中国营销案例2
中国营销案例2
中国营销案例库的需要,是随着商品生产和交换的发展而产生的。下面学习啦小编给大家分享中国营销案例,欢迎参阅。
中国营销案例1
宝洁公司和一次性尿布
宝洁(P&G)公司以其寻求和明确表达顾客潜在需求的优良传统,被誉为在面向市场方面做得最好的美国公司之一。其婴儿尿布的开发就是一个例子。1956年,该公司开发部主任维克〃米尔斯在照看其出生不久的孙子时,深切感受到一篮篮脏尿布对家庭主妇的烦恼。洗尿布的责任给了他灵感。于是,米尔斯就让手下几个最有才华的人研究开发一次性尿布。 一次性尿布的想法并不新鲜。事实上,当时美国市场上已经有好几种牌子了。但市场调研显示:多年来这种尿布只占美国市场的1%。原因首先是价格太高;其次是父母们认为这种尿布不好用,只适合在旅行或不便于正常换尿布时使用。调研结果还表明,一次性尿布的市场潜力巨大。美国和世界许多国家正处于战后婴儿出生高峰期,将婴儿数量乘以每日平均需换尿布次数,可以得出一个大得惊人的潜在销量。
宝洁公司产品开发人员用了一年的时间,力图研制出一种既好用又对父母有吸引力的产品。产品的最初样品是在塑料裤衩里装上一块打了褶的吸水垫子。但1958年夏天现场试验结果,除了父母们的否定意见和婴儿身上的痱子以外,一无所获。于是又回到图纸阶段。 1959年3月,宝洁公司重新设计了它的一次性尿布,并在实验室生产了37 000个,样子相似于现在的产品,拿到纽约州去做现场试验。这一次,有三分之二的试用者认为该产品胜过布尿布。行了!然而,接踵而来的问题是如何降低成本和提高新产品质量。为此要进行的工序革新,比产品本身的开发难度更大。一位工程师说它是‚公司遇到的最复杂的工作‛,生产方法和设备必须从头搞起。不过,到1961年12月,这个项目进入了能通过验收的生产工序和产品试销阶段。
公司选择地处美国最中部的城市皮奥里亚试销这个后来被定名为‚娇娃‛(Pan叩ers)的产品。发现皮奥里亚的妈妈们喜欢用‚娇娃‛,但不喜欢10美分一片尿布的价格。因此,价格必须降下来。降多少呢?在6个地方进行的试销进一步表明,定价为6美分一片,就能使这类新产品畅销,使其销售量达到零售商的要求。宝洁公司的几位制造工程师找到了解决办法,用来进一步降低成本,并把生产能力提高到使公司能以该价格在全国销售娇娃尿布的水平。
娇娃尿布终于成功推出,直至今天仍然是宝洁公司的拳头产品之一。它表明,企业对市场真正需求的把握需要通过直接的市场调研来论证。通过潜在用户的反映来指导和改进新产品开发工作。企业各职能部门必须通力合作,不断进行产品试用和调整定价。最后,公司做成了一桩全赢的生意:一种减轻了每个做父母的最头疼的一件家务的产品,一个为宝洁公司带来收入和利润的重要新财源。
中国营销案例2
“小灵通”市场营销策略分析
1998年邮电分营后,中国电信运营体制发生了重大变化。在中国电信改革和重组的浪潮中,原有电信一分为四。随着电信改革的不断深化,过去在城区重点发展的移动电话、寻呼等业务,已全部分离出中国电信,从而使中国电信的业务收入受到严重影响。面对严酷现实,中国电信西安局站在世界个人通信技术和市场开拓的前沿,在对未来个人通信方式全面分析和对西安市通信消费市场深入调查的基础上,决定重新调整经营思路和市场战略,提出利用现有的城市电话交换网络开发增值业务,大胆推出固定电话和移动电话相结合的便携式小灵通移动市话。
一、小灵通移动市话产品分析
1.小灵通移动市话产品优势分析
未来的个人通讯是一个无缝覆盖整个空间的网络,这个网络是一个覆盖密度不均的系统。在人迹罕至的沙漠、旷野地区,通信业务量不大,因此这种地区获得通信服务的代价自然要相当大。而在城市内热点地区,很多用户并不需要大范围的城际移动,只需要在城市范围的局部漫游移动服务,但业务量非常大,适宜采用另一种无线系统的覆盖方式,即微蜂窝系统,也称PAS(Personal Access System--无线个人接入系统)小灵通(以下简称小灵通)。目前PAS流动市话已成为电信固定电话发展的趋势。
2.小灵通产品的内涵
小灵通即PAS流动市话通信系统,它是UT斯达康公司利用PHS技术,将市话传输交换与无线接入技术有机结合在一起,利用市话的交换传输资源,以无线方式提供给一定范围内具备移动漫游性能的个人通信终端。简而言之,小灵通就是通过一定的技术手段,将原来只能固定使用的电话改变成为随身携带和移动使用。它是一种人们将流动市话定位于本地市话网的补充的延伸,是市区内的无线流动市话。
AS流动市话系统由RT局端设备、RPC基站控制器、RP基站、PS个人手持终端即小灵通手机和处理漫游话务的ATC空中信道控制器组成。PAS流动市话采用微蜂窝技术,基站有10毫瓦室内型、室外型和200毫瓦三种,外形紧凑小巧,易于安装。它可以安装在覆盖区内的邮杆上、建筑物外墙上、电话亭上和公共场所内。PAS流动市话系统的主要特点是采用全数字化无线技术,保密性强,无法盗打;它采用32K语音编码,可支持语音和数据业务,话音清晰度可以和有线电话媲美,将来还可以支持高速数据传输业务;小灵通手机轻巧精美,携带方便,可以移动使用;采用微蜂窝技术,手机只有10毫瓦的发射功率,对人体安全健康无伤害;用户能在市区内随时随地通话,提高市话利用率;作为市话的延伸和补充,小灵通手机的电话号码和固定电话的号码编码方式相同,可以用它拨打市内电话和国内、国际长途,话费和优惠政策也和固定电话相同。
二、小灵通移动市话行业分析
1.日本、欧洲等国外发展情况
移动市话系统近年来在国外获得了飞速发展,典型的系统如欧洲的DECT、美国的PACS和日本的PHS。这三种系统中,最成熟的是日本的PHS系统,1995年7月,日本NTT和DDI分别开通了PHS语音业务。东京街头出现了一种比手机体积小、重量轻、耗电少、有漫游功能、通话杂音小、传输速率快的个人便携式电话系统PHS(Personal Handy Phone System)。PHS在日本曾经辉煌一时,问世一个月间,在东京地区就发展了10万用户。同年10月,ASTEL公司加入PHS话音业务的竞争,PHS服务区域及用户数迅速增长,1997年9月发展至700万户。其总用户数一度接近800万。PHS业务在世界各地的业务也不断上升。以其更高的数据速率、优质的话音质量和低廉的成本使PHS有很好的市场前景。PHS系统具有如下一些优势和特点:
(1)无线接入
市话收费PHS系统作为城市无线接入系统,可利用现有的市话网资源。无线手持机是本地市话网用户资源的一部分,可在城市范围的漫游移动。用户手持机的电话号码和本地市话号码相同,话费的计算属于本地的市话管理。也就是说用户只需付市内电话费用,而且是单向收费,因此这种系统又成为无线市话系统。面向个人无线市话这一新的业务,最根本解决了市话不能移动的最大难题,从而将固定电话通过无线市话这一技术转移到可移动性市话的目的。无线市话将原有的市话服务定义从面向住宅转移到面向个人,从一户一部电话转移到人人一部电话。
(2)环保手机
PHS系统采用的手机,具有以下优点:手机的发射功率很小,只有10MW的平均发射功率,是GSM手机发射功率的六十分之一,低功率的发射对人体的伤害几乎很小;耗电省,充电一次30分钟可通话8小时,待机时间达800小时。另外体积小,重量轻,它只有70克,长度等同于一支圆珠笔,可以放在前口袋内,携带非常方便。并支持语音信箱、短消息业务和手机之间的直接对讲功能。手机也可以与传真机、带调制解调适配器的PC相连进行图文和数据传输。
3.小灵通PAS流动市话的系统构成和技术特点
中国营销案例3
华凌的环保冰箱
华凌是我国电冰箱行业中的老企业,被誉为国内无霜冰箱的先驱。1999年华凌将其200升以下冰箱生产线全面转产环保冰箱,期盼环保冰箱给企业带来好的效益。不料,华凌环
保冰箱上市后,由于新产品在性能、价格、维修等方面不如传统氟利昂冰箱成熟并未被消费者看好,企业由此陷入了窘境。
公司背景
华凌冰箱是国信华凌集团下属子公司中国雪柜实业有限公司的产品,该公司成立于一九八五年,1988年10月28日,第一台‚华凌‛牌电冰箱问世,公司的生产能力为年产50万台。然而,华凌冰箱投产不久即遇上市场疲软,但华凌凭借其雄厚的实力在市场上站稳了脚跟。1990年,华凌扭亏为盈,获纯利数百万元,从此奠定发展基础。从1992年起,华凌连续多年获全国质量效益型企业称号,并跻身全国十强行列。1993年,华凌的产值达到了7.9亿元,在全国电冰箱行业中人均创利税居全国前茅。同年,华凌股票在香港上市,成为国内第一家在港上市的家电企业。这既使华凌开辟了一条国际市场融资渠道,又使企业建立了与国际化管理体制接轨的内部财务管理体系,从而为企业的下一步发展界定了规范的成长轨迹。第二年,华凌集团运用上市筹集的资金发展新项目,引进新技术,开发新产品。华凌空调,华凌消毒柜等企业建成投产,实现了产品多元化.1995年电冰箱第三期工程上马,竣工后生产能力将达标100万台.目前雪柜公司总资产达9.8亿元,1998年冰箱总产量为34万台,其中出口11万台,利税额1.3亿元.1998年华凌150L以上冰箱出口量位居全国第一。
中国雪柜实业有限公司建厂之初就树立了‚我就是用户‛企业理念,把消费者的需求作为企业经营的指南针,奉行‚科技兴厂、以质取胜‛的宗旨,贯彻‚高档次、高质量、严管理‛的办厂方针,在决定引进何种技术之前,企业考察了意、美、日世界三大冰箱流派的生产技术以及对我国家庭的适用程度,全面了解世界冰箱发展的最新潮流。1987年,与日本三菱电机签署设备买卖合同和技术合作合同,以数倍于直冷冰箱的投资引进了世界最先进的三菱电机无霜制冷技术,成为全国唯一两家采用卧式旋转式压缩机之无氟冰箱生产商之一,被国内冰箱行业誉为‚中国著名无霜冰箱生产基地‛。同时华凌还在其产品中融入实用主义和高度人性化设计的概念,使产品具有高效、省电、安全、耐用的特点,并超越了普通冰箱不能卧倒运输和倾斜上楼的局限,使华凌冰箱诞生之日起就具备了高品质的形象.十多年来,华凌冰箱先后进行了三次大规模的技术改造和革新。1988年进行第一期技术改造同年进行无氟替代试验,1997年无氟冰箱全面上市;1996年实行第二期技术改造工程,生产工质冰箱;1998年第三期技术改造竣工投产,推出直冷式冰箱。
目前,‚华凌‛拥有50立升到320立升的10多个系列产品,远销到亚洲、欧洲、非洲、北美洲等十几个国家和地区。华凌公司还将以往单一‚被动拿来‛的技术引进办法转为‚度身订造‛。所谓‚被动拿来‛即向三菱电机引进现成的机型,而‚度身订造‛则由三菱电机根据中国市场为中国家庭而设计,后者更能满足中国消费者的需求。华凌人认为,虽然三菱电机是‚世界制冷权威‛,但中国和日本毕竟国情不同,消费者的生活习惯和需求也不尽相同。因此,应该设计出更适合中国人的产品。1991年,华凌冰箱为广东省家电行业中夺得第一枚国优金奖。1995年,华凌冰箱被列为国家级重点新产品。多年来,‚华凌‛冰箱凭借过硬的质量和良好的售后服务,先后通过了CCEE、CE、UL、环保和能耗等多项认证,1995年获得英国标准学会(BSI)、香港品质保证局及中国广东质量体系认证中心的ISO9002质量体系的认证。1995年以优异的成绩通过了香港、英国、国内认证机构的ISO9002认证。
华凌冰箱的产品中有90%是在国内销售的,其中2/3多在广东地区销售,而仅有不到1/3的部分销往外省.华凌只在广东建立了完善的销售网络,到1997年才开始制定拓展北方市场的战略。根据统计,在广州市,188万家庭中有80多万户使用华凌冰箱,而且这个数字还在以每年五万户的速度递增,预计五年华凌冰箱在广州的用户将达到60%~70%.另外广州市统计局就居民家庭四种普及率较高的耐用品(彩电、冰箱、空调、洗衣
保冰箱上市后,由于新产品在性能、价格、维修等方面不如传统氟利昂冰箱成熟并未被消费者看好,企业由此陷入了窘境。
公司背景
华凌冰箱是国信华凌集团下属子公司中国雪柜实业有限公司的产品,该公司成立于一九八五年,1988年10月28日,第一台‚华凌‛牌电冰箱问世,公司的生产能力为年产50万台。然而,华凌冰箱投产不久即遇上市场疲软,但华凌凭借其雄厚的实力在市场上站稳了脚跟。1990年,华凌扭亏为盈,获纯利数百万元,从此奠定发展基础。从1992年起,华凌连续多年获全国质量效益型企业称号,并跻身全国十强行列。1993年,华凌的产值达到了7.9亿元,在全国电冰箱行业中人均创利税居全国前茅。同年,华凌股票在香港上市,成为国内第一家在港上市的家电企业。这既使华凌开辟了一条国际市场融资渠道,又使企业建立了与国际化管理体制接轨的内部财务管理体系,从而为企业的下一步发展界定了规范的成长轨迹。第二年,华凌集团运用上市筹集的资金发展新项目,引进新技术,开发新产品。华凌空调,华凌消毒柜等企业建成投产,实现了产品多元化.1995年电冰箱第三期工程上马,竣工后生产能力将达标100万台.目前雪柜公司总资产达9.8亿元,1998年冰箱总产量为34万台,其中出口11万台,利税额1.3亿元.1998年华凌150L以上冰箱出口量位居全国第一。
中国雪柜实业有限公司建厂之初就树立了‚我就是用户‛企业理念,把消费者的需求作为企业经营的指南针,奉行‚科技兴厂、以质取胜‛的宗旨,贯彻‚高档次、高质量、严管理‛的办厂方针,在决定引进何种技术之前,企业考察了意、美、日世界三大冰箱流派的生产技术以及对我国家庭的适用程度,全面了解世界冰箱发展的最新潮流。1987年,与日本三菱电机签署设备买卖合同和技术合作合同,以数倍于直冷冰箱的投资引进了世界最先进的三菱电机无霜制冷技术,成为全国唯一两家采用卧式旋转式压缩机之无氟冰箱生产商之一,被国内冰箱行业誉为‚中国著名无霜冰箱生产基地‛。