儒家思想在现代企业管理中的应用方式
儒家思想在现代企业管理中的应用方式
1儒家思想强调“以人为本”
儒学所建立的以人为本的管理理论,是对管理学的重要贡献。在管理学发展的历史上,从把人当作会说话的工具,把人当作被动的物来看待,到认识到人的价值和尊严,并进而重视人、尊重人,发挥人的能动性,确立以人为本的管理新理念,经历了一个漫长的历史过程。儒学的人本思想,不仅与现代社会的精神并行不悖,而且对于企业管理水平的提高具有重要的积极意义。现代管理中,人是管理活动的主体,也是管理活动的客体,是一切管理活动的中心。任何管理活动的开展,最核心的都是管理好人。正因为如此,人本思想成为中西方管理思想发展的趋势所在,以人为本,尊重个人也成为一种优秀的企业文化。儒家思想中诸如“民惟邦本”,“仁者爱人”,“富民养民”的闪光思想,和现代人本管理形成一种契合,对现代管理有着深远的启迪意义。有人预言:21世纪将是中国儒家人本思想占主导地位的世纪。现代社会,对任何一个组织而言,要获得成功,取得长期的生存和发展,就必须得到组织成员的认同和支持,从这一意义上说,人才是组织生存和发展的根本。在当代经济条件下,企业所掌握和运用的诸生产资料中,土地和资本的作用在日益下降,而掌握着现代科学技术的人这一要素的作用和重要性日益突出。
2 儒家思想强调员工忠诚和优化企业目标的行为
企业目标与个人目标相结合公司,最高层应清楚的向知识型员工传达公司的使命和远景目标,战略以及价值观。在中国许多公司因担心员工可能将信息传给竞争对手,不愿向员工传达公司的目标和战略,或只是将战略目标含糊的由经理层进行层层下
达。如果员工不能准确的了解公司的经营目标,又如何能够让他们为实现这些目标做出贡献呢。特别是对于知识型员工,他们大都既是被管理者也是管理者,理解公司的经营目标,容易让他们将自我目标与公司远景发展规划协调一致,在一年的工作中有很强的方向感。
在把目标分解到知识型员工上时,员工也必须将自己的个人目标与之相联结,这要求知识型员工参与公司的目标分解过程。在自己的工作范围内,知识员工往往比管理者更加专业,他们对自己的工作比管理者掌握得更多,更有能力做出正确的决策;如果上级经理不经过商量便为他们设立好了目标,则难以获得他们的认同,因此到了年终绩效评估时,员工要么会找到充足的理由来说明为什么他们没有能够实现“他们的目标”,要么会产生受挫感,觉得公司对他们没有足够的信任和尊重。对于知识型员工而言,目标设定程序不再是一个单向的过程,为了保证绩效管理的有效性,他们必须在该程序中扮演一定的角色,领导层应鼓励知识型员工主动提出设定目标的谈话和研讨,让他们完全参与目标设定的过程,在目标设定过程中就要充分的讨论目标可测量的阶段,将总体目标分为多个阶段目标,经理们对阶段性目标与总体目标的一致性进行考核。企业甚至还可以设立基金资助个人项目的开发,使知识型员工的能力和创造力不仅能满足企业当前的需要,还能够实现企业将来的需要,也可让知识型员工的个人发展目标同公司发展目标充分融合在一起。
3 儒家思想的和为贵与沟通思想
在实际工作中,知识型员工更重视管理层对绩效评估的反馈和指导。反馈和指导是有着双重作用,首先,它能培养和提高员工的能力。经研究发现,及时的和具有建设性的反馈和指导往往是帮助员工达成目标的最有效的方式。因为大部分的评价者或管理者曾经是这一行业最出色的人员,他们也是整个目标项目的总体规划者之一,对外界环境的变化掌握得更为全面。通过阶段性的评价反馈,来帮助接受者了解什么是好的以及需要做出什么改进,而且,平等、开放、活跃的反馈性讨论也有助与激发知识型员工的内在潜力和灵感。其次是提高满意度,反馈和指导是管理层与知识型员工之间最重要的沟通方式,通过阶段性的反馈,员工可以了解管理层的态度和公司对他们的真实期望,知道实际目标与公司所要求的目标的符合程度,来自彼此双方对绩效的反馈可以让经理与员工对工作中所遇到的困难容易达成共同的认识,提高双方相互理解的层次,促进员工对评价结果的接受程度。反馈和指导有正式的和非正式的。正式的反馈有定期召开小组会,与员工共同讨论他们工作和完成目标的情况,当出现问题时,根据员工的要求进行专门性的研讨,以及定期的书面报告来往。非正式的反馈和指导则存在于任何时候,如经常的走动,了解情况并同每为员工的聊天,对工作进展的看法等等。通过不断的评价和反馈,形成一种循环的系统性的目标管理方式。
4结论与建议
任何一个国家和民族都有自己具有一定特色的文化,这是一个民族、一个国家历史发展进程中长期积累起来的精神财富,是人们在共同的生活中经过提炼和生化所形成的社会习俗、价值取向、道德规范、行为准则、观念意识等的总和,是人类文明的结晶。一个民族文化之所以能够存在几千年,是因为它有强大的生命力,它对社会经济发展具有积极的影响。可以认为,每一个民族文化都有它积极的、合理的因素,都是世界文化财富的组成部分。我们现在所面临的问题不是肯定某一文化或否定某一文化,而是应该站在一个高处,兼收并蓄,从现代经济社会发展和现代管理要求出发,博采众家之长,在中西文化相互交融的基础上,来丰富现代管理理论,推进东方管理科学的发展。儒家传统管理与现代企业管理的发展是殊途同归的,本文的分析研究只是为了摆正二者的关系,不至于使人们在思维方面偏执一方,而简单的肯定一个方而否定另一方;为了不至于在操作上将两种管理理论对立起来而导致性而上学。事实证明,一种理论只有兼收并蓄,不断摒弃自身的缺陷,才能获得长足的发展。
儒家思想核心内容
儒家思想十分丰富。就个体讲,有仁、义、礼、智、圣(信)、恕、忠、孝、悌等思想。比照元素论,古人开出过三德、五行、六德等德目。孔孟讲的是“圣”端;董仲舒改为“信”端。仁:仁爱。孔子思想体系的理论核心。它是孔子社会政治、伦理道德的最高理想和标准,也反映他的哲学观点,对后世影响亦甚深远。“‘仁以处人,有序和谐’是孔子思想的原发点,是儒家思想核心之核心。”(陈志岁《载敬堂集》) 仁体现在教育思想和实践上是"有教无类",春秋时代学在官府,孔子首开私学,弟子不问出身贵贱敏钝,均可来受教。仁体现在政治上是强调"德治",德治的基本精神实质是泛爱众和博施济众,孔子把仁引入礼中,变传统"礼治"为"德治",他并没有否定"礼治",他的"德治"无疑是对"礼治"的继承和改造。爱人既为仁的实质和基本内容,而此种爱人又是推己及人,由亲亲而扩大到泛众。
义:原指"宜",即行为适合于"礼"。孔子以"义"作为评判人们的思想、行为的道德原则。“义(谊)者,人所宜也。段玉裁注《说文·言部》曰:‘谊、义,古今字,周时作谊,汉时作义,皆今之仁义字也。’义有君子义与小人义,君子义大我,小人义小我。大我,为大众、为社会也;小我,撮伙偏党也,今所谓‘哥们义气’是也。”(陈志岁《载敬堂集·民说》)礼:孔子及儒家的政治与伦理范畴。在长期的历史发展中,"礼"作为中国封建社会的道德规范和生活准则,对中华民族精神素质的培养起了重要作用,但随着社会的变革和发展,特别是封建社会后期,它越来越成为束缚人们思想、行为的绳索,影响了社会的进步和发展。智:同"知",孔子的认识论和伦理学的基本范畴。指知道、了解、见解、知识、聪明、智慧等。内涵主要涉及知的性质、知的来源、知的内容、知的效果等几方面。关于知的性质,孔子认为,知是一个道德范畴,是一种人的行为规范知识。信:指待人处事的诚实不欺,言行一致的态度。为儒家的"五常"之一。孔子将"信"作为"仁"的重要体现,是贤者必备的品德,凡在言论和行为上做到真实无妄,便能取得他人的信任,当权者讲信用,百姓也会以真情相待而不欺上[3] 。此外还有恕:己所不欲,勿施于人,包含有宽恕、容人之意。
忠:己欲立而立人,己欲达而达人。孔子认为忠乃表现于与人交往中的忠诚老实。
孝:孔子认为孝悌是仁的基础,孝不仅限于对父母的赡养,而应着重对父母和长辈的尊重,认为如缺乏孝敬之心,赡养父母也就视同于饲养犬,乃大逆不孝。孔子还认为父母可能有过失,儿女应该婉言规劝,力求其改正,并非对父母绝对服从。这些思想正是中国古代道德文明的体现。然而孔子论孝,还讲"父母在,不远游", "三年无改于父之道,可谓孝矣",表现了其时代的局限性。孝被后世之儒定为繁琐仪式,《礼记》中规定父母死后"水浆不入口,三日不举火","哭泣无数"以至"身病体羸"变成精神和肉体的自我摧残。宋明时代把孝道作为道德论中最重要的范畴之一,理学家朱熹提倡父权绝对化。孝观念,在不同历史时期的演变中,剔除宣扬封建主义糟粕外,也有一些合理因素,提倡子女对父母的"尊"、"敬"、"养老",将孝亲与忠于民族大义相结合,主张死后薄葬节用等。
悌:指对兄长的敬爱之情。孔子非常重视悌的品德,其弟子有若根据他的思想,把悌与孝并称,视之"为仁之本"。儒家对中国科技以及世界文明的贡献特别巨大。据《世界自然科学大事年表》记载,16世纪以前,影响人类生活的重大科技发明约有300项,其中175项是中国人发明的。正是这些重大的发明(包括发现),使中国的农耕、纺织、冶金、手工制造技术长期处于世界先进水平。而儒家也留下了一大批世界知名的科学著作如《考工记》、《天工开物》等等。中国在明末之前一直能保持世界一流水平,这些都和因动漫小说而名声大噪的墨家没有任何关系。所以不要一提到中国古代第一印象就是想当然的科技落后、八国联军或是动漫中异常火爆而现实中早已秦汉绝迹的墨家,这不符合历史史实。