打开“商业模式”的“黑箱”(4)
以上五点是商业模式形成的要素,缺一不可!
黑箱的自我突破:
商业模式也需要不断的创新
商业世界是个变化快捷的世界,任何商业模式都不是永恒的,也不是一劳永逸的,即使是被认为最优秀的商业模式。固步自封是商业模式的大忌!不过,往往最大的敌人就是自己,商业模式也不例外,因为以往的成功全赖于这种模式,要改变它何其难呀!如浙江企业的民间融资模式、盛大网络的游戏消费模式、分众传媒的楼宇广告模式、众多房地产企业都面临着环境和规则、消费者和顾客心理状态都在变化的挑战。
拥有卓越的商业模式就可以万事大吉了吗?否!商业模式也有局限性、有生命周期、有环境适应性。
有很多拥有出色商业模式的企业因为将商业模式生搬硬套到各种环境下或者守住陈旧的商业模式不放而出局。沃尔玛拥有世界上最卓越的零售业商业模式,凭借此模式不仅做成了行业的世界第一,而且连续数年成为世界500强第一,但是却在日本、韩国遭遇滑铁卢,在中国长期处于不盈利状态,其中一个重要的原因在于,面对本地消费环境,商业模式却没有进行多少变化,适应性明显减弱;还有很多优秀的企业不是没有核心能力,也不是没有好的商业模式,而是未能根据市场环境的变化进行主动的更新而衰落。这就是可怕的成功模式综合症。我们在研究中发现,中外许多企业都是在商业模式很成功的时候突然垮台或遇到重大挫折,这在中国的企业中表现尤为明显,从一路凯歌的三株集团到踌躇满志的顺驰地产。俗话说“失败是成功之母”,往往是“成功是失败之父”。
美国的一位著名历史学家说:
“对现在无知和对过去无知都是可以原谅的,但是对我们无知到何种程度的无知却不可原谅。”
所以,我相信一位企业管理专家谈到企业创新时说的一句话:
“在竞争对手毁灭你之前,先自行毁灭。”
许多优秀的长寿企业正是建立了这样一种能够不断将成功的商业模式进行更新的机制。
著名的百年企业、长期处于世界500强前五名的GE有一个自我否定机制,也就是每一位新上任的CEO都会否定前任CEO的很多模式要素,根据新环境调整自身的模式,韦尔奇上任革除了前任的诸多做法,发起了““””,伊梅尔特在2001年9月10日上任后,在自己的战略计划书上写满了“为韦尔奇所不为”,更改了韦尔奇模式中不可或缺的许多重要构成。当有人问及韦尔奇对伊梅尔特的变革看法时,他说:“变更的原因永远是为时代需要的新眼光、新方向提供机会。他所做的一切,都是适应时势的。这就是变革的核心所在”。韦尔奇退休时给伊梅尔特的忠告正是四个字:“大胆开拓。”伊梅尔特则称“GE形成了一个良好的增长哲学”。
惠普(HP)则就此提出了一个“动成长理论”,用中国惠普前任总裁孙振耀的话,就是“动成长所反映的是一个企业如何在不断变化的生态环境中主动适应并做出改变的机制。”
根据企业的生态环境变化,企业不断就商业模式进行适应性更新与变革是核心成长力的终极体现,也是企业成功的DNA内核。判断一个企业的成功不能以短期的业绩和短暂的适应性变化来判断,而是要看一个企业能否有意识、有方法对成功的商业模式不断求新、不断发展,能否在一个不断的环境中主动地进行适应性变革,从而实现企业的持续成长。