网络市场营销策划方案书

时间：2016-10-24 15:19:14 弘达781由分享

　　网络市场是企业的方向，质量是企业的生命。做全国性网络市场，一定要先做一个试销网络市场，要一点点来，快不得;做成了，真到做全国网络市场时，要做好营销方案，快半步，慢不得!那么下面是学习啦小编整理关于网络市场营销策划方案书相关资料，希望能够帮到您。

　　网络市场营销策划方案书一

　　1.拉销

　　拉销也叫引销，是企业通过一定方式吸引消费者访问自己的网站，让消费者浏览网页，了解产品，使消费者成为潜在客户为下一次销售打下基础，实现产品销售。在这种销售模式中，企业要大力推广自己的网站，因而在这个销售模式中企业网站要有足够的视觉吸引，提供消费者所需要的产品和服务，还要制作精美、有动态感、生动形象的页面。要能体现该网站的特点和立刻抓住人心的瞬间，尽量保留潜在客户资料，逐渐将其转变成消费客户。可以派发礼品或者什么小礼物为客户做做客户登记。

　　2.推销

　　推销是一种企业主动出击的行为，企业主动向消费提供产品信息和服务信息，比如：利用因特网服务商或广告商提供的经过选择的因特网用户名单，向用户发送电子邮件，在邮件中介绍产品信息;应用推送技术，直接将企业网页推送到因特网用户终端上，让因特网用户了解企业网站信息和产品。

　　3.链销

　　链销是企业对一小部分消费者提供优质商品和劳务，然后让他们把自己的满意度和认可感通过因特网的交互功能介绍给其他消费者，从而培养潜在的客户。选择最初享受优质商品和劳务的消费者最好是有一定知名度，这样消费者可起到消费领袖的示范作用。其实直销就是典型的这种销售模式，一个带一个，一个介绍一个产生消费，产生市场。以及现在很多企业网站之间的相关链接，和现在中国最大的B2C淘宝店铺的店铺之间的连接都属于这种链销模式。在网络营销中，互动的信息交流强化了企业与消费者的关系，使消费者的满意程度增大是企业开展网络连接的前提。企业使消费者充分满意，满意的消费者成为企业的种子消费者，会以自己的消费经历为企业进行宣传，。

　　二、网络促销的主要策略

　　传统的促销包括直接促销和间接促销。直接促销有推销员、售货员和销售服务;

　　间接促销有公共关系、广告和销售促进。而在网络营销中，经营方式发生了很多的变化，使得网络促销在内容和形式上有了深刻变化，主要有以下几种方式。

　　综合类促销：(适合线上线下促销)

　　(实用在：团购渠道礼品订单采购及其他模式的促销)

　　1.数量折扣(购买数量越多折扣越大实用团购礼品单)

　　一般情况下，是否给予价格折扣，给予程度有多大，应视顾客的购买数量而定。顾客购买的数量越多，给予的价格折扣幅度就越大。如果顾客仅仅是零星购买，不应给折扣。这种形式，意在用批量优惠来激励顾客扩大购买数量，实现“薄利多销”目的。比如在淘宝里，节日搞个活动，买三送一等等。

　　2.现付折扣(订金付的越多越快折扣越大实用团购礼品单)

　　这是对顾客提前支付账单或货款而给予的一种优惠，以提高企业资金回笼速度。比如某顾客在指定付款日期的若干天支付了自己的账单，公司因此给予该顾客一个优惠，使其少支付一部分账单，这种折扣考虑了顾客在付款方式方面给商家带来的好处，降低风险。这种方式，目前在网上购物中，并不常用。一般适用在团购订单。

　　3.交易式折让(即以旧换新可实用淘宝等各商超等零售平台)

　　交易式折让发生在消费者购买新产品时，将自己用旧的产品卖给厂商作为新产品的部分价格抵消。例如买新车时将旧车卖给车商。比如以旧换新，这种方式既能回收产品，再利用，也能产生效益，一举两得。适用零售或者临时促销平台

　　4.现金回扣(如：好评给现金回馈给客户)

　　这是指消费者将购物证明及现金回扣券寄至原制造厂商，厂商收到后将还若干现金给购买者的做法。这种做法在欧美比较流行，但在我国目前则比较少见。在国内比如现在淘宝有折扣优惠，及红包使用。

　　5.差别调价(根据节庆日期临时促销)

　　根据不同的顾客类别、产品形式、销售地点、销售时间等情况进行价格调整。例如：搭乘交通工具可分学生票及成人票价;在游乐区域等特殊地点的商品价格可能比一般商店贵一些;饮食业在下午3点至5点生意清淡的时候，为招揽客人提供特价优惠进餐等等。网络促销可以在网站的第一位客户来的时候给予优惠，

　　规定每天的第一位客户优惠等等，比如耐克以前为了抢占网络市场，定时定点开始促销活动，看谁第一个点击网站，给予丰厚奖励和优惠，因此吸引了很多人，NIKE的网络市场就此打开。数;可以增加上网者对网站的忠诚度;可以提商活动的知名度等。

　　电子商务类即(B2C C2C)的促销分析网络促销：

　　(适用团购淘宝及其他B2C平台的促销)

　　1、网上折价促销：折价亦称打折、折扣，是目前网上最常用的一种促销方式。因为目前网民在网上购物的热情远低于商场超市等传统购物场所，因此网上商品的价格一般都要比传统方式销售时要低，以吸引人们购买。由于网上销售商品不能给人全面、直观的印象、也不可试用、触摸等原因，再加上配送成本和付款方式的复杂性，造成网上购物和订货的积极性下降。而幅度比较大的折扣可以促使消费者进行网上购物的尝试并做出购买决定。

　　2：折价券

　　是直接价格打折的一种变化形式，有些商品因在网上直接销售有一定的困难性，便结合传统营销方式，可从网上下载、打印折价券或直接填写优惠表单，到指定地点购买商品时可享受一定优惠。此外，还有限期折、名次折、会员折等形式。

　　A:限期折：节假日/店铺周年纪念日。

　　B:名次折：达到某个要求的名额。前10名八折优惠，或第100位顾客五折优惠。

　　C:会员折：开发新顾客比维护老顾客难上加难，老顾客一定要守护住，会员优惠不可少。

　　D:天天特价

　　3、网上变相折价促销

　　变相折价促销是指在不提高或稍微增加价格的前提下，提高产品或服务的品质数量，较大幅度地增加产品或服务的附加值，让消费者感到物有所值。由于网上直接价格折扣轻易造成降低了品质的怀疑，利用增加商品附加值的促销方法会更轻易获得消费者的信任。例如包运费和商品绑定。

　　4、网上赠品促销赠品促销

　　目前在网上的应用不算太多，一般情况下，在新产品推出试用、产品更新、对抗竞争品牌、开辟新市场情况下利用赠品促销可以达到比较好的促销效果。赠品促销的优点：a可以提升品牌和网站的知名度;b鼓励人们经常访问网站以获得更多的优惠信息;c能根据消费者索取增品的热情程度而总结分析营销效果和产品本身的反应情况等。赠品促销应注重赠品的选择：a不要选择次品、劣质品作为增品，这样做只会起到知得其反的作用;b明确促销目的，选择适当的能够吸引消费者的产品或服务;c注重时间和时机，注重赠品的时间性，如冬季不能赠予只在夏季才能用的物品，另外在危急公关等情况下也可考虑不计成本的赠品活动以挽回公关危急。d注重预算和市场需求，赠品要在能接受的预算内，不可过度赠予赠品而造成营销困境。

　　5、网上抽奖促销

　　抽奖促销是网上应用较广泛的促销形式之一，是大部分网站乐意采用的促销方式。抽奖促销是以一个人或数人获得超出参加活动成本的奖品为手段进行商品或服务的促销，网上抽奖活动主要附加于调查、产品销售、扩大用户群、庆典、推广某项活动等。消费者或访问者通过填写问卷、注册、购买产品或参加网上活动等方式获得抽奖机会。网上抽奖促销活动应注重的几点：a奖品要有诱惑力，可考虑大额超值的产品吸引人们参加;b活动参加方式要简单化，因为目前上网费偏高，网络速度不够快，以及浏览者爱好不同等原因，网上抽奖活动要策划的有趣味性和轻易参加。太过复杂和难度太大的活动较难吸引匆匆的访客;c抽奖结果的公正公平性，由于网络的虚拟性和参加者的广泛地域性，对抽奖结果的真实性要有一定的保证，应该及时请公证人员进行全程公证，并及时能过email、公告等形式向参加者通告活动进度和结果。

　　6、积分促销

　　积分促销在网络上的应用比起传统营销方式要简单和易操作。网上积分活动很轻易通过编程和数据库等来实现，并且结果可信度很高，操作起来相对较为简便。积分促销一般设置价值较高的奖品，消费者通过多次购买或多次参加某项活动来增加积分以获得奖品。积分促销可以增加上网者访问网站和参加某项活动的次数;可以增加上网者对网站的忠诚度;可以提商活动的知名度等。

　　7、网上联合促销

　　由不同商家联合进行的促销活动称为联合促销，联合促销的产品或服务可以起到一定的优势互补、互相提升自身价值等效应。假如应用得当，联合促销可起到相当好的促俏效果，如网络公司可以和传统商家联合，以提供在网络上无法实现的服务;网上售汽车和润滑油公司联合等。

　　8：差异化促销卖点不同对比促销。

　　9：团购促销参加聚划算等团购。

　　10：试用促销拿出1-2台机让申请试用。

　　网络市场营销策划方案书二

　　1. 网店介绍

　　基本情况，交易规模，主页面UI分析

　　2. 商业模式分析

　　2.1 产品和服务(分析其所销售或提供的产品和服务品类/价格/数量) 2.2 目标消费群体(分析销售对象的年龄/性别/消费特征和行为) 2.3 营销推广策略(统计分析其采用的营销推广措施及效果) 2.4 核心资源和能力(分析评估其产品/品牌/店铺管理等) 2.5 业务流程和合作伙伴 2.6 成本结构和收入来源

　　3. 不足和改进策略

　　1. 网店介绍

　　网店名称：幸运叶子运动名品网运网店级别：一金冠

　　创店时间：210月5日店铺所在地;连云港

　　打开网店“迎新年“活动图片映入眼帘，其他活动也已图片方式在页面滚动，左上方为红色”幸运叶子“店铺标志，眉头处有”三叶草、五折特惠、2014马年钜惠、篮球馆、冬日跑酷、潮流板鞋“等字样。页面上方主要为运动型羽绒服，下方为各式运动鞋。店铺的装饰运用了动态网页技术和多媒体技术的应用得当给人以华丽、简洁的感觉，区域划分清晰，文字配合图片易于理解，目标明确，结构清晰，可以让人稍微了解该店的产品信息。网店的分类做得很好，物品的分类和新品、热卖、特价，顾客能很快的浏览到自己想要的信息，从而节省了顾客查找物品的时间，使得顾客有更多时间来了解产品。店铺还为消费者提供了一个搜索引擎，搜索结果可进一步选择范围：关键字，价格。

　　2.商业模式分析

　　2.1产品和服务

　　店铺产品之一：鞋

　　即各品牌生产的各类鞋子。主要包括跑步鞋、篮球鞋、网球鞋、足球鞋、板鞋、训练鞋、户外越野鞋、涉水鞋、拖鞋等等。作为世界知名各体育用品品牌，鞋的主要特征和识别方式是鞋身侧面有一个品牌logo的标志。

　　店铺产品之二：服装

　　即各品牌生产的各类服装，因为季节原因，主要为羽绒服、棉服、马甲、夹克、卫衣、长袖、长裤等等。

　　店铺产品之三：包

　　即各品牌生产的各类包，种类不多。主要为双肩包、单肩包、腰包、钱包等等。相应的，不同品牌的包上也有其品牌的专属logo。

　　店铺主打“耐克，阿迪，卡帕，李宁，安踏，特步，美津浓，新百伦，匡威。我们只做专柜正品，专柜新品同步上市。”的营销方式，所以各品牌的产品价格和其专卖店里差不多。

　　店铺的产品服务主要为：

　　1.消费者保障(买家向淘宝申请消费者保障赔付期限为自交易成功之日起计算15天内)

　　2.七天退换;“7天无理由退换货服务”

　　3.价一赔三：当买家使用支付宝担保交易服务购买支持“假一赔三”的商品，在收到货物后，认为该商品为假货，且与卖家协商未果，买家有权在淘宝指定期限内发起维权，并申请“假一赔三”赔付。

　　4.30天维修：买家在淘宝网使用支付宝担保交易服务购买卖家同意提供“虚拟闪电发货”服务的部分商品类目下的虚拟商品，卖家若未履行承诺，买家可以根据本页面及淘宝规则规定向淘宝网发起赔付申请，淘宝将进行先行赔付以保障买家权益。

　　5.闪电发货：买家在淘宝网使用支付宝担保交易服务购买卖家同意提供“虚拟闪电发货”服务的部分商品类目下的虚拟商品，卖家若未履行承诺，买家可以根据本页面及淘宝规则规定向淘宝网发起赔付申请，淘宝将进行先行赔付以保障买家权益。

　　6.第三方质检(卖家需在售前提供第三方质检报告证明其商品质量达到淘宝网商品质量标准，售中同意淘宝网进行商品抽检，售后允许淘宝引入第三方质量检测机构质检报告作为裁决卖家和买家纠纷的重要依据。)

　　2.2目标消费群体

　　1. 14岁到28岁、以学生为主的大中城市中喜爱运动的消费者。 2. 24岁到35岁，生活在二级城市、中等收入的消费者，追求大众化而非专业运动消费。

　　综述店铺的目标人群：是14-45的运动追求健康的人群。

　　2.3营销推广策略

　　随着全世界体育运动的普及，多样化的体育赛事也频繁举行，体育项目种类繁多，体育产品业也随之迅猛的发展，形形色色的体育产品品牌进人我们的视野。体育产品的推广成为市场竞争中的有力武器，或深或浅影响着消费者的购买动机，并在很大程度上指引着他们的消费选择。所以要把握体育产品推广揭示的深层次的涵义，体会其潜在的营销策略。

　　1.免邮费

　　网络购物中间环节的邮费问题一直是买家关注的焦点之一，这会影响到买家对于网购价格优惠的感知。当前邮费主要分为：邮局(包裹平邮)、物流快递、特快专递等，平邮的价格较低，但周期较长;物流快递价格适中、送货周期在3～5天;特快专递的价格昂贵;因此快递公司是最被买家接受的。店铺对对大部分产品承诺免运费。这样可以让消费者从心理上觉得就像在家门口买东西一样，不用附加任何其他的费用并且可以更加快速的收到商品，从心里上得到最大的满足。

　　2.打折

　　由于打折促销直接让利于消费者，让客户非常直接的感受到了实惠，因此是目前最常用的一种阶段性促销方式。店铺主页有“迎新年5折满减”折扣活动，节假日消费者都希望会有相应的折扣，符合节日气氛，吸引更多消费者，提高销售业绩。

　　3.送积分

　　每个产品都有相应积分返还，买家以此积分可以在购物中兑换现金使用，以此增加顾客的再次光顾的可能性。

　　4.多个关键字

　　每个产品命名都采用设置多个关键字的方法，希望用这种方法增加被顾客搜到的机率，提高点击率。

　　5.统一对买家评价

　　无论对买家做出的差评，中评和好评。都采用统一回复，以这种方式向消费者传递店铺的营销理念，产品质量，合作伙伴，销售业绩排名和对买家做出的承诺等等信息

　　店铺最近一月销售好评总数为11372，可以看出，卖家采用的营销推广措施效果显著。

　　2.4 核心资源和能力

　　“耐克，阿迪，卡帕，李宁，安踏，特步，美津浓，新百伦，匡威。我们只做专柜正品，专柜新品同步上市。

　　幸运叶子运动名品，最大.最全.最专业.100%专柜正品.