我国汽车养护品市场营销渠道策略

我国汽车养护品市场营销渠道策略

　　在我国随着汽车销量的不断上升，汽车养护品市场有了较大的发展。以下是学习啦小编为大家整理的关于我国汽车养护品市场营销渠道策略，欢迎阅读!

　　我国汽车养护品市场营销渠道策略

　　营销渠道是促使产品或服务顺利地被使用或消费的一整套相互依存的组织。在市场经济的中，绝大多数生产企业并不是将其产品直(续致信网上一页内容)接销售给最终用户，在企业与用户之间有大量的中间商，利用中间商的目的就在于它们能够更加有效的推动商品广泛地进入目标市场。柯立(COREY)指出：一个分销系统……是一项关键性的外部资源。他的建立通常需要若干年，并且不是轻易可以改变的。它的重要性不亚于其他关键性懂得内部资源，诸如制造部门、研究部门、工程部门和地区销售人员以及辅助设备，等等。对于大量从事分销活动的企业以及它们为之服务的某一个特定的市场而言，分销系统代表着一种重要的承诺，同时，它也代表着构成这种基本组织的一系列政策和实践活动的承诺，这些政策和实践编制成一个巨大的长期的关系网。对于大量从事分销活动的企业以及它们为之服务的某一个特定的市场而言，分销系统代表着一种重要的公司义务的承诺。同时，它也代表着构成这种基本组织的一系列政策和实践活动的承诺，这些政策和实践编织成一个巨大的长期的关系网。营销渠道策略主要包括：一是渠道设计决策，二是渠道管理决策。有了合适的营销渠道，就能把产品适时、经济、适地、方便地提供给消费者，在满足需求的同时，扩大企业的产品销售，加速企业的资金周转，节省企业的流通费用，提高企业的经济效益。

　　1.汽车养护品营销渠道设计

　　汽车养护品销售渠道设计按经济性、可控性、适用性要求一般可采用二级渠道，即包括两个中间机构。可通过批发商出售给零售商，如通过批发商(经销商)售给各汽车养护店。在有些汽车拥有量较大的城市也可采用一级渠道，即包括一个中间机构。如把公司的汽车养护产品直接销售给4S店、汽车养护点等单位。当生产商具有一定规模和实力时还可建立自己品牌的连锁店，专门使用自己品牌的养护产品，以扩展本公司养护产品的声誉与知名度。

　　2.汽车养护品营销渠道管理

　　在建立了渠道后，还应加强对渠道的管理，要有专人负责对每个中间商进行选择、培训、激励和评价，此外，随着时间的变化还要适时调整渠道。作为汽车养护品制造商在选择好中间商后，平时也要加强对他们的管理，对自己的合作伙伴进行培训，让他们掌握本公司养护产品的特性，更好的为消费者服务。如美国驰耐普汽车美容用品连锁机构有着百年历史，可开展百余项服务项目，代理美国汽车美容用品，免费技术培训、 技术上门指导、营运指导。又如英国赛梦娜汽车美容连锁(中国)总部为加盟点提供全套产品、千种饰品、全部技术、统一形象设计、统一宣传、统一培训、统一经营理念、长期跟踪指导，定时推出新项目和新技术。

　　汽车养护品营销渠道的案例

　　美国某公司是一家专门生产和销售润滑油和汽车养护产品的公司，该公司(下面简称S公司)有一百多年的历史,总部设在美国，旗下有20多个品牌，1300多种产品，其品牌知名度和销售业绩在北美地区名列前茅，是北美地区最大的汽车养护产品供应商。2001年初开始在华投资，在上海先后注册成立了代表处和外高桥保税区仓库，通过中国本土经销商在在中国市场(包括香港地区)销售从美国原装进口的润滑油和汽车护理品。S公司目标市场是通过全国四十多个经销商将产品散步在多个渠道：汽车修理厂、汽车美容装潢店、快修店、加油站、零配件批发市场、4S站。

　　1. 渠道决策

　　重点开发10个经销商，零售渠道以4S站为主，加强渠道管理。综合产品条件，市场条 件和企业自身条件，S公司采用短、窄、中间环节少的间接销售渠道结构，采用二级渠道。在渠道策略上采用如下策略：

　　(1)选定10个重点经销商。根据公司现有经销商的经营能力和所处区域的市场潜力，以下十个经销商为公司2005年的重点经销商：华南地区：广州，东莞，深圳;华东地区：上海，杭州(浙江省)，南京(江苏省);华北地区：北京，石家庄(河北省);西南地区：成都(四川地区)，昆明(云南省)。他们都符合以下要求：首先，经销商重视汽车养护品业务，愿投入精力经营;其次，熟悉养护品市场，有一定的零售关系网络，每个经销商至少拥有10个以上的销售人员，推销能力强;再次，经销商及其销售队伍可以按照公司的指导策略来认真落实市场营销方案，共同遵守签订契约。

　　(2)重点开发和管理10个重点经销商，加强渠道管理。S公司将以有限的资源来重点支持以上十个经销商开发其所在区域的市场潜力，公司有4名销售经理，每人负责一个区域，由于销售人员有限，公司的销售人员很难把工作做到经销商以下的每一个零售渠道，为了加强对经销商和零售商的渠道管理，公司为每个经销商聘用2到3名KAD，费用由公司出，服从公司销售经理的管理，KAD的主要任务是协助经销商开发和维护重点客户。这样就变相增加了公司的销售人员，加强了对渠道的管理。

　　(3)其他非重点经销商近期只提供最基本的宣传资料，同时寻找更合适的新经销商。由于经销商的能力或者所处区域的市场潜力有限，加上公司的营销资源和销售人员有限，公司的营销支持仅限于产品的宣传资料(目录，海报，单张)，展示货架，培训资料CD。同时，也要寻找更合适的经销商，一旦有合适的机会，也会尝试。

　　2.以4S店为主要零售渠道

　　公司对零售商的数目的策略是采用选择性销售，经销商在特定市场中，选择一定数量的零售商销售产品，大部分是以代销形式建立经销关系。公司主推添加剂产品，最有市场潜力的是4S店，原因如下：

　　(1)市场调研的结果显示：消费者购买添加剂产品时接近渠道的习惯：消费者更倾向于到有信誉的服务店购买。如4S站，或有品牌有规模的修理店如“新奇特”维修连锁店;购买或使用其他美容产品，香水和雨中宝，大部分在美容店和汽修店;很少一部分消费者选择在大卖场和加油站等零售店购买。

　　(2)消费者高度信任汽车4S店是一种集整车销售、零配件供应、售后服务、信息反馈四方面于一体的汽车经营方式。从1999年开始在中国兴起。一直到现在，在4S店买车修车已经成为享受高质量服务的代名词。(3)巨大的目标客户聚集区。随着汽车市场的发展，4S店的数量也在急剧上升，在北京上海广州深圳这样的城市，每个城市4S站的数量都在300家左右，杭州的4S店也超过了200家。而且数量还在上升，每个4S店的汽车月保有量平均在1000到2000辆。(4)售后服务市场极具潜力。4S店对所售出的新车有2到3年的维修担保，而且很多车子即使过了担保期，也还是会选择到4S店定期保养。