关于个性营销

　　个性营销是什么

　　个性营销是随着社会经济的发展，市场进一步细分化和个性化的必然要求，它强调当今企业须满足顾客个性化的需求，代表着当今企业营销的理论和实践发展的新趋势，是适用于21世纪新经济条件下的一种营销思想。

　　个性营销，应包含两个方面的含义:一方面是指企业的营销要有自己的个性、用自己的特色创造出需求吸引消费者;另一方面是满足顾客个性化的需求。也就是说企业要开发出比较另类的产品，以突破常规冲击力的营销，挖掘、引导、创造并满足市场需求，符合当今人们求新、求异、求变的个性化消费潮流。打造出适合自己品牌的唯一性。强调企业必须运用与竞争对手截然不同的营销手段，有意地引导市场和消费群体朝着有利于自己的方向发展，使潜在的市场变成现实的市场，并逐步与竞争对手拉大距离，以最终达到开拓市场、占领市场、拥有市场为目的的一种营销理念。

　　意义

　　1、更加充分地体现现代市场营销观念。现代市场营销观念就是“顾客至上”，顾客永远是正确的，而个性化营销正是要求一切从顾客需要出发，通过与每一位顾客建立良好关系，开展差异性服务，正是现代市场营销观念的具体表现。

　　2、增强企业市场竞争力。在竞争日益激烈的市场上，谁的产品最能满足顾客需要，谁就最终赢得市场。如海尔提出了“您来设计我来实现”的新口号，由消费者向海尔提出自己对家电产品的需求模式，包括款式、色彩、大小等，产品更具适应性，更有竞争力，也就牢牢占据了市场霸主地位。

　　3、最大限度满足消费者个性化需求。在传统的目标市场营销中，消费者所需的商品只能从现有商品中选购，消费者的需要可能得到满足，也可能得不到满足，消费者只能选择与自己的理想商品最接近的将就一下。而在个性化营销中，消费者选购商品时完全以自我为中心，现有商品不能满足需求，则可向企业提出具体要求，企业让消费者买到自己的理想产品。

　　4、能带动企业提高经济效益。由于企业和消费者保持着长期的互动关系，企业能及时了解市场需求的变化，不会造成产品积压，缩短了再生产周期，降低了流通费用。

　　个性营销案例

　　案例一

　　雕爷牛腩是一家“轻奢餐”餐厅，小编一听这名字就很特别。雕爷牛腩的创办者叫孟醒，人称“雕爷”，他并非做餐饮的专业人士，开办这家餐厅，被看作是一次商业风险很高的尝试，但是他用互联网玩出了雕爷牛腩的春天。

　　雕爷借助微博引流兼客服，微信做CRM，也正因为如此也有了它自己的粉丝文化。小编尚不论雕爷牛腩究竟好不好吃，就凭它的粉丝和互联网，可以说雕爷牛腩完美地诠释了什么叫个性营销。

　　案例二

　　生鲜电商本来生活网的“褚橙”爆款营销已经成为幽默营销路线的模板，它推出了一系列青春版个性化包装，”母后，记得一颗给阿玛“”谢谢你，让我站着把钱挣了“”我很好，你也保重“等幽默温馨话语的包装让它没多久就显示“售罄”。

　　它的个性化包装让小编为”中国营销界玩得起幽默“感到欣慰。毕竟现在能让中国人会心一笑的幽默实在太少了啊!

　　案例三

　　可口可乐在中国推出的昵称瓶，很受消费者的喜爱。白富美，天然呆，高富帅，邻家女孩，大咔，纯爷们，有为青年，文艺青年，小萝莉等的这些昵称迎合了中国的网络文化，是现代中国人所喜闻乐见的。

　　结语

　　所谓个性化营销(PersonalizationMarketing)，最简单的理解就是量体裁衣。在小编看来，就是企业面向消费者，直接服务于顾客，并按照顾客的特殊要求制作个性化产品的新型营销方式。它避开了中间环节，注重产品设计创新、服务管理、企业资源的整合经营效率，实现了市场的形成和裂变发展，是企业制胜的武器。特别是随着信息技术的发展，个性化营销的重要性日益凸显。