中小企业经营管理
在我国经济体制改革中,中小企业获得了有史以来的巨大发展,但中小企业的发展仍然面临多种体制内外的问题,变革仍需继续。一起来看看下面学习啦小编为你带来的“中小企业经营管理”,这其中也许就有你需要的。
中小企业经营管理
作者:张玉芬
提要 在我国经济体制改革中,中小企业获得了有史以来的巨大发展,但中小企业的发展仍然面临多种体制内外的问题,变革仍需继续。本文通过阐述中小企业经营管理的特点,指出我国中小企业面临经营管理的问题,进而提出中小企业变革的一些途径。
关键词:中小企业;经营管理;变革
中小企业在世界各国的经济社会发展中占有重要地位,发挥着大企业难以取代的作用,日、美、德等国家的中小企业是这些国家技术创新、专业化合作、劳动就业的重要领域。我国改革开放以来,多种类型的中小企业在我国经济社会发展与体制改革过程中的地位日趋突出,已经成为推动我国经济高速发展的一支重要力量。与此同时,我国中小企业的发展也存在一些共同的问题,如企业产业结构不合理、专业化程度低、资金不足、技术落后、设备陈旧、管理体制不健全、管理水平低等。目前,中小企业占我国工业企业总数的99%,产值占全国工业总产值的68.5%,占现有出口生产企业的95%,因此中小企业的发展对整个经济发展举足轻重,研究分析它们发展中遇到的问题,对实行有效的变革十分重要。
一、中小企业经营管理活动的特点
经营管理活动与企业规模、所处的行业特点以及市场特点密切相关。一方面受企业规模限制,中小企业所拥有的资源无论是数量上还是质量上都劣于大企业,内部组织化程度低;另一方面中小企业面临的市场比较狭窄,竞争对手众多,处于“价格接受者”的地位。因此,与大企业相比,中小企业的经营管理活动必然呈现自身的特点:
第一,经营管理的单一性。中小企业规模小,经营管理的内容和范围一般都比较狭窄,所以经营管理的组织形式、方法手段,管理人员等方面都呈现出单一性。由于受资源有限,产品类型较少以及行业性质的限制,中小企业也没必要全方位地加强经营管理,只要强化某些关键环节就可以生产和市场竞争的需要。
第二,产品转换和资金转移的灵活性。大企业“大而全”,生产经营活动具有很大的惯性,相对而言,小企业“小而精”、“小而专”,具有较大的灵活性。灵活性使小企业进入或退出一个产品市场的成本相对较低,尤其是进入一个新产品市场,新产品一开始市场需求量都比较少,大企业一般大规模生产,冒很大的风险,而小企业一般投资额都不大,小规模生产,相对风险低一些。
第三,企业员工有较强的归属感。小企业的从业人员较少,要求经营管理的专业化水平低,这为普通员工参与管理提供了条件,员工参与经营管理不但开发其智力,调动其积极性,提高了生产效率,更重要的是增进了管理者与员工之间的联系和了解,加强了企业内部的团结和归属感。
第四,经营管理的创新性。发展得好的中小企业很多都具有创新这一特点,它们的经营管理者从企业发展的战略角度着眼,以企业家的创新精神涉足技术密集型的领域,挑战在资本、技术和人才各方面都更有优势的大企业。实际上,中小企业技术创新效率相对较高,它能根据项目的需要,集中投入人力、物力和财力,致力于开发周期短、见效快的技术,注意量力而行,符合实际;加上小企业组织机构安排灵活有弹性,上下级关系比较融洽,减少了市场信息损失。这种灵活的技术创新体制,符合中小企业经营的特点,有利于企业和市场的紧密结合,较快地获得经济效益。
二、我国中小企业面临经营管理的问题
由于体制政策的原因以及自身发展的各种限制,我国中小企业在改革开放前没有经营管理的自主权,普遍实行的是生产型管理,这种管理类型的企业主要是完成国家下达的计划为目标,至于是否适合消费者的需要,满足市场需求并不是企业所关心的问题。改革开放后,虽然国家出台了很多政策,促使企业进行生产管理类型的转变,但我国中小企业仍未能真正地成为市场的主体,加之日趋严峻的市场竞争,中小企业经营管理出现了不少问题:
第一,管理水平不高。很多中小企业的领导者受到自身素质的限制,对企业的未来发展不作筹划,得过且过。很多企业不讲求效益,在对市场未进行充分认真研究的情况下,盲目争上项目,搞低水平重复建设。有些中小企业管理者虽然是科技人员出身,可以引领企业走高科技道路,却常常忽视市场需求,不注意营销管理,导致失败。
第二,组织体制不合理。中小企业经营管理体制多以生产型为主,市场营销、技术开发能力薄弱;管理层次混乱,职责不清,导致工作效率低;管理者权限不清,缺乏有效的监督激励机制,有些经营管理者专制思想严重,缺乏民主意识;规章制度不健全,难以落实,加之管理不严格,常出现生产秩序、工作秩序的混乱。
第三,经营管理思想观念陈旧落后。在日益激烈的市场竞争面前,许多企业仍然抱着等经济过热、卖方市场、优惠政策的思想,或者想要靠国家、政府的扶持政策,缺乏开拓市场的意识、能力和方法,使企业没法发挥潜力,产品滞销,资金周转紧张。
三、中小企业的经营管理变革
中小企业内外部环境的变化对其经营管理产生的影响是巨大的,因为中小企业的经营管理本身就是通过协调企业内外关系来适应内外部环境的变化,并实现企业生存发展目标的一种活动。经营管理的变革也就是适应环境的变化,使企业朝有利于企业发展的方向改变内部各种关系,引进新的观念、制度实现突破。面对我国中小企业目前遇到的问题,从企业自身的经营管理角度紧迫需要实行以下几方面的变革:
第一,企业内部管理组织机构与制度的变革。组织机构需要精简,压缩非生产性管理人员,使企业在经营管理组织机构上的特征得以恢复,从而大大提高工作效率;建立完善的劳动用工制度,实行竞争上岗,优化企业内部人力资源组合,把职工的积极性调动起来;改变企业内部分配政策,使其达到公平和效率,生产线上可以实行工效挂钩,工资总额控制的原则,销售人员的工资因其销售情况而不同,而管理人员可以实行岗位效益工资;明确企业职能,提高专业化水平,家属的福利设施要与企业彻底分离,实行有偿服务。
第二,重视“人”的因素。首先,充分利用和发挥中小企业经营管理民主性的特点。中小企业的规模有利于普通员工参与管理和监督,中小企业应坚持和完善以职工代表为基本形式的民主管理和民主监督制度,从而保持员工的积极性,提高工作效率,同时也有利于协调劳工关系。其次,提高职工的素质。职工素质的提高有助于人们的思想和行为方式的转变,有助于增强企业的凝聚力和主人公责任感,有助于推动企业的技术进步和经营管理的科学化、现代化,同时还有利于企业引进新技术、新管理观念的采用,提高职工素质的方法主要是重视在职职工的技术培训工作,加大考核、激励力度,促进职工的科学文化水平的不断提高。
经济危机下中小企业经营管理分析
作者:谢国雷
摘要:中小企业是国民经济的重要组成部分,对经济发展和社会稳定起着至关重要的作用。本文通过对中小企业受到的冲击,结合当前环境,从资金,人才,市场和技术四个方面提出了一些经营管理对策,确保中小企业在金融危机的环境下安全过冬。
关键词:金融危机中小企业经营管理
由于受到08年美国次贷危机引起的全球性金融危机的影响,使得我国中小民族企业普遍存在的经营管理基础薄弱的问题,更加凸显出来。随着金融危机的持续蔓延,我国的实体经济受到了严重的冲击。一些没有了订单的外资中小企业相续撤离,而对于中小民族中小企业来说,却仍要面对诸多问题。国家在加大对中小民族中小企业扶持的同时,中小民族中小企业自身也要相应的作出调整。才能增加就业和再就业,从而保证社会的稳定和实现GDP8%地增长。
1、中小企业受到的冲击1.1中小企业生产经营困难
受当前国内外经济形势变化的影响,中小企业生产经营压力逐步增大,外贸出口受阻、内销下降、效益下滑,亏损上升。大部分中小企业受到自身规模的限制,无法承受这样的冲击,经营面临困难,甚至出现倒闭的情况。
1.2中小企业融资难
融资难、担保难成为了制约中小企业发展的关键问题。其主要原因首先是中小企业自身,中小民族中小企业规模小数量多和欠缺科学的财务管理往往达不到银行规定的标准,而且还有相当多的中小企业自身信用观念淡薄。其次是体制上的原因,中小企业与国有银行在所有制上的不同,造成中小企业与银行之间的距离,市场体系不健全,金融环境不完善,都在一定程度上加大了中小企业融资的难度。
1.3中小企业成本负担过重
受到金融危机的影响,原材料价格上涨,劳动力成本提高,其他费用如行政性收费、中介机构费用等在中小企业成本中所占比重增加。但中小企业产品的价格没有改变,使中小企业的产品失去竞争力,生存的空间越来越小。
2、中小企业经营管理
2.1加强资金管理
资金无法正常运转是大部分中小企业破产的主要原因,在任何情况下资金的流动都是非常重要的。而在当前的金融危机下,融资困难,资金的管理就显得更加重要。中小企业的资金管理者要妥善处理好资金使用问题,来帮助中小企业度过这个资金困难时期。面对产品的需求减少,中小企业可以适当的降低价格,尽可能多地销售产品,实现资金回笼。资金只有这样流动起来才能实现其价值。一方面,现在大多数的银行都推出了现金管理服务,中小企业可以根据需要,选择相应服务,这样不仅可以保证资金流动性,而且还可以实现保值增值的目的;另一方面,由于债券收益和利率呈反比,在央行降息后债券类产品风头劲升,当前不少人放弃低迷的股市而进入了债券市场,债券市场反而高涨起来了。值得注意的是,购买债券,切不可逆市操作,要跟着趋势走。另外,关注与自身关联的上下游中小企业,随时了解他们的资金情况,适当地给予帮助,同舟共济。
2.2优化人力资源
经济危机的到来同样给人力资源管理带来了新的挑战和定位。一方面中小企业要尽力减少人力成本,另一方面必须尽力挖掘员工的潜力。经济危机一爆发,企业不论规模大小,都普遍采取裁员的做法。这在当前形势下确有必要,但是不能仅仅为了减少成本而盲目消减人员。应该有选择性地裁减对企业没有作用的人员,同时可以适当增加能给中小企业带来真正价值的人。也就是说,可以把金融危机转变为中小企业进行人员优化的一个契机,是一个重新储备人才的时期。为了避免大规模的裁员,可以适当减少员工的工作量和工作时间,实行浮动工资。等到经济复苏,市场需求增加以后再让员工恢复原先的工作量。
2.3转型市场和调整产品结构
受到金融危机的影响,国内和国际市场竞争环境变化都很快,各层面的消费者的消费特征、消费偏好都发生了很大的变化。金融危机对中小企业而言,既是风险,同样也是机遇。中小企业如果找准产品定位,提前进行产品规划,也能实现高利润高回报。现在亚太地区是我国对外出口的重点,金融危机中,中小出口型中小企业应该找准这些目标,加大开拓力度,以实现出口市场的多元化。例如:由于欧美市场购买力的下降,去年1到7月浙江义乌玩具中小企业在海外的销售额下降了两成。义乌玩具中小企业迅速投向了中东、俄罗斯等国外新兴市场,并且针对当地的民俗相应作出了调整。随着这些市场采购高峰的到来,义乌玩具中小企业不仅没有出现亏损反而盈利了。同时,中小企业应该利用国家通过启动了四万个亿的投资计划来扩大内需的机会,明确国家投资结构的变化,适当调整市场定位和产品结构。例如以生产中低档电饭煲、电磁炉的华丰电器公司,由于出口受阻,企业及时调整了经营策略,在国家电器下乡政策的引导下,把重点转移到了农村市场。企业针对农村特点,改进工艺,降低成本,并根据顾客需求随时调整产品结构,使得企业销售业绩增长。
2.4技术创新
除了提供良好的政策环境和金融支持外,中小企业技术创新是帮助中小企业渡过严冬根本所在。靠拼能源、耗资本来推动经济增长不是长久之计,只有依靠技术进步,才能实现持续的增长。技术创新是企业发展的根本,作为中小企业应该加强技术创新。我国著名的家电制造业中小企业海尔集团从德国引进先进的技术,加以创新,生产出我国乃至亚洲第一代四星级冰箱,创立了海尔冰箱品牌。海尔的高速发展很大程度上依赖于创新。大企业的长久发展都是如此,一个要想长久发展的中小企业就更必须依靠于技术创新。现在我们的中小企业在技术研发上的投入太少。很多中小企业管理者认为,技术研发投资大,见效慢。中小企业家应当清楚地认识到技术投资对于中小企业长久发展的重大战略意义。
参考文献:
[1]孙莉,张锦红.知识经济时代企业的经营管理[J].科技信息,2007,(4):109.
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[3]荆新,王化成,刘俊彦.财务管理学[M]北京:中国人民大学出版社.2002.81-82.
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