企业如何做弹性营销

企业如何做弹性营销

　　弹性营销是指在制定或执行营销战略战术时,企业必须根据企业资源、竞争对手和消费者以及宏观环境的整体变化,灵活变通地运用营销战略战术原则和经验,彻底贯彻“随机制宜”的作战思想。那么企业如何做弹性营销?

　　战术性的弹性营销关键在速度。

　　短期的弹性营销行为市场竞争门槛比较低，竞争对手跟进容易，这个时候就得以速度取胜。例如去年的电商价格战，这是一个短期的营销手法，可以说影响了整个电商行业。第一个提出来的京东就取得了很好的宣传效果，而第一时间及时跟进苏宁和国美也取得了同样不错的销售额。短期的弹性营销行为一定要分析合理性，不能随意，不能一味的跟随。企业在做短期弹性营销行为的时候一定要评估其投入产出比，因为研究弹性营销的目的在于找到一个企业营销过程中对市场需求影响最大的变量，如果没有这个数据，那我们的弹性营销也无从谈起。

　　弹性营销是一个系统的工程。

　　虽然说弹性营销是找到一个影响市场需求最大的一个变量，但是并不意味着靠这一个变量企业就可以高枕无忧，可以得到很好很快的发展了。目前的市场环境已经基本上不太可能靠光靠一两个营销手段就能把市场做起来，让品牌发展壮大了。企业的发展需要整体的实力提升，需要企业内部资源对弹性营销行为的系统支持。海底捞和胖东来他们的成功也不是仅靠他们的服务，服务只是我们可以看到的表现，他们的成功还有企业文化、组织、流程、制度、考核等各种系统的支持。

　　弹性营销是综合存在的。

　　每个弹性营销要素对每个企业来说都不是独立存在的。每个企业都会涉及到三种不同类型的弹性营销。企业要综合考虑企业自身的资源能力、市场竞争环境，选择哪种弹性营销为主，哪种为弹性营销为辅。主要的弹性营销要素可以作为企业发展的核心战略，如上面我们所列举价格方面的格兰仕、促销方面的家家宜、服务方面的海底捞和胖东来，而同时他们其他的营销方式也在应用，只是这些营销方式与其主要的营销方式相比时间周期会短一些，对企业的重要性要少一些。

　　弹性营销要综合分析企业资源和市场环境。

　　企业所处的行业可能是某种弹性系数比较高，但这并不表示这个企业就适合把这个工作做成自己的一个营销战略。他需要对企业自身的优势、劣势、各种资源配备进行分析，同时结合市场的竞争情况进行分析，才可以做出选择。例如餐饮是一个典型的服务弹性高的行业，在中国的南方，餐饮业比较发达，服务意识和服务态度也比较好，如果我们企业在南方，要想在服务方面做到有竞争优势，相对来说企业所投入就会比较多，而在中国的北方，服务态度和服务意识相对较差，那企业在北方做服务营销，所投入的资源相对来说就会比较少些，而且见效也会更快更明显一些。

　　战略的弹性营销要做到极致。

　　作为一个战略性的弹性营销方法，关乎企业未来的发展，必需做到极致才有机会。企业在做这个工作的时候，要建立两个维度的思考，一是战略弹性营销如何全面突破，满足消费者需求和市场竞争需要，二是要有长期持续做下去的思想，这个工作要把评估的周期拉长，甚至某一些阶段还得允许在短期内弹性系数降低，市场效益下降。