往可以当场拿到订单合同,但更多的工作则要后期跟进。交易会结束回来以后,及时整理资料,对访问过摊位的客户,一一发信问候,确认询问事宜,补充更详细的产品资料,促使客户的兴趣变成实际的订单。

　　交易会上收集的名片与信息,会成为其后几个月网上工作的重点。很快,下一届又要开始了。

　　通过本日的学习,我们了解到了网上外贸的日常工作内容,方法与技巧,以及传统交易会与网络跟进工作的衔接与配合。这一切工作的目的只有一个:开发市场,找到你的客户。

　　当客户对你的产品感兴趣,表示出采购意向以后,外贸前期的道路就铺平了,正式进入技术性工作阶段----一个关于如何完成外贸出口手续的,需要极其谨慎细致的阶段。因为在这个阶段里,充满了外贸行业特定的术语和规则,而每一个的错误都可能导致惨痛的损失。正如我们经常能在老牌国有外贸企业办公室墙壁上看到的类似标语:外贸无小事,事事要当心。