市场营销成功的案例小故事(2)
市场营销案例小故事三
看好未来,才有未来
王云滨经营名门品牌15年,如今已是上海门锁市场销量最大的经销商。在建材行业,终端就是品牌。王云滨是否靠着终端升级成为当地市场的老大?经过五个小时的访谈记者心中有了答案:终端形象领先确实帮助其建立了品牌认知、实现了销量增长,但终端升级只是表现,深层次的运营理念才是关键。
卖品牌产品才赚钱
2000年,王云滨发现建材市场蕴含的市场机遇,在上海九星市场开了家小五金门店。凭着生意人的直觉和勤奋,他分别在中山和温州采购了高、中、低三个档次的门锁,连批发带零售做下来,一年销售额做到了100万元左右。
量做得不算少,却没赚到什么钱:卖好锁能挣点钱,中等锁只能保本,便宜锁却在赔钱。以低价的温州锁为例,拿货时60元一把,过两个月就变成55元,再过段时间就变50元甚至45元。从拿货起就开始赔,再加上批发客户的退货,生意根本没法做。
王云滨深刻地意识到,只有经营品牌产品才能盈利。有了强烈的品牌意识,王云滨开始留心选择有前景的门锁品牌。
选品牌要选对老板
2005年之前,上海市场年销售额三五百万元的品牌有好几个,怎样选择呢?王云滨的诀窍是选老板。
2000年,为了采购到品质好一点的门锁,王云滨初次接触名门。看好了产品自然要讨价还价,名门董事长陈力的话让他毕生难忘:“跟我不用讨价还价,产品你拿回去如果没有竞争力、不好卖,最终倒霉的还是我。”惺惺相惜之下,二人直接成交了。
经销商选择品牌时,应该注意自身与企业价值观的匹配度,而企业的价值观体系更多是由老板的价值观决定的。共事几年之后,王云滨和陈力因为共同的品牌理念和市场运作思路,逐渐成为志同道合的亲密伙伴。
认定了就乐于尝试
2007年,当名门在全国率先推广专卖店形象时,喜欢挑战、乐于尝试的王云滨果断地在“中国建材第一村”九星市场的核心位置投资了90平方米的名门专卖店。
事实证明,这家专卖店投对了,开店三个月实现盈亏平衡,第一年就有盈利,第二年的盈利超过了老店,至今每年的盈利持续增长。而“杂货店”业态的老店,十年来几乎从未增长。
2008年,他又敢为门锁市场先,在九星市场投入16万元做了户外广告牌,当时在同行看来这都是不可思议的冒险。大胆尝试又一次让他领先一步,品牌形象和店面销售都显著提升。
紧跟品牌处处领先
谈起十多年的经营心得,王云滨认为:“处处领先,才能保持先发优势”。每次名门搞终端升级,他都是最积极响应的一个:企业的眼界肯定高过经销商,从全国范围对行业的判断和趋势的把握一定更为精准;方案是企业投资几百万元由国际团队精心设计的,一定胜过经销商自己绞尽脑汁“修修补补”。
要在当地市场保持终端形象领先,紧跟品牌步伐是最直接有效的方法。基于这种考虑,除了终端升级之外,不论是名门门锁更换门头改名为名门静音门锁,还是终端话术培训和经销商管控体系,他都全力配合。
为做到处处领先,王云滨很重视自身和团队的学习。开始公司化运营,从日常事务解放出来之后,他开始思考、学习如何管理店面日常运营,如何设计分配制度有效调动员工积极性。他先后出资近百万元并投入大量精力培训团队,取得了显著成效:导购的亲和力、心灵沟通能力以及让品牌进入顾客心智的能力极大提升,员工显示出前所未有的从容和自信。
处处领先赢得了先发优势,当被问及当地竞争对手情况时,王云滨信心满满地回答:“没有真正意义上的对手,最大的竞争对手是自己,不过我会向同行学习他们的闪光点。”
专注才能做强做久
被问及有没有涉足别的建材品类或其他生意,王云滨讲出了十多年来对市场的观察:杂货店都是夫妻店,生意随市场周期波动,很难有大的增长;开几家专卖店做不同的品类,市场好的时候可能会多赚一些,一旦市场波动或竞争加剧,往往会因为每家店的相对竞争优势较弱,最终被对手各个击破——前期赚的钱又都赔进去了;不贪大、比较专注的经销商,基本都能伴随品牌稳定发展、越做越强,也最有可能做长久。
“没有真正意义上的对手”,有一层含义就是竞争品牌涉足品类太多不够专注。一个品牌经营的品类太多,经销商再往店里加一些自己代理的品类,混乱的终端形象一定是在给专注的对手做陪衬,连导购的销售话术提炼都是很大的挑战。
在工程渠道方面,涉足多品类的品牌相比专注的品牌在短期内有一定的优势。但王云滨认为,从长期来看,消费市场的成功最终会倒逼工程渠道采购名门静音门锁。
为五年后做投资
据王云滨的洞察:五年前没有积累的品牌现在日子很难过,换句话讲,要想五年后过得舒服点,现在必须做好积累。
从2012年开始每年开一家专卖店,底气从何而来?首先,名门于2012年确立了静音定位,发展思路更加清晰;其次,装修周期为13年,二次装修的高峰即将到来;再次,通过开店占领市场盲点,可以提高未来的市场份额。
今年,王云滨又在九星市场核心位置投资100多万元开出单层140平方米的双层旗舰专卖店,同时户外广告投放40万元,全面打造品牌形象、提升竞争门槛。在不景气的市场环境下投资,很多人都认为他“疯了”。而他再次证明,看好未来,才有未来:第一个月打平房租,第二个月打平人工和房租……
很多经销商担心品牌政策变化造成的投资风险,对此王云滨有自己的看法:企业和经销商是利益共同体,经销商一直推动品牌向上走,企业也会尽力帮扶经销商——名门在上海虹桥高铁站候车厅投放的广告牌就是明证;而患得患失往往会错过最佳战略机遇,先发优势一旦丧失就很难翻盘。
市场营销案例小故事四
如何让流量更精准地转换成购买力?
案例分享背景
线上平台如同线下一样,从免费到收费,发展到一定阶段后,平台内部流量获取越来越难,获取流量的成本也越来越高,降价活动的概率都越来越低。
对于一直靠卖货模式生存、做线上渠道的新品牌来说,这无疑是雪上加霜。线上也将如同线下一样,逃脱不了“去中心化”的命运。越来越多的专业细分平台出现,切割着大平台的市场。一个又一个城市综合体的出现,让市中心不再成为人们逛街购物的唯一选择。
当然,方法总是伴随着危机而生。
案例操作分享
流量来源很多,需要我们根据自己的需求,选择与自己定位相吻合的平台,吻合度越高,效果越好。
例如:做厨房周边产品,选择下厨房这样的APP合作。今天我们分享一下品牌商(润成)和分销商(平仁食品专营店)共同完成的站外引流的实操案例。不同时期不同环境下的操作效果不同,本案例仅作参考,请结合实践使用。
此次活动选择的是折800(zhe800.com)这样的站外平台,特点如下:
1.流量大。见下图。
2.过去参与活动的销售效果还不错。
3.活动价格非常低,吸引了一大批粉丝聚集。
如果单纯依靠活动沉淀产品,很困难。折800的客户群体就是一批只愿意买低价产品、只愿意占便宜的主儿。一旦活动结束,不管你的产品多么有优势,他们也很难成为你的老客户。如果你只想单纯地做一个基础销量,也是可以利用的。
活动目的
将活动产品的流量引入主推产品,增加主推产品(利润产品从不做低价促销)的购买。
活动意义
折800是通过销售提取佣金的一个平台,他们线上活动一般都会将价格压得很低,正常情况下,都是以亏本的方式来满足平台客户并让折800平台赚得盆满钵满。那么,问题来了?是否有更好的方式利用折800平台流量,少花钱,又能得到一定的效果呢?
答案是肯定的。
具体操作:
1.我们确定一款受众不是很大、价格在9.9元左右的产品报活动。报名数量不宜过多,1000到2000份足矣,受众不大的目的是让销售节奏放缓,尽量长时间利用平台流量。
2.活动上线后,将宝贝详情通过图片文字形式,引流到需要主推的类似产品上面,此时主推款的促销力度要大一点,才可能会有很好的效果。
我们具体的做法,以八宝味鸡蛋干200g为例。
活动价格:折800: 7.2元/ 200g/份 通过审核 (品牌商有扶持 )
活动数量:报名1000份
优惠方式、购买引导:满2件减1元
限购设计:
限购2份(目的就是引导客户购买2份,心理原因,客户拍2份的比例会增高。效果见下图)
利润分析:
如果客户都买1份,2+7运费=9元 每份亏1.4元,1000份亏1400元(当然每家的运费成本不一样,有些人可能会做到不亏本,品牌商配合降低供货价。)
流量落脚点(接盘侠):
分销商(平仁食品)在八宝味宝贝详情内设置关联产品促销图片和文案,目的是引流到500g 多种口味鸡蛋干。
促销文案:
更多口味只需24.8元!同样的产品买500g更划算!活动期间买1斤送200g品尝品!买2斤送400g品尝品!以此类推(品牌商提供大量品尝品发挥了效果)。
活动效果分析:
粗略统计:活动3天下线,共销售八宝鸡蛋干800多份(预计的 1000份没用完),额外销售500g混合鸡蛋干200多斤。此次活动折800佣金600多元,花600多元能达到这个效果也算很不错了,同时又推动了混合装500g销量的攀升速度。
案例延展:
平台(淘宝)内部引流:电商已经过了卖货的阶段,品牌需要更多的附加值(内容制造)来吸引顾客关注购买,平台推出了相应的流量入口,如淘宝头条等。
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