获取情报的渠道
获取情报的渠道
在当今这个竞争激烈的社会,要想生存和发展起来就必须有自己的方法,就像一个企业要想能够继续蒸蒸日上,必须有自己的获取情报的方法一样。以下是学习啦小编为大家整理的关于获取情报的渠道,欢迎阅读!
获取情报的渠道
竞争情报涉及竞争对手生产经营的方方面面。这样企业就可以充分了解竞争对手的实力,监视竞争对手的每一步行动,预测竞争对手可能采取的行动策略,并结合本企业的实际条件,制定出切实有力的竞争策略。这样不仅会使自身的企业发展有更好的保障而且会使竞争对手的企业可能处于破产的状态。只有经过竞争情报的分析和自己企业经济实力的评估而做出的一系列的决断,才是我们做出的对竞争企业对的措施,例如对一些企业上的手段是打击弱者还是还击强者,是攻击远竞争者还是竞争者等等的行为做出了铺垫。
为促进竞争情报事业的健康发展,在从事竞争情报活动时必须严格地采用合法和合乎伦理道德的手段获取信息。据调查,在企业想要得到的竞争情报中约有95%都可以通过合法的、符合道德规范的途径获得。竞争情报不同于工商间谍活动,竞争情报强调采用正当的、合法的手段搜集各式各样的信息,如新技术、新产品、行业情报、市场情报、政策情报等。
竞争下竞争情报的获取方法
在当今这个信息时代,信息的传播和获取也就有不同的渠道和方法。公开渠道是我们每一个竞争者都能获取竞争情报的渠道,同样是竞争比较激烈的一个区域。一个企业能否继续发展和生产下去,就看这个企业能否抓住这个竞争比较激烈的区域了。
专家访谈法
通过对政府主管部门、行业协会学会、研究机构、专业出版物、龙头企业、经销商等多方面的专家的访问,从中了解所研究的企业现状,及市场现状和趋势,技术水平及发展等,并对企业和市场的未来发展预测提供数据。使企业走向正确的发展道路,不至于是自己的企业走向低谷甚至于破产的状态。
电话访问
通过计算机网络对下游的顾客进行电话访问,了解下游顾客的需求和对目标产品的使用和态度。帮助顾客寻找潜在的市场。积极听取顾客的意见,顾客的意见就像是久旱的甘霖,是企业的发展美到心地。
深入访问
利用遍布全国的地区代理网络进行重点企业及经销商的深入访问,必要时可以组织成员以参观的名义,向大型企业进行访问和考察。观察他们大型企业的运行方式及产品的生产方法。
向消费者访问
入户访问,以及在街道上拦人访问,街头定点访问等访问方式,向消费者询问产品的失误和那些不足,然后由产品设计师对产品进行改进,以至于以后再生厂的产品能够使消费者满意。
问重要客户
许多公司的客户既买本公司的产品也买竞争对手的产品,这些客户直接关系到公司的销售业绩。因为他们是同行的争夺对象,结果他们对同行展示的新产品非常了解,是公司的重要信息源。有时客户愿意如实告诉你竞争对手的产品、服务及定价,是因为这有利于他处于更好的侃价地位。向客户了解情况另一有效的方法是密切参与客户的活动而从中获取有价值的信息。
问竞争对手
打电话或索要其销售宣传资料;把自己的名称登入邮寄品名单中,便于定期得到销售和接寄的东西来监测竞争对手。
获取竞争情报的途径
1.获取竞争情报的非公开渠道
也许人们都认为在企业竞争中,公开竞争是每个人应该做到的。只有这样才能使两个经销商在一起合作的时间够长,也只有这样才能使,竟争得到更好的解释,但是并不是每一个经销商都能做到。再说当今的社会是一个金钱的社会。因此,获取利益才成为是否两个经销商能否再次合作的关键。因此非公开渠道获取竞争情报更成为企业竞争的关键,成为一个企业经济的测量柱。
2.从竞争企业员工的获取
在当今的社会不仅是一个人才的社会更是一个关系的社会。有一个好的人际关系更胜过拥有一个丰厚家底的富翁。说话是每一个的人的天性,俗话说祸从口出,可是对一个能够从对方的口中听取情报的人来说可以说是富从耳来,他们能够从对手企业员工的口中听取对自己企业有利或不利的信息。这样之后在对自己的企业不利的该掉,这样就可以使自己的企业更加完好。
3.经销商获取
经销商他们买货不是自己用,而是转手卖出去,对于他们只是经过手,再销售而已,他们关注的利差,而不是实际的价格。企业对他们不是赊销,而是收到了钱的。这个商是指商人,也就是一个商业单位。所以“经销商”,一般是企业,用来说从企业拿钱进货的商业单位的。
样可以根据经销商对金钱的爱好,给他们更多的利益,是他们成为我们摧毁其他企业的一张底牌。
4.从供应商获取
可以提供的信息包括对手的生产产量或生产计划安排,供应商向对手供货的数量(间接推算其产量,根据供应商的生产效率和能力以及本公司的需求数量,间接推算竞争对手的需求量和生产规模。
5.从行业协会获取
世事无常,因此一个企业要想在当今的社会上能够站稳,就必须要和其他企业一起站在同一条战壕之中,只有这样才能在面临危险时相互帮住,一起度过难关。这就叫做行业协会,它的作用不仅是在企业危险时能够一起度过难关,在“和平时代”它将成为企业获取其他企业竞争情报的重要方法。
从消费者那里获取竞争情报
1消费者的作用
当今市场上有这样一句话:有奶便娘,有钱便爷。虽然这句话不是那 好听但这已经是当今这个竞争激烈的社会的必然所在了。同样有一句这样的话:消费者是我们的爹和娘,可见消费者才是给我们送钱的主人,因此满足消费者已经成为当今经销商的目标和力量所在了。同样消费者又是我们企业的监护和使用人,一个好的企业不需要做太多的广告,因为他们的好早已经被传开了。但一个坏的售后服务的企业来说他们同样可以被传的很快啊,就像人们所说的好事不出门坏事传千里。这样企业的产品的消费者成为了,企业能否立足市场的关键作用。
2消费者的获取竞争情报方法
当今社会每一个人都喜欢把自己心中的不满告诉自己的朋友或者是自己陌生人,因为他们认为只有这样才能表示他们的不满和心中的不愤,那么我们就可以抓住消费者这个心理的想法来了解自己的企业或者竞争对手的企业在消费者心中的地位和发展的前景。
3从计算机网络获取竞争情报
当今社会是计算机的时代,计算机的应用也越来越方便。同时也是获取竞争情报的重要路径,我们可以从计算机上获取竞争对手一些企业的管理模式及一些新产品的信息,从这些产品的信息之中获取一些自己要改进的技术和需要加入的成分。同时我们可以利用计算机的信息的不定向性获取一些自己企业和处了自己竞争企业以外的信息,以至于是自己的企业在自己的行业外也有自己的发展空间。这样企业可能会处于不败之地。