品牌营销策略案例研究(2)
品牌营销策略案例研究二:
农资行业试水社会化营销
有不少人想知道为什么每天农资的活动会成功,也有不少人想学习这个活动的运作。那么,我们就来理顺一下这个活动做的还算成功的几个关键词。
首先,“每天农资”能够在十天内取得如此成绩,与前期的粉丝积累有很大的关系,也就是“每天农资”自媒体属性的粉丝群,这其中内容起了关键作用。
其次,“每天农资”作为行业的原创自媒体大号,覆盖精准人群4万多人,其中,以70、80、90新生代农资人为主,这些人对互联网应用熟练,容易接受新的观点,成为了此次营销当中的主力军,即人。
再次,磷酸二氢钾本身是一个行业的常规产品,价格透明,使用技术低,用量大。用户教育成本低,容易做出来产品优势,是一款非常适合在社会化营销当中传播的产品。此外,成都尼达罗作为一家专业磷酸二氢钾出口企业,也很好的给产品做了信任背书。
接着,老猫通过传播磷酸二氢钾专业知识以及对其市场的分析,快速的获得粉丝的认可和建立信任,确定销售磷酸二氢钾的权威性。况且,磷酸二氢钾,低于市场百分之五十的价格,本身就造成了一个行业的社会热点话题,通过前期粉丝内部的参与传播,到最后,行业所有相关网民的传播。
移动互联网的发展,惠及了农资农民这个群体,使得这个群体通过互联网可以获得更多的信息,同时也为农资社会化营销提供了支持和土壤,使得社会化营销传播成为了可能性。
另外,农资行业到了一个集体迷茫和升级的时候,高成本,低效率的传统销售方法已然失效。这也是为什么每天农资社会化营销可以取得成功的关键因素之一,抛开了业务员、代理商等所有中间环节,直接做到零售商,从而降低了产品的流通成本。
作为一个行业原创自媒体,每天农资的定位是比较精准的:每天一个农资人的故事,以农资人故事为主,切入。所传播内容就无须严谨和客观,只要生动,有价值且具有传播性即可。每天农资主要原创内容偏重于经销商群体。这样,有利于粉丝群中经销商的沉淀和积累。
没有经过任何推广和宣传,做到现在的行业大号,靠的就是内容为王。其次,每天农资和老猫两个标签是相关联的,老猫已然成为了每天农资的一个符号,即自媒体的“自”,让别人感觉到每天农资以一个拟人的形态存在着,大家不会把每天农资当成一个冰冷的账号或者媒体,而是当成老猫这个人,时不时的也能在各个行业群里见到老猫活跃的身影,就给大家一种,每天农资就在身边的感觉,可靠,值得信赖。
这也是为什么每天农资以自媒体的属性做社会化营销尝试能够取得成功的原因。正如有粉丝发帖子说的那样:大企业到时候出事了还会踢皮球,找不到人,但是老猫不会,只要出了事你就能直接找到他,你做的是刷脸的事,你不可能坑我,这体现了社会化营销的扁平化。
每天农资极大的调动了粉丝的积极性。
以联合农资零售团购为卖点,很好地拉拢到了粉丝群众的零售商群体,进行小范围的参与。
从产品规格到纯度以及价格等等,都让前期的粉丝群参与了进来,从而增加了粉丝的参与感。甚至,产品的包装,都是粉丝自己找的设计师设计出来的。
话题 以“互联网作为一个流通的工具就是降低流通成本”为理由,很好的代入了“零利润销售”这个概念,以低于市场百分之五十的价格去操作这个产品,本身就具有很大的话题性。
活动 当笼络了前期的铁杆粉丝以后,就开始了对“我们卖磷酸二氢钾看法”的话题活动,通过铁杆粉丝带动行业相关认识积极参与进来。为这次的社会化营销制造了外围人气。
猜价格 这次社会化尝试,除了粉丝基数外,另一个成功的关键因素就是价格,互联网营销,常规产品,性价比永远是一把利器。
所以,每天农资就极大地借用这个机会,在自己工作人员的QQ、微信等发起猜价格活动,只要猜准实际价格,就赠送一件产品。也极大的把大家的目光吸引到了产品的价格和性价比上。
美中不足的是,这次活动范围较小,主要是在自己铁杆粉丝当中进行的,没有向外扩散。
预售 通过预售,给磷酸二氢钾销售价格低,不是恶意杀价,而是订单生产降低成本提供了更加充足的理由。
运费 运费根本就不是一个问题,但是当时有人提出运费成本太高,就又引发了大家对产品运费的猜测和抱怨,但是每天农资积极应对,很好的把这次的抱怨和猜疑,转变成了粉丝的忠诚度,运费最后还是那个运费,但是每天农资工作人员的认真态度却得到了大家的认可。
售完 当产品已发送,都达到客户手中的时候。每天农资又搞了一次“晒图,刷脸,得磷二”的活动,活动在每天农资微社区举办,所有人员,不限制是否购买过每天农资的磷酸二氢钾,也不限于经销商和业务员,只要晒到微社区本人和磷酸钾的合影(任意厂家的磷酸二氢钾),都可以通过点赞获得相应的磷酸二氢钾产品,这次活动的主要目的,在于创造一个新的产品名称“磷二”。用磷二替代掉大家对磷酸二氢钾的称呼。可以说,这是一次成功的尝试,以制造概念而确定自己在这个行业当中的地位。
每天农资卖磷酸二氢钾,引起了行业某种程度的关注,同时也给当前行业的迷茫带来了一个思路。农资行业目前机构臃肿,从业人数居高不下,运营成本居高不下,这一切都逼迫着农资行业进步到一个更加高效和低成本的时代,农资社会化营销的模式,无疑,节省了诸多的中间环节,值得大家的关注和思考。
品牌营销策略案例研究三:
看好未来,才有未来
王云滨经营名门品牌15年,如今已是上海门锁市场销量最大的经销商。在建材行业,终端就是品牌。王云滨是否靠着终端升级成为当地市场的老大?经过五个小时的访谈记者心中有了答案:终端形象领先确实帮助其建立了品牌认知、实现了销量增长,但终端升级只是表现,深层次的运营理念才是关键。
卖品牌产品才赚钱
2000年,王云滨发现建材市场蕴含的市场机遇,在上海九星市场开了家小五金门店。凭着生意人的直觉和勤奋,他分别在中山和温州采购了高、中、低三个档次的门锁,连批发带零售做下来,一年销售额做到了100万元左右。
量做得不算少,却没赚到什么钱:卖好锁能挣点钱,中等锁只能保本,便宜锁却在赔钱。以低价的温州锁为例,拿货时60元一把,过两个月就变成55元,再过段时间就变50元甚至45元。从拿货起就开始赔,再加上批发客户的退货,生意根本没法做。
王云滨深刻地意识到,只有经营品牌产品才能盈利。有了强烈的品牌意识,王云滨开始留心选择有前景的门锁品牌。
选品牌要选对老板
2005年之前,上海市场年销售额三五百万元的品牌有好几个,怎样选择呢?王云滨的诀窍是选老板。
2000年,为了采购到品质好一点的门锁,王云滨初次接触名门。看好了产品自然要讨价还价,名门董事长陈力的话让他毕生难忘:“跟我不用讨价还价,产品你拿回去如果没有竞争力、不好卖,最终倒霉的还是我。”惺惺相惜之下,二人直接成交了。
经销商选择品牌时,应该注意自身与企业价值观的匹配度,而企业的价值观体系更多是由老板的价值观决定的。共事几年之后,王云滨和陈力因为共同的品牌理念和市场运作思路,逐渐成为志同道合的亲密伙伴。
认定了就乐于尝试
2007年,当名门在全国率先推广专卖店形象时,喜欢挑战、乐于尝试的王云滨果断地在“中国建材第一村”九星市场的核心位置投资了90平方米的名门专卖店。
事实证明,这家专卖店投对了,开店三个月实现盈亏平衡,第一年就有盈利,第二年的盈利超过了老店,至今每年的盈利持续增长。而“杂货店”业态的老店,十年来几乎从未增长。
2008年,他又敢为门锁市场先,在九星市场投入16万元做了户外广告牌,当时在同行看来这都是不可思议的冒险。大胆尝试又一次让他领先一步,品牌形象和店面销售都显著提升。
紧跟品牌处处领先
谈起十多年的经营心得,王云滨认为:“处处领先,才能保持先发优势”。每次名门搞终端升级,他都是最积极响应的一个:企业的眼界肯定高过经销商,从全国范围对行业的判断和趋势的把握一定更为精准;方案是企业投资几百万元由国际团队精心设计的,一定胜过经销商自己绞尽脑汁“修修补补”。
要在当地市场保持终端形象领先,紧跟品牌步伐是最直接有效的方法。基于这种考虑,除了终端升级之外,不论是名门门锁更换门头改名为名门静音门锁,还是终端话术培训和经销商管控体系,他都全力配合。
为做到处处领先,王云滨很重视自身和团队的学习。开始公司化运营,从日常事务解放出来之后,他开始思考、学习如何管理店面日常运营,如何设计分配制度有效调动员工积极性。他先后出资近百万元并投入大量精力培训团队,取得了显著成效:导购的亲和力、心灵沟通能力以及让品牌进入顾客心智的能力极大提升,员工显示出前所未有的从容和自信。
处处领先赢得了先发优势,当被问及当地竞争对手情况时,王云滨信心满满地回答:“没有真正意义上的对手,最大的竞争对手是自己,不过我会向同行学习他们的闪光点。”
专注才能做强做久
被问及有没有涉足别的建材品类或其他生意,王云滨讲出了十多年来对市场的观察:杂货店都是夫妻店,生意随市场周期波动,很难有大的增长;开几家专卖店做不同的品类,市场好的时候可能会多赚一些,一旦市场波动或竞争加剧,往往会因为每家店的相对竞争优势较弱,最终被对手各个击破——前期赚的钱又都赔进去了;不贪大、比较专注的经销商,基本都能伴随品牌稳定发展、越做越强,也最有可能做长久。
“没有真正意义上的对手”,有一层含义就是竞争品牌涉足品类太多不够专注。一个品牌经营的品类太多,经销商再往店里加一些自己代理的品类,混乱的终端形象一定是在给专注的对手做陪衬,连导购的销售话术提炼都是很大的挑战。
在工程渠道方面,涉足多品类的品牌相比专注的品牌在短期内有一定的优势。但王云滨认为,从长期来看,消费市场的成功最终会倒逼工程渠道采购名门静音门锁。
为五年后做投资
据王云滨的洞察:五年前没有积累的品牌现在日子很难过,换句话讲,要想五年后过得舒服点,现在必须做好积累。
从2012年开始每年开一家专卖店,底气从何而来?首先,名门于2012年确立了静音定位,发展思路更加清晰;其次,装修周期为13年,二次装修的高峰即将到来;再次,通过开店占领市场盲点,可以提高未来的市场份额。
今年,王云滨又在九星市场核心位置投资100多万元开出单层140平方米的双层旗舰专卖店,同时户外广告投放40万元,全面打造品牌形象、提升竞争门槛。在不景气的市场环境下投资,很多人都认为他“疯了”。而他再次证明,看好未来,才有未来:第一个月打平房租,第二个月打平人工和房租……
很多经销商担心品牌政策变化造成的投资风险,对此王云滨有自己的看法:企业和经销商是利益共同体,经销商一直推动品牌向上走,企业也会尽力帮扶经销商——名门在上海虹桥高铁站候车厅投放的广告牌就是明证;而患得患失往往会错过最佳战略机遇,先发优势一旦丧失就很难翻盘。
与品牌营销策略案例研究相关的文章:
4.品牌营销案例分析