浅析新零售发展的五大趋势

　　2016年年底，马云提出了“新零售”的概念，经过了近两年的发展布局，各大巨头纷纷涌入。尤其是前段时间天猫总裁靖捷表示，今年是天猫双11的十周年，将是过去十年中国商业集中爆发的时刻。并表示新零售和全球化，将是今年天猫双11的两个核心关键词。

　　“今年的天猫双11，将是新零售生态带来的全城狂欢。”靖捷表示，今年的双11，消费者不仅是在线上买买买，阿里生态中的盒马鲜生、大润发、银泰、百联也会加入其中，带来线下的狂欢。

　　如今的新零售已渐渐明朗，并逐渐以流量为中心快速发展，而在这种大时代下，新零售则有可能朝着这五大趋势前进：

　　1.具备社交属性

　　零售在变的社交化，具备更多的社交属性，具备更多的社交功能。在互联网环境下，社群影响已经成为消费购买的主要影响要素。

　　海尔集团首席执行官张瑞敏指出：未来的企业肯定是社群经济，主要看企业的社群规模有多大，社群成员的终身价值有多高。

　　2.用户体验更强

　　传统的电商通常只能满足消费者对于商品层面的需求，对于体验式和服务式的需求很难满足。满足这样的需求，需要线下的场景来承载，线下商家可以给消费者从服务、设计到环境一些完整的因素结合在一起，可以给消费者一个很完整的体验。

　　3.打通全部渠道

　　线上结合线下，未来的零售市场必将是更加充分的将二者结合。而不是如之前那样单一，只有打通全部通道，线上与线下全面发展，才能够把握全部市场。

　　4.更加多元化

　　传统零售同餐饮、家居、美妆等行业的多行业跨界成为新兴趋势，而随着以后的发展，或许会有更多行业涌入、布局，抢占红利，新零售必然会向着更加多元化的趋势发展。

　　5.更加智能化

　　新零售将成为便利店的标配，人工智能、大数据、LOT、区块链等技术、设备的应用将更加普遍，同时也更加的智能化。便利店将成为“艺术行业”“科技行业”，行业的专业门槛、技术门槛都将水涨船高。

　　新零售的竞争越来越激烈，创业者们可以趁早布局占据红利。