怎么开发客户才有意义

怎么开发客户才有意义

　　争取一个客户不容易，失去一个客户很简单。销售就是通过服务来赚钱的。那怎么开发客户才有意义呢?下面，就随学习啦小编一起去看看吧，希望您能满意，谢谢。

　　开发客户有意义的三个方法：

　　开发客户有意义的方法一、客户越多越好

　　西方企业有一个平均法则，含意就是你的销售业绩与你拥有的客户数量成正比关系。你拥有的客户数量越多，你的销售业绩就越高。如大家都知道的着名业务员乔。吉拉德，拥有25000名顾客，原一平拥有28000名顾客。

　　台湾一家商场的老总说：只要给我十万会员，我就能再开一家商场。昨天看化妆品报上有一篇文章，讲北京一家化妆品经销商，拥有三十多万会员。那么，他被评为优秀经销商就不足为奇了。

　　但，实践也说明，客户多也不是成功的唯一法则，有时则例外，客户多，反而会影响你的利润和业绩。原因很简单，你的资源是有限的，并且客户的价值也有大小之分。所以就有新的策略出现了。

　　开发客户有意义的方法二、瞄准最有价值的客户

　　沙家浜中阿庆嫂有说：来的都是客。现在可不一定了。

　　如果你想为更多的客户提供服务，让他们满意，你就要拥有无限的资源。事实上这是不可能的。

　　20世纪60年代，基辛格在哈佛大学当教授时，写过一本书，名字就叫"选择的必要".今天，企业也要学会选择客户。

　　不要为所有的客户服务，只为最有价值的客户服务

　　当你把目标瞄准到最好价值的顾客服务时，你就能为他们服务得更周到，让他们更满意，你的资源投入就会更多价值。

　　前几天给浪莎的经销商做培训时，他们公司的经销商提出来，产品价格贵，卖不动，要求降价。

　　低价竞争是中国企业的普遍做法，这种现象产生的一个重要原因是，企业没有准确定位其客户。低端客户追求的是价格;中高端客户追求的是价值。

　　突破价格竞争的一个重要方法就是重新定位企业的客户，把追求价值的客户作为我们服务的对象。选择就意味着放弃。学会放弃某些客户，同样的资源投入才会创造出更多的价值来。

　　开发客户有意义的方法三、为一个或少数客户服务

　　在深圳为全国礼品行业的经销商培训，北京怡莲公司我曾经给他们培训过十几次，他们的彭总这次也讲讲，他讲的一个观点很好，就是做透一个客户。

　　礼品行业有一种现象：小公司客户多，大公司。做得大的礼品公司，客户数量反倒少;大部分礼品公司，客户多，业绩小。

　　如果追求客户数量，企业就不可能为客户提供最优的服务。业绩就可能不会好。反过来，客户数量少，企业就必然会给客户提供最精确和周到的服务，赢得客户更大的订单。做得大的礼品公司，客户数量反倒少;大部分礼品公司，客户多，业绩小。

　　开发客户的技巧：

　　一、企业提供的名单

　　每一个企业基本上都有客户名单，你可以根据这个名单联系老客户，而且还有可能获得由他们推荐的新客户。

　　二、从你周围的人中进行发掘

　　每个人都有自己生活的圈子，有亲戚、朋友、同学，你应该时常留意周围熟悉的人的情况，因为他们中无意的一个需求都可能会成为你的潜在客户购买你所销售的产品。

　　三、展开商业联系

　　利用你在生意中认识的人，以及协会、俱乐部等行业组织，来挖掘藏在其背后的潜在客户群。

　　四、结识训练有素的销售人员

　　不管是朋友还是竞争对手，结交一些训练有素的销售人员，可以获得较多经验。

　　五、阅读报纸、杂志等

　　你可以从每天的报纸杂志中获得大量有价值的商业信息。

　　六、借助专业人士的帮助

　　尤其是对于刚刚从事营销工作的人，得到比你有经验并愿意指导你的专业人士的帮助，将会使你的工作事半功倍。

　　七、黄页电话簿或网络中寻找

　　黄页电话簿和网络中有大量丰富而详实的信息。所以通过网络，电话销售人可以有效的查找到自己所需的资料。但需要注意的是，要先分辨信息的真伪和时效，防止遇到虚伪信息和过时的信息。

　　八、接受前销售人员的客户资料

　　前销售人员在以前的工作中会积累一定的客户资源，而且这些资源是经过筛选的，质量比较高，所以要认真开发。需要注意的是，对这样的客户要及时跟进，以免被前销售人员带到其他公司。

　　九、竞争对手的客户

　　分析你与竞争对手相比的优势与劣势，了解该客户的需求特点，将你的优势与客户的需求相联系，也许你就会找到机会。