如何谈好第一次拜访

如何谈好第一次拜访

　　第一次拜访客户只是成功的开始，要想获得客户的芳心，要有耐心地让客户逐步了解你，喜欢你，甚至爱上你。那么如何谈好第一次拜访呢?下面，就随学习啦小编一起去看看吧，希望您能满意，谢谢。

　　谈好第一次拜访的四个技巧：

　　谈好第一次拜访的技巧一、仔细倾听，多问问题

　　问问题可以，但不要搞成机械的“一问一答”的审问犯人的方式。要引导客户多说和多问我们。我们多问客户不是本事，客户多问我们才算本事。要理解客户，尤其是那些重要的观点要记在笔记本上。有时候，如果客户不会明确说出他们需要什么，你要听出他们的话外之音。如果还是听不出来，可思考双方谈话的结构和内容>，这样才能够理解客观形势，要记住每句话都至少有两层含义，一个为字面之意，一个为真实意思表示!

　　谈好第一次拜访的技巧二、问一些有深度的、令客户发人深省的问题

　　在拜访客户之前，你在你的笔记本上至少要列出5个与客户的现实情况有关的问题，这5个优秀的问题可以引发双方热烈的讨论，而且，你还可能根据会谈时间，有可能延伸出10个问题!当然，为了实现我们拜访的目的，如果你的问题超过10个，那么你就很难确定重点，这就要在谈话结束前强调自己的几个重点，并且确保这些问题都得到有效的解答或初步意向。

　　谈好第一次拜访的技巧三、自信，但不傲慢

　　你可以用身体语言表现出自己的自信，例如要使用你的炯炯有神的目光、有力的手势和自信的姿势。不要在无关紧要的问题上和客户对立：要知道我们是去接生意而不是去核实真理或去吵架!如果客户非要坚持中欧的培训项目比清华优秀，那你只要表达自己的观点之后即可，为什么非要让客户下不了台呢?让他自己慢慢悔悟不更好吗?有时候，客户会非常想要了解你过去的径验。

　　你可以提供类似项目的例子以及你处理此类项目的经验，小心不要夸大事实，不要过分注重细节，否则让客户听起来，好像是你在背诵早已准备好的话术。

　　谈好第一次拜访的技巧四、要给人专业但人性的感觉

　　第一印象是很重要的。坚定的握手、恰当的着装、对客户的真诚兴趣能够帮助你建立良好的第一印象。也许，在客户所从事的领域中，你一无所知，但这不是你的过错，你要确信在自己所推荐的生意中，你最内行。乔布斯在IT方面很牛逼，但这不妨碍你卖给他汽车，因为关于汽车的知识，未必就强过你。

　　常用的拜访客户技巧：

　　一、前一天做准备

　　是要在前一天准备好要拜访的客户名单，以及基本的路线安排。合理的路线可以在有限的时间里拜访更多的客户。

　　二、要尽量电话预约

　　现在企业经营压力都很大，老板和经理们都得亲自出去跑关系拉业务，很多时候都不在办公室里，如果没有预约而直接去拜访，很有可能会见不到人。有的人会说我没有老板或者相关领导的电话，怎么预约?没有他们的手机号码不要紧，我们就用最笨的办法，客户的总机电话总可以找到吧，直接打电话到总机，真诚的告诉前台小姐你要找谁，也许前台小姐就给你把电话转到你要找的人那里，这样有机会可以和对方通电话并进行预约，客户如果有兴趣他会同意你的预约，如果暂时没有兴趣他会找一万种理由来搪塞你，但是通过这个电话你可以判断客户现在是在办公室里的，打完电话直接去客户办公室基本上都能找到人。而且预约可以随时进行，在拜访客户的路上找个稍微安静点的地方就行，不一定非得在办公室预约好了再出门拜访客户。

　　三、着装整齐

　　这里有很多老生常谈笔者就不在赘述，有一点我觉得非常重要，在穿着上一定要体现出自己的精气神。服装不必要是什么名牌，但穿在身上一定要干净清爽，而且尽量要穿职业化的服装，这样给人的感觉是很职业，也有可能决定了客户在见面的那一刹那会不会有继续交谈的欲望。

　　四、精神面貌

　　见客户之前，最好到洗手间整理一下服装，尤其是夏天，天热容易出汗，到洗手间洗把脸把汗擦干净，然后以最好的精神状态去见客户，我相信客户不会拒绝一个自信的人。