产品网上营销案例分析

产品网上营销案例分析

　　要设计一个案例分析计划，则需要决定数据来源、分析着手点、分析工具、样板工具和联系方法等细节。那么下面是学习啦小编整理关于产品网上营销案例分析相关资料，希望对您有所帮助。

　　产品网上营销案例分析一

　　盘点美国7大主流团购网站：运营模式各有特色

　　据外国媒体报道，最近以来，团购网站和其它一些提供打折服务的公司都因其核心业务而日益备受关注，特别是该市场的领头羊Groupon，正以风弛电掣的速度在全球各大城市扩张。或许是因为团购模式易于理解的缘故，Groupon的诸多竞争对手和相近的公司也都竞相挤进这一市场，以此从中分得杯羹。

　　以下为美国当前主流7大团购网站，其所提供的服务内容几乎大同小异，但从运营模式角度来看，还是各具特色，有所不同。

　　1、Groupon

　　Groupon是网络团购行业的领导者。据Crunchbase提供的数据显示，Groupon目前为止已融资1.728亿美元的资本。与任何一家团购公司相比，Groupon有着最为广泛的服务范围，其业务交易已经遍及全球140多个城市。在每个城市，Groupon每天都会在瞄准机会的市场推出一些折扣项目，如温泉浴场和饭店等市场。如果有足够多的用户参与这些交易业务，他们就可获得这些打折优惠，优惠券主要通过电子邮件进行发送，另外，如果参与团购人数不足，那么当日就会取消团购优惠活动，这样就不会有客户享受优惠了。由于每次交易的成功都依赖于足够数量的参与者，因此，Groupon已经为其用户创建了一些奖励措施，以此拓展其提供的优惠措施。例如，Groupon鼓励用户通过电子邮件、Facebook或Twitter等分享打折方面的信息，如果某用户向其好友发送Groupon的链接并在收到这些信息的72小时内购买了Groupon优惠券，那么该用户帐号即可获得价值10美元的Groupon信贷奖励。

　　2、LivingSocial

　　LivingSocial是Groupon的主要竞争对手，其服务范围遍及美国26个城市，目前已融资4400万美元。LivingSocial的运营模式与Groupon模式有所不同，其不需要限定参与团购用户的最低数量。但与Groupon相同的是，只有在交易运行期结束之后，优惠券才能被激活和使用。LivingSocial在周一至周五期间的每一天都会推出一项优惠交易。除此之外，LivingSocial还使用不同的奖励措施来鼓励更多用户参与团购，例如，如果用户通过LivingSocial提供的链接来与其它用户分享交易，只要有三位用户通过该链接加入团购，则最初传播该链接的用户就可以享受免费交易。

　　3、Gilt City

　　Gilt City于近期从Gilt分化而来，目前服务范围仅限于纽约市，与其它诸多竞争对手不同的是，Gilt City的每笔交易可以持续7天，每周更新一次，而不是每天进行更新。另外，与其他竞争对手售出更多数量的交易不同的是，Gilt City提供的折扣产品数量都是受限制，一直到售完为止。但与LivingSocial相同的是，Gilt City也未规定参与交易的最低用户数量。

　　4、BuyWithMe

　　事实上，BuyWithMe运营模式与Groupon基本相同。BuyWithMe每天都在显示主页上提供一笔新交易，但每次交易的时间限定为一个星期。另外，尽管其每天都在主页是提供一笔新交易，但在不同的城市，BuyWithMe所提供的交易数量也有所不同。BuyWithMe目前在美国5个城市提供服务，所筹集的资金约为2150万美元。

　　5、Tippr

　　Tippr是另外一家团购网站，其服务主要遍及美国25个大城市，目前系由Kashless掌控，其自创建以来已融资500万美元。与Groupon、LivingSocial和BuyWithMe等团购网站不同的是，Tippr每天在主页上提供三项交易，而且每天至少更新一项。随着越来越多的用户加入，同时也为吸引更多用户参与，Tippr也推出一了些奖励政策，例如为大家提供的折扣越来越多等，不过，其增加幅度仍较为有限。

　　6、Juice in the City

　　Juice in the City是一家小型的团购网站，主要给妈妈们提供服务。Juice in the City与其它团购网站不同的一面是，其每天在网站提供的一笔交易都是为了吸引已有小孩的妈妈们。目前为止，Juice in the City服务范围仅限于旧金山海湾地区，以及西雅图-塔科马(美国华盛顿州西部港市)地区，每天向这些地区提供一笔简单的交易。此外，Juice in the City目前为止仍获得外来投资。尽管Juice in the City一直承诺提供可信任和省钱的交易，但其一直没有对参与每笔交易的用户最低数量进行限制。交易购买之后，Juice in the City将通过电子邮件将优惠券发送给买家，不过这种优惠卷在购买交易当日仍不能使用。

　　7、We Give to Get (WGTG)

　　We Give to Get(WGTG)仅在芝加哥提供服务，每天提供一项新交易(WGTG将此称为“GO-GO”)。WGTG与其它团购网站不同的是，用户在WGTG网站注册帐号的同时，也会自动注册到慈善网站www.actofgood.org。这样，当用户购买了GO-GO之后，此交易中10%的购物款将被捐献给用户所选择慈善机构，用户可以在www.actofgood.org网站上可供选择的慈善机构列表中进行选择。另外，WGTG也采取了帮助用户省钱的措施，与Juice in the City和LivingSocial等团购网站相似的是，WGTG同样也没有限制参与交易用户的最低数量。另外，WGTG也是在购买交易之后再通过电子邮件将优惠券发送给买家。

　　产品网上营销案例分析二

　　DELL网络整合营销案例

　　DELL网络整合营销案例演示了在当今社会的互联网让营销力量得到了极大的释放，网络营销如此深刻地融入企业的运营模式之中。Dell公司的网络营销策略迎合了时代的潮流，利用了先进科技发展其网络销售，可谓是开直销之先河，抓住了商机。

　　DELL网络整合营销案例：

　　DELL是国际个人电脑销售排名第一的公司，DELL公司除了门店直接销售PC外，最主要的营销方式就是网络营销，据了解DELL公司每年绝大部分营业额就是网络营销。

　　DELL公司是由年仅19岁的企业家迈克尔戴尔创立的，他是计算机业内任期最长的首席执行官，他的销售理念是非常简单，那就是：按照各户要求制造计算机，并且向客户直接发货，使公司更能明确的了解客户要求，然后以最快的速度作出回应。这个直接的商业模式消除了中间商，这样就减少了不必要的成本和时间。

　　直销的另一个好处就是能充分了解到客户的需求并对其作出快速响应。通过网络营销，商家的产品从定位、设计、生产等阶段就能充分吸纳用户的要求和观点，而用户的使用心得也能通过网络很快的在产品的定位、设计、生产中反映出来DELL公司的设计，开发，生产，营销，维修和支持一系列从笔记本电脑到工作站的个人计算机显示，每一个系统都是根据客户的个别要求而量身订做的。因此在美国，DELL公司是商业用户，政府部门，教育机构个人消费者市场名列第一的主要个人计算机供应商。

　　电脑软硬件产品是十分适用于网络直销，首先，网络用户大多数是电脑发烧友，对于这类信息最为热衷，再加上电脑产品的升级换代快，使得这一市场有着永不衰退的增长点。戴尔充分利用这点，利用互联网推广其直销订购模式，凭借着出色网络营销发展模式，一举超越所有竞争对手，成为全球销售第一的计算机公司。进入中国市场之后，戴尔以“直效营销Be Direct”的网络营销模式为基础，加以强大的营销推广，在中国市场上起得了迅猛的发展，仅次联想、方正之后，成为中国PC市场第三大巨头。

　　整合营销案例分析---网络整合营销4I原则中的：

　　Interests利益原则

　　整合营销案例中当戴尔接触网络时，凭着对新技术的敏锐，戴尔率先搭上了最新因特网班车。“我们就应该扩大网站的功能，做到在线销售。”戴尔在出席董事会时，坚定地表示：“网络可以进行低成本、一对一而且高品质的顾客互动，在线销售最终会彻底改变戴尔公司做生意的基本方式”。1996年8月，戴尔公司的在线销售开通，6个月后，网上销售每天达100万美元。1997年高峰期，已突破600万美元。Internet商务给戴尔的直销模式带来了新的动力，并把这一商业模式推向海外。在头6个月的时间里，戴尔电脑的在线国际销售额从零增加到了占总体销售额的17%。经过近10年的发展，到2006年，公司收入已经有60—70%来自网上销售。网络是一个信息与服务泛滥的江湖，营销活动不能为目标受众提供利益，但是设身处地的思考消费者的需要，为消费者提供更多的资讯，然而面对免费利益，消费者接受度也自然会大增。

　　Interaction互动原则

　　网络媒体区别于传统媒体的另一个重要的特征是其互动性。如果不能充分的挖掘运用这个usp，新瓶装旧酒，直接沿用传统广告的手法手法，无异于买椟还珠，再加上网络媒体在传播层面上失去了传统媒体的“强制性”，如此的“扬短避长”，单向布告式的营销，肯定不是网络营销的前途所在，只有充分挖掘网络的交互性。充分挖掘网络的交互性，充分地利用网络的特性与消费者交流，才能扬长避短，让网络营销的功能发挥至极致。不要再让消费者仅仅单纯接受信息，数字媒体技术的进步，已经允许我们能以极低的成本与极大的便捷性，让互动在营销平台上大展拳脚。而消费者们完全可以参与到网络营销的互动与创造中来。Dell为消费者提供了互动交流的平台为消费者提供售后的技术支持。dell以博客的形式为消费者提供资讯，产品介绍，发布新品。

　　另外这里还设置了视频区你可以看到设计师，工程师设计研发的过程。把消费者作为一个主体，发起其与品牌之间的平等互动交流，可以为营销带来独特的竞争优势。未来的品牌将是半成品，一半由消费者体验、参与来确定。当然，营销人找到能够引领和主导两者之间互动的方法很重要他们会逐一做着介绍，让大家看到自己的研发过程，给予消费者对产品质量的信赖感，这也满足了不分消费者对产品制造研发的好奇心理。

　　开设网上在线论坛。不仅是大客户，那些小型企业、大批的居家办公者也被吸引在Dell品牌的周围。从1998年秋季开始，DELL设立的高层主管与客户的在线论坛“与Dell共进早餐”，扩大到小型的商业用户，这种现场聊天的话题包括服务器市场走势等大题目，而且还设法让一般用户有机会提出各种各样的问题，然后通过Dell的在线知识库在人工智能软件帮助下给予自动回答。

　　提供搜索服务。Dell也提供了全方位的搜索服务。设置搜索服务可以方便用户查找自己所想要的产品和技术支持。搜索的范围很宽，既有对硬件的搜索，也有对软件的搜索;既有对各种组装好的整机的搜索，也有对各种零配件的搜索等。

　　Individuality个性原则

　　进入Dell主页，给人一目了然，井井有条的感觉。Dell计算机公司将其产品分别按照产品种类或者应用领域进行分类。例如，按产品种类可以分为：台式机、便携机、服务器和工作站等等。按应用领域可以分为：家庭用、小型商业用、大型商业用、教育用和政府用。不同的产品面向不同的市场，因而实行不同的策略，这实际上也是一种市场策略。

　　DELL根据顾客需要，为顾客量身订做电脑，正所谓【量体裁衣】

　　每一位顾客对电脑的要求是不一样的所以DELL公司为消费者【分门别类】

　　针对不同人群，为不同的人群，不同的资讯

　　也对不同国家的人群，提供不同语言的服务 还添加了友情链接

　　让更多的人了解DELL走向国际化

　　用户可以根据显示内容和提示，很快的可以找符合你要求的产品，并且了解到产品的价格和各项功能。

　　戴尔一直坚持以客户为中心组织企业内部的架构，忠诚地执行最好的“客户体验”的企业口号，从市场、销售到后勤、客户服务部门都以统一的面貌出现在客户面前，客户找到任何一个部门，都能得到统一的答复。在提高客户体验的同时，戴尔的市场、销售成本却大量缩减，这就是戴尔公开的秘密。

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