成功微信营销经典案例分析
成功微信营销经典案例分析
市场信息是现代人类社会的重要资源。案例分析是取得市场信息,进行现代化管理的重要手段。那么下面是学习啦小编整理的成功微信营销经典案例分析相关资料,希望对您有所帮助。
成功微信营销经典案例分析一
一家江湖菜馆,25张桌,有且只有一个服务员,端菜、选菜全靠顾客“自己动手”。莫嫌店家拽,客官抢到来,这家实体店95%的订单来自微信,夏季月营收超15万。有人大赞:老板,你这O2O做得好!老板两眼一愣:啥子叫O2O?
老板陈星宇,85后,酷爱打游戏,吹垮垮。他这家屌丝气质浓郁的馆子,从两年前的不温不火,到如今的四家分店,陈星宇说,都是微信玩出来的。
“今年准备在南岸开个旗舰店。”说这话时,陈星宇又暴露了屌丝气质“到时候尝试只用微信下单,把收银员都省了。”
奇葩:
25张桌的店
员工5人不端茶送水
江北区建新东路长安医院对面,横着一排大排档,在众门店中,一家名为“钓龙无刺鲫鱼”的馆子,屌丝得容易被人忽略。灯箱广告的LED灯坏了一排,除去两扇贴了广告的玻璃门,顾客进出的过道仅1.5米。记者慕名前去采访时,往返了两道才找到了门。好在店内也算别有洞天,进门上楼拐角,贴着二维码的海报抢眼:扫码加微信,一律8.8折。这店生得怪,上二楼即为天台、下一楼则是背街,就这么也摆下了25张桌,门面虽小,夏季生意却好得让人眼红。
“主打无刺鲫鱼和干锅,95%订单从微信来,员工5人,其中1人为服务员,不端茶送水,只收发菜单顺便兼职打扫清洁。”陈星宇说,旺季一个月流水能达15万,冬天稍冷清,但也时不时有为微信好友的企业高管来包场。
发现:
全靠微信
一道菜曾火了3个月
才开馆子时,陈星宇也走过传统路线。发传单、做车载广告什么的,折腾三五次,10万元的退伍费就见底了。20xx年,陈星宇守着这家不温不火的小门面。“本店小,还挤在一堆大排档里,很少引人注意。”陈星宇说,直到20xx年初,在朋友的指点下,他才开始用微信做生意。
刚开始几十个好友,却有能力让一道“奇葩”菜火了三个月。“去年4月,一位老顾客忽然想吃番茄味的炒丝瓜,我硬是让厨子整了出来,顾客相当满意,当即传了微信,好友一转发,第二天有人点名来吃‘番茄炒丝瓜(:/)’。”陈星宇说,这道黑暗料理捧红了馆子3个月,也让陈星宇见识了微信之威。“爆点爆点爆点,不怕门店小就怕爆点少。”后来,陈星宇通过打折,进店就让顾客扫码关注,天天挖空心思想着如何和顾客玩。
玩法
“饮食选择有很多,能带给食客快乐,才会成为首选。”陈星宇说,而这得靠互动性极强的玩法。通过玩,他的微信好友,仅一年就从最初的三四十人增加到数千人;营业额从一天三四百元到旺季一月超过十五万元……
玩法一:玩微信要有“店魂”
要点:不开公众号 用私号像人一样写段子
商家玩微信,一定要有可持续的“店魂”,比如金晶妹儿的买家秀,烧白哥的相亲秀。“我的特点就是屌丝爱玩也爱吹垮垮。”陈星宇确定了路线,用玩的方式天天送福利。
“要和顾客玩起来,公众号不行,没人看,还要靠私号,但私号也讲究人格化。”陈星宇的第一招就是讲故事,写段子。他善于利用自嘲来逗顾客开心,每天段子不超过3条,绝对不打硬广,有时候他还像顾客一样去批评某道菜不好吃,将私号人格化。
玩法二:玩微信要有米巴活
要点:一起打飞机 打进前三就送礼
“除了吹垮垮,这个私号还喜欢打游戏,所以独乐乐不如众乐乐。”去年夏天,陈星宇邀约微信好友玩手游“雷霆战警”、打飞机竞赛,每周公布一次战果,超过他的前40名送花生一份,前三名免费送菜品。游戏一推出,天天都有人加好友私聊:老板,我今天第几名?
另外,店里每出一道新菜品,陈星宇会在微信上发布征集菜名。名字被选用的,素菜可在店里终生免费,荤菜则享受高额折扣。被选中菜名的顾客钟宇蛟就获得了一道素菜的终生免吃权:“吃了一个夏天现在都吃够了,不过关键是好耍!”
玩法三:线下跟着微信玩
菜单做成答题卷 点菜请做简答题
“微信上大家都叫我屌丝老板,菜馆也要贯彻屌丝路线。”陈星宇说,在线下,他将菜单做成答题卷:选择题是12道固定主打菜,顾客只需选菜画勾,简答题为配菜,顾客可根据店内黑板上每天提供的机动食材,随意搭配。答题卷上,老板友情备注:认真填写,可用拼音替代。
“很多顾客看了菜单都会拍上微信传播。”陈星宇说,因为依靠微信订单,店里几乎不需要跑堂,陈星宇顺势推出实体店店魂,在墙上两排歪歪扭扭的手书——论江湖,粗乱杂,请随意,莫客气,自己动,丰衣足——钓龙无刺鲫鱼宣。为了鼓励这种自助服务,陈星宇会送每位顾客酸角汁一瓶,相当于把节约的人力成本变成赠品。
没文化,那就做到娱乐化
记者:很多人称赞你O2O做得好,你觉得餐饮店转型的关键是什么?
陈星宇:其实我不懂什么叫O2O,我也没什么文化,只知道好耍,大家都要娱乐化。现在好味道很多,能够真正留住顾客,要打破传统饮食习惯,让他们觉得是一件好玩的事请。
记者:餐饮店微信营销的精髓是什么?
陈星宇:微信做生意要有个性,比如我的性格就很屌丝,江湖菜很粗犷,这个店就是“屌丝江湖路线”。
相关微信餐饮案例及方案:
微信有几个特性,注定了餐饮行业非常适合做微信营销,
1. 高分享性:吃喝玩乐,是大家高度愿意与粉丝,朋友分享的事情。很多人都养成了这样的习惯:别吃,我先发个微信;聚餐时:合影发下微信。
2. 广泛性:餐饮服务是本地化服务,是人们最基本的生活消费之一,人们对餐饮类实用信息的需求十分广泛,每天都有人问:有什么好吃的推荐么?
3. 实时性:人们需要的餐饮方面的信息,往往是实时的、实用的信息,微信的传播速度最快,刚好满足实时的需要。
那么到底怎样才能利用微信营销来做好餐饮业务呢?很多人面对这个问题,可能会微微一笑,并说:“这很简单,只要申请一个微信公众号,然后到餐厅周围发送宣传单,在宣传单上印上微信公众号码的二维码,然后吸引大家关注。最后再在微信上为用户送上一系列的优惠券以及最新活动策划。”但真的是这样就可以了吗?试想一下,你如果到了一个陌生餐厅周围,你会去关注这家餐厅的微信号吗?可能性不大。所以,光凭借这种理论上的做法,显然行不通 。而且,我们也可以想象一下,全国有那么多餐饮企业,大部分都会采取微信营销,但是为什么用微信营销取得成功的却并不多?我们就一起来看下餐饮企业如何运营微信。
1. 餐饮微信用来做什么
基 于微信自身可以获取周围用户这一特点,微信附近商家、移动商圈的业务是微信正在开拓的新方向。对于用户来讲,又增加了一项便捷的功能;而对于商家来讲,则 是又增加一个推广方式和营销商机。建议餐饮类商家先注册公众账号,在粉丝达到500之后申请认证进行营销,因为这样更有利于商家品牌的建设,也方便商家推 送信息和解答消费者的疑问,更重要的是,可以借此免费搭建一个订餐平台。
2. 餐饮微信如何推送内容
首先,应将促销与内容分开各做一个公众账号。这样做的好处是,当用户想使用优惠券的时候,不至于在诸多推送信息里找,只此一张,方便快捷。单独用来推送内容的账号可看作是专为品牌的忠实粉丝提供,满足他们希望了解更多企业信息的需要。
同时建议商家对每天群发的信息做一个安排表,准备好文字素材和图片素材。一般推送的信息可以是最新菜式推荐、饮食文化、优惠打折等方面的内容。粉丝的分类管理可以针对新老顾客推送不同的信息,同时也方便回复新老顾客的提问。这种人性化的贴心服务肯定会受到顾客的欢迎,一旦触发顾客使用微信分享自己的就餐体 验,就进而形成口碑效应,会大大提升商家品牌的知名度和美誉度。
3. 餐饮微信如何让用户知道
店面是充分发挥微 信营销优势的重要场地。在菜单的设计中添加二维码并采用会员制或者优惠的方式,鼓励到店消费的顾客使用手机扫描。一来可以为公众账号增加精准的粉丝;二来 也积累了一大批实际消费群体,这对后期微信营销的顺利开展至关重要。店面能够使用的宣传推广材料都可以附上二维码,当然也可以独立制作x展架、海报、DM 传单等材料进行宣传。
4. 利用好玩的游戏
微信其实是为商家提供了一个与用户沟通的新渠道,通过不同的沟通形式和内容可以达到不同的效果,例如通过互动游戏,可以提高用户黏性,如果游戏设计得合理,还可以引发用户带动周围的朋友一起参与,达到口碑营销的效果。
5. 签到打折活动举例,用活动吸引消费者参与
微信营销比较常用的方法就是以活动的方式吸引目标消费者参与,从而达到预期的推广目的。要根据自身情况策划一场成功的活动,前提在于商家愿不愿意为此投入一定的经费。当然,餐饮类商家借助线下店面的平台优势开展活动,所需的广告耗材成本和人力成本相对来说并不是不可接受的,相反,有了缜密的计划和预算之后完 全能够实现以小成本打造一场效果显著的活动。
成功微信营销经典案例分析二
杨薇 丝洛芬文胸微商4个月“赚到”玛莎拉蒂
“只做了4个月的微商,就能得到一辆产品公司奖励的玛莎拉蒂。有时候想想,真的和做梦一样。”昨天,在义乌经销文胸产品的杨薇告诉记者,刚刚前一天接到公司的通知,说是车子已经在4S店办好了预定手续,预计下月中旬就能提车。
天“降”豪车不亚于买彩票中大奖。杨薇表示,得知消息后兴奋了一整天。当以前遥不可及的梦想变成现实以后,她接下来的目标,是计划继续拓展销售团队,争取以更高的业绩跻身为产品公司的合作人。
偶然网购成了文胸微商
在成为微商之前,杨薇是义乌市场上一名普普通通的服装经商户。
“20xx年到去年上半年的时候,生意还凑合,多少也赚了点钱,还在义乌买了套房子。但从去年下半年开始,感觉生意越来越难做,因为网店和微商对传统市场的冲击太大了。”杨薇介绍,当时,一方面要打起精神应付越来越激烈的价格战;另一方面,得想办法解决产品积压、店铺转租不易等难题。
勉强维持半年多后,迫于现实压力的杨薇不得不结束实体店铺的生意。关起门来仔细一算,过去一年亏了20多万元。
店铺关门了事,又亏了不少钱,诸多不顺终于击垮了这个生于1993年的女孩的身体。“今年年初去医院检查后,医生说我有乳腺增生,让我多注意调养并选用无钢圈的文胸。”杨薇说,回家用手机浏览微信朋友圈时(/),刚好看到有人在卖一款“丝洛芬”无钢圈可调整型文胸。想起医生的话,就抱着试试看的想法,以团购价买了5个。
收到货后,杨薇马上试了试,感觉很舒适,胸部的整体塑形效果也很好。心情愉悦之下,杨薇把自己使用该文胸前后的照片和体验心得晒到了朋友圈中。不久,便有几个圈友发来信息,问她这是哪里买的,多少钱?
“当时也没多想,就给自己留了3个,把另外两个转卖给了圈友。”杨薇介绍,圈友使用后也发消息说这款文胸不错,这下子吸引了更多圈友的关注,很多人都表示想买。这让她嗅到了其中的商机。
于是,杨薇再次以团购价购入30个文胸,并按产品公司的要求以每个199元的零售价在微信朋友圈中销售。在短短一周时间内,她一共卖出130多个文胸,赚了2700多元。这也是她通过微商挖到的“第一桶金”,同时也使她自动升级为“丝洛芬”的经销微商。
欲做微商界“文胸女王”
通过微信朋友圈销售文胸的初次成功,激发了杨薇再度创业的热情。
为了实现梦想,原本对微商行业及运营技巧似懂非懂的杨薇,开始四处寻找业内人士,反复求教微商的经营理念、策略和方式,弥补自己在移动互联网商务方面的专业短板。
“经过一段时间的资料搜集,发现国内使用无钢圈文胸的女性还不到7%。而且,对任何一名女性来说,文胸都是必不可少的贴身用品。因此,我相信自己经销的这款文胸有很大的潜在消费市场。”杨薇介绍。
随后,杨薇开始组建自己的微商销售团队,以拓展销售渠道并逐步提升文胸产品的销售额。因为之前经营过实体服装店,她积累了一定的行业和客户资源,在组建团队时有着一定优势。通过朋友圈相互传播,她初建的500人微信群很快就满员了。
与此同时,随着文胸越卖越多,杨薇在今年5月首次达到“一次性进货500个”的标准,自动升级为“丝洛芬”文胸的总代理。
从5月份销售额100多万元、6月份销售额300多万元,到7月份销售额780多万元,再到8月份销售额1800多万元,杨薇在4个月内完成的销售额已经占到“丝洛芬”总销量的40%左右。她的微商团队也快速增加到了10个。
杨薇表示,如果一切顺利,在今年最后一个月有望实现单月销售额5000万元的目标。这个目标现在来说还有点远,但从下辖团队反馈的销售状况来看,还是有很大的希望。“到那个时候,我或许会成为义乌微商界的‘文胸女王’。”
4个月“赚到”玛莎拉蒂
在“丝洛芬”的代理机制中,针对代理商不同的单月销售额划分出不同奖励额度和奖励方式。其中,代理微商的单月销售额如果能达到1600万元,就能得到一辆玛莎拉蒂小总裁3年的使用权。只要代理微商没有违反合作协议的行为,3年后该车将过户到该代理微商名下。
“杨薇和她带领的团队在8月份实现销售额1800多万元,已经达到了上述标准,所以她和团队成员除了能拿到总销售额13%的返款奖励外,她个人还‘赚到’了一辆玛莎拉蒂小总裁。以杨薇的努力和表现,相信她3年后肯定能真正拥有这辆车。”丝洛芬服饰有限公司有关负责人谢先生告诉记者,该车已经在义乌的玛莎拉蒂4S店下了订单,将在10月12日左右交付使用。
谢先生介绍,“丝洛芬”文胸一开始就把微商作为唯一的代理销售渠道,没有选择传统的实体店经营和网店经营,一是为了削减经销环节,最大程度提高产品的价格竞争力;二是希望通过高额奖励机制,挖掘更多像杨薇这样的新锐微商加入他们的创业团队。
另据了解,“丝洛芬”的代理微商如果能达到单月销售额2500万元,就可以成为“丝洛芬”的联合创始人,在应得奖励之外还能拥有2%的分红。这也是杨薇今年最大的努力目标。
>>>点击下页进入更多成功微信营销经典案例分析相关内容