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服装店营销活动策划方案(2)

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  服装店营销活动策划方案三

  一、促销的3个执行关键

  本文虽然突出实战介绍,但一些重要的理论介绍还是不能一概省去。让我们在开始之前,再次审视一下促销的定义:促销从字面理解就是“销售促进”,是通过信息传播和说服活动,与个人、组织或群体沟通,以直接或间接地促使他们接受某种商品或服务。

  站在零售的角度,在这个定义里,有三个关键词值得关注:1、“信息传播”,主要就是指促销广告的宣传和氛围营造;2、“沟通”,主要指现场的促销口头介绍和导购接待;3、“说服”,这主要指通过促销买赠、降价和销售技巧等各种努力达成最终的交易。这三个关键词,构成了零售促销执行环节最主要的工作事项,是我们在促销准备和执行中必须重点对待的。

  二、促销的6大主要目的

  卖场促销,和单一品牌的厂家促销活动,在其出发点上还是有着诸多鲜明的不同:厂家活动突出自身品牌和销量的提升,而卖场促销则既要突出个体品牌和品类的表现,又要关注卖场整体,实现综合量和质的提升。从卖场的角度,其开展的促销目的主要有以下几种:

  1、鼓励顾客大量购买,迅速提升卖场整体销售量。

  2、给顾客带来新鲜感,加深对某商品品牌的印象。

  3、争取潜在顾客尝试购买,使顾客尽快熟悉商品(新品),促进商品(新品)的销售。

  4、提升卖场品牌形象之目的。

  5、老品、积压品清库,降低高库存。

  6、吸引竞争对手的顾客改变既有的消费习惯,抢夺顾客,打击竞争对手。

  三、促销执行的3大原则

  1、创新至上

  创新是促销实现“突破”的“秘密武器”,是狙击其它品牌跟进和拦截的有效方式。如果活动形式没有创新,简单地依靠打打特价或买赠来执行,这样的活动不可能取得良好的效果。在各个商家促销手段日益同质化的今天,要做到创新就要充分地进行差异化,促销方案的设计﹑广告的发布等均要考虑到差异化。

  2、少量多次

  由于消费者的欲望总是无止境,且都有越不容易得到的东西越想得到的心理,因此促销要遵循“少量多次”的原则,每次促销力度不宜过大(减少其期望,避免对平常销售的影响),产品范围不宜太多(越难得到的东西,越想得到),人为设定一些活动门槛让客人觉得占了便宜。

  3、赢在细节

  消费者在最终决定购买的那个环节,经济学上称为“惊险的一跃”,意思是说消费者很娇贵,往往会因为一些在平时很不起眼的小问题而放弃购买,警惕性非常高。在这种情况下,把握好执行细节就显得尤为重要。在整个促销活动中,从小到海报设计与张贴,大到促销流程精细化及现场执行都要关注细节。

  四、促销的3种常用分类

  虽然有了促销目的,但在很多时候,我们却还是经常陷入这种一种思考中:我该何时做促销呢?何时做促销效果会更好呢?以下的各种促销分类和形式,或许能让你在促销策划时找到更多的思路:

  1、大型节假日促销

  包括但不限于:元旦促销、春节促销、元宵节促销、三八节促销、端午节促销、建军节促销、中秋节促销、国庆节促销等。

  2、主题性促销

  针对某一品类商品或事件的策划组织的专项性主题促销,包括但不限于:

  (1)针对卖场重要节日开展的庆典促销,比如公司司庆促销

  (2)新店开业促销

  (3)厂商联合促销:与某一家或某一类品牌厂家联合开展的活动:品牌推广周(月)、品牌特惠周(月)等

  (4)一般性主题性节日促销:情人节促销、3.15促销、517促销、父亲节、母亲节

  (5)卖场策划的主题性节日促销:手机节、智能手机节、音乐手机节

  3、常规性促销

  除以上两类外,为了活跃现场气氛、围绕某一特定目的或市场应变开展的小规模促销,我们称之为常规性促销,主要包括以下几类:

  (1)平常周末提升人气和销量的小型促销

  (2)应对竞争对手开业等促销活动的应对性促销

  (3)针对清库机的专项促销

  (4)店庆促销

  (5)新品上柜促销

  (6)针对该区域有重大活动或节日的借势性促销。比如,海南每年年底都会有一个政府组织的大型海南欢乐节,海南的王者天创手机连锁也会同期举办“王者天创手机欢乐节”,一直以来市场反响不错。

  五、促销执行的“6连环”流程

  促销到底应该怎么搞?开展一个完整的促销活动都有哪些步骤和流程?对于不少营销新手来说,对于做促销活动这种事情,想起来觉得很思路简单,一旦真正开始操作起来却又不知道从何开始,具体要做哪些准备工作。以下的“6连环”将让你轻松面对促销:

  (一)策划有亮点

  1、明确促销的时间、地点、对象及活动形式。

  2、活动主题一定要突出,要抢眼、要有正当合理性。

  终端促销,能够有一个勾人眼球的活动标题,整个活动就基本成功了一半。比如,某次促销活动,某连锁手机卖场打出了这样的活动标题:****店庆,送豪礼美女送地球,送美女其实就是由美女员工送的美女挂历,送地球就是送了个地球仪,但活动标题非常吸引人,很多消费者都非常好奇地急于了解该活动。再比如,在某个淡季,某手机店策划了一场促销活动:重奖移动老用户,0元购机,1元换礼,不仅活动标题简明直接,诱惑力超强,而且一下子牢牢抓住了众多的移动用户。

  俗语说:名不正则言不顺,做促销同样讲究师出有名,没有理由平白无故地给顾客优惠或送礼,不但不能增进销售,反而可能让有意购买的顾客退避三舍。所以,在做促销主题设计时,一定要告知外界“我为什么要做这次促销?”,比如周年庆、比如店庆之类,让消费者真正相信活动的真实性。

  3、利益点要明确。(顾客为什么要买?有什么好处?)

  4、活动细节要考虑周全。

  5、特别强调:

  (1)不同的商品、不同的顾客群体促销的主题氛围风格有所不同。如:情人节促销现场营造一种浪漫甜蜜的氛围。粉红色色调布置,主题高雅、婉约;(2)以价格搏杀和赠品PK为主的促销,表现形式要直白、简单,顾客一看就懂;(3)好的活动主题:一要对现场顾客有诱惑力;二要具备传播价值。

  (二)准备须到位

  1、人员分工:成立促销活动“会”,对活动准备期进行明确分工。

  2、天气确认:通过气象局、网络及相关途径,了解活动当天的天气情况。

  3、现场蹲点:确定活动的最佳位置,确定最佳外场活动时间。以最容易引起顾客关注、驻足的地点和时间为佳。

  4、场地落实:提前一周甚至一个月与城管或物业公司确定场地。

  5、临促招聘:对促销员要进行严格把关,宜精不宜多,避免鱼龙混杂。好的促销员可以保留备一次活动使用。

  6、临促培训:促销员和临促必须经过促销活动的内容培训方可上岗。

  7、激励制度:传达好公司销售政策,制定科学可行的现场激励制度,提振员工积极性。

  8、物料准备:喷绘、海报、单页等宣传物料;横幅、帐篷、促销台、赠品发放登记表等现场物料。

  9、赠品:根据目前礼品库存情况和促销需求,及时向行政部提出采购需求,并跟进。

  (三)预热要充分

  一场成功的促销活动,三分靠现场,七分靠预热。

  预热要以活动现场为圆心,以活动周边××里以内为半径,针对目标人群集中的地方进行充分预热。预热时间通常在3-5天为最佳时间。太早容易被忘记,太晚产生不了效果。

  (四)执行最关键

  1、提前布场。

  2、人员分工:活动总指挥、宣传员、销售人员、产品及赠品保管员。

  3、及时、充分地将销售信息传达给现场每一个人。

  4、通过喊口号、碰头会等形式对导购员进行鼓气。

  5、对现场对手制造的干扰信息要及时排查、解决。

  6、销售赠品、奖品、奖金发放要及时入账。

  (五)检查不能省

  准备再充分的活动都会有疏忽和不足的地方。因此,执行过程中,检查环节一定不能省。发现问题,尽量当场解决问题;如果实在解决不了,要争取在下一次活动时尽量避免。大型活动的执行更容不得丝毫的马虎,否则不但会走样变形,而且可能产生恶劣的社会影响和负面效果。

  (六)要及时

  1、半天一总结,及时鼓舞士气。

  2、活动结束后,和全体员工一起现场召开总结会议。表扬表现优秀的人员,肯定成绩,找出不足。

  3、第二天,门店干部集中起来开会总结,就活动的策划、准备及执行进行充分总结,将经验写出来让其他市场借鉴、学习,将不足之处列出来避免再次发生。

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